服装业如何提升服务

第页服装业如何提升服务

现在服装行业的竞争非常激烈，一旦服装店的销售方法和技巧出现了偏差，很可能会让服装店损失惨重，甚至被淘汰关店。进店率，是成交的开始。以下是我为您整理的服装业如何提升服务的相关内容。

明确的目标

成功的业务人员首先要有明确的目标。明确的目标通常包括：确定天天要拜访的顾客，找出所必须要的顾客属于哪一个阶层，即找到潜在顾客。顾客目标群定位的错误，会使服装销售人员浪费很多时间，却一无所获。此外，服装销售人员必须要知道如何接近潜在顾客，充分了解顾客喜好，经常能给顾客留下最好的印象，而且在最短的时间之内说服顾客购买产品。

健康的身心

心理学家的研究证实，第一印象非常重要。由于推销工作的特别性，顾客不可能有充足的时间来发现服装销售人员的内在美。因此，服装销售人员首先要做到的是具有健康的身体，给顾客以充满活力的印象。这样，才干使顾客有交流的意愿。

开发顾客能力强

优秀的服装销售人员都具有极深的开发客户能力。只有找到合适的顾客，服装销售人员才干获得销售的成功。优秀的服装销售人员不仅能很好地定位顾客群，还必须有很强的开发顾客的能力。

激烈的自信

自信是成功人员必备的特点，成功的服装销售人员自然也不例外。只有充满激烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出，人心里怎么想，事情就经常容易按照所想象的方向发展。

当持有相信自己能够接近并说服顾客、能够满载而归的观念时，服装销售人员拜访顾客时，就不会担忧和恐惧。成功的服装销售人员的人际交往能力特别强，服装销售人员只有充满自信才干够赢得顾客的信赖，才会产生与顾客交流的欲望。

2服装店如何提升进店率

一、店铺形象很重要

包括橱窗、灯光、陈列等，最重要的是橱窗。在此，特别强调，很多人以为，橱窗就是模特、模特就是橱窗。所以问你有没有换橱窗，你说换了。其实你只是换了模特而已。而橱窗陈列中，模特是相对最不重要的构成部分。那么，橱窗还有哪些构成部分呢?至少还有三样：道具、背景画、灯光，而模特最多占20%。因此，我们要从橱窗陈列转向橱窗制定。模特每3天至少换一次，橱窗则每个月制定一次(条件同意)。

二、充分利用黄金段位

其实，在内衣店的日常经营过程中，提升店面日常销售最关键的是货架上黄金位的销售能力。货品在陈列中的位置进行上、中、下三个位置的调换，“上段〞陈列位置的优越性显而易见。此位置通常用来陈列高利润商品，也就是所谓的黄金段位。如果能够充分利用好这个段位，就能有助于提升销量。

三、拉开售货区和交款台之间的距离

在日常内衣店的经营中，还要注意产品的合理摆放，这样可以大大刺激顾客的购买欲望。内衣店面可制定多种长长的购物通道，避免顾客从捷径通往收款处和出口。当顾客走走看看或寻找收款处时，便可能看到其他一些引起购买欲的物品。拉开售货区和交款台之间的距离，就能延长销售时间，增加销售机会。

四、商品摆放在相对固定的位置

除此之外，在内衣店经营过程中，商品摆放要在相对固定的位置，这样可以方便老顾客的选购。把产品摆放在固定的位置上，可以减少顾客寻找商品的时间。但是，时间一长又易于失去顾客对其他物品的注意，且产生一种陈旧呆板的感觉。因而也可在商品摆放一段时间后，调整货架上的货物，这样就能带来新鲜感。所以，商品的固定于变动应是相对的。

3服装业务如何出差拓展新客户

第一步：准备工作

1、路线准备：出差之前要先确定要去几个城市，怎么坐车、怎么住宿，制定最省钱省时的路线，做好市场调查，人口、人均gdp、经济支撑、风俗习惯等等，调查该区域的商场、购物中心、商业街等等商圈，最好能了解商圈内的品牌状况。

2、道具准备：必须要准备充足的名片、画册，还有地图、公司宣扬材料、简介、政策材料等等，有可能的也可以带几件样衣。

3、形象准备：自身的装扮要符合公司的一个气质要求，着装、发型符合自身品牌的气质，这样给代理商一个专业的形象。

4、精神准备：出差前要有充足的信息准备，坚信自己一定可以拓展到新客户，每一次的拒绝都是一次经验财富，我们是给代理商送去商机，送去财富的。

第二部：开发过程中的工作

1、到达当地后，先找地方住下来，带上画册、名片、公司宣扬材料制定开发路线，拓展应该先街铺后商场，街铺的拓展应先一边后另一边。

2、进入店铺之前要有开场白和话术准备，以及导购或者老板提出的问题的标准回答术语。

3、拓展中首要工作室得到店铺老板的或者直接跟老板对话，可以通过导购、店铺门口招聘信息、网络信息、朋友介绍、隔壁介绍、快递信息、商场经理介绍等得到老板信息。

4、得到老板信息后紧接着联系老板并介绍公司品牌，但最好不要恋战，出差期间以宣扬、收集代理商基本信息为主。

第三步：总结材料

通过扫街具体了解当地品牌状况，画商圈图、品牌位置、店铺面积、经营销售状况、代理商基本信息以及谈的那些内容。

4做服装生意注意细节

服装生意关于一个新手来说是最好的选择之一，因为服装生意整体的难度不是很大，而且进入这个行业的门槛也不是很高，关于一般的新手来说这是最大家的优势之一，另外服装生意赚钱也要快一些，相关于其他行业资金回笼速度快。

现在的社会消费显然提升了很多，我国的已经开始从一个出口大国，转型为消费大国，所以现在的国家整体消费在不断的翻倍增长，服装行业也得到了很大的机遇，大家现在做服装生意还是很不错的选择，只要注意一些细节即可。

做一些生意的时候，大的方面其实大家都知道，例如服务态度要好，对顾客要有耐心等等，这些比较普遍的技巧我就不说了，我主要和大家说的是服装生意的小细节，做服装生意要装修店面，这时候大家要注意装修店面不要过于华丽，这样容易装修压制服装的靓丽。

装修的时候大家要注意美丽而不繁复，不要色彩太多，这样往往使人对您的店面的衣服失去了观赏，衣服也是一种色彩的美丽，靠各种不同的款式搭配好给顾客，所以大家在装修的细节上要注意，千万不要过于繁复的装修，这对生意反而不好。

衣服摆设的时候要注意和店内的整体布局形成交叉对比，这样在吸引顾客眼球方面有很大的作用，白色调的装修要和靓丽颜色的衣服搭配在一起，这样会吸引大家的注意，也会增加这款衣服的吸引力度，所以大家一定要注意店面和衣服的整体协调。

我们做服装生意要想档次不断的提升，那么就要有一个稳定的进货渠道