传播学意见领袖

传播学意见领袖传播学意见领袖一、什么是意见领袖？意见领袖(opinionleader)又叫舆论领袖，是指在信息传递和人际互动过程中少数具有影响力、活动力，既非选举产生又无名号的人。这些人是大众传播中的评介员、转达者，是组织传播中的闸门、滤网，是人际沟通中的“小广播”和“大喇叭”。他们能把事情做好，也会把事情搞糟。“意见领袖”的来源最早是由传播学者拉扎斯菲尔德在20世纪40年代提出的。围绕大众传播的竞选宣传，对选民进行调查拉扎斯菲尔德等人意外发现，大多数选民获取信息并接受影响的主要来源并不是大众传播媒介，而是一部分其他的选民。大众传播——意见领袖——一般受众。(二级传播)意见领袖的特征生活经验丰富，知识面广交际广泛，同公众联系密切，有较高的威望具有较高的社会经济地位乐于创新菲利普.科特勒将“意见领袖”定义为：在一个参考群体里，因特殊技能、知识、人格和其他特质等因素而能对群体里的其他成员产生影响力的人。他们关注社会生活，熟悉舆论环境，具备新闻敏感，拥有信息资源。当某个焦点事件、热点问题出现时，他们能在第一时间发表独到见解，影响和引领公众二、意见领袖及其影响力的形成主要是由哪些因素决定的？价值：意见领袖常常是追随者心、目中价值的化身。信源：意见领袖信息的来源较广，获取的信息也更早更多。知识面：意见领袖要对追随者产生影响力，不仅要信源广阔，还要有较强的读码、释码（如解释与理解）能力，在某些专门的问题上要有较多的研究和较广阔的知识。责任感：意见领袖常常是利益集团的代言人或小群体中的头头。他们讲义气，敢于打抱不平，富有同情心和责任感，能带头为群体和成员个人利益讲话，因而容易获得集团内或小群体内成员的好感与信赖。人际交往：意见领袖有较强的人际交往和社会活动能力以及关系协调能力。这些人活跃好动，能言善辩，幽默风趣，人缘好，交际广，有向心力和吸引力，周围常有一批追随者。社会地位：这里的社会地位，一是指意见领袖在其活动的那个群体之内所占有的社会地位，二是指在群体之外可以获取各种所需信息的社会关系三、意见领袖的中介功能1、加工与解释，方法：生发引申、添枝加叶、客观复述、裁减回避、歪曲攻击；2、扩散与传播：意见领袖就是对信息加工后予以再传播和再扩散的这一部分人；3、支配与引导：具有不同威望的意见领袖发挥支配、引导功能的情形也不同：威望程度中等的意见领袖旨在引导人们形成和谐的人际关系；而威望程度极高的意见领袖旨在引导人们解决信息传播中的重要问题。4、协调或干扰：如果传播者传递的是符合意见领袖及其团体成员需要的或者是可以为其接受的观点和主张，那么意见领袖就会俯首听命，协调操作，成为大众传播中引起良好效果的动力。相反，如果传播者输出的信息违背或损害了意见领袖及其团体的利益，观点不能为其所接受，那么他就可能设障阻滞或施故干扰，也可能对信息只作出合意的加工和解释，或者干脆进行指责和攻击。四、如何正确对待意见领袖1、正确认识意见领袖的影响力。2、建立亲近的情感关系。3、信息公开，引导参与。4、建立反映民意的机制。5、发挥舆论权威的作用。五、意见领袖的影响力有多大？1、意见领袖是一支活跃的力量，传播者要想通过大众传播媒介来影响广大受众，必然先设法影响大众传播中有影响力的意见领袖。2、意见领袖采取的面对面的亲身传播的影响往往大于传播媒介的影响。3、意见领袖的影响力受到他的知识领域所限制。4、意见领袖的影响力还受到其社会地位、经济状况、交际范围、专业水平和民族、籍贯、爱好等条件的限制。六、如何利用意见领袖加强广告效果（一）意见领袖对广告传播效果有重要的影响（二）赢得意见领袖等于为企业请了一批义务广告员1、扩大广告的宣传效应，提高广告和商品的知名度。2、帮助企业建立良好口碑