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文档简介

-/-/悦轩公墓监控扩声系统建设项目技术方案m也直直话飞趾无m河北志晟信息技术股份有限公司2017年6月

目录TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"第1章概述 3\o"CurrentDocument"建设背景 3.\o"CurrentDocument"建设需求 3.\o"CurrentDocument"建设内容 3.\o"CurrentDocument"设计原则 3.\o"CurrentDocument"设计标准 4.\o"CurrentDocument"第2章系统详细设计 5\o"CurrentDocument"监控音频系统 5.布点原贝U 5.\o"CurrentDocument"详细点位布局: 5.\o"CurrentDocument"配套设施设计 8.\o"CurrentDocument"传输系统设计 1.0\o"CurrentDocument"网络架构设计 10传输接入设计 10\o"CurrentDocument"存储设计 1.1\o"CurrentDocument"实时视频存储 1.1\o"CurrentDocument"存储容量计算 12\o"CurrentDocument"售后服务 1.2\o"CurrentDocument"售后服务计划 12\o"CurrentDocument"售后服务原则 13\o"CurrentDocument"供货期保障措施 1.3\o"CurrentDocument"售后服务承诺: 14\o"CurrentDocument"售后人员构成: 1415售后服务流程:15第1章概述建设背景公墓是社会公共设施的重要组成部分,也是社会建设的组成部分。如果把医院的产房比作生命的起点,把少年、青年、中年、老年视为,生命之旅的各个驿站,那么陵园和墓地则是人生的终点站和归宿。其存在本身具有一定的合理性。随着社会的发展和人们生活质量的提高,人们对公墓的需求也越来越高,搞好公墓建设正是满足社会发展的需要。建设需求目前,人们对悦轩公墓的需求越来越大,随着人员的增多,原有的监控设备老旧已无法正常使用,对于墓地安防和管理构成了很大的挑战。建设内容为了对墓地实施有效管理,确保整个墓区无盲点,无死角,以达到现代化管理和安全防范的目的,我们根据悦轩公墓地理条件,特为贵单位设计安装一套安防监控系统。设计原则可扩展性监控建设需要系统具备可扩展性。系统要采用开放式架构,选用标准化接口和协议;选型设备应能通过统一的标准实现接入,设备应选用符合标准、先进可靠的主流产品,以保证系统安全、稳定、可靠运行。可靠性系统设计、设备选型、调试、安装等环节都严格执行国家、行业的有关标准及安全技术防范的要求,贯彻质量条例,采用稳定、可靠的技术设备,确保系统级别的高稳定性和可靠性,满足不间断稳定运行。易维护性采用稳定易用的硬件和软件,不需借助复杂的专用维护工具,既可降低对管理人员进行专业知识的培训费用,又可节省日常维护费用。设计标准系统建设以国家、行业相关规范和标准为依据,规范和标准如下:《安全防范视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》(GB/T28181-2011)《中华人民共和国公安部行业标准》(GA70-943)《视频安防监控系统技术要求》(GA/T367-2001)《建筑及建筑群综合布线工程设计规范》 (GB/T50311-2000)《计算机信息系统安全》(GA216.1-1999)《信息技术设备的安全》(GB4943-20017)《电子计算机机房设计规范》(GB50174-938)《城市道路照明设计标准》CJJ45-99) 《建筑物防雷设计规范》(GB50057-9410)《建筑物电子信息系统防雷技术规范》(GB50343-200411)《安全防范工程程序与要求》(GA/T75-94)12)《安全防范工程技术规范》(GB50348-2004)第2章系统详细设计监控音频系统布点原则以“基本覆盖社会面,确保重点,兼顾一般,预留未来”为原则,充分考虑布局选点的针对性、关联性以及整体效果。按照以下原则进行布点规划:内密外疏原则重点加强墓区内主要道路监控探头布点,布点覆盖该区域内墓群和道路交口,实现视频墓碑区全覆盖、无盲区;预留覆盖原则对部分正在改造建设的片区,根据规划建设需要预留选点。详细点位布局:(1)监控设备:布设监控点位23个,(详见墓区点位布局示意图);前端视频采集汇聚点10处分别设置汇聚点分线箱,分线箱至监控摄像头之间通过网线通信,分线箱至监控室通过光纤通信,箱内安装光纤熔接设备、光纤收发器、交换机等,汇聚点光纤接入财务室,监控控制设备如32路监控主机(按监控录像存储时间最少15天计算存储硬盘)、显示器、网络机柜、交换机、路由器等安装于墓区办公楼财务室。-/-/忧碘区域监控线路布局壮图-/-/墓碑区域监控点位布局示意图(2)音频设备:墓碑区整碑巨墓碑区域监控点位布局示意图(2)音频设备:墓碑区整碑巨墓碑区布设室外音柱8个,音柱分布于中心路面的4个监控柱上,通过音频线进行数据传播;在办公楼财务室内放置了功放机和有线话筒,通过功放机调节音量的大小。墓碑区域音柱点位布局示意图2.1.3配套设施设计监控杆件监控点根据现场实际情况,采用立杆安装、抱箍安装方式。其中,抱箍、壁挂支架以及吊杆支架有成套产品,根据现场选择符合要求的产品。监控立杆设计需要考虑整体杆件的设计、立杆材质、杆型、焊接工艺、表面处理以及杆体颜色等。主杆型采用八棱锥型杆。因园区内部有树木采用5m高的杆。横臂的长度不小于80cm,以减少死角范围。采用立杆固定时,杆底端焊接固定法兰盘,预留拉线孔,同时根据园区现场安装点的地质的实际情况,调整相应的尺寸。立杆的安装应牢固,不得歪斜,需用水平仪来测定;制作要美观,其顶部应做防水帽。立杆应有较高强度,抗台风、防摄像机抖动、防攀爬、防腐。室外机箱通过对运行维护需求、实际地理环境和气候、安全性、稳定性分析新建室外机箱机箱。箱体内部应提供电源配电模块、绕纤盘,预留网络传输设备放置空间。箱体内各模块逻辑连接图如下图所示,根据各监控点位摄像机数量和音频设备要求,配置其他配套模块。通过分析其他配套设备的数量和尺寸后,保证箱体内部充足空间方便设备安装和维护,同时应与杆体大小协调。用于箱体的金属材料应具备抵抗腐蚀、电化学反应、防酸雨能力,监控箱结构为露天环境使用设计,应具有良好的防水、防尘、散热、防盗、防寒、防曝晒结构。前端供电点对点供电:单个12V2A电源供电,从220V电源处接220V电源接红外电源线,接到摄像头旁边接上12V2A电源,再接在监控摄像头上,安装好支架。优点:220V交流电在传输过程中电压损耗低,抗干扰能力强。缺点:每个点都要安装一个电源,施工较麻烦。红黑电源线2-1.0 0-100#一12V2A电源摄像头觇频线7E3220V—12V2A电源一摄像头「2觇频线7E3硬盘录像机2.2传输系统设计2.2.1网络架构设计网络整体架构如下图所示:网络拓扑结构示意图2.2.2传输接入设计监控光纤传输方式:本方案采用点对点式光纤收发器,前端推荐采用单路光纤收发器,监控中心宜采用机架式光纤收发器汇聚。光纤网络传输示意图音柱音频线传输方式:/ I \ 麦宜凤J」 \音柱存储设计实时视频存储基于嵌入式NVFS可靠性、高性价比、低维护的特点,用于分布式存储本园区范围内的前端监控镜头的实时监控录像,保证所有镜头24小时不间断存储15天的历史图像数据。嵌入式NVR设备含多项高端、先进的视频流存储技术,并具备N+1整机热备功能、ANR断网补录等特有功能,整体建设成本低、系统可靠性高、数据可靠性高。232存储容量计算本方案前端摄像机均采用高清网络摄像机,支持H.265HighProfile编码,采用ROI、SVC等高性能的视频压缩技术,压缩比更高,且处理非常灵活。 在低码率下,不仅可以保持较高的图像质量,还可以节约视频的存储空间;在相同画质下,存储空间可节省一半以上。1080P清晰度的视频码流可以降到3-4M;单个通道24小时存储30天的计算公式为:刀(丁3)二码流大小(Mbps)-8X3600秒X24小时X30天十1024-1024单个1080p通道按4Mbps码流计算,存放30天的数据总量为:刀(TB)=4Mbps-8X3600秒X24小时X30天十1024-1024"1.2TB售后服务售后服务计划我公司作为国内领先的IT服务提供商,技术支持服务体系在业界一直深受用户的肯定和好评,在本次项目中,在我公司现有服务体系的基础上,秉承“以客户满意”为最终目标的理念,制定了针对项目特点的技术支持服务。我公司的技术服务体系,是一套IT组织用来计划、研发、实施、运做高质量的服务标准。同时,公司承诺对技术支持服务中的完善性维护、适应性维护和改正性维护需求分别进行响应。我公司有着丰富的售后服务经验,培养和造就了一批既精通专业技术又熟悉政府业务,且具备过硬工作作风的员工队伍。公司的技术支持中心,可为用户提供全方位的、高效的、及时的技术支持和售后服务。可及时、迅速地为用户解决应用过程中出现的问题。持续的服务保障体系、真正的用户化服务模式及迅速的维护响应是我们服务的特点。这种服务打破了一般的“快速响应,热情周到”的服务范畴,而使服务提升到“长期保驾,全面负责”的运行级的服务水准。242售后服务原则贴心的服务:提供用户咨询服务,对用户在使用系统中遇到的问题提供改进的原则和手段。专业的技术:我公司的技术服务体系,是一套计划、研发、实施、运作高质量的服务标准。公司的技术中心,可为用户提供全方位、高效、及时的技术支持和售后服务。迅速的响应:公司实行7*24小时售后服务,5分钟内响应1小时内到达现场,针对各个用户出现的问题提供远程诊断、现场服务等方式及时解决突发问题。2.4.3供货期保障措施集中人力、物力、财力全面保障该工程的实施;组成由项目经理牵头的工程领导小姐,抽调技术、安装骨干力量组成专业队伍,下设、调度组、技术组、安装队及运输组、协调组,分工负责,保障该工程的顺利实施;必要时,增添设备和人员,确保工期;加强供货厂协作,实现规格化,部件化供货,并严把质量关,确保施工进度;提前进行培训,有针对性的开展保障教育,提高技术能力与工作效率,使工作能力在阶段内有大步提高;安装队伍实行模拟训练,熟悉产品的安装流程及现场,实现流水化作业;7、加强公司内部及与甲方的沟通与联络,及时汇总沟通情况。施工环节实行日报周汇总,加强调控,确保进度244售后服务承诺:服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底服务目标:服务质量赢得用户满意工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应

书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。质保期:销售的产品整体打包保修期为一年,并提供一年的售后服务。6建立用户档案,完善产品质量:公司维护中心除开展用户技术咨询服务夕卜,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。2.4.5售后人员构成:为客户提供技术上

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