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文档简介
Word第第页2023年工作总结--2023年工作计划与目标1.处理客人发来的询盘
2.审核客人询价的要求,信息不详,与客人沟通询问,信息齐全后支配报价.
3.制定产品报价单或推举类似产品给客人参考,争取更多机会.
4.跟踪客人对报价反馈的看法及要求,进行更新.
5.依据客人供应的看法及要求,分析解决方法,争取促成定单!
6.价格确认OK或有意向,按照客人要求先支配样品确认,开样单给工厂通知支配样品.
7.跟踪样品完成进度,样品完成后核对是否是客人想要的,确认OK,先拍照给客人参考,再快递给客人.
8.跟踪样品评论….样品确认OK!
二、客人定单确认.制定合同并给业务组长Selena审核
1.一份给客人的PI确认,一份发给工厂的购销合同.
2.追客人回签PI,并让客人帮助先支配30%预付款并传水单供留底确认.
3.与财务核对是否收到,货款到帐后,通知备料生产.
三、跟踪生产状况
1.跟踪材料到位状况.
2.裁减部门是否已支配开裁.
3.有印刷通知印刷部门先支配一片大货印刷片确认,OK后再大货支配印刷.
4.跟踪生产上线与品质状况,按照客人可接受的标准抽验大货.
5.依据客人包装要求,做包装资料给工厂.
6.出货提前1至2周发Packinglist和Invoice给客人并与客户确认相关出货方式,整理出货资料.
7.出货前让客人帮助付清70%余款.并传水单供留底确认.--与财务核对余款是否到帐.
四、支配出货
1.和生产部门确认完货状况.
2.按制定的出货打算及相关要求与货贷联系租船订舱,或制定空运航班等
3.制作报关单据和出货单据,核算出相关的出口数据,托付办理出口报关。如客人要求要FORMA,另外做,等将全套资料给业务组长Selena审核
4.登记相关的出口资料,并按客户要求,供应装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
5.与货贷沟通并核对相关单据.确认回签!
6.货款到位后放单放货
在工作中如有其他解决不了的问题,先向上级和业务组长反映状况.商讨再做确定.
五、把握业务力量自我评价
1,对公司和产品有肯定的了解.通过在车间,样品室,仓库,裁剪,印刷以及业务部门的学习与工作,渐渐熟识了产品的整个生产流程并对产品的材料,款式,各种规格,也有肯定的了解.能够较熟识的将产品的具体信息介绍给客人,能够把握与发觉产品在生产制作中各个环节将会消失的一些问题,如在包的材料方面,第一,核对材料,材料的颜色是否满意客人的要求,大货会消失一些色差与材质初步核对,把关,按照客人可接受的程度,做确定,其次在材料裁剪,会消失的一些尺寸误差,裁歪,不齐等和印刷位置颜色,尺寸是否到达客人要求,对没到达标准的,设定一个标准可接受的'范围做确定,生产中消失的一些车功问题,等等,大致做学习并了解,深知全方面的了解才能更好的向客人解释和说明,才能让客人对我们工作的质量更加放心!
六、存在的缺乏
1.阅历缺乏,要虚心请教前辈,多多学习.
2.英文水平要再接再厉!
3.工作中要更加认真,争取做到更好.
4.脾气太急,说话太直白,不够圆滑.
5.其他缺乏,请帮助指出,多谢!
七、开发新客人,虽然没能给公司带来多大的效益,但自己努力了!(小小成果,给自己增加了一点信念.争取2023年能有更大的进步)
1.ALIBABA客人Simon(PK09093/PK09111)
2.ALIBABA客人Andy(JL09028)
3.内销98客人吴先生(JL09012/JL09020)
4.内销客人林老师(JL09027)
5.内销客人田先生(JL09021)
2023年工作打算
1.将自己缺乏之处,争取不齐.
2.连续将老客人服务好!
3.在现有老客人的基础上,多多开发新客户,争取获得更多新的商业机会.
4.依据需要调整自己的学习方一直补充新的能量,专业学问、综合力量、都是我要把握的内容.
5.与各个部门工作紧密协调好!
2023年的目标
盼望2023年的业绩要比09年更高!更好!
最终,忠心感谢ERIC,GRACE,SELENA,还有SHUCY是你们的指导让我更加成长了!
感谢各位赐予的支持和关心!,我会再接再厉!
以上,是我对2023年的〔工作总结〕和2023年的打算,及自我熟悉,可能还很不成熟,望指正。展望2023
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