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文档简介

物业公司行政办公管理制度一、前言物业公司的行政办公管理制度是保障公司日常工作顺利开展的重要规范，对于有效维护公司内部的秩序、规范公司人员的行为举止、提高工作效率等方面具有重要的作用。针对公司的实际情况，结合行业规范，制定本管理制度，以便有效地管理行政办公事务，规范行政办公行为，提高行政管理效率。二、行政办公管理制度2.1岗位职责划分1.行政人员：负责公司日常行政工作的管理和协调工作，包括：接待来访客人及客户、邮寄文件和资料、复印、发传真、扫描及打印工作、文具采购、物品维修、会议室预约等。2.行政主管：负责行政管理工作的全面策划、协调、监督，接受公司高层领导的指示，对公司行政领域的管理工作进行评估和改进。具体包括：协调组织公司各项日常工作、负责制定行政工作的规章制度、管理行政人员队伍、审核有关行政工作报告等。2.2工作流程规范1.办公时间：公司的工作时间为每周一至周五的早上9:00至晚上18:00，中午12:00至13:00为午休时间，自行安排工作时间和休息时间，如有特殊情况，则需要向行政主管或高层领导申请调整。2.公文处理：对于公司内部的外部文书处理，包括收发文管理、文件归档、文件传阅、文件传递等，行政部门都要做到及时、准确、保密等原则，并注意文件的签署、审批等流程。3.接待来访客人及客户：对来访客人及客户的接待，要有计划、有组织、有礼貌，要及时解决他们的问题，同时要注意保护公司的形象和利益，如有人员接待说明需了解相关内容后再进行接待。4.信息管理：行政部门负责公司内部信息的收集和发布，维护公司内外信息交流渠道，包括公司官网、微信推广等各种信息发布渠道。5.资产管理：行政部门具有公司内部资产管理权，要负责明确公司各类资产的使用范围及限制，制定资产巡检、领用、维修等制度，对公司资产进行有效管理。三、行政办公事宜处理注意事项1.行政部门要做好行政管理日志记录，所有文件必须有纪实、存档，方便日后查阅。2.对于行政管理中的问题，应及时进行调查处理，并完善公司内控流程。3.定期对行政管理策略进行评估，及时调整和改进行政管理制度。4.行政主管应及时评估各个部门的工作绩效，切实提高公司工作效率和服务水平。5.各行政人员在行政工作中要保持良好的工作态度，做好公司形象和口碑的维护。四、结语在公司管理中，行政办公部门是保障公司日常工作开展的重要部门，对于公司内部秩序、规范员工行为、提高工作

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