旅游规章制度5篇

Word版本，下载可自由编辑旅游规章制度5篇【第1篇】l旅游社规则制度

一、门市部设立标准

1、旅行社门市部应由设立社全额投资设立;

2、门市部营业场所功能布局合理、设施齐全、装点干净;

3、门市部负责人应取得《旅行社经理岗位职务培训证》,并由设立社委派,从业人员与设立社签订劳动合同;

4、总量控制、适度进展。旅行社上一年度组接人数达3000人次的可设立一个门市部,每增强人次可增设一个门市部。

二、设立门市部应向旅游局提交的备案记下文本

1、旅行社设立门市部预先备案记下申请;

2、门市部经营场所租赁或自有产权证实;

3、《旅行社业务经营许可证》副本和旅行社营业执照副本复印件;

4、门市部负责人履历表和《旅行社经理岗位职务培训证》及有效身份证实;

5、门市部从业人员与旅行社签订的劳动合同证实;

6、上一年度旅行社组接人数证实;

7、旅行社制定的门市部管理规则制度。

三、门市部管理规范

1、旅行社门市部为非自立法人单位,旅行社对其所属门市部负有管理职责。严禁利用设立门市部名义,以承包、交纳管理费等方式,变相转让旅行社业务经营权。

2、设立社应按统一管理、统一财务、统一宣扬、统一招徕、统一接待的原则,制定门市部管理规则制度。

3、旅行社门市部的名称统一规范为:“设立社全称

【第2篇】a旅游景区规则制度

1旅游景区规则管理规则制度

为了规范公司管理制度,制定以下公司管理细则,希翼各位员工自觉遵守。

一、员工入职制度及辞职制度

1、员工入职须由公司人力资源部考核合格之后,填写员工入职记下表,由组长、总经理助理、总经理签名确认后才干上班,记下表作为员工工资结算以及入职依据。

2、员工入职需要为期1-3个月的试用期,试用期间公司和员工均可以双向挑选,试用期满经公司相关领导同意之后,员工与公司签订劳动合同。

3、员工在合同期内辞工需提前一个月提出申请,经组长及总经理助理批准后做工作移交手续,工资发放与公司其他员工同步;合同期内公司辞退员工,员工做工作移交手续后公司立刻结算工资。员工不管以哪种方式离开公司,只要否决做工作移交手续或没经过相应手续而离开的,公司有权否决发放工资。

4、合同期满前一个月,员工需提交申请跟公司续签合同,否则公司视其为默认放弃工作。

5、公司有权按照工作需要调节员工的工作岗位。

二、工作时光及注重事项

公司上班时光统一规定为上午8:30到17:30,上班时光内不能无故离开工作岗位,不能做与工作无关的事情,严格执行工作支配并在规定的时光内完成领导下达的任务。

三、个人形象及着装要求

1、为振作员工的精神面貌,天天早上上班前须通过5-10分钟统一列队,检查着装及个人仪容;上班时光内全部员工要统一穿着公司定做的瑶族服装。

2、员工要做瑶乡人民的形象大使,见到游客要有礼貌,主动向游客打招呼,道一声“您好!”或点头微笑。

3、在园区内禁止乱丢乱吐,争做一个文明好市民。

4、公司定做的瑶族服装须向每位员工收取部分成本押金,若员工在公司工作两年以上,押金退还,服装无偿提供;若员工在公司工作两年内离开的,公司将没收押金,瑶服归员工全部;小洞内的员工一律穿军装,押金200元/套,护漂员在公司做满半年者可退还押金。

四、奖罚制度

1、公司设立光彩榜,每周全体员工做一次不记名投票,以票数最多的前三名分离赋予3个,2个,1个红星嘉奖,每月分离赋予红星最多的两位员工300元、200元现金嘉奖,分离赋予年度红星最多的前五位员工1300元、1200元、1100元、1000元、900元的现金嘉奖。

2、发觉并检举其他员工过错行为并作了罚款的每次嘉奖10元。

3、罚款条例:

1)上班迟到,早退;

2)上班时光干与工作无关的事情;

3)不听从上级领导的工作支配;

4)没有在规定的时光内完成下达的工作任务;

5)上班时光不穿公司统一制作的瑶族服装;

6)工作弄虚作假;

7)顶撞游客;

8)在园区内随地乱丢乱吐;

9)受到游客有理投诉。

10)上班时光内不在工作岗位,擅自离岗。

有以上条行为者处以以下罚款:

a)由所在组组长发觉的,组长开出罚单给过错人,每次罚款10元;否决在罚款单上签名的加倍罚款;

b)由总经理助理或另外员工发觉的,总经理助理开出罚单给过错人所在组长,每次罚款50元,过错人每次罚款10元,否决在罚款单上签名的加倍罚款;

c)由总经理发觉的,总经理开出罚单给总经理助理,每次罚款200元,过错人所在组组长每次罚50元,过错人每次罚款10元,否决在罚款单上签名的加倍罚款;

d)为培养我司员工良好的公民意识,在蓝田乡树立榜样,公司要求员工爱园如家,不损坏公物,否则按被损坏物的二倍价格赔偿;

e)演出组因表演或个人缘由造成公司受到投诉的扣组长100元/次,受到游客表扬的嘉奖100元/次。

五、公司全部文件须由总经理或董事长签字后生效。

2旅游景区卫生管理规则制度

为保持景区公共场所的整洁、干净,制造柔美、舒服的人居环境,树立景区良好的形象,特制定本制度。

一、景区公共场所卫生

1、景区路面:整洁卫生,无积水、纸屑及瓜果皮等杂物,道路通畅无阻。

2、景区内,公共财物整洁整齐,无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类,桌椅摆放整齐。

3、景区办公室:地面整洁,无污渍,桌面整齐无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类,桌椅摆放整齐。

4、工作区:工作区内无积水、无油渍,清洁整齐,无异物,用具摆放整齐有序。

5、园林:无枯朽树枝,无杂草。

6、各景点垃圾箱整洁、美观、无污迹,无异味。

二、公共卫生间公共卫生间达到六无、六净、三好:

六无:

无痰涕、纸屑

无阻塞

无污垢

无污泥、地面无积水

无蛆蝇、臭味

无积尘、蜘蛛网

六净:

墙壁、门窗净

间隔净、无损坏

便槽净

地面、立面净

蹲位净

公厕周围净

三好:

公厕指示牌、男女标志牌完好

公厕水电设备完好

公厕档板、档墙完好

三、巡游区卫生

1、游客集中区域地面干净,无瓜果皮、纸屑等杂物。

2、景区内通道平整、整洁、无异味。

四、垃圾池卫生管理

1、进场的垃圾要准时平整填埋,当天倾倒,当天推平。

2、准时做好灭蝇、灭鼠工作。

3、做好污水处理、排放工作。

4、严禁在场内乱烧、乱堆废品垃圾。

5、做好场内绿化工作。

6、保持周边的道路清洁整洁。

7、准时清理路边沟渠的污泥、杂草、疏通渠道。

五、公共卫生管理

1、主管领导负责制,人人动手,共同监督管理。

2、明确卫生责任区,采取门前工作场所包干制度。

3、景区全体人员应加强环境卫生意识,以身作则,不乱丢垃圾、随地吐痰。

4、景区全体人员如发觉任何破坏景区环境卫生的行为,应大胆劝阻。

5、景区卫生清洁人员应按要求天天举行打扫;客流量大时,应加强打扫力度,时刻保持地面整洁、无积水。

6、景区卫生清洁人员应注重保持公共设施清洁、整齐,无尘埃、蜘蛛网等。

7、景区卫生清洁人员应确保人行步道无枯枝败叶、无杂草等障碍物,保持步道畅通无阻。

8、景区卫生清洁人员应按要求天天清理景区公共场所垃圾箱,确保公共场所垃圾箱整洁、美观,无污迹,无异味。

9、景区卫生清洁人员打扫卫生后,仔细填写《景区公共场所卫生打扫记下簿》,以备上级部门查阅考核。

3旅游景区保洁人员管理规则制度

凡在景区内的住户、单位和个人都应遵守本规定,自觉维护景区内的环境卫生,不随地吐痰,不乱丢垃圾。

景区内的道路和公共场地上,不准违章堆物、私搭乱建。施工场地要围栏作业,工完场清。

不准乱摔玻璃酒瓶,不准乱扔果皮、纸屑、食品袋、饮料瓶等废弃物,严禁随地大小便。

景区环卫队要确保旅游道路沿线、停车场和主要景点随脏随扫,全日保洁。严禁在景区内抽烟,景区工作人员见到抽烟等不文明行为时应予以制止,并将垃圾或烟头熄灭后放到垃圾箱内。

全部在景区内从事服务行业的单位和个人,以及驻景单位、当地居民等,必需保持责任区域内环境卫生干净,严禁养猪、养狗,乱排污水、乱倒垃圾。

厕所必需天天冲洗,粪便准时清运,做到“四无”。

宾馆、饭店内的各类用具要有清洁消毒制度或卫生保洁措施,被单、褥单、枕巾等必需做到一客一换。

凡进入景区内的车、船等交通运送工具要保持干净,无漏油、抛弃垃圾等现象。保证景区道路整洁畅通,严禁任何单位、农户在道路、停车场打麦、晒粮、焚烧秸杆,堆放杂物。

凡违犯上述规定的,视其情节轻重处以30―300元的罚款。

【第3篇】旅游公司规则制度

加强公司的规范化管理，完美各项工作制度，增进公司进展壮大，提升经济效益，按照国家有关法律、规矩及公司章程的规定，特制订本规则制度。

一、公司全体员工必需遵守公司章程，遵守公司的各项规则制度和打算。

二、公司提倡树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司进展的事情。

三、公司利用发挥全体员工的乐观性、制造性和提升全体员工的技术、教学水平，不断完美公司的经营、管理体系，采取多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提升经济效益。

四、公司倡导全体员工刻苦学习科学技术和文化学问，努力提升员工的整体素养和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的优秀队伍。

五、公司鼓舞员工乐观参加公司的决策和管理，鼓舞员工发挥智慧，提出合理化建议。

六、公司推行岗位责任制，采取考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、嘉奖。

七、公司倡导求真务实的工作作风，提升工作效率;倡导厉行节省，反驳浪费铺张;提倡员工团结互助，同舟共济，发扬集合作和集体制造精神，增加团体的凝结力和向心力。

八、员工必需维护公司纪律，对任何违背公司章程和各项规则制度的行为，都要予以追究。

九、全部办公用具、用品的购置统一由办公室申请、报总经理批准后方可购置。

十、个人领用的办公用品、用具要妥当保管，不得任意丢弃和外借，如有遗失，照价赔偿。

十一、正常的办公费用开支，必需有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销付款

十二、全部用具必需统一由办公室专人管理。使用时需办理记下领用手续。

十三、部门负责人要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝铺张，良好运用，提升效益。

十四、乐观参加建设资金的筹措工作，利用筹集资金的活动，尽量使资金结构趋于合理，以期达到最优化。

风险提醒：实践中，发生离职员工侵害公司商业隐秘时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业隐秘，而是该隐秘是不是构成受法律庇护的“商业隐秘”，以及单位如何提供证据证实离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。因为商业隐秘侵权证据很难收集，或调查取证的成本十分高，往往导致单位对侵权行为束手无策。企业在制定规则的时候可以商定利用保密协议，据此证实商业隐秘的存在、证实企业对商业隐秘实行了庇护措施，一旦发生侵害商业隐秘的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段庇护自己的商业隐秘，维护合法的权益。

十五、全部文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司培训资料及公司保密事项。

十六、文印人员必需按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清晰的地方，应准时与有关人员校对清晰。

十七、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理审批后，由办公室统一印制。

十八、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

十九、工作时光禁止打牌、下棋、串岗谈天等做与工作无关的事情。

二十、培训部应在每年开课前做好年度培训规划，提交总经理审核。

二十一、各部门预期每期开办费用并制作报表经总经理审核后，交由财务部执行。

二十二、人事行政部门应在每期开班前联系开班所需教室，举行教材筛选。

二十三、人事行政部应发出开班通知给各部门，通知学员和任课老师。

二十四、任课老师课前要做好相关预备工作，仔细备课及检查课件，准时填写培训人员签到表，老师备课笔记每周日上交，课后做好与培训人员的沟通交流机制，反馈培训成绩。

二十五、全部老师上课期间禁止在培训教室吸烟，违者罚款。

二十六、培训部应每周组织对学员培训结果的检验、测试，并保存好有关资料和学员检验、测试成果单，在月末提交总结报告。

二十七、培训过后的追踪，应向学员所在的部门调查培训结果，将反馈回来的信息交由管理部举行分析归纳，总结提升。

二十八、全部员工要勤俭节省，杜绝铺张，努力降低消耗和办公费用。

二十九、为树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范化管理，本公司员工应按本规定的要求着装。

三十、员工在上班时光内，要注重仪容仪表，总体要求是：得体、大方干净。

三十一、公司员工必需自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时光不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

三十二、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的，由部门负责人批准;3天以上的，报总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

三十三、上班时光开头后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处;超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处;超过30分钟者，按旷工半天论处。

三十四、参与公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必需提前向组织者或带队者请假。在规定时光内未到或早退的，根据本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参与的，视为旷工。

三十五、员工的考勤状况，由各部门负责人举行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，仔细负责。如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，根据被处罚员工的双倍予以处罚。

三十六、各工作场所内，应严禁随地吐痰。

三十七、各工作场所内，均须保持干净，不得积累足以发生臭气或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。

三十八、饮水必需清洁。

三十九、洗手间、厕所及其他卫生设施，必需保持清洁。

四十、本规则制度自公示之日起生效。

风险提醒：企业规则制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的“法律”，但是并非制定的任何规则制度都具有法律效力，惟独依法制定的规则制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工聘请记下表、报名表、考勤记录、免职、除名、辞退、解除劳动合同、削减劳动酬劳以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完美相关规则制度的时候，应当注重收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候浮现举证不能的后果。

【第4篇】旅游景区规则制度格式怎样的

1旅游景区规则管理规则制度为了规范公司管理制度,制定以下公司管理细则,希翼各位员工自觉遵守。

一、员工入职制度及辞职制度

1、员工入职须由公司人力资源部考核合格之后,填写员工入职记下表,由组长、总经理助理、总经理签名确认后才干上班,记下表作为员工工资结算以及入职依据。

2、员工入职需要为期1-3个月的试用期,试用期间公司和员工均可以双向挑选,试用期满经公司相关领导同意之后,员工与公司签订劳动合同。

3、员工在合同期内辞工需提前一个月提出申请,经组长及总经理助理批准后做工作移交手续,工资发放与公司其他员工同步;

合同期内公司辞退员工,员工做工作移交手续后公司立刻结算工资。

员工不管以哪种方式离开公司,只要否决做工作移交手续或没经过相应手续而离开的,公司有权否决发放工资。

4、合同期满前一个月,员工需提交申请跟公司续签合同,否则公司视其为默认放弃工作。

5、公司有权按照工作需要调节员工的工作岗位。

二、工作时光及注重事项公司上班时光统一规定为上午8:30到17:30,上班时光内不能无故离开工作岗位,不能做与工作无关的事情,严格执行工作支配并在规定的时光内完成领导下达的任务。

三、个人形象及着装要求

1、为振作员工的精神面貌,天天早上上班前须通过5-10分钟统一列队,检查着装及个人仪容;

上班时光内全部员工要统一穿着公司定做的瑶族服装。

2、员工要做瑶乡人民的形象大使,见到游客要有礼貌,主动向游客打招呼,道一声“您好”或点头微笑。

3、在园区内禁止乱丢乱吐,争做一个文明好市民。

4、公司定做的瑶族服装须向每位员工收取部分成本押金,若员工在公司工作两年以上,押金退还,服装无偿提供;

若员工在公司工作两年内离开的,公司将没收押金,瑶服归员工全部;

内的员工一律穿军装,押金200元/套,护漂员在公司做满半年者可退还押金。

四、奖罚制度

1、公司设立光彩榜,每周全体员工做一次不记名投票,以票数最多的前三名分离赋予3个,2个,1个红星嘉奖,每月分离赋予红星最多的两位员工300元、200元现金嘉奖,分离赋予年度红星最多的前五位员工1300元、1200元、1100元、1000元、900元的现金嘉奖。

2、发觉并检举其他员工过错行为并作了罚款的每次嘉奖10元。

3、罚款条例:

1)上班迟到,早退;2)上班时光干与工作无关的事情;3.)不听从上级领导的工作支配;

4)没有在规定的时光内完成下达的工作任务;

5)上班时光不穿公司统一制作的瑶族服装;

6)工作弄虚作假;

7)顶撞游客;

8)在园区内随地乱丢乱吐;

9)受到游客有理投诉。

10)上班时光内不在工作岗位,擅自离岗。

有以上条行为者处以以下罚款:a)由所在组组长发觉的,组长开出罚单给过错人,每次罚款10元;

否决在罚款单上签名的加倍罚款;

b)由总经理助理或另外员工发觉的,总经理助理开出罚单给过错人所在组长,每次罚款50元,过错人每次罚款10元,否决在罚款单上签名的加倍罚款;

c)由总经理发觉的,总经理开出罚单给总经理助理,每次罚款200元,过错人所在组组长每次罚50元,过错人每次罚款10元,否决在罚款单上签名的加倍罚款;

d)为培养我司员工良好的公民意识,在蓝田乡树立榜样,公司要求员工爱园如家,不损坏公物,否则按被损坏物的二倍价格赔偿;

e)演出组因表演或个人缘由造成公司受到投诉的扣组长100元/次,受到游客表扬的嘉奖100元/次。

五、公司全部文件须由总经理或董事长签字后生效。

2旅游景区卫生管理规则制度为保持景区公共场所的整洁、干净,制造柔美、舒服的人居环境,树立景区良好的形象,特制定本制度。

一、景区公共场所卫生

1、景区路面:整洁卫生,无积水、纸屑及瓜果皮等杂物,道路通畅无阻。

2、景区内,公共财物整洁整齐,无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类,桌椅摆放整齐。

3、景区办公室:地面整洁,无污渍,桌面整齐无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类,桌椅摆放整齐。

4、工作区:工作区内无积水、无油渍,清洁整齐,无异物,用具摆放整齐有序。

5、园林:无枯朽树枝,无杂草。

6、各景点垃圾箱整洁、美观、无污迹,无异味。

二、公共卫生间公共卫生间达到六无、六净、三好:六无:

无痰涕、纸屑

无阻塞

无污垢

无污泥、地面无积水

无蛆蝇、臭味

无积尘、蜘蛛网六净:

墙壁、门窗净

间隔净、无损坏

便槽净

地面、立面净

蹲位净

公厕周围净三好:

公厕指示牌、男女标志牌完好

公厕水电设备完好

公厕档板、档墙完好

三、巡游区卫生

1、游客集中区域地面干净,无瓜果皮、纸屑等杂物。

2、景区内通道平整、整洁、无异味。

四、垃圾池卫生管理

1、进场的垃圾要准时平整填埋,当天倾倒,当天推平。

2、准时做好灭蝇、灭鼠工作。

3、做好污水处理、排放工作。

4、严禁在场内乱烧、乱堆废品垃圾。

5、做好场内绿化工作。

6、保持周边的道路清洁整洁。

7、准时清理路边沟渠的污泥、杂草、疏通渠道。

五、公共卫生管理

1、主管领导负责制,人人动手,共同监督管理。

2、明确卫生责任区,采取门前工作场所包干制度。

3、景区全体人员应加强环境卫生意识,以身作则,不乱丢垃圾、随地吐痰。

4、景区全体人员如发觉任何破坏景区环境卫生的行为,应大胆劝阻。

5、景区卫生清洁人员应按要求天天举行打扫;

客流量大时,应加强打扫力度,时刻保持地面整洁、无积水。

6、景区卫生清洁人员应注重保持公共设施清洁、整齐,无尘埃、蜘蛛网等。

7、景区卫生清洁人员应确保人行步道无枯枝败叶、无杂草等障碍物,保持步道畅通无阻。

8、景区卫生清洁人员应按要求天天清理景区公共场所垃圾箱,确保公共场所垃圾箱整洁、美观,无污迹,无异味。

9、景区卫生清洁人员打扫卫生后,仔细填写《景区公共场所卫生打扫记下簿》,以备上级部门查阅考核。

3旅游景区保洁人员管理规则制度

凡在景区内的住户、单位和个人都应遵守本规定,自觉维护景区内的环境卫