系统和物流系统

系统和物流系统第1页，共35页，2023年，2月20日，星期二教学目的了解系统的概念、系统工程的特征要点；理解系统工程的基本观点及七个步骤的思想方法；理解和掌握物流系统的结构与功能。第2页，共35页，2023年，2月20日，星期二教学重点与难点重点：建立系统和系统工程的基本概念难点：理解上的抽象性，物流系统工程的基本思想方法第3页，共35页，2023年，2月20日，星期二教学内容第一节系统第二节系统工程第三节物流系统第4页，共35页，2023年，2月20日，星期二第一节系统一、系统的定义二、系统的特征三、系统的环境和模式四、系统的分类第5页，共35页，2023年，2月20日，星期二《一般系统论》L.VonBertalanffy：处于特定相互关系中的诸要素的集合。现代系统科学定义:

系统是由一些相互联系、相互制约的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的一个有机整体（集合）。一、系统定义第6页，共35页，2023年，2月20日，星期二系统定义的内涵1、系统是由若干要素（部分）组成的。2、系统有一定的结构。一个系统是其构成要素的集合，这些要素相互联系、相互制约。3、系统有一定的功能，或者说系统要有一定的目的性。系统的功能是指系统与外部环境相互联系和相互作用中表现出来的性质、能力、和功能。第7页，共35页，2023年，2月20日，星期二二、系统的特性1、整体性整体性是系统最重要的特性，是系统论的基本原理。系统之所以成为系统，首先是系统具备整体性。2、层次性

层次性是系统的一种基本特征。系统的层次性指的是由于组成系统的种种差异，使系统组织在地位、作用、结构和功能上表现出等级秩序性，形成具有质的差异的系统等级。第8页，共35页，2023年，2月20日，星期二3、目的性

系统的目的性是系统发展变化中表现出来的特点。系统在与环境的相互作用中，在一定的范围内，其发展变化表现出坚持趋向某种预先确定的状态。4、环境适应性系统与环境相互交换信息，并适应环境的变化5、稳定性系统的稳定性指在外界作用下的开放系统有一定的自我稳定能力，能够在一定范围内自我调节，从而保持和恢复原有的有序状态、原有的结构和功能。二、系统的特性第9页，共35页，2023年，2月20日，星期二三、系统的环境和模式1、系统的环境系统环境的定义系统环境的要素2、系统的模式第10页，共35页，2023年，2月20日，星期二1、系统环境（1）系统环境的定义：系统所处的更大的系统，是系统运行的直接或间接的外部条件，是系统情愿或不情愿接受的限制因素的集合。第11页，共35页，2023年，2月20日，星期二2、系统环境的要素系统的输入系统的处理对象(物资、信息)系统的输出系统处理的结果(物资、信息)系统的约束和干扰系统处理的限制条件(情愿的,或强迫的)环境对系统的间接输入(物资、信息)干扰，也是一种约束。第12页，共35页，2023年，2月20日，星期二四、系统的模式第13页，共35页，2023年，2月20日，星期二五、系统的分类1、自然系统和人工系统2、实体系统和概念系统3、静态系统和动态系统4、开放系统和封闭系统第14页，共35页，2023年，2月20日，星期二第二节系统工程主要内容：一、系统工程的产生二、系统工程的定义三、系统工程的特点四、系统工程的内容第15页，共35页，2023年，2月20日，星期二1、20世纪30年代，英国科学家在研究雷达系统的运用问题，创造了运筹学（OR）这一科学的新分支。之后在盟军物资调运中的到了应用和发展。2、系统工程最早由美国电话电报公司属下的贝尔研究所提出。3、1957，谷德和迈克尔出版《SystemsEngineering》标志诞生。一、系统工程的产生第16页，共35页，2023年，2月20日，星期二1、钱学森提出系统工程是组织管理系统的规划、设计、制造、试验和使用的科学方法。是一种对所有系统都具有普遍意义的科学方法。二、系统工程的定义第17页，共35页，2023年，2月20日，星期二2、现代系统工程的定义系统工程：为了创造或改造系统，使之最有效地达到系统的目标，运用各种科学知识，根据系统的的思想方法，把它作为系统而进行开发、设计、制造或运行的综合性工程体系。第18页，共35页，2023年，2月20日，星期二三、系统工程的特点1、其工作对象是系统2、其工作手段是综合利用各种科学知识3、其工作方法是使用一套工程技术方法开发、设计、制造、改造、试验、运行第19页，共35页，2023年，2月20日，星期二1、阿波罗登月1、三峡工程3、都江堰系统工程经典工程第20页，共35页，2023年，2月20日，星期二阿波罗登月工程1961-1969年，阿波罗登月计划成功，是应用系统工程的一个辉煌成果。阿波罗登月船全部构件达300多万个，调动了20000多家公司、工厂和120多所大学、实验室的42万余名研制人员，耗费300多亿美元。从1962年开始研制，于1969年7月16日用阿波罗11号宇宙飞船第一次成功地把三名宇宙员送上月球，7月24日返回地面，实现了人类第一次登上月球的梦想。第21页，共35页，2023年，2月20日，星期二四、系统工程的核心内容1、系统管理理论（1）研究对象看作一个整体（2）研究过程看作一个整体2、运筹学管理数学模型定量分析比以前更加深化3、综合应用方法。随着研究对象的复杂，单一的方法很难解决问题，强调多学科交叉融合。第22页，共35页，2023年，2月20日，星期二（1）物流系统规划（2）物流系统预测（4）物流网络结构的分析与设计（5）物流系统控制模型（6）物流系统评价与决策（7）物流系统模拟（8）系统可靠性技术（9）系统多目标优化方法4、物流管理中常用系统工程方法第23页，共35页，2023年，2月20日，星期二第三节物流系统主要内容：一、物流系统的概念二、物流系统基本特征三、物流系统的目标第24页，共35页，2023年，2月20日，星期二一、物流系统的概念物流系统：在一定的时间和空间里，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运设备、运输工具以及人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。物流系统的目的是实现物资的空间效用和时间效用，在保护社会再生产进行的前提下，实现各种物流环节的合理衔接，并取得最佳经济效益。第25页，共35页，2023年，2月20日，星期二二、物流系统的特征1、物流系统是“人机系统”2、物流系统是一个大跨度系统。空间上的跨度时间上的跨度3、物流系统是可分系统运输系统仓储系统信息管理系统第26页，共35页，2023年，2月20日，星期二4、物流是一个动态的系统5、物流系统是一个复杂系统物质资源多样性、人员队伍庞大而复杂自组织、混沌、复杂大系统6、物流系统是一个多目标系统二、物流系统的特征第27页，共35页，2023年，2月20日，星期二武汉神龙汽车公司东风汽车公司和法国雪铁龙汽车公司合资系统组成包括:

生产装备部、产品工程部、制造工程部、质量管理部、采购部、市场营销部、财务部、组织系统部、人事部、公共关系部。物流系统实例第28页，共35页，2023年，2月20日，星期二主要分厂地点：武汉、襄樊、法国总装备在武汉：组装神龙富康襄樊供应：发动机、变速箱武汉供应：车身、车厢法国：特殊进口件。物流系统实例第29页，共35页，2023年，2月20日，星期二多层次系统物流系统：子系统：襄樊购进子系统、武汉购进子系统，生产物流系统、分销物流系统再细分：包装、装卸、运输、存储、信息等子系统再细分到作业、工艺、工序特点：多层次、协调合作物流系统实例第30页，共35页，2023年，2月20日，星期二1、物流系统目标需要考虑的因素2、物流系统的“5S”目标。三、物流系统的目标第31页，共35页，2023年，2月20日，星期二1、物流系统目标需要考虑的因素(1)宏观经济效益对整个社会商品、信息流通及国民经济效益的影响。对母系统的贡献（2）微观经济效益企业经济利润第32页，共35页，2023年，2月20日，星期二2、物流系统的“5S”目标1）Service（2）Speed（3）Saving

集约化的经营方式（4）ScaleOptimization

规模效益规模经济规模定制（5）库存控制库存积压零库存安全库存第33页，共35页，2023年，2月20日，星期二1、输入：物流系统的直接输入，是环境对系统的输入，即物资。它是物流系统处理的对象。2、输出：物流系统的直接输出，是系统对环境的输出，也是物资，但是是加进了物流服务的物资。它是物流系统处理的结果。3、约束：无形的、间接的输入和输出，如政策、法令、资金、能源、管理水平、地理、气候、突发事件等。这