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A卷(答一、单选题,请将正确答案填入括号中(每题2 计20分1、厂商需提前 B)小时预约 B、 C、 2、生鲜冷冻中心温度需达到(C) 3、DC订单号码共(C) B、 C、4、DSP退货时原包装商品一律(A) 5、鸡蛋收货,收货送检方抽检比例为(B) B、 C、6、OP是指( ) B、分店对DC最小订购倍数C、DC对厂商的最小订购倍7、营运部门提取外仓商品时,每次出(入)库商品数量不少于(A)箱。 8”,代表收货日期为B)B、C、C)10B)转货二、多选题(220分1、下列(A、B)DCA、破损商品B、保质期或过期C、状态“4”D、状态6、8、建P的商2、赠品 方式可分为(C、D C、卖场D、赠品3、外仓商品入库,库存单上须注明(A、B、C、 A、品 B、数 C、保质 D、入库时4、我们的服务态度(A、B、C、A、欢 B、微 C、协 D、谢 5、分店转货装车后,签字,须带走(B、CA、转出店留底联B、转入店留底联C、留底 D、随车 6、“好品退库”必须(A、C、D)A原包装且以OM为单位B、保质期不低于 C、保质期不低于 D7、下列商品中,属于服饰课的有 A、BA、男童服 B、女童服 C、婴儿服 D、睡A、仓管人员B、营运人员C、防损稽核人员 9、进入外仓的商品应为(B、D)A、体积 B、体积 C、单价 D、批量10、赠品单第1-3联,应为(A、C、D)A、仓管联B、赠品区/营运联C、物流管理部 D、供应商三、是非题(220分1、赠品单一式六联 (√2、坏品库的待修家品是由家电课负责联系厂商修理 (√3、DC商品每日复查数量须达到10%以上 (√4、生鲜冷冻车空气温度-18℃ (×5、木栈板最大载重大于2000KG (×6、分店欠DC栈板数不得大于40块 (√7、铲车严禁无证驾驶,货叉上货物堆高不超过1.5米 (×8(×9、水分测试,若批次收货量少于400KG,则只取1个。(√10、散装大米皮重量为0.05KG,每次抽样称重量20包 (√四、简答题:(510分1答:文件审核(第一关)、商品验收(第二关)、商品复查(第三关)、收货稽核( 2答:1课别2、厂商投单时,系统自动比对已退待取库存内其厂编是否有退货,若该厂商有退货则画面上出现'该厂商有退货待取'字样。文件审核员及时在商品验收3、商品验收员见'商品待退'工 号 先收货后退货,一般订单一定先办理退货后收货。确需妥协的,经仓管服务课长同意后可以例外。4、退货专人依据电脑给出的待取退单,查询商品位置和数量,并将货物交付厂商。厂商人员需在退单上签名,并同时登记车牌号码、号码。若厂商提出有差异,退货专人须复点,并按实填妥退单并双方签名确认。严禁5、厂商取货后仓管须在电脑中做确认,包括:数量、厂商取货人、五、论述题:(1530分1答:1、供应商至投单口办理领取赠品单手续。文件审核员应登记赠品收货,401起协助收货。赠品单限当日收货有效,作废时需同在。3、营运课长填写原因、地点及活动方式4、仓管根据通知人(营运部门或赠品区)领取赠品2(一)转入店应在收货无误后方可KEYIN,如发现转入订单数量与实际验收数量有(二)7天内查出差异为转出店作业错误,则由转出店更正转出订单之收货数用S101-1转入订单收货更正明细报表检查。(三)7天才查出差异为转出店作业错误,则由转出店填写收货数量更正证),以求库存一致,并可使用S122库存调整明细报表检查。*若转出店未按要求在每个外箱上贴明转货标示的,该笔转货所发生的差异部分若营运处的小组在DC出转出店转货商品单箱入数不符的,由该分店若转出店的转货诚信度一贯较好,且能提供DC签收的,差异部分的裁决2答:1、仓管负责收集SGS考评所需的数据,例如生鲜商品测温,车辆的测温等,具体标准及要求由
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