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文档简介

综合办公室综合办公室主任岗位说明书一、基本信息岗位名称综合办公室主任岗位编号001所属部门综合办公室岗位编制干脆上级副总经理干脆下级后勤主管、行政主管、库管、厨师长编制者签字审核者签字二、岗位概述通过日常行政管理,强化员工的纪律行为、建立良好的行政办公秩序和刚好的后勤保障服务,树立公司的精神风貌,解除员工的工作之忧。三、职责与任务职责一职责表述:1、组织制定、完善本部门的行政规章制度、工作流程及岗位职责,并对执行状况进行监督,促进管理的规范化、科学化。2、负责公司行政公文、行文的拟稿、报批、发文。3、负责办公会议管理,选址并布置会议场地,会议纪要的上报及会议决议的督办工作。4、负责公司合同的签转,申请单的整理及报批。5、协作公司进行企业文化的建立,组织各类文娱、体育活动,活跃员工的业余生活。6、负责公司通讯设备、区域网络、更衣室、库房、档案室、员工宿舍的管理。7、负责公司行政办公费用、通讯费用的预算并限制费用在预算范围内执行。8、负责公司物资的选购 申请及领用登记,选购 支配及汇总分析的上报。9、负责公司的印章、合同、礼品的管理,做好营业执照等证件的年检工作。10、负责管理员工工作装、名片、工牌等的制作、发放、更换等。11、负责员工宿舍管理。12、负责公司内部环境卫生和美化、绿化管理,保证供应干净、整齐、舒适的工作环境。13、协作人力资源部定期组织员工培训工作,定期对本部门员工进行岗位培训。14、帮助财务部进行公司固定资产的清理、盘点统计,建立登记卡,定期提示修理保养。对公司固定资产、办公设备、办公用品等进行实物管理,建立健全管理台帐,做到帐实相符。15、与各部门负责人定期进行联合巡检,全面检查公司各部门日常运作状况,发觉问题刚好协调解决。16、负责合理支配调度运用车辆,帮助集团董事会秘书处对车辆出行、修理、加油等进行统计汇总。17、协调、处理公司投诉事宜。18、向政府主管部门供应相关资料和信息,并协调处理与政府部门关系。19、代表公司接待公务来访人员,并依据来访人员业务范围联系有关部门,帮助办理食宿等事项。20、妥当处理并协调各部门之间的关系,完成上级领导交待的其他工作。职责二职责表述:完成上级交办的其他任务四、工作协调关系内部关系向上级领导每月汇报部门工作支配完成状况和日常行政费用支出等状况,与财务部沟通行政费用预算等状况,与其他各部门协作处理相关业务。外部关系与相关政府职能部门以及各业务单位沟通办理外联等相关业务。五、任职资格教化水平大专以上学历专业及职称企业管理、工商管理、行政管理等相关专业培训接受过领导实力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源等方面的培训工作阅历5年以上工作阅历,3年以上企业全面管理工作阅历所需学问驾驭行政职能、行政组织等行政管理学的学问,驾驭人力资源管理相关学问实力素养能够娴熟运用操作各种办公设备,熟识办公室相关流程,驾驭各种公文处理流程以及各种常用公文的写作;语言、文字表达实力强,思维灵敏,洞察实力强;有企业活动的策划和组织实力,有对外联络交际和对内各部门工作的协调实力;有带领、管理、组织、协调、激励团队的实力和较强的执行实力。六、工作特征工作环境场地环境:较好一般艰苦噪音环境:较好一般艰苦高温环境:较好一般艰苦尘毒环境:较好一般艰苦工作时间特征正常工作时间:45小时/周平均加班时间:小时/周平均出差时间:小时/周班制形式:长白班长夜班两班倒其他运用工具/设备计算机、电话、办公桌、其他办公设备备注后勤主管岗位说明书一、基本信息岗位名称后勤主管岗位编号002所属部门综合办公室岗位编制干脆上级办公室主任干脆下级后勤助理编制者签字审核者签字二、岗位概述负责日常后勤保障管理工作。通过日常行政管理,强化员工的纪律行为、建立良好的行政办公秩序和刚好的后勤保障服务,树立公司的精神风貌,解除员工的工作之忧。三、职责与任务职责一职责表述:协作上级领导全面负责公司后勤日常工作,严格监督规章制度的执行状况。2、负责公司全部物资的选购 申请登记,选购 支配及汇总分析的上报。3、负责各项后勤费用的收支、统计,分析制定相关定额任务,采纳预算管理的方式,记录建设台账,对后勤开支实施有效合理的监控,确保后勤费用支出限制在预算范围之内。4、定期至指定地点办理缴纳电费、煤气费、水费、电话费、宽带费等事宜,仔细做好统计核算工作。5、负责公司办公耗材的申购、整理、维护、保管和清查工作,并制订耗材标准。实施对全部物资的管理、调配、申购审核,并定期检查、清点造册,做到物尽其用、保障供应。6、负责员工工服的登记、更换、发放,刚好与上级领导汇报剩余服装数量状况,避开延误员工领用时间。7、负责离职员工劳保用品的回收工作。8、负责办公区域饮用水的管理,水票的申购与管理。9、监督并登记各部门办公用车,严格限制各项成本的支出,为公司供应有力的平安保障。10、负责公司办公计算机及网络维护,保证办公运作正常。11、处理设备设施损坏修理工作,刚好联系相关厂家进行修理,保证公司财产平安。12、定期对公司公共区域卫生及绿化工作进行检查,发觉问题刚好处理,保证良好的办公环境。13、管理更衣室、档案室、会议室、宿舍,并定期进行整理检查。14、每月对公司固定资产进行清理、盘点统计,建立登记卡,定期提示修理保养。对公司固定资产、办公设备、办公用品等进行实物管理,建立健全管理台帐,做到帐实相符。15、督促办公区域节水、节电措施的贯彻执行,发挥设备最大效率,降低成本,完成费用指标。16、对食堂就餐员工投诉做好精确记录,办理更换饭卡,刚好与食堂厨师长沟通处理员工提出的合理要求。17、定期向上级领导汇报工作,收集各部门工作动态,协调与各部门之间的工作,确保问题快速有效的解决,处理各种突出事务。职责二职责表述:完成上级交办的其他任务四、工作协调关系内部关系向上级领导每周汇报工作支配完成状况和日常检查及突发状况,与各部门沟通规章制度执行状况。外部关系与其他业务单位办理相关业务。五、任职资格教化水平大专以上学历专业及职称管理类或相关专业培训3年以上管理类相关培训工作阅历具有3年以上行业管理和服务工作阅历,含1年以上企业基层管理阅历。所需学问具备相当的管理学问及后勤部基层管理和设施修理保养的专业学问。实力素养具有丰富的阅历,熟识本部门各组成部门的运作状况,能够督导下属班组完成各项工作,统筹支配员工工作内容和班次;有肯定的财务管理学问,熟识事务部的成本限制学问;驾驭管理方法,具有考核、激励员工工作的实力,擅长协调班组之间的冲突和问题,沟通上下级关系,能与他人合作,人际关系良好;心理素养良好,能够承受工作压力,坚持长期巡察检查与现场管理工作。六、工作特征工作环境场地环境:较好一般艰苦噪音环境:较好一般艰苦高温环境:较好一般艰苦尘毒环境:较好一般艰苦工作时间特征正常工作时间:45小时/周平均加班时间:小时/周平均出差时间:小时/周班制形式:长白班长夜班两班倒其他运用工具/设备计算机、电话、办公桌、其他办公设备备注行政主管岗位说明书一、基本信息岗位名称行政主管岗位编号003所属部门综合办公室岗位编制干脆上级办公室主任干脆下级行政助理编制者签字审核者签字二、岗位概述负责日常行政管理工作。通过日常行政管理,强化员工的纪律行为、建立良好的行政办公秩序和刚好的后勤保障服务,树立公司的精神风貌,解除员工的工作之忧。三、职责与任务职责一职责表述:协作上级领导全面负责公司行政日常工作,严格监督规章制度的执行状况。领导行政工作并详细主持行政事务工作,制定本部门每年、每月和每周工作支配。负责办公室日常接待事务工作,负责起草、修改以公司名义送发的各类公文函件、请示、报告等。负责行政文件的行文及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档和保管工作。负责与各部门沟通印制名片、手册资料等事宜。依据领导指示,负责支配公司的各类会议,做好会议记录,支配并做好会务工作,组织编写会议纪要或有关的决议,检查会议精神的实行状况,并刚好编写公司的大事记。依据档案管理制度,刚好整理档案资料,严格登记借阅信息,刚好销毁到期档案。仔细履行打印登记制度,严格掌据纸张和油墨消耗。负责办理公司证件变更或年检事宜。负责联络公司各部门的工作进展状况,留意收集各方面的看法、建议、先进事例和存在问题,并向领导报告。定期组织公司员工看法征询,提升公司综合管理水平。负责协调公司各部门之间的关系,努力发挥公司的整体组织优势。组织与支配公司各种会务及文娱活动,支配外来来宾的住宿。负责联络政府有关部门和社区有关方面的关系,搞好对外合作,并依据领导的要求参与有关的社会活动。职责二职责表述:完成上级交办的其他任务四、工作协调关系内部关系向上级领导每月汇报工作支配完成状况和日常行政费用支出等状况,与各部门进行文件的通知、传递、签收工作。外部关系与其他业务单位办理相关业务。五、任职资格教化水平本科以上学历专业及职称秘书、中文、公关、行政管理等相关专业培训受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共关系、财务会计学问等方面的培训。工作阅历三年以上行政管理工作阅历所需学问具有相当的行政管理学学问实力素养娴熟的中英文写作、口语、阅读实力;优秀的外联与公关实力,具备解决突发事务的实力;较强的分析、解决问题实力,思路清楚,考虑问题细致;娴熟运用办公软件、办公自动化设备。六、工作特征工作环境场地环境:较好一般艰苦噪音环境:较好一般艰苦高温环境:较好一般艰苦尘毒环境:较好一般艰苦工作时间特征正常工作时间:45小时/周平均加班时间:小时/周平均出差时间:小时/周班制形式:长白班长夜班两班倒其他运用工具/设备计算机、电话、办公桌、其他办公设备备注后勤助理岗位说明书一、基本信息岗位名称后勤助理岗位编号004所属部门综合办公室岗位编制干脆上级后勤主管干脆下级编制者签字审核者签字二、岗位概述负责日常后勤服务的协助工作,帮助后勤主管为公司供应刚好有效的后勤配套服务。三、职责与任务职责一职责表述:在后勤主管的带领下开展后勤服务的协助工作。依据公司卫生检查要求对各管辖区域进行检查,发觉问题刚好汇报改进,并做好记录。帮助主管统计各部门所需申购的物品,并做好领用登记。帮助主管定期至指定地点缴纳各项费用,做好统计核算工作。帮助主管对办公耗材进行整理、维护、保管和清查工作。做好员工工服的登记、更换、发放,刚好与上级领导汇报剩余服装数量状况,避开延误员工领用时间。做好离职员工劳保用品的回收工作。帮助主管管理办公区域饮用水事宜。做好公司办公计算机及网络维护,保证办公运作正常。处理设备设施损坏修理工作,刚好联系相关厂家进行修理,做好修理记录。对公司公共区域卫生及绿化工作进行检查,发觉问题刚好处理,保证良好的办公环境。帮助主管管理更衣室、档案室、会议室、宿舍,并定期进行整理检查。帮助主管每月对公司固定资产进行清理、盘点统计,建立登记卡,定期提示修理保养。对公司固定资产、办公设备、办公用品等进行实物管理,建立健全管理台帐,做到帐实相符。协作公司会务负责人做好公司会务后勤服务工作。整理办公后勤资料,分类存档保存。做好上传下达,沟通协调、追踪等事项工作,刚好处理、跟踪突发事务,上报各部门后勤工作中存在的问题。关切公司,立足本职,帮助部门主管为公司供应刚好有效的后勤配套服务。遵守公司各项规章制度,刚好完成部门主管交办的其他各项工作任务。职责二职责表述:完成上级交办的其他任务四、工作协调关系内部关系向上级领导每周汇报工作支配完成状况和日常检查及突发状况,与各部门沟通规章制度执行状况。外部关系与其他业务单位办理相关业务。五、任职资格教化水平中专以上学历专业及职称培训工作阅历两年以上工作阅历所需学问娴熟驾驭关专业基础学问和专业技能,熟识后勤管理工作内容和程序实力素养有高度的工作责任感和事业心,实事求是,酷爱本职工作,遵纪遵守法律,秉公办事,能够吃苦耐劳,有较强的协调办事实力。六、工作特征工作环境场地环境:较好一般艰苦噪音环境:较好一般艰苦高温环境:较好一般艰苦尘毒环境:较好一般艰苦工作时间特征正常工作时间:45小时/周平均加班时间:小时/周平均出差时间:小时/周班制形式:长白班长夜班两班倒其他运用工具/设备计算机、电话、办公桌、其他办公设备备注行政助理岗位说明书一、基本信息岗位名称行政助理岗位编号005所属部门综合办公室岗位编制干脆上级行政主管干脆下级编制者签字审核者签字二、岗位概述负责日常办公室文件资料的收发及存档工作,帮助行政主管完成日常行政管理及后勤保障管理工作三、职责与任务职责一职责表述:帮助主管完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。负责来文、来电、来函登记,并经公司领导阅鉴后送总经理批示或转有关部门办理。帮助主管办理办公室日常事务性工作,公文、信函的收发、登记、编号、传阅与存档,公司文件的打印、登记、分发、复印、装订和存档。帮助主管进行名片及单页的印制。负责行政办公会议的通知、记录和会议纪要的起草,公司大事记的记录。负责办公室全部文件、申请单的整理签转、存档工作。帮助主管对公司通讯费用、长途卡、传真等通讯的管理。负责信件、邮件的寄送及存档,书籍报刊的征订及分发、保管工作。帮助主管对公司的文书、非业务合同、资料、信息的汇合、收发、处理、归档管理工作。帮助主管对合同、礼品的管理,营业执照等资质年检事宜。帮助主管进行企业文化的建立,组织、实施员工文娱活动(如文体竞赛、联欢会、年终庆典),增加员工凝合力。帮助主管做好公司各部门之间的协调工作,交成上级交待的其他工作。职责二职责表述:完成上级交办的其他任务四、工作协调关系内部关系向上级领导每月汇报工作支配完成状况和日常行政费用支出等状况,与各部门进行文件的通知、传递、签收工作。外部关系与其他业务单位办理相关业务。五、任职资格教化水平大专以上学历专业及职称行政管理、法律、公共关系等相关专业培训受过文书写作、管理学、法律、财务学问等方面的培训工作阅历2年以上相关工作阅历,有独立工作和管理的阅历所需学问驾驭行政职能、行政组织等行政管理学的学问,驾驭人力资源管理相关学问实力素养较强分析和解决问题、帮助和协调工作的实力,能统筹的支配工作事宜;能解决一般的行政管理问题;具有支配、组织、协调和人际沟通实力;娴熟地操作办公自动化设备和软件,包括计算机、传真机、复印机等。六、工作特征工作环境场地环境:较好一般艰苦噪音环境:较好一般艰苦高温环境:较好一般艰苦尘毒环境:较好一般艰苦工作时间特征正常工作时间:45小时/周平均加班时间:小时/周平均出差时间:小时/周班制形式:长白班长夜班两班倒其他运用工具/设备计算机、电话、办公桌、其他办公设备备注前台接待岗位说明书一、基本信息岗位名称前台接待岗位编号006所属部门综合办公室岗位编制干脆上级办公室主任干脆下级编制者签字审核者签字二、岗位概述负责日常来访客户的接待工作及公司各类文件的收发登记。三、职责与任务职责一职责表述:负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。负责来访客户的接待、基本询问和引见,对无关人员应阻挡在外或帮助保安处理。娴熟掌据公司概况,能够回答客户提出的一般性问题,供应常规的非保密性信息。对客户的投诉电话,刚好填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给上级领导。负责公司文件的处理工作,打印、复印、传真的收发。负责公司各类信件、包袱、报刊杂志的签收及分送工作。负责员工出差预订飞机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记。负责公司前台和询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净。管理前台办公用品及设备的清洁保养,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养。对工作中出现的问题刚好汇报,提出工作改进看法。完成领导交办的其他工作。职责二职责表述:完成上级交办的其他任务四、工作协调关系内部关系向上级领导每月汇报工作支配完成状况和日常行政费用支出等状况,与各部门进行文件的通知、传递、签收工作。外部关系接待来访人员、接听来电解答询问事宜。五、任职资格教化水平中专或同等以上学历专业及职称行政管理秘书专业培训受过两年以上行政管理方面相关培训工作阅历两年及以上前台接待工作阅历所需学问驾驭行政职能、接待等学问实力素养一般话标准,有肯定外语实力;综合素养较高,有发展潜力;有良好的服务意识,娴熟运用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备;娴熟运用各种办公软件;具有良好的沟通交往实力,精通各种礼仪常识;具有良好的沟通交往实力,精通各种礼仪常识;具有肯定组织协调实力、思维灵敏,应变实力强。六、工作特征工作环境场地环境:较好一般艰苦噪音环境:较好一般艰苦高温环境:较好一般艰苦尘毒环境:较好一般艰苦工作时间特征正常工作时间:45小时/周平均加班时间:小时/周平均出差时间:小时/周班制形式:长白班长夜班两班倒其他运用工具/设备计算机、电话、办公桌、其他办公设备备注库管岗位说明书一、基本信息岗位名称库管岗位编号007所属部门综合办公室岗位编制干脆上级办公室主任干脆下级编制者签字审核者签字二、岗位概述负责日常库房物资的平安以及收发,保证库房货物的供应运用。三、职责与任务职责一职责表述:1、按时上下班,到岗后巡察仓库,检查是否有可疑现象,发觉状况刚好向上级汇报,下班时应检查门窗是否锁好,全部开关是否关好。2、每天按指定时间完成填写库存报表及选购 申请工作,负责物资的收、发、存工作,收货时,对进仓货物必需严格依据已审批的请购单按质、按量验收,并依据发票记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额填制入库单,并在货物上标明进货日期。属不符合质量要求的,坚决退货,严格把好质量关。3、依据运用部门须要量及物料性质,选择适当的摆放方式,轻拿轻放,分类明细,避开人为损坏及堆放杂乱带来的不便,科学支配库房物品布局,做到整齐、美观、便利。4、主动与运用部门联系,了解物品的消耗状况,防止因缺少沟通造成的物品短缺。5、仔细做好仓库的平安、整理工作,常常打扫仓库,整理堆放货物,刚好检查火灾隐患,检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等平安措施和卫生措施是否落实,保证库存物资完好无损。6、发货时,肯定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发。7、物品出库或入仓要刚好填制出库单或入库单,随时查核,做到入单刚好,月结货物验收合格刚好将单据交与供应商,做到当日单据当日清理。8、做好月底仓库盘点工作,刚好结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作。9、严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购买物资。10、填制的单据要整齐、整理保管、刚好上账后交于财务部审查核对。职责二职责表述:完成上级交办的其他任务四、工作协调关系内部关系与公司内部各部门协调物资运用关系外部关系与其他公司物资收发的其他业务关系五、任职资格教化水平中专及以上学历专业及职称专业不限培训1年以上库房管理方面相关培训工作阅历2年以上相关工作阅历所需学问有同行业库房管理两年以上工作阅历,熟识库房工作流程实力素养具有较强的推断与执行实力,良好的人际实力六、工作特征工作环境场地环境:较好一般艰苦噪音环境:较好一般艰苦高温环境:较好一般艰苦尘毒环境:较好一般艰苦工作时间特征正常工作时间:45小时/周平均加班时间:小时/周平均出差时间:小时/周班制形式:长白班长夜班两班倒其他运用工具/设备计算机、电话、办公桌、其他办公设备备注厨师长岗位说明书一、基本信息岗位名称厨师长岗位编号008所属部门综合办公室岗位编制干脆上级办公室主任干脆下级厨师编制者签字审核者签字二、岗位概述全面负责厨房的组织、指挥和运转管理工作。通过设计和生产有特色的菜品吸引顾客。有效制定厨房各岗位的绩效考核方案,并严格进行食品平安、消防平安及成本限制,为食堂创建最佳的社会效益和经济效益。三、职责与任务职责一职责表述:1、组织和指挥厨房工作,对厨房食品平安、消防平安、成本限制等工作全面负责,并按制定的绩效考核方案对各个岗位进行合理考核。监督食品平安制作,杜绝食物中毒事故的发生,并按规定的成本生产优质产品。2、依据食堂的经营目标方针以及各项生产任务指标,制定菜单,负责产品规格和原材料选购 规格的审定工作。3、协调厨房各岗位的工作以及协调与其他部门之间的关系,依据厨师的业务实力和技术特长,确定各岗位人员支配和工作调动。4、依据各岗位生产特点和餐厅营业状况,编制厨房工作时辰表,检查下属员工的考勤考核工作.5、培训和督导和厨房管理人员对设备、用具进行科学管理,必要时制定书面规范,审定厨房设备用具修理及更换添置支配。6、定期修改制定各岗位工作支配、培训支配、规章制度、岗位工作程序及其标准。7、定期检查各岗位工作支配、培训支配、规章制度、岗位工作程序及其标准。8、负责菜点出品质量的检查、限制工作,稳定和提高出品质量,亲自参与烹制高规格以及重要来宾的菜肴。9、定期总结分析生产经营状况,改进生产工艺,精确限制成本,不断提高厨房的生产质量和经济效益。10、负责对厨房珍贵食品原料的申购验收、领料、运用等方面的检查限制工作。11、主动征求客人以及前厅对菜品质量和生产供应方面的看法,实行有效的改进措施,负责处理客人对菜单质量方面的投诉。依据餐饮推销以及营销淡季、旺季支配指导原料申购,不断更新和丰富菜肴品种,制定原料合理的运用标准,严格限制成本。12、参与公司召开的有关会议,保证会议精神的贯彻执行,负责召开厨房工作会议。13、巡察检查各岗位出勤、班次支配及工作职责的执行状况,检查厨房用具及设备的清洁、平安、完好状况,检查厨房食品及其环境的清洁卫生等,检查储存原料及食品的库存数量和存放平安,发觉问题刚好支配解决。14、签署有关工作方面的各类报告和原料申购单。15、完成上级布置的其他各种工作。职责二职责表述:完成上级交办的其他任务四、工作协调关系内部关系每月向上级汇报厨房的材料及财政支出状况以及食堂的各种问题和解决状况外部关系与其他各部门协调相关的工作五、任职资格教化水平中学以上文化程度专业及职称厨师烹饪专业培训3年以上厨师烹调培训工作阅历工作阅历3年以上大型餐行业炒锅和主管工作阅历所需学问了解餐饮服务一般学问及财务学问,能够对饮食产品进行成本核算与限制熟知厨房中各种食品的特点和工艺流程,具有较全面的食品学问。实力素养有厨房管理的实力和技巧;精彩的团队建设和领导实力。六、工作特征工作环境场地环境:较好一般艰苦噪音环境:较好一般艰苦高温环境:较好一般艰苦尘毒环境:较好一般艰苦工作时间特征正常工作时间:45小时/周平均加班时间:小时/周平均出差时间:小时/周班制形式:长白班长夜班两班倒其他运用工具/设备厨具等其他厨房设备备注厨师岗位说明书一、基本信息岗位名称厨师岗位编号009所属部门综合办公室岗位编制干脆上级厨师长干脆下级编制者签字审核者签字二、岗位概述负责就餐人员的饭菜质量及数量,监督选购 的蔬菜及食品质量,创建跟多的新菜式,

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