物流管理系统建设方案

物流管理系统建设方案无锡艾思博科技有限公司2016年11月TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"1、项目背景 22、建设目标 3建设思想 3\o"CurrentDocument"项目目标 43、建设原则 5基本原则 5\o"CurrentDocument"技术原则 54、系统总体设计 6系统软件架构 6\o"CurrentDocument"系统平台架构 65、基本功能介绍 7WEB端功能介绍 7\o"CurrentDocument"车辆信息管理 7\o"CurrentDocument"车辆（司机）状态管理 8\o"CurrentDocument"业务管理 8\o"CurrentDocument"仓储管理 9\o"CurrentDocument"财务结算管理 9\o"CurrentDocument"GPS/GIS管理 9\o"CurrentDocument"统计分析管理 10\o"CurrentDocument"数据查询管理 10\o"CurrentDocument"基础资料管理 11\o"CurrentDocument"系统管理 11\o"CurrentDocument"门户网站 12\o"CurrentDocument"系统接口 13\o"CurrentDocument"手机端功能介绍 13\o"CurrentDocument"司机端基本功能介绍 13\o"CurrentDocument"业务管理端基本功能介绍 136、项目进度安排及实施流程 14项目进度安排 14\o"CurrentDocument"项目软件开发流程 14项目实施流程 151、项目背景随着经济全球化和现代科学技术的迅速发展，“现代物流”正在世界范围内蓬勃兴起。“物流”的水平能够充分反映出一个国家的综合实力和市场竞争能力，而“物流”的进步和发展又会促进和推动整个国民经济的发展。当前，物流业被列为国家重点支柱产业，在今后相当长的一段时期内，我国将会大力发展高科技物流，积极推动现代化物流管理、物流技术和物流科技建设。为了全面提升公司业务管理能力和企业的整体素质，改善企业物流状况、物流质量，提高企业管理和决策科学化水平，江阴**物流服务有限公司规划并建设物流管理平台，对公司主营业务进行信息采集、传输、存储、处理、显示和分析，将各个分离的物流作业和物流活动组织成为一个有机的整体，全面提高企业科技化的管理和决策水平。同时，与其他先进的业务系统进行对接，加快物流各个环节对市场变化反应的灵敏度，更好的为客户提供全程个性化的服务，最大化的提升企业的经济效益。2、建设目标建设思想江阴**物流服务有限公司物流管理平台的建设思想是：以现代物流管理理论为指导，结合江阴**物流服务有限公司的主营业务流程，采用当前国际上最先进的网络技术、计算机技术、通讯技术、数据库技术，以解决中心数据交换、无纸化作业、多模式管理、自动化计费等关键问题为重点，建立一个具有世界先进水平、行业一流的现代物流管理系统，为物流企业提供科学的管理手段和现代化的管理工具，以提高企业的现代化管理水平，实现企业的大规模发展，并在发展中能够有效地管理、控制，达到增强企业竞争力和全面提高企业经济效益的目的。该物流管理平台具有以下特点：以现代物流管理理论为指导，采用国际最新的高科技成果，使物流企业拥有世界先进水平、行业一流的现代物流管理系统。紧密结合优化物流管理的业务实际，提高物流企业管理水平，极大地增强企业竞争力，使其经济效益倍增。扩充方便，设置修改灵活，操作维护简单，系统构筑时间短，能够适应业务的快速变化。规范性与开放性：能够与企业其它相关业务系统顺利连接，为企业走向全程供应链管理和电子商务打下基础。项目目标通过该物流管理平台项目的建设，将帮助江阴**物流服务有限公司实现如下目标：（1）为企业提供现代化的物流管理手段和方法该物流管理平台实现对物流系统的统一管理协调和集中指挥控制，为企业提供了现代化的物流管理手段和方法，对改善企业物流状况、物流质量，提高物流生产率，对提高服务质量和更好地满足顾客的期望都有着重要作用，为提高企业的经济效益、增强企业竞争力提供了有力保障。（2）全面提高企业管理及决策科学化水平该物流管理平台是现代物流的核心，它是物流企业的信息中心和信息的集散地，拥有和管理着伴随企业物流活动而发生和提供给物流活动使用的、企业运营的全面信息，并为企业提供相关的管理及决策信息服务，使管理人员能够随时掌握有关的全面信息，并及时、有效地利用这些信息做出科学的决策。无疑，物流管理系统的建立将全面提高江阴**物流服务有限公司的管理及决策科学化的水平。（3）全面提升企业整体素质该物流管理平台的建立是事关物流企业发展前途命运的一项基础性的信息系统工程，它不仅对改善传统物流的落后状况、物流质量，提高物流生产率有着重要作用，而且由于整个企业信息化水平的提高，有助于提升企业的形象，并促进和推动企业管理的规范化和科学化，因而有利于提高企业经营管理及决策的水平，提升员工的整体素质，使企业的整体素质全面提升。（4）提高物流服务质量整个物流的质量目标就是其服务质量。由于管理的规范化，物流管理系统的建立对于保持商品质量及提高流通加工的商品质量，改善物流各环节的工作质量及影响产品质量诸因素的工程质量都有一定作用，并且由于企业经济管理及信息化水平的提高，使得对用户要求的批量及数量，配送额度、间隔期及交货期，配送、运输方式，成本水平及物流费用，以及信息提供及纠纷处理等相关服务的满意程度大大提高，即使企业物流服务质量提升到一个新的高度。（5）提高企业的经济效益该物流管理平台的建立增加了物流系统各环节对市场变化反应的灵敏度；在物流系统的各个功能环节上极大地降低成本，进而降低物流总成本；增加了商业交易的机会，能够更好地为客户提供全程个性化的服务，使企业获得更多的商机；并且由于它对于加快交流沟通，缩短交付周期，减少文案和单证，减少差错和降低价格等方面的作用，因此企业不仅提高了服务水准，而且有了更大的利润空间。3、建设原则基本原则系统集中原则：各业务的物流监管管理都要求统一在本系统中管理综合业务原则：系统涵盖江阴**物流服务有限公司的所有业务，系统能实现各业务的管理等所有功能。接口的标准化和规范化原则：该管理平台对外接口标准化、规范化，系统能够提供标准的接口。技术原则先进性：系统具有一定的先进性，在产品的开发过程中采取先进的项目管理、软件工程管理、科学的计划和实施办法，在设计系统时，采用当前稳定的技术，充分吸收国际厂商的先进经验，并考虑到中国特殊的国情，使得设计出来的系统不仅满足现有的需求，也抓住未来的发展方向，保证系统建设的先进性。安全性：建立一个完善的、多层次的、统一的安全管理体系，确保系统及数据的安全。保护数据的安全，主要包括数据传送（防窃密、篡改、重发、伪造等）的安全、数据操作的安全。网络系统的安全，防止网络设备被非法访问及黑客攻击。系统具有很强的安全与容错机制，以保障系统的高可用性与不间断运行，从而提高业务运营的水平，保证服务的质量。可扩展性/可伸缩性：系统采用模块化、组件化设计原则，除了系统必备组件模块外，用户可以选择需要的组件构成不同规模的应用系统；新功能、新业务的增加能够在不影响系统运行的情况下实现。易操作、易管理：良好的用户操作界面、完备的帮助信息，系统参数的维护与管理通过操作界面实现。灵活性：系统能够适应江阴**物流服务有限公司未来的发展，灵活地设计、调整业务处理流程和组织结构，适应未来的发展变化。准确性：提供多种核查或稽查手段，保证系统的准确性。开放性：软件在设计过程中，采用面向对象的设计思想和软件工程的设计方法，同时应采用多层体系结构，使应用系统具有良好的可扩充性。4、系统总体设计系统软件架构图1系统平台软件架构系统平台架构路由器乂供佻数据接口服务器GIS管理服务器 数据仓库业务处理服务器GPS服务器图2系统硬件平台部署架构图

5、基本功能介绍WEB端功能介绍该物流管理平台W£8端主要包括车辆信息管理、车辆（司机）状态管理、主营业务管理、仓储管理、财务结算、GPS、GIS、系统统计分析、查询管理、基础资料管理、门户网站等管理模块。系统总体结构如下图所示:车辆信息管理车辆状态管理主营业务管理仓储管理统计分析查询管理基

本资

料车辆信息管理车辆状态管理主营业务管理仓储管理统计分析查询管理基

本资

料门户网站综合管理平台图3物流管理平台功能模块结构图车辆信息管理车辆信息管理模块主要包括以下基本功能:下运单客户和操作员可以下运单，运单中包含收发件人信息，物品件数，客户下运单需要经过审批后生效收货进行运单上的货物进行称重，贴上电子标签，核算运费，生成核算单入库将收到的运单货物装入仓储中心，上架出库从仓储中心提取运单货物报关报检将涉及到出口的运单货物送往海关监管库，申报报关卡车配货将运单货物配送到指定的车辆驾驶人员排班车辆实际驾驶人员记录，车辆违章情况问责违章管理对车辆违规情况进行记录，对违法情况的罚单进行管理运单修改可以将运单进行、修改并及时通知运输车辆紧急事件处理车辆遇事故可以及时安排救援，及时安排车辆拨货，保证货物及时到

达回单管理在运单完结后将运输回单归档货损问责当货物遗失或者损害时找到相关责任人，追究责任车辆（司机）状态管理车辆（司机）状态管理模块主要包括以下基本功能:车辆（司机）信息登记登记车辆和司机的信息，保证信息的准确性提货将运单货物提取清关到海关办理清关手续卡车配货将货物配送到指定的卡车上入库将收到的运单货物装入仓储中心，上架出库从仓储中心提取运单货物接受人提货接受人按照运单提取货物车辆行驶监控通过网络将车辆行车记录仪数据上传，适时上传业务管理业务管理模块主要包括以下功能:客户信息登记业务人员登记客户的详细信息运单登记业务人员对客户运单进行填写登记合同管理管理运输合同运单历史记录查询包含运费、运输车辆、货物等等具体信息运单指派将客户运单指派到车辆，系统根据车辆状态进行调度运单修改可以将运单信息进行调整客户满意度回访对业务员和车辆进行考核

仓储管理存储管理模块主要包括以下基本功能:存仓理货管理存仓货物资料管理临时收据管理仓单管理货仓图形显示（用3-D图形模拟显示仓库的存货情况）出仓提货管理库存货物资料管理出库管理门卫管理财务结算管理财务结算管理模块主要包括以下基本功能:财务结算现款收费管理收费通知管理付费通知管理帐龄分析与对帐单管理财务软件接口GPS/GIS管理GPS/GIS管理模块主要通过安装全球定位系统（GPS）来定位车辆运行情况，同时通过地理信息系统（GIS）来精确定位车辆的具体位置。

监管车控制中心监管车控制中心统计分析管理统计分析管理模块主要包括以下基本功能:统计分析运单统计报表核算单统计报表退单回执统计报表卡车配货统计报表货物报关统计报表运单异常统计报表数据查询管理数据查询管理模块主要包括以下基本功能:运单查询客户和操作员根据运单号码对运单状态进行查询退单回执查询查询客户退单回执情况车辆状态查询查询车辆状况车辆行驶状态查询通过车辆行车记录仪上传影像检测车辆驾驶情况

货物状态查询根据电子标签来查看到」货情况，适应于一车多地卸货应收帐查询查询尚未结清的收费费用应付帐查询查询尚未结清的付费费用仓库查询查询仓储中心的运单货物报关报检查询查询已经报关报检的运单货物基础资料管理基础资料管理模块主要包括以下基本功能:公司业务资料管理创建、编辑、删除、查询、分析业务基础资料费用管理创建、编辑、删除、查询、分析费用信息货站资料管理创建、编辑、删除、查询、分析货站海关基础资料管理创建、编辑、删除、查询、分析海关基础资料客户关系管理创建、编辑、删除、查询、分析客户关系合作公司基础资料管理创建、编辑、删除、查询、分析合作公司车辆基础资料管理创建、编辑、删除、查询、分析车辆基础资料仓库货架管理创建、编辑、删除、查询、分析仓库货架系统管理系统管理模块主要包括以下基本功能：（1）代码管理系统使用的所有公共代码数据，都通过本功能模块进行统一的编码、维护，以保证公共代码的唯一性、准确性和科学性。（2）用户组管理为了更好地对系统的所有用户进行管理，我们把这些用户根据其所在的工作岗位和所从事的业务划分成若干用户组，属于某一用户组的所有用户都具有相同的使用权限。使用本管理功能模块，可以对这些用户组进行定义、维护。（3）用户管理通过本管理功能模块，可以对使用系统的所有用户进行统一的登记处理。只有在这里登记了的用户才是注册用户，才有资格获得相应的使用权限。（4）系统功能管理整个系统的各个功能系统都是由具体的业务功能模块所组合而成，在“系统功能管理模块”中，对所有具体的业务功能模块进行统一编号管理。（5）用户组权限管理通过用户组权限管理模块，将“用户组管理”中定义的所用用户组与“系统功能管理”中管理的各个具体业务功能根据实际情况对应起来。这样，这些用户组就对各自需要的业务功能拥有了查询、修改、删除、打印等使用权限。（6）用户权限管理“用户权限管理”功能模块的用途就是将“用户管理”中注册的正式用户对应到已经具有了一定业务功能使用权限的用户组中。这样，这些用户就自动拥有了它所属的用户组完全相同的功能权限。（7）数据备份在系统的运行过程中，除了系统的自动数据备份功能每天备份的数据外，用户可能还有一些数据需要进行处理。通过“数据备份”功能模块，用户就可以将自己所需要的数据备份到自己所选定的存储介质上。（8）数据恢复使用“数据恢复”功能模块，可以将备份到其他存储介质上的数据恢复到系统中，并能被系统所接受、使用。门户网站门户网站主要包含以下基本功能：公司及业务介绍资费标准信息发布网上订单状态查询到货情况业务辐射用户投诉系统接口该物流管理平台与客户、重要合作伙伴等提供系统接口，可以实现信息通讯和数据交换功能。手机端功能介绍手机端是在手机APP应用上进行操作的，有安卓和ios两个系统版本的软件。物流管理平台手机版根据不同的权限分为司机端和业务管理端，以下是物流管理平台手机版的功能介绍。司机端基本功能介绍驾驶员信息注册身份证、驾驶证、银行卡、个人与车辆合影、紧急联系人所驾驶车辆资料包括车辆行驶证信息、车辆照片等车辆详细资料运单接收系统接收业务系统指派的运单任务，接单后可查看运单详细内容货物清单货物重量、数量、规格、照片、仓储位置等等导航系统基于高德地图，定制货车专用道路导航，可以方