DB11-T 657.3-2016 公共交通客运标志 第3部分：公共汽电车

01.080.10A

22备案号：×××××—×

DB11 DB11/T

—016代替

657.3—公共交通客运标志 第

3

Public

for

passengers

—：Trolley

bus

发布

实施北京市质量技术监督局 发

布DB11/T

657.3—2016 前言.................................................................................

II1

范围................................................................................

12

规范性引用文件......................................................................

13

术语和定义.........................................................................

14

...........................................................................

15

...........................................................................

25.1

标志分类.......................................................................

25.2

总体版面设计要求...............................................................

25.3

位置标志.......................................................................

25.4

导向标志.......................................................................

55.5

禁止标志、警告标志和劝阻标志...................................................

75.6

消防安全标志和疏散路线标志.....................................................

75.7

综合信息标志...................................................................

75.8

道路交通标志和标线............................................................

106

..........................................................................

106.1

一般设置要求..................................................................

106.2

首末站和枢纽站................................................................

126.3

中途站........................................................................

176.4

车辆..........................................................................

19附录

A（规范性附录） 公共汽电车常用的其他公共信息图形符号

...........................

25附录

B（资料性附录） 公共汽电车常用客运标志

.........................................

26附录

C（规范性附录） 公共汽电车常用安全标志

.........................................

28附录

D（资料性附录） 公共汽电车综合信息标志设计示例

.................................

29附录

E（资料性附录） 公共汽电车首末站场景图

.........................................

33参考文献.............................................................................

37DB11/T

657.3—2016

1 范围本部分规定了公共汽电车系统在设计和设置客运标志时所遵循的原则和要求。本部分适用于、郊区公共汽电车的枢纽站、首末站、中途站等场站及。不适用于公共汽电车系统中维修车间、加气站等场所。2 规范性引用文件下列本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期本适用于本文件。的引用文件，其版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB

（所 道路交通标志和标线GB/T

10001（所有部分）

公共信息图形符号GB/T

15565（所有部分）

图形符号 术语GB/T

31015 系统 求的设计与原则GB/T

31523（所有部分） 安全信息识别系统DB11/T

334（所有部分） 公共场文DB11/T

648

服务规范DB11/T

649

营安全管理规范DB11/T

650

台规范DB11/T

657.1

公共交通客运标志

第1部分：总则3 术语和定义GB/T

15565和DB11/T

确立的术语和定义适用于本部分。4 一般要求4.1 公共汽电车标志的设计、设置、制作和应

DB11/T

657.1

和

基本原则和要求。4.2 绿色基准色应使用的颜色标号为

：C100，，，K0。红色基准色应使颜色标号为

：C15，，，。4.3 公共汽电车中途站应设置站牌，

DB11/T

650

要求的二类以上站台当前站站名线路索。宜在区域客区或等以提供周边交通设施。4.4公共汽电车枢纽站应在外客流聚集的主要区域（如主要）设置街区导向图和（或）导向标志等以提供周边交通设施信息。DB11/T

657.3—20164.5 在公共汽电车客运标志中所有需要做出方向的，例如场站出入口、场站中通道的分岔口等处均应。当室内通道的长度大于

30m

时，即使没有分岔口，亦应以的间设置导向标志。4.6 公共汽电车标志应在醒目、没有视线遮挡且不影响乘客正常乘车的适当位置。4.7 公共汽电车标志的设置位置应路灯观灯等城市照明设施。当外部光源不能满足阅读需要时，宜自带光源。4.8 禁止标志、警告标志、消防安全标志等安全标志的设计和设置应

31523

中的相关规定。疏散路线标志的设计和设置应

657.1

相关规定。4.9 公共汽电车枢纽站中标志设置位置的周边至少

1m

内广告。公共汽电车中途站的广告设置应

DB11/T

650

的要求。4.10 标志应定期维护，发现变化、标志版面、设置位置需要变更的应及时更新。5 标志设计5.1 标志分类常用的公共汽电车客运标志有以下九类：位置标志、导向标志、劝阻标志、禁止标志、警告标志、消防安全标志、疏散路线标志、综合信息标志和道路交通标志。5.2 总体版面设计要求标志的设计应符合DB11/T

657.1中的相关规定，且标志设计中使用的图形符号应符合GB/T

10001和附录A的要求，英文的使用应DB11/T

334中的要求。5.3 位置标志5.3.1 场站用标志5.3.1.1 内容场站用标志是标明内设施所、服务等所在位置的标志图形符号、颜色或字组成。场站用标志应提供内设施所、等对应或字（中文或中英入口、售票、梯、卫生间、公交IC卡等场站用位置标志参见B表。5.3.1.2 当前站站名标志当前站站名标志用认公共汽车站车站名称，其中文字应为当前站站名（中文或中英文）。站台上设置的当前站站名标志底色应便于乘客远距离（参见图1），当前站站名底色为蓝色或基材色。根据设置位置的空间条件，可选择横式或纵向版式。DB11/T

657.3—2016图1 当前站站名标志5.3.1.3 公交

卡服务网点标志公交IC卡服务网点标志（参见图2）用于确认公交卡的、及相关的地点。，文字应所提供的内容选择，如公交IC口用“IC卡退卡”的字样。图2 公交

卡服务网点标志5.3.1.4 服务台标志服务台标志（参见图3于确认服务台或服务中心的地点。图3 服务台标志5.3.1.5 无障碍设施标志无障碍设施标志用于表示场站内无障碍设施（如无障碍出入口、无障碍坡无障碍电梯、售票窗口、无障碍厕所、无障碍厕无障碍电话、无障碍停车位、车、升降平。5.3.2 车辆用标志5.3.2.1 内容车辆用标志是标明上相关设施和服务的标志字和颜色组成。颜色为底色、白字、白图形，底色应根据车身恰当，示例中给出了底色为蓝色的设计方案。形状为长方形或正方形，尺寸宜根据实际情况确定。车辆用标志应提供车辆上设施和服务对应字英文），不同可组合设置。DB11/T

657.3—20165.3.2.2 车门标志车门见图4）用于表示车门的上下方向。图4 车门标志5.3.2.3 专座标志老幼病残孕专座标志（参见图5）用于表示,也可用特殊颜色表示。图5专座标志5.3.2.4刷卡标志刷卡标志（参见图6）用于表示刷卡设备的位置，其底色可为基材色，尺寸应根据刷卡设备的实际情况确定。图6 刷卡标志5.3.2.5 无障碍车辆标志无障碍车辆标志（参见图7）表示所示车辆为无障碍用车或车无障碍席位的位置。DB11/T

657.3—2016图7 无障碍车辆标志5.3.2.6 路牌路牌是由文字、数字和组成，向乘客提供公共汽电车线路信息。路牌应提供路号和始发名、终点名等。路牌的颜色为底色、白字（或白图形），底色应车身颜色恰当搭配，形状为长方形，其尺寸应车型确定，文字应根据实际线路确定，路号中特殊线路类型的代号及线路编号，线路类型的代号分别为夜、区间、支、快等。设置在尾部牌提供始发名、终点名的信息。5.3.2.7其他标志可根据需求设计其他标志，如“请后门下车”。5.4 导向标志5.4.1 内容导向标志用于，应包括方目的地图形符号及对应的中英文（参见图8～图12，方向均以左向为例）。5.4.2制作图5.4.2.1 常用单一导向标志的颜色为蓝底、和白，形状为长方形。公共汽电车系统常用导向标志参见

B

表

。5.4.2.2 设计组合标志时，应将同一方单一标志集中设置。5.4.3 公共汽车车站导向标志见图8于乘客前往公共汽车车站，图中文字应际站名一致，宜提供距离信息。500m图8公共汽车车站导向标志5.4.4 城市DB11/T

657.3—2016城市轨道交通车站导向标志（参见图9）用于引导乘客前往轨道交通车站入图中文字应与实际站名一致，宜提供。图9 轨道5.4.5 道路旅客运输站导向标志道路旅客运输见图10于乘往旅客运输站入图中文字应与实际情况一致，宜提供。图10道路旅客运输站导向标志5.4.6 火车站导向标志火见图于乘客前往火入字应际一致，宜提供距离信息。图11 火车站导向标志5.4.7指路标志指路标志是从公共汽电车场站外路口处指示公共汽电车站方见图12），应按照5768的有关要求设计，且图中的文字应际情况一致宜提供距离信息。图12 公共汽车站的指路标志DB11/T

657.3—20165.5 禁止、警告标志和标志禁止标志、警告标志和劝阻标志用于场站和车辆，其设计应DB11/T

和

31523中的要求。常用的禁止标志、警告标志和劝阻标志见附录C表C.1。5.6 消防安全标志和疏散路线标志消防安全标志用于确认内内设置的消防设施的位置紧急出口水带和消防栓其设计应DB11/T

657.1中的要求。疏散路线标志的设计应DB11/T

657.1。5.7 综合信息5.7.1 站牌站牌是由文字、颜色等组成，向乘客提供乘。站牌中使最小字号应易读易认。站牌见图13）应提供路号、始发站站名和终点站站名及汉语时间名、票制票价行方向、当价营辅助信息宜提供与城市轨道交通的换乘。用箭头或颜色等方式在站牌中突名。路号中可包括特殊线路类型代号及线路编号，型的代号分别为夜、区间、支、快等。图13站牌设计5.7.2线路索引标志5.7.2.1 线路索见图

14）是提供中途站停靠的所有线路信息型、换乘信息组成。DB11/T

657.3—20165.7.2.2 线路号应顺序从小到大排列。5.7.2.3 线路索引标志和当前站站名标志同时设置时，应组合设置（参见图

27）。图14 线路索引标志设计5.7.3 平面图5.7.3.1 平面示意图（参见

D）是提供或枢纽站内部特定区域内公共设施位置空间分布信息的标志，由图名意图、图例组成。5.7.3.2 平面示意应标注场站内各入口、、检票、中心梯、、卫生间、无障碍设施等。平面示意应用突出、醒目的符号和文字标注观察者。5.7.3.3 平面示意应

DB11/T

657.1

。平意图上的方位应与实际方位一致，即，位于观察者位置际环境中也应位于观。5.7.4 信息索引标志信息索见

D）是提供公共汽电车枢纽站各楼层设施和服务分布的标志，其设计应符合

DB11/T

657.1

要求。5.7.5 街区导向图5.7.5.1 街区导向图（参见图

15）是提供公共汽电车场站街区内主要道路、主要自然地理公共设施位置分布，由主图、图例和（或名组成，其设计应

DB11/T

657.1中的。5.7.5.2 主图应标注车站位置和车站

交通的重要信息，包括水系、绿地、主干路、次干建筑物城市轨自行车点、出租车扬招站、卫生间等。应用突出、醒目的符号和文字标注观察者位置图上的方位应际方致，即，位于观察者位置左侧的设际环境中也应位于观应标注指北针宜标注步行

可达的范围。5.7.5.3 图例中应所有图形符号及特定的含义。图例中应提供主图中公共汽电车线路信息，宜独换。5.7.5.4 概览图应标注主图区域在市区的所在位置。DB11/T

657.3—2016图15 公共汽电车车站周边街区导向图5.7.6线路图线路图是向乘客提供车辆运营，字、颜色等呈现行方重要站名、换乘点周边重要标志性建筑物见图22

27

D

中的图

D.4，其中图

22

为线路图在内的应用示例，图

27

为线路图在中途站的应用示例，图

为用于车厢内的换乘线路图。5.7.7 票价票价是向乘客明示车辆收费标准见图16），文字应与实际票制票价一致且使用阿拉伯数字，如“分段计价 ×元起价”。图16 票价（以“分段计价

2

元起价”为例）DB11/T

657.3—20165.8 道路交通标志和标线道路交通标志和标线是以管理交通和引导交通的设限制速度其版面设计和尺寸应符合GB

的。6标志设置6.1 一般设置要求6.1.1 设置位置应按照DB11/T

基本要求设置标志。场站标志设置示例参见附录E。6.1.2 设置的标志种类6.1.2.1 首末站应设置的标志有：——公共汽车站、公交

卡网点等；——入口、出口、邻近交通设施（城市轨道交通、道路旅客运输等导向标志；——禁止、禁止攀爬、严禁携带易燃易爆等站等禁止标志；——当心等警告标志；——站牌、线路图、平意图、乘车信息索引标志和街区导向图等；——根据需要，设置道路交通标志、劝阻标志和消防安全标志。6.1.2.2 枢纽站应设置的标志有：——公共汽车站、公交

卡网点、间、出租车落客区、电梯、服务台等位置标志；——入口、出口、枢纽内交通设施（城市轨道交通、道路旅客运输站）、枢纽外交通设施（火车站、机场）、公交

卡网点、间、电梯、楼梯、出租车、服务台等导向标志；——禁止、禁止攀爬、严禁携带易燃易爆等站等禁止标志；——当心碰头、当心车辆等警告标志；——站牌、线路图、平意图、乘车信息索引标志和街区导向图等；——根据需要，设置劝阻标志和消防安全标志。6.1.2.3 中途站应其停靠线路的数量、地理位置和现有条件设置标志：——停靠多条线路、位于客流密集区域和城市中心区，二类以上中途站：在候车亭应设置当前站站名牌、线路索引标志，在候车亭或候车缓冲区域宜设置线路图和街区导向图；——其他中途站：应设置站牌，宜设置当前站站名标志、线路索引标志、线路图、街区导向图等综合信息标志。6.1.2.4 车辆应设置以下标志：路牌、上车车门、下门、无障碍等位置标志。6.1.2.5 车辆应设置的标志——“下车请刷卡”标志、无障碍、专座等；——票价标志、换乘线路图等综合信息标志；——当心等安全标志。6.1.3 设置方式根据标志的实际设置位置和具体环境，按照

657.1

进行。10DB11/T

657.3—20166.1.4 设置6.1.4.1 导向标志附着式安装时，标志的上边缘与地面之间的垂直距离应不小于

保证标志上的信息不被遮挡（参见图

17）。图17 附着式导向标志设置高度示例6.1.4.2 位置标志附着式安装时，应将在水高度，即标志的下边缘与地面之间的垂直距离应大于等于

见图

18）果需要在上被，则标志的下边缘与地面之间的最小应大于

2.0m。图18位置标志设置6.1.4.3 标志式安装时，标志的下边缘与地面之间的距离（最大净空高度）应大于等于

（参见图

）。11DB11/T

657.3—2016图19 悬挂式标志设置高度示例6.1.5 设置规划6.1.5.1 标志的设置位置应在现有的基础上统筹安排，并应遵循人车分流、按流原理，对车辆、人员按照进出流向及上下车流别设置。6.1.5.2 场站在地下或建筑物内时，所在环境的照明条件应保证标志的清晰性。6.2 首末站6.2.1 入口6.2.1.1 在距离或

内的主要道路平面交叉路口、城市轨道交通车站或旅客运输处应设置公共汽电车首末站的导向标志。应采用柱式标志，标志的下边缘与地面之间的最小距离应大于等于

（参见图

20）。12DB11/T

657.3—2016图20 公共汽电车首末站导向标志设置示例6.2.1.2 入口应设置当前站站名，并应配合入口的建筑设计柱式、悬挂式或者附着式。6.2.1.3 开放式首末站的入口应设置信息索引标志和示意图，示通道的乘车信息（参见图

）。图21 乘车信息索引标志6.2.2 站内6.2.2.1 开放式首末站的每个候应相应牌（参见图

22）宜设置线路图。利用数字显施（如

LED）提供公交线路信息。13DB11/T

657.3—2016图22 候车位站牌设置示例6.2.2.2电梯和楼梯附近应本层平意图和信息索引标志（参见图

）。图23 电梯和楼梯的6.2.2.3 公交

卡的点、点和退换应服务的窗口上方或附近相应的位置标志（参见图

）。当相关业务在同一地点办理的时候，可集中设置标志。14DB11/T

657.3—2016图24 公交

卡服务网点标志6.2.2.4 当

IC

卡网点的所在地点难以发现的时候，应在站相关的导向标志（参见图

）。6.2.2.5 应

DB11/T

649

的要求设置安全行车示意图。6.2.2.6 当设有服务台时，应在其上方式位置标志或在附近设置附着式位置标志；当服务台较为的时候，应在站内主台。6.2.2.7应在站内主要通道和节点设置间导向标志。间应设置位置标志，间主标志应采用悬挂式客流方向垂直；间分标志应采用附着式方法设置，与客流方向平行(参见图25)。15DB11/T

657.3—2016图25 卫生间位置标志的6.2.2.8 当设有多个售票处、检票口时，应编号并设置相应的位置标志。6.2.3 出口6.2.3.1 开放式首末站的出口应“当心”警告标志。6.2.3.2 应设置街区导向图供周边其他公共交通设施（如轨旅客运输站等）的信息。6.2.4 无障碍标志的6.2.4.1 公共汽电车场站的无障碍设施应

DB11/T

657.1

和

31015

无障碍（参见图

）。16DB11/T

657.3—2016图26 无障碍坡道标志设置6.2.4.2 位置标志和导向标志应有足够的对比度和色差。6.2.4.3 台式设置的综合信息标志，如平面示意图，应便于轮椅使用者阅读。式设置的位置标志和导向标志的高度应便于老年人和其他行动不便患者的。6.3 中途站6.3.1 站牌的设置位置应

的要求。6.3.2 多条牌应运营公司、线路类型归类后从小到大排列。6.3.3 停靠多条时，最高站牌的顶边高度大于

，最低站牌的底边高度不宜小于

，空间不线路较多的小于

。站牌宜两面设置在站台下游位置，牌面应与车辆行驶方向垂直，与车辆停靠侧路外缘的水平距离不小于

两上框架，应按车辆行驶方向同列设置，横向并排设置。6.3.4停靠多条于客流密集区域和城市中心区，或二类以上中途站候车亭应设置当站名牌索引标志候车亭或候车缓冲区域宜设置线路图和街区导向图。，应在候车亭顶蓬靠车辆停靠位一侧、于车辆行驶方两侧组合设置当前站站名标志和线路索见图

）。17DB11/T

657.3—2016图27 中途站标志设置示例6.3.5停靠单一路线的中途站：站牌应采用柱式方式见图

28），站牌下沿（或站牌托架下沿）的高度，低于

1.90m。6.3.6 其他中途站：应设置站宜当前站站名标志、线路图、街区导向图等综合信息标志。其中，多条牌应采用框架式组织，对每个站台停靠的公交线路运营公司型归类后，从上至下按路号从小到大排列见图

）。宜设置线路索引标志以给出本站台停靠的所有线路。18DB11/T

657.3—2016a)框架式 b)图28 站牌设置6.3.7 停靠多条台应统一设置排队引导标志。6.3.8 应设置电子站牌向乘客提供公共汽电车到站。电子站牌的设置不应遮挡，其设置方式——有候车亭电子站牌宜结合候车亭顶篷悬挂设置，其方向应与站台地净空小于

。——没有候车亭的站台，电子站牌宜单独设置。6.3.9 可采用恰当的信息（如二维码乘客提供公共汽电车到站。6.4 车辆6.4.1 应在上车车门和下门外侧的上方或相应的车门见图

～图

）。6.4.2 应在上车车门一侧票价标志。当票价标志和车门标志位于同一位置时，应并排组见图

～图

33）。19DB11/T

657.3—20166.4.3 应在下车车门内侧刷卡标志。6.4.4 车内应设置票价表。6.4.5 车内应设置不少于

2

块换乘线路图（参见图

、图

33）。6.4.6 车内刷卡设施、“老幼病残孕”专座、无障碍席位等设施附近，应设置相应位置标志（参见图34）。6.4.7 车内应设置“”和“倚靠车门”标志。说明：1——专座标志2——无障碍3——下车按钮标志4——刷卡标志5——车辆换乘路线图（3个可选设置位置）图29双车门车辆内部标志设置示例20DB11/T

657.3—2016说明：6——下门标志7——上门标志8——票价标志图30 双车门车辆外侧标志设置示例说明：1——专座标志2——无障碍3——下车按钮标志4——刷卡标志5——车辆换乘路线图（4个可选设置位置）图31 三车门车辆内部标志设置示例21DB11/T

657.3—2016说明：6——下门标志7——上门标志8——票价标志图32 三车门车辆外侧标志设置示例

路线图

上车车门标志与票价组合图33 车辆标志设置一22DB11/T

657.3—2016a)

b)

下车车门标志（外侧）图34 车辆标志设置示例二6.4.8车头及车尾外部上端，车身的车门一侧应分别设置路牌见图

36）。当路牌门标志位于同一位置时，应并排组合设置。图35 车辆23DB11/T

657.3—2016图36 车辆正面标志设置6.4.9 无障碍公共汽电车线路的站牌、车辆正侧面无障碍车门旁均应设置无障碍标志（参见图

36、图

）。图37 车辆侧面无障碍标志设置示例24序号图形符号名称说明1坐席With

表示有座位的公共汽电车候车队列。2立席No

表示没有座位的公