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文档简介
第5页共5页2023房地产销售个人总结和计划____年是____地产集团公司精耕细作、持续发展的一年,也是集团公司重要项目——开发建设的关键一年。在集团公司的正确领导和英明决策下,公司全体员工本着“团结、拼搏、求实、创新”的精神,经过辛勤工作,取得了较好的成绩。现将公司一年来的工作总结及____年工作计划汇报如下:(一)“”开发建设稳步推进:____年是“”项目全面开发的关键一年。经历了____年波折坎坷的开发历程,____公司倍感压力,也深感责任重大。消化项目开发过程中的不利因素,整合各类资源,形成项目成功开发的合力,是____公司全年工作的重点。在加快推进项目开发的总要求下,____公司明确了前期各阶段重点工作。一、完成现阶段设计工作首先,确定项目方案布局和产品定位,于____年____月通过规划方案,____月获得方案设计审查批复;其次,____月完成____区全部施工图的设计;以及施工图的审查,____月完成组团全部施工图的备案。二、完成前期报建工作按照____房地产项目开发的行政要求,依次取得三个地块的土地使用证、项目备案登记证、消防审查批复、园林绿化批复、项目环评批复、雷电灾害评估、人防批复、施工图审查、组团建筑工程规划许可证、组团建筑工程施工许可证等,使____项目建设能合法顺利展开。三、项目建设全面推进____项目于____年____月完成项目范围内青苗的赔付,完成施工场地临时用水、用电的铺设,开始土石方工程施工和地质勘查,____月开始地块地基强夯工程,____月完成项目部活动板房建设,开始修建____道,____月完成组团地基强夯并开始桩基工程施工,____月完成____5、____号楼桩基施工,____道顺利通车,____月完成D地块地基强夯工程,____月完成____3、____号楼桩基工程,开始建设销售接待中心。全年____项目累计完成土石方开挖50万立方米,场地平整回填10万平方米,地基强夯5万平方米。累计完成总投资____亿元。四、超额完成年度融资任务房地产业是一个高度资金密集性行业,资金是项目开发的生命。通过不懈的努力,____年公司融资工作取得可喜成绩,在集团公司优良资产的支撑下超额完成年初的既定目标,为____年的全面拓展打下坚实的基础。五、不断规范各项管理制度____年是____公司内部管理制度逐步健全的一年。根据集团公司要求:管理工作要向规范化、制度化迈进。在各部门员工的积极配合下,____公司____年出台了《财务管理制度》、《物资申购领用制度》、《车辆管理制度》等,制定了各岗位员工的《岗位职责》,并规范了车辆使用和油料管理工作。制定和完善了员工考核管理办法,完善了质量责任制。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改和完善,对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理,使企业管理水平有所提高。六、前期营销策划____项目____年____月组建销售团队,完成了“”项目推介,使____项目深入百姓心中,并进行了各类潜在客户的摸底工作。____项目由于过硬的规划,精心的设计,优越的地理位置以及项目的卓越品质,荣获“”、“”称号。这都为____年全面展开的营销工作奠定了良好的基础。(二)、酒店工作华丽转身____年____酒店在中央强力限制三公消费的大背景下仍取得较好成绩。为集中力量,搞好____项目开发建设,集团公司决定将____酒店运营模式改变为个体承包,并于____年年底前完成这一转变。(三)、农贸市场经营稳中有升农贸市场经过____年的经营调整,目前租金收益稳步上升。农贸市场在稳步经营的同时,两个家具卖场的入住盘活了农贸市场的存量资产,使公司利益和社会效益得到最大化。____年集团公司取得的上述成绩,和全体员工的辛勤工作密不可分。在____年的工作中,涌现出众多像\这样的好同志。他们长期工作在第一线,爱岗敬业、任劳任怨、克己奉公,始终把公司利益放在第一位,是我们全体员工学习的好榜样。____年集团公司虽然取得一定的成绩,但对照年初既定目标计划还有一定差距,特别是____项目总体推进进展相对缓慢。究其原因,主要有以下三个方面:一是管理水平还有待进一步提高;二是设计单位的设计速度严重制约____项目各项工作的推进;三是项目用地地质情况相对复杂,使桩基施工工期延长;四是____地区行政管理繁琐,相对增加了处理各种突发事件的时间。____年工作计划如下:(一)指导思想以经济效益为中心,通过认真研究产品、研究市场,加大创新力度,使项目品质具有前瞻性和差异性,使公司的经济效益和社会效益得到提升。(二)目标计划1、____项目计划全年开工房屋总建筑面积约36万平方米,计划实现销售____亿元,力争达到____亿元,回笼资金____亿元以上。计划____月开盘销售。全年完成住宅部分可售面积80%以上的销售量,商业部分待市场行情适时而定。2、拓展其他项目根据国家大的房地产政策,结合各地区房地产发展的具体情况,进行稳妥的项目开发。(三)工作措施1、进一步改革和完善企业管理体制和经营机制,根据项目及公司发展的需要,合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。2、以市场为导向,强力推进____项目建设和销售工作“”项目前期工作大的障碍已在____年基本扫除。因此,在____年的工作中,我们必须集中集团公司主要精力,全力以赴抓好项目的建设、销售工作,确保____年____月开盘销售,使企业品牌及公司形象能得到较大提升。首先是围绕全年的销售计划,要加强和做好市场调研,制定切实可行的营销推广及市场招商方案,搭建好营销及队伍,加强营销的业务培训,加大销售工作力度,保证项目销售计划的顺利实现。其次,加快项目建设进度。加强项目施工过程各个环节的建设管理,强化与设计单位、施工单位、监理单位及政府各部门的沟通力度,在确保施工质量和安全前提采取各种有效措施强力推进建设进度。第三、加强市场调查研究及产品的自身研发,确保项目后期住宅具有较强的市场竞争力。3、切实加强企业内部管理,提高企业整体战斗力。进一步完善企业规章制度,加大企业各项规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同时,继续强化对全体员工的教育和业务培训,切实提高员工的思想意识和业务技能水平。4、加大资本运作力度,千方百计想办法盘活资产,以保证项目的顺利推进。总之,____年工作,时间紧,任务重,但我们相信,只要公司全体员工能够统一思想齐心协力,与时俱进、努力拼搏、扎实工作,就一定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。2023房地产销售个人总结和计划(二)____年快接近尾声了,今年,我从一懵懵懂懂的大学生毕业,加入置业顾问这个行业,加入____公司从业售房工作。大半年来,我怀着美好的理想踏入社会,享受着理想很美好、现实很残酷的竞争,我深切的感受到了公司的蓬勃发展之势,也收获了自己的进步。在公司领导的培养下,我一个社会阅历缺乏的大学生蜕变一个职场白领,有了自己的业绩,今年总共卖房30套,成交金额万元,其中22套多层的,8套小高层的!多层是____月份开盘的,高层是____月____日开盘。同时也收获了人生的历练,已能独立完成本职工作,并能取得良好效果。具体总结如下:一、基本经验(一)勤奋学习。人非生而知之,而是学而知之。刚刚到公司的时候我对于房地产销售一窍不通,对于新的工作,新的同事都比较陌生,在公司领导与同事们的帮助下,多次挑灯夜读,利用业余时间积极翻阅有关资料,同时也积极向同事们取经,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,我很快了进入角色,并且深深的喜欢上了这份工作。(二)摆正心态。大学生时代,我很期盼进入社会创业。但进入社会后,才真正意识到什么是艰难。但世上无难事,只要肯登攀。抱着这样的心态,经过刚进入公司时的培训让我摆脱了浮躁的情绪,保持平和的态度,能冷静的处理客户的抗拒,认同我们。比如(举例)。工作在销售一线,临事必须要有静气,因为我们每天面对形形色色的人和物,能够比较好地控制好自己的情绪,以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和客户,这是我在本职工作中体会到的最基本的要领。(三)增强素质。没有金钢钻,就不揽瓷器活。专业知识是做好置业顾问工作的基本要求。公司的培训使我吸收了“营养”、增长了才干。从才开始接电话接待客户的措手不及到现在的得心应手,从开始时的不善表达到现在的滔滔不绝,从开始时的表情僵硬到现在的满面春风,从开始时的阅历不足到现在稳重老成,这些为我业绩的取得奠定了基础。(四)讲究艺术。从事置业顾问工作,我深深地感觉到销售是一门艺术,必须讲究技巧和策略。对于一些问题较多或说话比较冲的客户不能针锋相对,对于这种客户采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,我收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。比如,有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,我积极加强与客户4、沟通不够深入。有时不能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户,及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。这里面既有沟通方法不对路的原因,也有沟通不积极的问题,这也是要加以克服的。5、有点畏手畏脚。表现在工作不够大胆,面对难题不能逢难而上,勇于担当。平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事,怕被领导和同事笑话。谈客能力还有待提高及增强,有时优柔寡断。三、下一步工作计划。1、加强学习。坚持学习无止境!学习各项专业知识,学习谈客接待能力,学习如保处理好各项人际关系,学习做人的道理。经过不断的学习,不断增强个人素质。2、扎实工作。坚持兢兢业业的作风!严格遵守公司的各项规章制度,按时上下班。积极做好自己的本职工作,做到不推诱诿,敢担当。建立自己的社交圈子,利用自己的人脉资料,促进自己的工作业绩。对客户及时跟进与对接,勤走访,建立客户档案,分类加强联系。3、强化服务。坚持微笑服务!时刻保持好自己良好形象,给客户以良好的第一印象。坚持顾客是上帝的态度,对客户有问必答,有疑必释,有难必帮,最自己的最大能力帮助客户解决问题。以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请批评指正,从而更好的成长进步!最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达,领导和同事们身体健康,工作顺利!2023房地产销售个人总结和计划(三)尊敬的领导和同事们:岁月匆匆,弹指一挥间,逝去的时间总是让人如此的留恋。____年的脚步就要远去了。一缕缕新年的光辉即将灿烂的迎接着我们。在各位亲爱的同仁和领导们的关心支持下,平凡的我,在自已的岗位上也脚踏实地的走完了充实的这一年。感谢润东集团____夫人创建的平台,让我能兢兢业业的工作着,健康成长着。人的一生其实很短,但一定要过得有意义;我认为有份稳定的工作,有着简单积极向上精神生活,有份健康的身体,有着家人的平安团聚就是幸福的,因此,回首这一年。我的招商工作,虽然没有取得特别骄人的成绩,但也是可喜的。可以放声的说:我也是幸福的。一年来,我努力进取,积极施展自已,少说话,多做事,争取为公司创造更多的价值。____年元月份,在本部门严重少人的情况下,与____一起,身兼数职,将工作中的各项环节紧密相扣,经常性加班较晚,认真及时作好本部门的收费及房屋销售工作。客户走我们才会走。认真做好接待及相关事务。____年____月份,本部门增添了新鲜的血液,我们处外以身作责,作好示范,带领新员工走访客户,上门收缴费用,熟悉环境,抓紧时间培训本岗业务,使之很快适应并掌握所属工作范筹,一个月内就走向转正行列。分工明确,并力争超前完成每月的任务。应收帐款几乎每月均达几十万元。____年4、____月份,和新同事一起,动之以情,晓之以理,将三期陶瓷四大户的年租金、及相关物业费全部收缴到位。总价款为:____元。累计约二百多百万元。广告牌招租方面:公司沿二零六国道的路牌广告42块全部招商完毕,并及时完善后期画面的补修服务,创年营业收入约:____万元。____年____月,当老行政办公楼腾出时,也成功招租,并将旧空调及时作价,让公司财务不流失。充分发挥最大值。并及时作好客户登记编排工作。增加租金及物业费相关年收入约:____多万元。其他招租方面,所剩二期商铺一层商铺全部出租完毕,二层部分出租,并成功将招租出售商铺的价格上调,每层涨____的月租金。每平方米涨到五六百元的销售额。另外新、老钢构仓库全部出租出去,无一空余。一旦前面空出,立马擅用电话营销及网络营销方式,招商进驻市场。时刻以公司利益为前提,把客户当朋友,微笑挂在脸上,从不把个人情绪带到工作中当中。不辞劳苦,为公司那些零散的投资购房户,推房,看房,成功帮助他们将空置商铺全部转租出去。积极搞活市场,时时树立“我是润东人”的窗口形象,让客户更加信赖公司。达到良好的“口碑效应”。受到客户好评。诚然,所取得的这些成绩是我应当做的。更是与各部们的紧密配合是分不开的。在此表示深深的感谢。当然,自已工作中尚存些许不足,离公司高标准严要求还存在一定的距离。在就要到来的____年,我将争取更加勤奋,与客户架好沟通的桥梁,定下目标,将剩余____套商铺多多招租招售出去。与房产部门及时沟通,做好合同的签订及网上备案工作,并将部分商铺的资金和按揭款及时回笼。争取公司利润最大化。我会从以下方面做到:一定戒骄戒躁,好好提高自已,端正学习态度,多掌握市场行情,与同行业勤联系,认真细致作好市场调研,多学习本专业及相关管理知识。不怕吃苦,不怕累,把腿放勤快些,嘴放甜一些,为客户作好参谋,当好公司的主人翁,在完成招商各项工作的同时,并及时作出相应的售后服务,且积极协助物业各项费用的收取,迎难而上,处处做好带头工作,及时与各部门协调配和,与同事们团结友爱,拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使。成为工作中的多面手。也力争作公司优秀标兵。请各位亲爱的领导及同事们,帮忙指导和监督!我会加油!并祝润东集团――咱们这可爱的温暖的大家庭更加兴旺发达!谢谢!2023房地产销售个人总结和计划(四)自今年____月份开始销售商铺以来,刚开始的时候销售十分不理想,商铺面积大、总价过高、市场不成熟等可能在一定程度上制约了销售,但这些都是属于外在原因,对于这些外地原因公司领导也努力去改善这些。自身也存在了很大的问题,主要是销售和沟通技巧方面不是很成熟,但到____月份____经理来后,对我们进行耐心的培训,对每个人的客户都细心指导,一个客户一个客户进行把关,到了____月份终于有所收获,在十一的前一星期,终于有了成绩销售出去了一套,但由于客户的特殊性我没有过多的参与,自己在这个客户中也没有学到太多谈判技巧,对自己的信心不是很足,在____月底的时候又销售了两套,这个自己参与了基本上整个过程,自己也在销售学习到了很多的东西,比如前期客户的回访、中期谈判过程中的注意事项、后期的签订合同及最后客户需要贷款的手续,但也并不是所有有意向的客户都最后成交,在过程也有很多的客户前前后后看了很多次,最后因为这样那样的原因没有成交,但是对此自己并不感觉沮丧,因为作为销售来说,把东西销售出去是目标,但不是最重要的,要和客户做朋友,站在客户的立场想问题,让客户成为我们潜在客户。对于这段时间商铺的销售,经历了很多,也收获了很多,有喜悦,也有沮丧,对此我有自己的总结:1、首先,要对自己的产品有信心,熟悉自己的产品,对周边市场的熟悉必不可少。对于一些客户的无理要求,我们要敢于拒绝客户,凸显我们商铺的价值。2、其次,要时刻站在客户的角度上想问题,对于客户本事经济实力不
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