2009质量工程师考试模拟试题

2009质量工程师考试模拟试题一、单选[共40题，每题1分，总计40分]

1、以下关于总体的描述正确的是（

）。

A．我们关切的是探讨对象的某个数量指标，每个具体的数量指标都可以看成是整体

B．总体不行以看成分布

C．从总体中可推断出样本性质

D．在一个统计问题中，称探讨对象的全体为总体

2、样本数据中出现频率最高的是（

）。

A．样本众数

B．样本中位数

C．样本均值

D．样本标准数

3、10个螺丝钉中有3个不合格品；随机取4个运用，4个全是合格品的概率是（

）。

A．1/6

B．1/5

C．1/4

D．1/3

4、在假设检验中，接受原假设H0时，可能（

）错误。

A．犯第一类

B．犯其次类

C．既犯第一类，又犯其次类

D．不犯任一类

5、（

）检验就是从检验批中只抽取一个样本就对该批产品作出是否接收的推断。

A．一次抽样

B．二次抽样

C．多次抽样

D．序贯抽样

6、（

）是二次抽样的进一步推广，例如五次抽样，则允许最多抽取5个样本才最终确定批是否接收。

A．一次抽样

B．二次抽样

C．多次抽样

D．序贯抽样

7、生产方风险σ和运用方风险β的含义分别是（

）。

A．好的质量被拒收时生产方所担当的风险

好的质量被拒收时运用方所担当的风险

B．坏的质量被拒收时生产方所担当的风险

好的质量被拒收时运用方所担当的风险

C．坏的质量被拒收时生产方所担当的风险

坏的质量被接收时运用方所担当的风险

D．好的质量被拒收时生产方所担当的风险

坏的质量被接收时运用方所担当的风险

8、GB/T2828.1中规定了（

）三种抽样方案类型。

A．一次、二次、三次

B．一次、二次、四次

C．一次、二次、五次

D．一次、二次、三次

9、序贯抽样检验是（

）的发展。

A．一次抽样

B．两次抽样

C．两次抽样及多次抽样

D．一次抽样、两次抽样及多次抽样

10、休哈特限制图的设计思想是（

）。

A．先定β，再看α

B．先定σ，再看β

C．A，B都行

D．以上说法都不对

11、对于双侧公差状况下，过程实力指数的公式是（

）。

A．CP==

B．CPU=

C．CPL=

D．CP=

12、有一批电子产品累计工作10万小时，发生故障50次，该产品的MTBF的观测值是（

）。

A．2000h

B．2100h

C．1900h

D．1800h

13、汽车属于（

）产品，日光灯管属于（

）产品。

A．不行修复

可修复

B．可修复

可修复

C．不行修复

不行修复

D．可修复

不行修复

14、产品的牢靠性和它所处的条件关系极为亲密，同一产品在不同条件下工作表现出（

）的牢靠性水平。

A．相同

B．不同

C．可能相同也可能不同

D．以上均不对

15、1953年，（

）第一次提出了因果图。

A．美国的洛伦兹

B．美国的朱兰

C．日本的石川馨

D．美国的奥斯本

16、质量问题是以质量损失（不合格项目和成本）的形式表现出来的，大多数损失往往是由几种不合格引起的，而这几种不合格又是少数缘由引起的。因此，一旦明确了这些“关键的少数”，就可消退这些缘由，避开由此所引起的大量损失。用（

）可以有效地实现这一目的。

A．鱼刺图法

B．直方图法

C．因果图法

D．排列图法

17、在排列图中，用累计频数表示（

）。

A．发生次数

B．各项目的累计作用

C．各项目的成本D．每个项目相应的作用大小

18、（

）只能给出比较粗略的支配简洁的作业指示，表现不出作业间的从属关系。

A．直方图

B．网络图

C．甘特图

D．支配评审法

19、（

）是针对某一问题，充分收集各种阅历学问、想法和看法等语言、文字资料，通过亲和图进行汇总，并按其相互亲和性归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一相识和协调工作，以利于问题解决的一种方法。

A．头脑风暴法

B．过程决策程序图法

C．亲和图

D．树

20、四西格玛水平的差错是（

）。

A．6120ppm

B．5120ppm

C．6210ppm

D．5210ppm

21、假定在500块电路板中，每个电路板都含有2000个缺陷机会，若在制造这500块电路板时共发觉18个缺陷，则其机会缺陷率为（

）。

A．0.9%

B．1.4%

C．0.0018%

D．0.14%

22、（

）是表示作业依次的一种方法。

A．导入新标准

B．3W1H

C．作业层次的标准化

D．4W1H

23、组织的活动不包括（

）。

A．作业活动

B．战术活动

C．调配活动

D．战略支配活动

24、（

）颁布的ISO/TR10014《质量经济性管理指南》给出了实施质量经济性管理，改进经济效益的层次结构。

A．1997年8月1日

B．1998年8月1日

C．1999年6月1日

D．1998年6月1日

25、在开发新产品方面应做好的工作不包括（

）。

A．开发具有创新性的产品(服务)

B．开发独特的产品(服务)

C．缩短新产品的推出时间

D．改进新产品(服务)

26、现行运用的成本分类方法不包括（

）。

A．用“预防、鉴定和故障”作为科目将成本分类的模式

B．用合格(符合)成本和不合格(不符合)成本作为科目将成本分类的模式

C．按产品寿命周期的不同阶段将成本分类的模式

D．将重点放在由于活动的设计不佳而导致的经营账目中缺陷附加值的识别和测量的模式，称为过程模式

27、关于强制性标准的划分说法有误的是（

）。

A．强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式

B．标准的全部技术内容须要强制时，为全文强制形式

C．标准中部分技术内容须要强制时，为条文强制形式

D．标准中分项技术内容须要强制时，为条文强制形式

28、（

）是质量的常见形式。

A．一元质量

B．魅力质量

C．天经地义质量

D．以上三种都不是

29、中国顾客满足指数测评基本模型包含（

）个结构变量，形成（

）种因果关系。

A．6、10

B．5、10

C．6、11

D．5、11

30、ISO9000标准将管理体系定义为（

）。

A．相互关联或相互作用的一组要素

B．建立方针和目标并实现这些目标的体系

C．在质量方面指挥和限制组织的管理体系

D．是帮助各种类型和规模的组织实施并运行有效的质量管理体系

31、（

）和管理评审都是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手段。

A．第一方审核

B．其次方审核

C．多方审核

D．内部审核

32、（

）体现了质量管理应遵循的基本原则，包括了质量管理的指导思想和质量管理的基本方法。

A．八项质量管理原则

B．领导作用

C．全员参加

D．留意实效

33、依据术语定义，（

）是指“达到的结果与运用的资源之间的关系”。

A．有效性

B．适应性

C．可实现性

D．效率

34、针对特定时间段所策划，并具有特定目的的一组(一次或多次)审核是（

）。

A．审核支配

B．审核方案

C．审核发觉

D．审核结论

35、1999年，（

）标准协会和挪威船级社等13个组织共同发布职业健康平安评价系列标准，即OHSAS

18001《职业健康平安管理体系-规范》和OHSAS18002《职业健康平安管理体系-OHSAS

18001实施指南》。

A．英国

B．美国

C．德国

D．法国

36、基于质量管理体系的基本要求，资源至少应包括人力资源、（

）和工作环境。

A．自然资源

B．财务资源

C．基础设施

D．合作伙伴

37、对于比较困难的产品，单靠作业流程图往往还不够，还须要在作业流程图基础上编制（

）。?

A．工艺流程图

B．检验流程图

C．程序流程图

D．限制流程图

38、以下对于质量检验支配的表述中有误的一项是（

）。

A．检验支配是产品生产者对整个检验和试验工作进行的系统策划和总体支配的结果

B．编制质量检验支配的目的是指导检验人员完成检验工作，保证检验工作的质量

C．质量检验支配必需由质量管理部门或质量检验的主管部门负责，由检验技术人员编制

D．编制检验支配要充分体现检验的目的并要综合考虑检验成本

39、在作业组织对各作业(工序)已全部完成的产品组成部分进行检验，并包括零件库检验站的是（

）。

A．成品检验站

B．产品检验站

C．完工检验站

D．过程检验站

40、以下对测量仪器限制的运作表述中不正确的是（

）。

A．包括型式批准、检定、检验，三项内容缺一不行

B．型式批准是由政府计量行政部门做出的承认测量仪器的型式符合法定要求的确定

C．其目的是要确定测量仪器的特性是否符合相关技术法规中规定的要求

D．检定是查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序

二、多选[共30题，每题2分，总计60分]

41、概率的基本性质有（

）。

A．概率是非负的，其数值介于0与1之间，即对随意事务A有0≤P(A)≤1

B．P()+P(A)＝1

C．P(A-B)＝P(A)-P(B)

D．P(A∪B)＝P(A)+P(B)-P(AB)

E．对于多个事务A1、A2、A3、…有P(A1∪A2∪A3∪…)＝P(A1)＋P（A2）＋P（A3）＋…

42、θ是总体的一个待估参数，θR，θU是其对于给定α的1-α的置信下限与置信上限。则1-α置信区间的含义是（

）。

A．所构造的随机区间[θR，θU]覆盖(盖住)未知参数θ的概率为1-α

B．由于这个随机区间随样本观测值的不同而不同，它有时覆盖住了参数θ，有时则没有覆盖参数θ

C．用这种方法做区间估计时，不能覆盖参数θ的机率相当小

D．假如P(θ＜θR＝＝P(θ＞θU)＝(α/2)，则称这种置信区间为等尾置信区间

E．正态总体参数的置信区间是等尾置信区间，而比例P的置信区间不是

43、进行放宽检验时，假如出现（

）状况时，必需转回正常检验。

A．有1批检验不接收

B．生产不稳定或延迟

C．负责部门认为有必要复原正常检验

D．当前的转移得分至少是30分

E．生产稳定

44、检验批的组成可以是（

）。

A．在产批

B．销售批

C．运输批

D．每个批应当是同型号、同等级、同种类的产品

E．每个批应由生产条件和生产时间基本相同的单位产品组成

45、依据运用目的的不同，限制图可分为（

）。

A．分析用限制图

B．正态分布限制图

C．限制用限制图

D．二项式分布限制图

E．概率分布限制图

46、对合理子组原则的正确说法有（

）。

A．合理子组原则是由朱兰提出的

B．其内容是：“组内差异只由偶因造成，组间差异主要由异因造成。”

C．组内差异只由偶因造成，其目的是保证限制图上、下限制线的间隔距离6δ为最小，从而对异因能够刚好发出统计信号小，从而对异因能够刚好发出统计信号

D．在取样本组时应在短间隔内取，以避开异因进入

E．为了便于发觉异因，在过程不稳，改变激烈时应多抽取样本，而在过程平稳时，则可少抽取样本

47、牢靠性安排常用的方法有（

）。

A．静态规划法

B．等安排法

C．评分安排法

D．比例组合法

E．动态规划法

48、修理性定义中“规定条件”指的是（

）。

A．修理的机构和场所

B．人员与设备

C．设施与工具

D．备件

E．技术方法

49、有关可用性和可信性的说法正确的是（

）。

A．牢靠性从延长其正常工作时间来提高产品可用性

B．修理性是从缩短因修理的停机时间来提高可用性

C．可信性不仅仅用于非定量条款中的一般描述

D．可信性的定性和定量具体要求是通过可用性、牢靠性、修理性及修理保障的定性和定量要求表述的

E．可用性是产品牢靠性，修理性和修理保障的综合反映

50、有关牢靠性与性能的关系说法恰当的是（

）。

A．性能是确定性的概念

B．牢靠性是确定性概念

C．对某一具体产品在没有运用到寿命终了或出故障之前，它的牢靠性是不知道的

D．产品牢靠性是产品性能随时间的保持实力

E．只有通过同品牌产品进行大量试验和运用，经统计分析和评估才能获得该品牌产品的牢靠性

51、直方图依据运用的各组数据是频数还是频率分为（

）。

A．一般直方图

B．累积直方图

C．频数直方图

D．频率直方图

E．特殊直方图

52、下列有关流程图的说法正确的有（

）。

A．流程图可以用于从材料直至产品销售和售后服务全过程的全部方面

B．在流程图中可以通过一个过程中各步骤之间的关系的探讨，能发觉故障存在的潜在缘由，知道哪些环节须要进行质量改进

C．流程图可以用来描述现有的过程，亦可用来设计一个新的过程

D．流程图是由一系列不易识别的标记构成

E．流程图法在质量改进活动中的用途并不广泛

53、下列有关六西格玛管理说法正确的是（

）。

A．六西格玛管理是20世纪80年头初期由美国通用电气公司创立的一种质量改进方法

B．原通用电气的首席执行官杰克•韦尔奇曾指出：六西格玛“是GE从来没有经验过的最重要的发展战略。”

C．六西格玛管理是通过过程的持续改进，追求卓越质量，提高顾客满足度，降低成本的一种质量改进方法

D．六西格玛管理是依据组织赶超同业领先目标，针对重点管理项目自下而上进行的质量改进

E．六西格玛管理在通用电气、联合信号、摩托罗拉等世界级企业中得到了胜利的应用，取得了令人瞩目的成就

54、过程是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。包括（

）。

A．产品生产过程

B．产品销售过程

C．产品实现过程

D．产品支持过程

E．产品售后服务过程

55、质量经济性管理的基本原则从组织方面的考虑为（

）。

A．提高顾客满足度

B．实施质量成本管理

C．降低经营资源成本

D．增加市场竞争实力

E．增加收入、利润和市场份额

56、质量意识教化的内容包括(

)。

A．质量的概念

B．质量法律、法规

C．质量对组织、员工和社会的意义和作用

D．经营理念

E．质量责任

57、设计和策划培训的制约条件主要包括（

）。

A．组织的制度

B．人力资源方针

C．财务考虑

D．培训时间和周期要求

E．培训目标

58、培训老师的选择应从（

）实际动身，选择外部或组织内部人员。

A．培训目标

B．培训策划

C．培训方式

D．培训制约条件

E．培训资源

59、有关制定标准应遵循的基本原则的内容叙述正确的有（

）。

A．仔细贯彻国家有关法律法规和方针政策

B．充分考虑运用要求，并兼顾全社会的综合效益

C．相关标准要协调配套

D．有利于保障社会平安和人民身体健康，爱护消费者利益，爱护环境

E．按本国实际现况制定符合本国国情的先进标准

60、确定输出质量要求，事实上是对顾客的要求(产品和服务)的一个陈述。一个有效的要求陈述将是（

）。

A．特定的输出或“真实的瞬间”，保证需求陈述与某一特定产品或“真实的瞬间”相联系

B．描述单特性能规范或因素，必需清晰地描述顾客需求和期望的是什么，或者顾客评价的是什么。避开把各种因素混淆在一起

C．运用可视察和(或)可测量的因素来表达，将顾客的产品和服务要求，努力转换成可视察和可测量的指标来表达

D．建立“可接受的‘或’不行接受的”标准。有些需求可以是“两可”的

E．要具体繁琐

答案：第1题：D试题解析：在一个统计问题中，探讨对象的全体即为总体，选项D正确。选项A应是个体；选项B也不正确，总体就是一个分布；对于选项C应是从样本中可推断出总体的性质。第2题：A试题解析：样本众数是数据中出现频率最高的值。第3题：A试题解析：设事务A=“随机取4个，全是合格品”，则有：P（A）=第4题：B试题解析：在假设检验中，接受原假设H0时就可能发生取伪错误，这是其次类错误。第5题：A第6题：C第7题：D第8题：C第9题：D试题解析：序贯抽样检验是一次抽样、两次抽样及多次抽样的发展。第10题：B

试题解析：休哈特为了增加运用者的信念把常规限制图的σ取得特殊小，这样β就大。第11题：D试题解析：A项本身错。BC项是单侧公差状况的过程实力指数。第12题：A试题解析：MTBF=100000/50=2000h第13题：D试题解析：汽车属于可修复产品，日光灯管属不行修复产品。第14题：B试题解析：产品的牢靠性和它所处的条件关系极为亲密，同一产品在不同条件下工作表现出不同的牢靠性水平。第15题：C试题解析：1953年，日本东京高校教授石川馨第一次提出了因果图，所以因果图又称石川图。第16题：D第17题：B第18题：C第19题：C第20题：C第21题：C试题解析：由公式DPO=缺陷数/(产品数×机会数)得，DPO=18/(500×2000)=0.000018=0.0018%，故正确答案为C。第22题：C试题解析：作业层次的标准化是表示作业依次的一种方法。单就HOW（如何做）规定出的有关内容就可认为是标准了，含有4W1H（除去“为什么”Why）的话，就可以认为特别完全了。对于完成作业的方法，没有“为什么”或许是可以接受的，但对于员工却是不行缺少的内容，因为他们须要了解为什么要这么做。第23题：C试题解析：作业活动是组织内的日常活动；组织的战术功能由其中层管理者负责，监督作业活动，保证组织实现目标，节约资源，并确定如何配置企业资源以达到组织目标；战略支配活动须要建立组织的长期目标支配，综观全局作出决策。第24题：B第25题：D试题解析：D项应改为改进现有的产品(服务)。第26题：D试题解析：用合格(符合)成本和不合格(不符合)成本作为科目将成本分类的模式称为过程模式。第27题：D第28题：A试题解析：一元质量是质量的常见形式，一般这是明示的需求。第29题：C试题解析：该模型包含6个结构变量：品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满足度和顾客忠诚。这些结构变量在模型中形成11种因果关系。第30题：B试题解析：A项为体系的定义，C项为质量管理体系的定义，D项是2000版ISO9000族标准的作用。第31题：D第32题：A试题解析：

质量管理八项原则提出了组织在质量管理中应处理好与顾客、员工和供方三者之间的关系。构成了2000版质量管理体系标准的基础，也是质量管理体系建立与实施的基础。第33题：D试题解析：过程的有效性和效率是指在投入合理资源的前提下，过程实现所策划结果的实力。确定过程的有效性和效率是评价质量管理体系的相宜性、充分性和有效性的基础。第34题：B试题解析：审核支配与审核方案的区分：1)审核支配仅是对一次审核活动和支配的描述，而审核方案包括对审核支配的制定和实施的管理，包括为实施这一次审核进行适当的策划、供应资源、制定程序所必要的全部活动；2)审核支配应形成文件，而对审核方案，有的内容则未必要形成文件；3)审核支配应由审核组长编制，而审核方案则由负责审核方案管理的人员建立。第35题：A第36题：C第37题：B第38题：C试题解析：质量