家庭旅馆安全管理制度

家庭旅馆平安管理制度一．留意防火、防盗，如发觉异样状况或闻到异味，必需马上查找处理并刚好报告有关部门，切实消退隐患。

二、仔细检查各区域，消退担心全隐患，确保家庭旅馆及客人生命财产平安。

三、工作人员在当值期间要一心一意爱护家庭旅馆财物、客人生命财产及人身的平安，不要替任何不相识的客人开门，除非接到家庭旅馆的通知及证明。

四、房间清洁卫生有客人进入时，应有礼貌的查看客人的钥匙牌与房号是否相符，防止他人误入房间。

五、客人遗忘带钥匙而你又不相识的应与家庭旅馆联系，待前台证明身份、通知后方可开门。

六、发觉有可疑的生疏人在走廊徘徊或在客房旁边出现，或客房房间有异样状况，房内发觉有动物或违禁品，客人心情改变，生病或特异行动，均需马上报告家庭旅馆负责人。七、清倒垃圾桶内的垃圾时要留意桶内有无特殊的物品，有无客人无意中掉下或错误放置的东西。

八、关门时要拉住门把关门，不行随意拉住门边己锁好。便关门，避开夹伤手，要检查门是否九、钥匙要当心保管，做到钥匙不离身，不行随意乱丢乱放。下班前平安交给接班人，钥匙不准带离家庭旅馆，弄断了的钥匙亦要整体交回。十、清晰、明白楼层消防器材的位置及运用方法。家庭旅馆旅客住宿登记制度为了加强家庭旅馆内部治安管理，保障家庭旅馆和住客生命财产平安，严格执行治安管理方法和细则的有关规定，就家庭旅馆旅客住宿登记建立如下制度户口登记员必需严格履行畜旅业治安管理《细则》的第十一条规定的要求，按十二项工作职责，严格登记旅客入住手续，遵纪遵守法律，不得违法经营。仪表端正，说话和气，热忱接待旅客，具体介绍家庭旅馆状况和旅客住宿须知以及管理家庭旅馆制度。仔细做好旅客行李，珍贵物品，现金交家庭旅馆代保管的动员工作。严格旅客住宿制度国内旅客入住坚持凭法定有效证件具体登记入住。仔细做好证件的检查工作，杜绝无证件和伪证件人员混进家庭旅馆，进行违法犯罪活动。不得超越范围接待，港、澳、台外国人入住。严格执行双人房包房制度，两人异地不同工作单位的旅客、户口登记员不得支配两人包房。成年男女要求包房住宿，必需凭本人结婚证，男女双方都在45岁以上，同一户口所在地均可登记住宿。妥当保管好旅客住宿登记表，退房旅客登记表，一式两联配齐，一日一装订，一月扎封妥当保管。五、仔细做好通缉犯罪分子在我落网家庭旅馆。六、做好交接班制度，做三交接，交接治安管理状况，交接房费收缴状况，交接旅客财物保管状况，做到事事有记载，交接有签名。七、坚持岗位遵守制度、钻研业务、不断提高政治和业务水平。假日家庭旅馆值班制度

为了把宾馆的各项工作落实，做到层层有人管，岗位不离人，防止一切平安事故发生，特订立如下制度：

一、落实值班制度，经理坚持八小时轮番值班，做到二十四小时有专人负责。

二、值班经理，检查督促上班人员岗位责任制状况，做到坚持查岗，事事有记载，坚持按岗位责任办事，奖罚分明。

三、坚持查房制度，了解住客状况，驾驭重点，留意疑点，交接班定时查房。1)查房时间，住客人数。2）查房间平安设施。3）查是否违法犯罪活动。

4)查火源隐患，发觉问题刚好整改，确保宾馆旅客平安。

四、当班值班人员应坚持守岗位，提高警惕，勤巡察，勤检查，主动帮助住宿登记员，楼层服务员，保安员维护岗位秩序，做到本岗位工作有