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文档简介
服装店店员合同+管理制度[店员合同]合同编号:甲方(雇主):乙方(雇员):鉴于甲方与乙方愿意共同签订本合同,根据《中华人民共和国劳动法》和有关规定,经甲、乙双方协商一致,特订立本合同。一、工作岗位乙方在甲方从事服装店店员工作,工作内容为业务咨询、货品摆放、销售及售后服务等。二、工作时间乙方应按照店铺经营需要完成工作,具体工作时间由甲方安排。工作时间为每周6天,每天工作8小时,包括中午休息1小时。三、薪资待遇乙方的薪资待遇由甲方在试用期满并正式聘用乙方后确定,并按照国家劳动法规定支付。四、劳动保护甲方承担乙方的各种劳动保险及医疗保险,乙方在工作期间如遭到意外伤害或发生疾病因工作原因住院治疗,甲方应为其支付相应的医疗费用。五、试用期乙方在试用期内,其薪资待遇为人民币XXX元/月。试用期为3个月,试用期内甲方有权解除该合同。试用期满后,视乙方工作表现,甲方可以与乙方续约。六、终止合同1、甲方和乙方双方根据合同条款,在劳动合同有效期内,可以通过书面形式提前三十天通知对方解除合同。2、乙方违反合同规定,甲方可以单方面解除合同,但须提前7日书面通知乙方;3、合同期满,未续约的,合同自然失效。七、保密义务乙方在为甲方工作期间知道甲方商业秘密,应该对此予以保密。八、法律适用双方在履行本合同过程中,如发生争议应协商解决,如协商不成,可向有关部门申请调解或提起诉讼。本合同的解释和适用均适用于中华人民共和国的法律。九、其他约定事项1、本合同具有法律效力,如需修改需经双方协商一致并书面确认;2、本合同一式两份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(签名):签订日期:签订日期:[店员管理制度]第一章总则第一条本制度是为了规范服装店店员工作行为,提高工作效率和服务质量,确保实现店内营业目标而制订的。第二条本制度适用于甲方所有服装店店员。第三条服装店店员应根据本制度认真履行职责,如有违反制度行为的,要依据有关规定进行处理。第四条甲方应当加强对店员的监管,督促店员遵守本制度,确保店内经营的正常开展。第二章工作要求第五条店员应当充分了解甲方业务,为顾客提供专业的服务和建议。第六条店员应当切实维护商场的形象,做到言行得体、举止得体,注意细节、卫生和整洁。第七条店员应当配合甲方的工作安排,按时按质完成工作,不得擅自请假。第八条店员应当主动了解顾客的需求,提高顾客满意度。第三章工作流程第九条店员的工作流程应当包括:1、顾客接待店员应当主动向顾客问好,询问顾客的需求,给予专业的建议。在顾客挑选商品的过程中,积极向顾客推荐其他产品,提高销售额;2、售后服务店员应当确保顾客购买的产品质量合格,如发现商品存在质量问题或者配送错漏应及时处理,确保顾客的后续消费需求。第四章工作纪律第十条店员违反店铺的工作纪律的,应当接受相应的惩罚和处理措施。第十一条店员应当在工作期间保持手机静音或者关闭状态,不得在工作时间里接听私人电话,发送私人短信,打玩游戏,聊QQ等,影响工作效率。第十二条店员应当保管好存放于店内的设备、物品和其他店铺物品,借出必须登记并经过批准。第十三条店员应当严防订货、收货中存在偷窃现象,并应当及时上报发现的问题,禁止参与相关的趁机划拨行为。第五章结束条款第十四条本制度的所有条款,均应当在甲、乙双方签订合同之前予以告知。本制度的条款未尽事宜,可以与甲方商讨协商。本制度经双方签字确认后生效,如需修改,应当经甲方和乙方双方协商一致并签订书面协议生效。第十五条本制度解释权归甲方
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