员工辅导与教导技巧

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CONTENTS课程主题员工辅导的意义如何辅导员工辅导的要点员工培育的障碍何时需要辅导员工第一页，共26页。课程主题第二页，共26页。第三页，共26页。点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本乔布斯(SteveJobs)第四页，共26页。二、员工辅导的意义1履行管理者职责2减轻管理者压力3帮助员工成长4增加员工工作满足感5满足公司未来人才需要第五页，共26页。三、员工培育的障碍来自管理者的障碍不敢授权事必躬亲威胁自身心怀恐惧工作忙碌没有时间第六页，共26页。三、员工培育的障碍1缺乏有潜力的员工2缺乏判断员工能力的标准3培育员工的目标不明确来自企业的障碍第七页，共26页。三、员工培育的障碍来自员工的障碍1缺乏学习意愿2缺乏危机感与竞争意识3多学多做，多做多错第八页，共26页。三、员工培育的障碍阳光养分水分土壤空间公司文化知识学习经验传授合适岗位职业通道第九页，共26页。四、何时需要辅导员工在职员工新进员工新晋员工储备人才调岗员工第十页，共26页。四、何时需要辅导员工几种不同类型的员工1有能力，没有意愿的部属2没有能力，有意愿的部属3没有能力，也没有意愿的部属第十一页，共26页。五、如何辅导员工OJTOff-JTSD员工提升Onthejobtraining（在岗培训）Offthejobtraining（脱产培训）Self-development（自我开发）第十二页，共26页。五、如何辅导员工--OJTOJT的七个步骤1放松下属的紧张心理2告诉下属指导什么，为什么3示范，让下属看正确的做法第十三页，共26页。五、如何辅导员工--OJTOJT的七个步骤4详细分解操作步骤，加以指导5让下属独立操作，直到正确熟练6安排下属到岗位实际操作7跟踪监督、指导、鼓励第十四页，共26页。五、如何辅导员工--OJTOJT指导的四个阶段第十五页，共26页。五、如何辅导员工现状厘清现状角色认知遇到什么影响了谁何时发生说明如何看待谁可帮助如何处理尝试办法什么原因第十六页，共26页。五、如何辅导员工解决方案你将如何改变当前的状况你还有什么其他选择你可以向哪些人寻求帮助你想听听我的建议吗这些选择方案都各有什么利弊告诉我你都有哪些可能的选择方案你准备采取哪种方案第十七页，共26页。五、如何辅导员工结论感谢你接下来将采取什么步骤你准备在什么时候采取这些步骤可能会遇到什么困难你需要在自己的日程中记下这些步骤吗你需要得到什么支持你准备在什么时候，通过什么方式申请得到这些支持第十八页，共26页。五、辅导的要点机会教育针对下属随时出现的问题予以现场指导第十九页，共26页。五、辅导的要点即时激励肯定下属工作的价值，以激发员工内在的主观能动性第二十页，共26页。五、辅导的要点适时授权信任自己的下属，适当的时候让他们尝试一些富有挑战性的工作，将会大大提高他们的积极性第二十一页，共26页。五、辅导的要点参与式管理管理者应该是教练、辅导员的角色，让每一位成员都积极参与进来、集思广益，取长补短，尊重他们的意见，体贴他们的生活第二十二页，共26页。五、辅导的要点辅导原则以身作则担当责任支持员工因材施教纠正错误跟踪确认123456六