员工工作经验分享与总结报告（3篇）

第2页共2页员工工作经验分享与总结报告一年的时间很快的过去了，这一年里，我在科长的带领下，委领导的关心及全体同志的帮助下，能够比较圆满的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟等方面都有了一定的提高，本年度的总结主要有以下几项：一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面能遵纪守法，敢于同违法乱纪行为作斗争，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。予以改正。二、业务知识和工作能力方面在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待人民群众的咨询。在组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。三、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守科委的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。四、工作的数量、质量、效益和贡献能够及时完成制定的工作任务，达到了预期的效果，在文件打印，材料的备份等工作中，都能保质、保量的完成，同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步，为科委做出了应有的贡献。总结一年的工作，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。比如，有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线，努力使思想觉悟和工作效率全面上水平，为我区实现跨越式发展做出应有的贡献。员工工作经验分享与总结报告（二）尊敬的各位领导、老师下午好：站在这里我感觉很恐慌，因为我没有什么特别好的教学方法，更谈不上有很丰富的教学经验，只是我的一点心得体会，希望大家多提宝贵意见，下面我就从三个方面谈谈我的一点不成熟看法，仅供大家参考：一、课时方面我们的薪酬方式要求我们，要想有收入，就必须有课时。所以，增加课时对我们来说至关重要。老师们可以从几个方面入手：1、给现有学生加课，想办法给自己带的学生能加课，这样就可以快速增加课时;2、排上的课不要被取消，课排好了就尽量上，学生没上也不要取消，以后补上;3、在现有学生少的情况下，争取增加自己的学生数，让学生介绍同学，也可以让学生扩科;扩课途径，多关注陪读教室的学生，当有学生问问题时，要认真对待;多和老师沟通交流，了解同阶段学生的情况;对不是自己的学生也要热情，给他们有好感;我曾经在一周内有扩课3个学生的经历。二、教学方面我们的工作方式要求我们，要想有课时，就必须有学生，必须能吸引、留得住学生。怎样留住学生重点在于我们的教学风格和质量，我们要有自己的教学特点，形成一套有个人特点、对学生实用的教学风格。风格形成，首先要建立在对学科教材的基本精神和编写意图熟悉和精通上，在学生上课之前教师要充分考虑，预设学生可能出现的情况，并采取相应的对策。即对整个教学过程进行一种有准备、有意识的预设;其次，在上课过程中能够灵活掌握学生的进度和接受能力，并能感受到学生的心理动态，以此进行授课;最后就是，要能让学生喜欢我们，简单的做法就是我们先去喜欢他们喜欢的东西，至少要知道学生喜欢什么，这样才会有共同语言，才有可能让学生喜欢你。学生喜欢重要，家长方面也很重要。我们在接到新生时候特别重视和家长的第一次沟通，课后也注意给家长反馈意见，经常和家长保持联系，以保证让家长时刻知道学生的情况和动向，知道我们对他孩子的重视。只有这样才能让家长放心的将孩子交到我们学大。我们的教学和服务上去了，家长的意见就少了，甚至还可以避免个别因成绩提高不明显，而导致家长要求退费这种情况的发生。三、提高自己的工作热情工作要想好，首先当然是要有热情，我们工作是为了待遇，但工作的环境和心情也特别重要，我个人认为，好的工作环境和心情能让我们的工作会更有激情。外部条件在这里就不多说，我只从自身说起。要有高的工作热情，首先要热爱自己的工作，只有喜欢然后才会有激情;其次是要以提高自己的收入为最终目的，只有目的明确工作才会更有动力;再有就是要处好同事之间的关系，要用心与同事们共事交往，只有同事之间友好相处，工作才会开心，才会顺心。只有有了好的工作环境、好的心情，我们才会对工作充满热情，才会更有信心让工作更好。以上是我的一点工作心得，不足之处希望各位领导、同事继续给予帮助、指导，谢谢大家!员工工作经验分享与总结报告（三）光阴似箭，岁月如梭。不知不觉我已进入广发营销中心____年了，从最初面对客户时的手忙脚乱到现在的有条不紊，我感觉自己正一步步地走向成熟，走向收获。信用卡营销工作历练了我的性格，让我对人生价值的体现有了更深刻的认识，让我能够更自信面对困难，走向未来。在团队中，我的业绩不算是最好的，但一直以来都是踏踏实实，一点一点进步的。对于工作，我也有一些自己的经验，现在就和同事们分享一下：（信用卡的活跃部分）首先，是对信用卡的专业知识把握和如实推广，要熟悉信用卡的各项功能，要站在客户的角度分析问题，使其了解办理方发卡能给他带来什么好处。广发信用卡的理念是为客户的日常生活提供购物、水费的便利，同时又能给他们享受我们广发行高效、优质的服务，以及广发卡额外赠送的免费保险。只要我们耐心引导，中实推广，大部分客户部分接受我们，只有充分地理解、把握信用户的知识，向客户详细讲解领到卡片的开通以及水费时有哪些优惠，才能让客户更信赖广发卡。其次，是经常电话回访，电话回访客户的话述一定要缓慢，吸引客户愿意与你沟通下去。在打电话过程中不断总结经验，清楚了解客户的需求及担心的问题，尽可能解答清楚让客户放心作用广发卡。（电话回访包括时间、有没有消费、可以转介绍）。当然，针对不同类型的客户，也要有不同的话述。有些客户会心有疑问：广发卡真的有这么多好处吗有那么多优点，怎么会没有缺点呢我就会说：广发卡唯一的缺点就是优点太多了，另外，