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文档简介
销售公司述职报告口一:公司销售业务员述职报告进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。一:关于对公司产品和销售方面的认识二:产品渠道拓展后的总结跑了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉将近一个半月的拓展,及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保口食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大所以医院方面,多医院只能开处方药, 有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”。三:对公司企业文化的认识一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲口,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得更多的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。 四:自身在工作上的优点及不足因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足:.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。培养经常总结的习惯, DODD,没周总结,DODD,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总D,改进。五:一些建议.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单, 一目了然的产品资料。.各部门的沟通,领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。六:未来努力的方向应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中:.会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服, 学习更多的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社
会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。.大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店,重点拓展可行的渠道比如礼品公司,采用行之可效的方法,提高销售。.提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干.更深入的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。更深入的了解产品的市场情况,只有掌握了更为确切及时的信息,才会把握市场,提高销售。口二:销售人员述职报告 XX我来到销售部工作已有一年。在这一年的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了销售部领导们宽容的胸襟和对口工无微不至关怀的温暖,感受到了销售部人员不经历风雨,口能见彩虹的豪气,也体会到了销售部人员作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为销售部的一份子而感到荣幸。 0000,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,年的工作情况向各位述职。今年我的销售工作重点:一是XX通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我年的工作情况向各位述职。今年我的销售工作重点:一是XX在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、 和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及销售部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议 ;随时掌口市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价 ;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。 通过完成上述工作,使我认识到一个优秀销售部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力, 准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。 在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划, 克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。 短短一年时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀TOC\o"1-5"\h\z的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在: 1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强 ;2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。 4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。 我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。未来我将努力改进工作方法,相信自己在以后的销售工作中业绩会有质的提升口 范文二各位领导、同志们: 大家好!按照会议安排,我就如何履行好党委书记是党建工作第一责任人职责有关情况汇报如下:一、提高认识,努力在亲历亲为上下功夫 镇党委书记是本地区党建工作的直接责任人。自我去年三月份任党委书记以来,高度重视党建工作,把党的建设工作当做做好经济工作的重要保障来抓。坚持党委每季度召开一次会议,具体研究党的建设工作存在的问题和困难,有针对性的提出工作建议。今年以来,我主持党委会,具体研究了口号镇党的建设
工作一年出困境、两年上台阶、三年创优秀的工作规划和理念。通过一年来的真抓实干,各村党支部的班子结构、精神面貌、干事创业的劲头得到大的改观。并时常督促和提醒党委副书记注重党的建设日常工作,经常过问发展党员、学习培训以及开展活动等。今年以来,结合镇领导班子的调整,我带领班子全体成员共同深入各个村党支部就党建以及整体工作做了调研和安排部署。一年来,共深入基层群众以及党员调查研、了解情况 3余次,受到基层干部群众的欢迎。我的体会则是,作为党委主要领导,只有扑下身子,了解情况,有针对性的解决问题,才能促进党的建设工作进步和提我自任党高。二、明确思路,努力在指导理念上下功夫我自任党委书记以来,一直把抓党的建设理念作为促进经济发展工作的头等大事来抓。结合口号镇党的建设工作实际,在如何结合经济工作抓好党的建设工作方面做了深入细致的思考。并响亮的提出了打造优秀团队、建设文明乡镇的党的建设的工作理念。打造优秀团队,主要重点则是从服务群众、狠抓落实、内强素质、外树形象、严守纪律等五个方面加强了干部的管理、教育、培训和监督工作。同时从建设四支队伍上狠下了功夫。即打造镇领导班子队伍,主要从加强团结、干事创业和创先争优方面有所突口;打造镇干部队伍,重点围绕选调生以及年轻镇干部,主要从加强学习、提高效率、树立形象等方面有所突破;打造
要从加强学习、提高效率、树立形象等方面有所突破;打造村干部队伍,主要从服务群众、转变作风、实事好事方面有所突破;打造大学生村官队伍,主要从接受锻炼、学习提高、深入群众等方面有所突破。实践证明,工作理念确定,干部起到决定性的关键作用。三、制定规划,努力在在发展产业上下功夫一年以来,党委一班人把发展经济当做党建工起到决定性的关键作用。三、制定规划,努力在在发展产业上下功夫一年以来,党委一班人把发展经济当做党建工作的重头戏来抓。在全镇各个党组织和广大党员基层群众充分讨论和酝酿,形成了我镇的五区发展战略。实现了党的建设工作和经济工作的有机结合和抓好党建促经济的目标。在具体工作实际中,结合产业分布状况,将全镇规划为工矿业产业区、农业产业区、牧业产业区、旅游业综合区和石材产业区。(一)工矿业产业区。 重点打造文圪气工矿业产业区,切实优化发展环境。整体搬迁文圪口村,建成占地 3亩的文圪气矿区服务区,通过工矿业带动,形成大圐圙工矿业产业区。 (二)农业产业区。重点打造口号、口房、东元永农牧业产业区,通过联户种植等模式,扩大马铃薯、油料、黄芪等作物的种植规模。大力发展节水灌溉和覆膜种植。同时鼓口扶持一批面粉、淀粉、油料等小型加工企业,借助农副产品交易市场的平台,促进农副产品的商贸流通,切实增加农民收入。 (三)牧业产业区。重点打造德成永村的绿色、雪峰、云山三个规模以上养殖厂,存栏羊达到万只。 (四)春坤山旅游区。通过招商引资等方式, 重点打造春坤山旅游区,并把开发利用秦长城、春坤山、錾字石作为带动旅游发展的
项目进行开发。积极开展农家乐、特色旅游小商品零售等旅游服务项目,开创春坤山羊肉、春坤山笨鸡、春坤山莜面、春坤山蘑菇春坤山山茶等特色产品。 (五)石材产业区。重点做好长发城村石材的规划开发工作,引进有实力的企业,形成石材开采、 加工一条龙生产的石材产业。 在石材园区内,大力发展修理、餐饮等第三产业,提高当地农民收入。时各个村党支部都有简明扼要的和切合实际的发展思路。通过抓党建,明晰了发展思路,促进了当地的经济发展,提高了农民收入。 四、真抓实干,努力在解决实际问题上下功夫党委一班人深刻认识到党建工作起着牵头抓总的作用。今年以来,结合村两委的换届工作的开展,通过我们全镇上下党组织和广大党员干部的共同努力下,党的建设工作在五个方面上有所突破。一是在一人口上有了突破。上届全镇十七个村,共有 8个一人口村和9个分设村,分设村相对于兄弟镇有点滞后,通过党委一班人认真做好思想工作,全镇除了两个比较特殊村以外,本届 15个村党支部书记、村主任实现了一肩挑口二是我镇大庙村大学生村官进入村党支部,任支部副书记。 此项工作受到市县两级组织部门的首肯,大庙村党支部代表固阳县在全市大学生村官现场会上做了典型发言。三是增添了新鲜血液,改变了班子结构口结合换口工作,硬性要求每一个村党支部、村委班子之中,必须有一名女干部和35周岁以下的干部。四是我镇在村党支部换一名女干部和35周岁以下的干部。四是我镇在村党支部换届选举中,公推直选达到9届选举中,公推直选达到9个村党支部,占了全县公推直选的较大比例,受到市县换届督查组的肯定。五是切实改变了三个边远村党支部的办公室落后的状况。投入五万元,维修了我镇最为偏远的圪口村党支部活动室 ;投入一万元,为团结村党支部硬化了活动室大院,改善了环境和条件 ;投入三万元,为后进村腮林村党支部维修了活动室。 一年来,通过全镇各个党组织和广大共产党员的共同努力下,在党的建设、换届工作中,共有 80000, 5名党的先进工作者受到市县党组织的表彰和奖励。 五、存在问题和下一步工作打算我虽然在党的建设工作方面做了一定的工作,但距上级党组织的要求和兄弟乡镇相比,仍然有不少的差距。具体表现在:一是忙于事务,有时对于党的建设工作有所疏忽二是鉴于镇财政困难,在党的建设方面投入不足 ;三是作为党委书记,由于工作繁忙, 深入基层不够。 等等问题的存在,并影响着我镇党的建设工作的长足发展,今后需要认真加以改正和提高口 下一步我镇党的建设工作重点要在提高认识、高度重视、不断创新、有所突破、强化组织等方面加大工作力度,以履行好第一责任人的职责的高度来进一步加强和做好口号镇党的建设工作。口三:销售述职报告范文销售述职报告范文尊敬的各位领导、同事们:
今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领□□销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在口厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,口,营销工作取得了可完成了全年目标任务,总销量达到喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,口,营销工作取得了可敬请领导和同事们批评指正。一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《口口企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费口上半年系列产品基本保持月均销售 250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在 315箱左右。二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一
步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决, XX年至今的累计欠款已全部口口。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了100%;双百的业绩,口:合同履约率达到 100%,回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能
力。力。在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。四、一年来的工作体会和今后努力方向。通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础 ;优质服务、大力公关是搞好营;加强学销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件口只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上, 把功夫下到抓落实上, 把本领用在促发展上。总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!销售述职报告范文二汽车销售述职报告范文尊敬的各位领导大家好: :转眼间半年的时间就过去了,今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲,我要感谢在座的各位领导,各位同事,是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇,在任代法标销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作,今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅。XX这个大家庭,我叫XX,今年XX岁,XX年100000XX这个大家庭,从事销售工作至今,今天我就职演讲的岗位是销售经理。各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展,在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系,据官方统计3900,同比增长%,3900,同比增长%,%。从数据而国产合资品牌上半年销售共计万辆,同比增长上可以看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景,对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。证明在XX是有着较好市场基础的,但是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径,这样才能真正做到广而告之兴商家。我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。.0强学习,提高素质作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。 在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。.提高管理能力虽然之前我没有太多的工作经历,但是在公司领导的帮助下也让我明白,作为一名公司中层领导,必须要能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调各部门的关系。口真落实公司要求,实行公开、管理。在工作中,积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。.积极向上的心态和营造气氛的能力很多销售经理在工作中遇到困难的时候,不是积极地面对,而是会有大量的抱怨出来:什么公司的产品价格高了,市场容量小了,消费者不接受了,公司的促销力度没有竞争对手大了,各部门之间的工作效率缓慢了,公司的制度与机制不贴近市场了等等。可是孰不知,这样的抱怨,往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响,影响大家的工作积极性,造成工作的效率下降、 人心涣散,各项工作都无法开展。所以说,在任何时候,销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难,面对问题,同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。资源有的人说了,资源就是人、财、物。对的,但是也不全对。售络高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销专业级的经销商;销售队伍良好地执行力客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系不全对。售络高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销专业级的经销商;销售队伍良好地执行力客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系其实在做区域市场时,销售经理所拥有的资源很多的:工作能力强,对公司忠诚度高的下属等等。而把这些资源用好了,销售经理就如虎添翼了,当然在工作的时候也会事半功倍了。在即将进入的 XX年里我的工作计划安排如下:.认真落实厂家下达的任务目标。同时,切实的做到任务合理分解,车型明确细分,认真分析市场做好阶段性的市场调研,从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售,有想法的销售,不能再以守株待兔的形式进行销售,要有创新思维,相信随着新年的来临,新车型的上市能够给市场带来更多的亮点,和奇迹。.对于自身知识的积累和员工的培训的工作也要重点进行,进口车销售不同于合资品牌,作为销售顾问,不但要有着较好的素质同时,涉及的知识面也要更宽更广,在与客户交流中要主动寻找话题,所培训也是中重点工作之一,不但要培训业务知识,周边产品也要有所了解,特别是一些
奢侈品牌也要有系统的培训,当然培训的模式是以一个专业老师进行的,但是我认为应当打破常规分配给每一个销售口问,让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的知识,这样一来不但能够提高个人的能力,同时学习起来也会更有效果。.个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的,带好团队就是提高销量,在新的一年里,要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团队合作精神之余,是要发挥销售团队中每一个人的作用,而要使每一个销售发挥自身价值,首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同态度,以及管理者的行事方法,建立在一个团队精神之上,这一精神又影响着销售人员的态度。”员有共同的奋斗目标,销售主管必须建立一种团队精神,一种文化理念,“其身正,不令则行;其身不正,XX年是不平凡的一年,通过全体销售人员的共同努力,销售工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管要让销售人口令则不行。XX年,销售一要让销售人口令则不行。XX年,销售一销”三者紧密结合,确保公司XX年公司各项工作的顺利完成。.学会利用资源销售述职报告范文三舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、口卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接口四:公司销售员述职报告XX年很快就要过去了,在这接近一年的工作当中,我学到了各种以前没接触过的东西。在说话办事上虽然还不够成熟,但相比以前有很大的提高。在这我感谢领导和同事们给我创造这个让我成长的环境,我会用实际行动来证明自口口我从11年3月份来到竞成公司,从一开始什么都不懂,到现在有一些自己的稳定销量。其中离不开领导和同事的帮助。回顾 XX,下面是我对我一年的总结:强化基础知识,开始销售。来到公司遇到很多从未接触的新问题,一点点了解销售开始时因为不懂得,知识,钢厂情况,公司制度,联系客户。开始时因为不懂得,造成自己举步维艰的情况。但领导和同事的教导和指点,促进了自己的销售欲望。虽然销量只有一点,但劲头十足。有时因为销量上不去出现一段了失落期,但付出总有回报。后
来不断调节自己。从销售中吸取教训,总结经验。慢慢步入正式销售工作。遇到矛盾问题,处理情况。①在与客户沟通时,因为基础不牢固,说话和语气上掌口不好,丢掉了不少单子。快到月底时,口回给刘坤胜排的料,由于沟通不当, 造成取消订单。 口开会上总是说尽全力,实际上并没有做到。市场不好时明知道后期降钱时,心里总认为客户不会进口,其实完全在于沟通,有时说点帮帮忙之类的话,市场好了会给他什么帮助,甚至用哀求或耍无赖的语气。也许就能成功。总是认为客户说什么都是对的,造成办不成事还捞不着好。③往往把事情想的很理想,实际不尽人意,缺乏预见性,等事情发生了才发现问题。造成自己手12忙脚乱。给自己造成麻烦是小, 给公司带来损失是大。 在12月22号跟孙钟臣定好 1月份排300吨荣钢料,到月底才收上来100吨计划。在以后的工作中,我有信心逐步改变自己,提高素质,高标准要求自己。 及时准确的了解好信息,再作出方案。学习各种知识,弥补差距。来公司上班时间也不短了,跟各位同事之间都存在着一定的差距。说话底气不足,没有份量,没有中心。做事手忙脚乱的,口做不周到。缺乏跟客户口业务的一些技巧。应变能力还需要加强。甚至赵总曾教导我们吃饭喝酒都有一定的学问。所以以后更应该多跟每位领导同事沟通知识,取长补短。11年马上就过去了,在未知的 12年一定会充满更多情况。所以我将放下 11年个旧工作模式。重新定位自己,重新计划工作。11年个人销量4700多吨。利润是 元。在12年我给自己定全年销量 1万8千吨,平均每月销量1500吨,争取完成 XX吨。我的计划如下:一、整理好自己手底下的客户。潜力大的深开发,也希望公司给予支持。 通过关系和交往, 建立好感情。0000,每天库存到位,间接性打电话和走访。三、通过学习实践, 把自己的能力和水平提升一个阶段。虚心向领导和同事请教问题。保持心态端正和昂扬。同时学习各种知识,来充实自己。也许哪一点在谈客户口就能用上。做每件事前必须做好周全的计划,认真去落实,变化时充分做好补救措施。XX年马上到来,我有信心和决心做好我的工作,开发自己的能力和潜力,努力给公司带来更大的利润,为自己创造更大的收入。口五:销售人员的工作述职报告销售人员的工作述职报告 尊敬的公司领导:你们好!我是**公司的一名销售人员,我叫梁颖思,很
高兴能够加入公司的销售团队,下面是我这个月的工作述职报告。一、工作计划的完成情况和原因虽然市场竞争日趋激烈,但上个月我给自己制定的工作计划和销售计划还是顺利地完成和达到目标。能够顺利地完成任务,除了自己的努力之外,很重要的一个原因就是吸取了上个月的教训和经验,并向前辈们学习了很多有关销售的知识和销售的方法技巧。二、现有客户群的整体状况目前,我拥有的客户群主要是在 20~45岁之间的人群里,都是一些比较稳定的中小型客户,缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。在这个月,我一共拜访了 65个客户,其中有 45%是自己所拥有的稳定的客户,有 35%是新的中小型客户,还有 20%是自己新挖掘的大客户,在这些客户里,合同额的签订和完成情况达到 70%。三、下月的详细工作计划在这个月里,我拜访了 65个客户,下个月,我想提高自己的目标,要拜访 70~75个客户,其中 40个是稳定的中小型客户,10个是稳定和不稳定的大客户,还有 20个是新75%客户。目标销售额要达到 15万以上,合同签订率要达到75%以上。四、困扰销售人员的问题
我相信每个销售人员都自己的一些问题,我也不例外,我的问题综合如下:1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。当受到客户拒绝时,5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。心态不够开放乐观。五、销售人员的工作建议因此,根据以上的的问题,我给自己提出以下的建议:1、销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。2、了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。3、加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强,其中要抽出一部分时间多联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对潜在客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。4、尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于独立拜访,还可以尝试转介绍,或者是通过订货会等方式。5、针对不同客户类型,制作一份表格,用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢,成功率就较高。6、增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与领导同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足六、计划调整和改进措施没有一个计划是完美无缺的,每个计划都有它自己不足的地方,我自己制定的计划也不例外,因此我会根据计划进行时得实际情况来调整自己的计划,做到随机应变。以上就是我本人在这个月的工作述职报告,下个月我会更加努力完成自己的目标和计划。谢谢!口六:XX销售经理述职报告两篇XX销售经理述职报告两篇##第1篇:销售经理述职报告自□□年□□月入职以来,不觉已半年有余。在同事及公司领导的关怀下,我们销售工作的开展有了一定的成效,但也存在许多的问题与不足。适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进行阐述,请公司领导给予修正。一、工作汇总(一)秉承原则与目标1原则:全心实意、爱厂如家、相信团队的力量、把口位工作当作事业来做2目标:不断学习提高、 创新自我;打造一支过硬的营销团队;坚持以‘打造中国最好的□□供应商’为目标来严律其行
(二)0000001、自我学习、塑造本人机电一体化专业,从事了两年□□产品的设计工作而后一直从事机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多,但不同的产品就有不同的营销模式。为此自入职以来,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、公司本产品发展定位、口产品营销模式等方面一直在做努力,只有这样我才能适应该产品的市场营销工作。2、团队建设与发展经过一段时间学习与锻炼后,我慢慢熟悉了产品知识及其行业情况。也明白了公司该产品发展历程及组织配备等情口,但要有突破性、决定性发展单靠一个我在短时间内是有难度的,再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛,如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在□□行业内发展。于是为了公司在口□产品市场有好的业绩的发展,我便提出了创建营销团队的申请。公司领导也非常重视并且6个,从雏形6个,从雏形支持下陆续建立了起来。从 1个人到3个、到的市场信息搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘,我们团队也逐渐完善起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。
3、销售工作有了‘自我学习、塑造’和‘团队建设与发展’的准备与补充后,我们的销售工作逐渐开展开来,项目信息量逐渐增加,意向项目也在加速,市场区域也在扩大。二、创新工作我认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情。在这半年的时光里,我用‘创新工作’来形容所做的内容应该不为过。(一)00000;小溪因“高山因为有大地的信任,口屹立得巍峨壮观;小溪因为有大海的信任 ;才获得更广阔的生命。”工作更是如此,在我所带领过的团队之中,我都是以信任的态度去实施0,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中,我仍以此心去实施。(二)敢想、敢做来到公司做销售工作,可以说公司仅提供给我市场空间,其余诸如业务口技术培训等给予0很少口但我选择了这份工作,我就要去克服、去努力、去实现。于是,自己勤力去学习产品知识、自己去上搜索信息了解市场及行业情口口自己到市场去体验该产品的销售。进过一段时间口口自己到市场去体验该产品的销售。进过一段时间0磨练,我认为改变公司该产品的销售窘境得需要一支团队来。于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议,当时不考虑提出后自我是否能在公司待下去,只考虑如改变现状的话这应该是比较好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持,我可以建立销售团队了。高兴之余就是我要敢于去实施的信心与努力了,虽没有达到自己预期目标,但时间还是证明了我的销售方向和一些努力是正确的。(三)000000走到现在,工作单位也有 4个了,工作时间也有近 8年了。接受了不同的工作内容及流程,也接受了不同的企业文化。对我来说应该有一固定模式了,但所从事的岗位要求我0能固守,要学会适应与变通。于是为了能最大程度的把营销工作做好,我便研究适应所做产品的不同于以前的销售模式,经过近两年的实践也验证了我的想法与做法。我相信我能把产品营销工作做好、抓好,还请领导放心。(四)执行力为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此自建立起销售部以来,我一直在做这些工作努力。虽有些成效但还是没有达到预期,所以我要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去。
(五)重视团队的力量发展合适的销售团队。“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理,所以发展合适的销售团队。在带团队的这几年中, 我一直在培养、通过团队有效的结构设立、组合,口辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效。我虽按照上述的思路努力地工作,但并没有完成预期目标,这与我个人也有很大的原因,总结有如下几条:1、对工作不够认真,技术及业务知识还不够全面2、对自己要求不够严格,容易被周围的环境所影响而有所动摇3、对时间安排不够合理,一些工作安排不能按时完成4、对团队成员要求、期望过高,认识不充分5、对销售部整体工作内容制定的不够全面,以致在工作中执行不太顺利6、与公司相关部门及领导沟通的太少三、下步工作思路随着**项目合同的签订,我们销售部市场开展工作也即陆续积极展开,为了更好的做好产品的市场推广工作,现提出如下工作思路:(一)自我营销这里所说的“自我营销”是指在目前公司组织架构不发生变化的情况下,由我们销售部独立开展营销工作和公司独)来销售两种方式来进自成立销售公司 (减少产品销售税率)来销售两种方式来进行,现就目前公司组织架构不发生变化的情况下由我们销售部独立开展营销工作这种方式,口一下下步工作思路:1、优化部门架构销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,现在我们有销售员、技术支持、销售助理岗位,我想随着业务的逐渐展开还要增加如:市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构的不断完善,口人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化以及可执行化。2、加大市场投入产品销售的成与口、好与口,很大程度上得力于市场销售口的建设力度,尤其是在产品初期销售当中,产品变为商品有两种途径:一是客户主动找到我们来采购,二是我们主动推销给客户。因此,为了更好地把公司生产出来的产品变为客户手中的商品,我将从如下几方面来加强:1)提升品牌知名度,让更多的客户认识、了解我们,让我们被市场认可。2)加强销售队伍建设,提高公司竞争力,能在市场中站住、站稳脚跟。3)加强销售渠道建设,通过更多的销售策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场机会。(二)整合营销这里所说的“整合营销”是指通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力以及产品线拓展等目的而进行的营销方式,可从以下方面来进行:1、成立 ***专业公司吸引第三方投资,增强我们资金实力、引起先进管理思想和市场营销理念、经验,强化 **的产品市场推广,使我们的产品在全国迅速打开局面,获取更大的市场份额,以更好的成绩挤进潜力巨大的车库行业。2、和国外 **公司联营成立公司引进先进的 **设计、生产、安装等国际化的经验,以增强我们的产品技术实力,并且增强我们在行业内以及市场中品牌效应,同时,我们可以将产品销售到国外去,慢慢打开国外**市场,毕竟国外对 **认识已公共化。3、与**中知名公司联营成立公司为适应 **系统一体化的发展趋势,尽早实现强强联合,公用合作方强大的市场销售络来实现我们短期内不能实现的市场拓展效果,这样的公司如: **公司、 **公司等,这样发展下去会在一定区域实现 **产品纳入公共设施发展的趋势,同时也给双方带来增倍的市场效应。四、市场展望
接触**行业已经一年,对其未来的市场前景是很憧憬的,对行业发展是很有信心的,非常希望能在这个行业内一直做下去,我相信公司也是看准了这个前景型行业的,也是希望在车库行业能有更大发展才涉入的。所以在共识达成的情况下,我们要携心同进,共同来应对这个激情与挑战并存的产品营销。以上是我近半年以来工作内容述职体现,是站在公司产品可持续发展的角度来考虑的,如有不妥之处还口指正,口请领导审议##第2篇:销售经理述职报告近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将几个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。从总体上来看,这几个月的销售情况可总结为三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的。一、“ 5个一”的成绩客观存在.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销络体系华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过**家,通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了 A、B、C分类管理,其中 A类主要侧重于大流通批发 ;B类为二批和临床纯销户 ;C类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近**家;渠道客户掌控力为 80%。我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场,提供了扎实的营销络保证,这一点正是竞品企业所看重的。.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员@人,管理人员 @人,后勤人员@人。各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、 区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,口突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场
运作的生力军,是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。我们起步虽晚,但我们要跑在前面.建立了一套系统的业务管理制度和办法。在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法,各项办法正在试运行之中。首先,营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范 ;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。其次,营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》,该办法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。”的内部沟通机制。礼品规。对这第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。礼品规。对这及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。.确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。目前,营销中心操作的品种有 利品种,些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策 ;如现款、促销、人员重点促销等。通过
营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率达到70--90%之间,在县级市场的普及率达到确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。.实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。自开展工作以来,营销中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额利润额万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。营销中心主管领导在建设并掌握营销口的同时,通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润,因此,营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。二、“ 3个无”的问题亟待解决问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。.无透明的过程虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,没有形成按时汇报的机制和50--80%,之间万元;毛50--80%,之间万元;毛进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。.无互动的沟通营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。.无开放的心态同舟共济,人人有口 !市场供需失衡的压力,同业风气的口口,客观环境的不便,口对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。.无规划的开发市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要线开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并
不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策口,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。三、5条建议仅供参考重塑营销中心的角色职能定位。在做络的同时,做销量,创造利润和区域品。通过完善终端口来提升产品销量和团队美誉度。建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略。在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地开展“面向客户型”推广。不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口”。调整产品结构。单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客可操作性强、;款由对应业务人员户向上采购的趋势。产品是终端市场运作的依托,口精少而可操作性强、;款由对应业务人员不宜杂多。营销中心将努力寻求个利润空间大、投入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会更有积极性,客情关系会更加紧密。货款分离,变被动为主动。业务人员主动出击,培养客户订货计划,以客户需求为导向,按需供货。货由专人 (专车)发送
;三来可以促使收回,一来可以改变“一天只能给一家客户送一个品种”的;三来可以促使现状,提高工作效率 ;二来可以降低货款风险出口渠道流畅。改变待遇分配机制。工资:在完成基数任务的前提下,实行“隐性保密工资”工资:在完成基数任务的前提下,实行“隐性保密工资”下不保底,上不封顶,由营销中心主管领导根据个人实际工作状况进行“模糊分配”。奖励(提成):经营销中心核算后将在年底统一分配。既给压力,又给激励。大胆地拉开差距,奖罚并施,制造“贫富悬殊”,真正做到能者多劳,劳者多得。总结:“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验“。磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,远、品格是否经得起考验“。磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,口七:销售主管个人述职报告范文销售主管个人述职报告范文口一:同事:你们好 !我们已经经历了足够的市场架好“支点”撬动市场,三口三口我被任命XX我被任命XX公司销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。有句话说的好"路是人走出来的 “,我在领导的帮助下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得, 一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营
销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售代表们没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。对自己也有了一定的认知。当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻口,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流,在也不是刚开始的看到客户口的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可现在的我比起以前又近了一步,口然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。口二:
斗转星移,日月转变,转眼间我来到**这个大家庭近一斗转星移,日月转变,转眼间我来到**这个大家庭近一年时间了,在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员,口中间充满了领导的悉心教导和关怀,及同事们的理解关心与帮助,对此我深表感谢,现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了,这更少不了同事们的支持和领导们的期望,这是对我个人的考验,更是公司对我个人的认可和信任,对此我深受感动。借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。我个人认为,不管我们从事的哪个领域,哪份职位,都必须具备良好的职业态度,职业责任和职业义务,因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置,口想,一个没有责任心的销售人员,哪怕业务水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业,当成我自己的事业去做,把公司当成我自己的去做,我在这个岗位上,我就有对它负起责任,我就有履行职责的义务,虽然我不敢说我是最优秀的,但是我敢说我是最努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术,导购亦是如此。我做的合格了,做的优秀了,我就有该属于我的职业荣誉,和该属于我的福利待遇,我看来,一份工作,它是能让我们获得生活的经济来源,是我们该承担的工作责任,更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。其次,我一边学习 **品牌知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的顾客研究针对性策略,对每一位顾客所面对的问题总结,研究每一位顾客的消费心理,尽最大努力满足顾客特定消费购物需求,口取得了良好的效果。因此对市场的认识也有了一个比较透明的掌握。在不断学习 **品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大的提升。在此,我总结了一下, 共得出以下几点技巧: 在销售过程中,导购除了将服装展示给客人,并加以说明外,还要向客人推口服装,以引起客人的购买兴趣。 推荐服装可运用下列方法:1、推荐时要有信心,向客人推荐服装时,导购本身要有信心,才能让客人对服装有信任感。2、适合于客人的推荐。对客人提示商品进行说明时,应根据客人的实际客观条件,推荐适合的服装。3、配合手势向客人推荐。4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质、等方面的特征,向客人推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察客人对服装的反映,以便适时地促成销售。6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。接着就是重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而口,真正使客人的心理有 "比较"过渡到"信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念,我认为是销售中非常重要的一个环节。我总结出重点销售有下列原则:1、从4点上面着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。2、重点要简短。对客人说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。裤子最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。3、具体的表现。要根据客人的情况,随机应变,不可千篇一律,只说: “这条裤子好 “,”这件衣服你最适合 ”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容,做到因人而宜。4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装符合流行的趋势。在导购员做服装销售过程中,导购员除了将服装展示给客人,还要根据客人的情况,向客人推荐服装,引起客人的购买欲。最后是回答的技巧。回答的技巧主要是指针对顾客对某一商品提出的疑问,导购员所做的解释说明的技巧。其主要目的是说服顾客买此商品,却又不能露出 “说服”的痕迹,这就要求导购员以语言的艺术提高顾客对商品的兴趣,化解其疑虑,使顾客最终购买。口三:尊敬的各位领导、各位同事:您们好!首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年。祝全体同仁在新的一年中,合作愉快,万事如意 !我于***进入市场部,并于 ***被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。我市场部主要是以电话业务为主、络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着 “我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。 XX年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。在今年的工作中,以 “口于业务,专于专业 “为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法, 让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量口同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以 "带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、 较强的业务工作能力。 将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。通过这两年的工作,口感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:”公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。回首过去,我们热情洋溢 ;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自口!注:口八:公司销售部经理年终述职报告尊敬的各位领导、同志们: 6月,我任销售部经理。在公司领导的关心和支持以及同事和朋友们的协助下,销售部完成了每年的销售工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我向大家简单报告工作情况。一、加强学习,提高素质作为销售部经理,要想做好本职工作,首先必须在思想上与厂部和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行厂部及公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售工作。为此我认真学习了厂部文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行厂部和公司领导的各项指示、指标及规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。二、提高管理能力作为一名销售部门干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与厂部公司及各部门的关系,作好本质工作,配合各部门做好工作。刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了销售及管理的工作方法,认真落实厂部要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映公司客户的需求和消费者的评价及市场变化。反应部门员工提出市场的意见和建议,认真维护客户和消费者的权益,积极为客户在公司的发展及价值收益上创造条件。提高部门员工的整体销售水平和整体服务客户意意识,定期回访新老客户等,将公司对客户的意见或是建议及时的能够反应到公司并及时的给予解决。解决好本部门员工的福利及收益问题。按照公司的多劳多得,凭能力得收益的理念,打造好部门的团队精神,创造出更加出色的业绩。三、推进工作的全面进步在公司领导的带领下,我带领本部门同志,出色地完成了各项销售指标和领导交办的各项任务。上任初期,根据厂部文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司销售制度,包括考勤、回访、出差补助、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部业务关系,认真做好销售
工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到销售要有;对自己在工新思路,工作要有新举措。春节过后,业务部做出了区域上的调整。结合业务人员的本身业务能力做了市场区别来做。四、服从大局,团结协作我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。口相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和部门员工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了员工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。五、以身作则,真抓实干公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,员工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。员工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。以上是我对工作的简要回顾。通过将近二年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和
不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同事对我今后的工作给予支持和监督。口九:销售经理个人述职报告范文销售经理个人述职报告范文近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将机月来,营销中开发、部分终端客户的维护等工作。现将机月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的
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