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文档简介
分公司经理年终工作总结20xx年立刻过去,大家都在盘点一年之中收获的同时,又寄予盼望与新的将来。不知不觉中,我在岗位上完毕了一年的工作,在领导和全体同事的关心、帮忙、支持下,紧紧围绕公司为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改良工作方法,提高工作效率,以“听从领导、仔细学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,把“安全第一”放在首位。坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫。
CEO发话,面对今年里的任务和业绩,相对于以前有着大大的提高,不管是生产部还是行政部做得都相当的满足,同时盼望连续把好的方面发扬下去。CEO表示公司能够有今日的局面全靠三位高层得力助手,固然也离不开大家共同的努力奋斗,CEO特殊着重提出三位出色人物以示表扬,黄总本人为了公司效益着想,为公司真心负出,始终情愿悄悄无言,并且在深圳办事处开拓公司的市场,黄总为了实现这一规划,曾经屡次废寝忘食,长期漂泊在外,背井离乡有家没时间回,单单可以从这一点看出,黄总对公司的效力有多么的忠诚。副队在公司总体来讲是一个特别低调行事的高层领导人物,去年为了把产值提升上去,甘愿在海螺度过春节,总是抱着不放心的思想去查看生产线,凡事都要亲力亲为,能把大事做到,把小事做好,把工作做到家,真是一个极为细致的领导。队长始终埋伏在珠三角地带,多半为在广州,曾经屡次以书面形式向CEO发出恳求,同时盼望公司能在不影响正常运转的状况下,能投资在广州这一地带,好让公司拿下广州这块肥肉市场,在队长做足这个具体规划同时,我信任队长有这个力量,公司有这个实力。
首先,我自己要严于律已,不断加强作风建立。几年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则,始终把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律标准自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,敬重高层领导,团结同事,虚心慎重,不断改良工作作风,只盼望把全部工作圆满完成。
其次,工作中的缺乏与今后的努力方向,多年来的工作虽然取得了肯定的成绩,但也存在一些缺乏,主要是治理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有阅历的同事比拟还有肯定差距,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克制缺乏,努力把工作做得更好。准时提出合理化建议和解决方法供领导参考,确保公司安全生产,务实奉献,高效创新。
总之,一年来,我做了肯定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同事们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,制造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克制缺乏,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。
最终,我知道我想讲的有太多,我只想讲一句,我盼望大家做好本职工作,在20xx年里没有完成的,在20xx里再连续,再努力,再完成,为公司进展制造更多的效益,共创辉煌的明天。
分公司经理年终工作总结2
回忆近一年的工作,对比德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要状况小结如下:
一、20xx年工作小结
我所在的部门是物流部,首先在20xx年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺当的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的经理感到特别的快乐以及骄傲,我们部门的工作职责是需要比拟好的专业业务力量,同时更需要很强的与客户交际沟通力量。在专业方面,由于之前我所从事的.工作都是和物流有关的工作,也进展了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到麻烦问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的缺乏,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够准时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应当进展多多熬炼,多多改良。
二、20xx年的工作规划
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的协作好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,盼望学习些其他部门的业务学问,提高自己的业务力量,树立办公室的良好形象。
三、对公司的意见和建议以及各种诉求
1、盼望公司能为我缴纳社会保险。xx年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳社保,盼望公司能予我这样的福利。
2、请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是盼望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的进展。
3、盼望20xx年公司结合实际状况重新制定我们物流部的考核制度。
分公司经理年终工作总结3
今年上半年以来,尤其是本人主持xx物业效劳处日常工作以来,本人带着全体员工仔细贯彻落实公司各项指示精神,标准治理,创新效劳,加强收费,无论实在内部治理还是效劳收费上都取得肯定成绩,现将一年的工作状况总结如下:
一、经营方面
20xx年,xx物业效劳处以安全工作为根底,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了肯定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率到达95%,经过初步测算20xx年xx物业效劳处实现收入超300万元,物业效劳处的经营力量逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷状况。
举措1仔细梳理前期欠费,对可以收缴的局部,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采纳蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得肯定的效果。
举措2xx物业费的收缴采纳的是先效劳后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了许多风险。针对这一问题,我仔细分析讨论打算执行物业费和水电费都实行提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。举措3辞退一批在去年年底工作中严峻影响员工队伍稳定人员。
举措4解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种缘由安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的状况下将这些时间消化掉,本人领先垂范,带着安保班组2名治理人员进展顶岗,努力克制天气酷热、身体疲惫等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月最终解决这一员工屡次提出的问题保证了队伍的稳定。
举措5定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进展沟通,准时解决员工提出的诉求,认真倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带心情上岗。
二、治理方面
20xx年我仔细学习公司各项文件并准时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和分散力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核规划,对现场效劳、内部管控进展内审,并于20xx年1月承受中国质量认证中心的审核。
举措1积极梳理各项治理制度和流程,依据xx实际状况,出台多项治理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于外表。
举措2强化外拓资金治理,建立健全内控治理体系。在收”、交”、支”等几个关节点上都有严格治理和监视。
举措3加大本钱治理力度,节能降耗降低本钱,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的本钱、经营意识,营造全员关注效益的气氛。举措4注意用治理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、仔细负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响;
三、效劳方面
20xx年在效劳业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、治理公司共同为入园企业供应创新、高效、高附加值的效劳。经统计,效劳满足率全部达标与xx年同期相比消失肯定增幅。
举措1亲密协作管委会提出的提档升级、创新治理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆治理、绿化除草等工作。
举措2实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行状况。
举措3着重重关注IT企业的经营治理模式,了解他们的效劳现状和特色所在,并将其中特色效劳融汇至现有物业效劳中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,帮助为业主供应便捷的电信移机、转号等业务。
小区保洁属于外包,大半年来工程经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民效劳人员的治理也分派到各班组长一级,对这些人员的治理日渐标准,同时合作、协作较好,解决了工程日常的一些困难。
日常治理、效劳工作标准化
工程治理改革以来,工程经理部员工努力学习、领悟新的治理方法和上贤下专”的企业文化,不断提高自身素养。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止12月初工程经理部合计罚分77分,奖分57分。另外,工程经理部在治理上强调走动式效劳,要求治理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改良工作方法。随着治理与效劳的有效结合,业主的满足度有了较大的提高,截止12月初,工程经理部共收到锦旗两面,感谢信两封。
四、端详自我,认清缺乏之处和明确改良方向。
1、个别班组长和员工仍旧存在本位主义思想,思索问题有肯定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。工程经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培育员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素养。
2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依旧严峻,工程经理部全体员工在思想上还应高度警觉、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效协作,警钟长鸣,常抓不懈。
3、园区、商业公共区域增收方面还存在缺乏。在今后的工作中,工程经理部将连续开拓思路,争取在广告、网络掩盖、特约效劳等方面为企业创收。
回忆20xx年,都市阳光工程经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经受了一个不平凡的年头。新的一年马上到来,我们全体员工将连续精诚团结,协同奋进,努力拼搏,为公司和工程的进展做出更大更多的奉献!
分公司经理年终工作总结4
20xx年过去了,回首这些年来的进展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今日,我想感谢和一路走来的每一位员工,感谢你们对我的信任,是你们的努力和坚持,让在中国xx业内崭露头角,取得今日这样的成就。
我还记得这样一位员工aa,当时,我派他到北方某一工地出差,走之前他来我办公室时,还是特别英俊,特别精神的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时,我看到他的嘴上满是热苍。我就问他怎么回事,他说由于井道里很冷,冻感冒了。我问羽绒服穿了没有(由于冬天北方很冷,走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服)?他说衣服太厚,井道里干活不便利就没有穿。说实话,当时,我真的是很心酸!很心疼!我知道在,有许很多多的员工象aa一样,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;还有很多员工冒着赛风酷暑,常年累月奋战在工地现场,365天没有几天可以合家团聚。
许多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰难程度,往往是超出我们做领导的估量和想象的。在此,我想借这个时机,向你们说一声:“感谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到特别地傲慢!”
今日,我讲话的主题是荣耀与幻想。为什么用这个标题?
大家知道,把办成一个受人敬重的企业,始终以来都是我的幻想。什么样才叫受人敬重?就是当你特别骄傲地、荣耀地告知你的家人、朋友“我在xx公司工作”时,他们会投以你无比艳羡和崇敬的目光。我认为,一个有抱负,有追求的人,肯定会非常情愿来工作。由于,没有任何一个愿景或是幻想,能比“把一个不怎么知名的企业,亲自打造成一个知名的跨国企业乃至世界500强的公司”更令人兴奋和感动人心的事了。事实也证明这一点,这二年,我们在到全国各大高校和其他知名公司同台聘请的时候,有很多优秀的学生都选择了我们。今年7月,立刻又将会有近20名应届生参加我们的团队。其中有些学生是放弃了进类似宝洁、国际性银行这样的时机,而选择了我们。由于,能供应他们更为宽广的进展舞台,这就是他们选择的理由我盼望,我的幻想不仅仅是我一个人的幻想,而是我们全部人共同的幻想,并以这个幻想为荣。这里,我想特殊说明一下,在工作并不等于你就是一名真正的人,这是二个不同的概念。那怎样才算是一个真正的人?举个例子:你观察地上有个烟蒂,不是你扔的,你会不会主动弯下腰,把它捡起来放进垃圾筒?你观察一个无人的会议室里空调呼呼地开着,你会不会主动走上去把它关掉?你观察某个员工在上班时间里谈天、打嬉戏等违反公司规定的行为,你会不会主动去制止?
所以说,进入公司并不意味着你就是一个人。只有当你真正地融入,把这个公司当成自己的公司,把的荣辱看作自己的荣辱,把这个幻想当成自己的幻想的时候,你才称得上是一个真正意义上的人。需要的是真正的人,假如不能成为一个真正的人,必将会被所淘汰,这也就是为什么05年公司会劝退局部员工的缘由。
作为一名人,我盼望你们每个人对工作都要有布满激情。这种激情,首先源自你对这份工作的喜爱。我们很难想象,一个不喜爱工作的人,怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做好的?只有喜爱工作、对工作布满激情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的治理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的,后者是被动的。举个例子:销售部收到一份客户关于工程维保方面事宜的传真,把它拿到维保部,维保部的人说,这样,你让这个客户打电话给我吧!咋听起来,好象没有什么问题,挺正常。但维保部说这个话的人,他的工作肯定不是主动的。主开工作的人会说
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