医院志愿者服务活动方案

Word第第页医院志愿者服务活动方案一、基本目的

1、组织院外志愿者，尤其是医学院校同学主动参加我院医疗服务，为患者及家属供应全方位服务，推动我院医疗服务质量的进一步提升。

2、着力完善“院外志愿者服务”体系，探究“院外志愿者服务”的长效机制，推动院外志愿者服务深化开展。

二、基本原则

1、坚持以奉献爱心、服务患者为主题，始终把公益性放在首位，充分表达志愿医疗服务无偿、利他的基本要求。

2、坚持全面动员、广泛参加，动员社会各界力气尤其是医学院校同学成为我院医疗服务的志愿者。

3、依据患者及家属的.状况，结合主管医生的看法和同学志愿者所学专业，有针对性地设计活动项目，做到量力而行、务求实效。

4、坚持志愿医疗服务与实现志愿者个人进展相统一，让同学志愿者在奉献爱心的过程中经受熬炼、增长才能。

三、服务内容

1、组织医学院校同学志愿者，利用休息日为门诊、急诊患者供应包括导医、导诊、预约诊疗、询问、护送去病房、取药、伴随检查、取送检查检验报告单、健康教育等服务。

2、组织院外志愿者为住院患者供应一般生活护理、院内安抚、院外购物、伴随检查、询问、健康教育、阅读报刊杂志等。

3、组织医学院校同学志愿者利用休息时间和节假日到社区、乡村、医疗卫生气构，为城乡居民供应诊疗、健康教育、询问、预约诊疗等服务。

4、组织志愿者主动参与精神卫生日、助残日、志愿者日等一系列主题性活动，为广阔城乡居民供应健康教育、询问、宣扬、诊疗等志愿服务。

5、组织社会各界志愿者与患者及家属开展联谊活动。

6、以“12〃5”〔国际志愿者日〕为契机，选择相应的主题，在医院内外开展针对性志愿医疗服务活动。

四、活动要求

1、加强组织领导，由社工部负责院外志愿者的相关事宜。

2、开展宣扬发动。在医院内外普及志愿理念，大力弘扬志愿精神，形成关怀、支持和参加志愿医疗服务的良好气氛。通过丰富多彩文化活动，呈现志愿者的良好风貌和高尚情操，形成有利于志愿医疗服务的文化环境。

3、注意活动实效。要结合我院实际，循序渐进开展活动，确保活动取得实效。从简洁易行的内容做起，积累阅历，逐步进展到全方位开展志愿医疗服务活动。

4、完善保障措施。医院要制定相关措施，鼓舞、支持社会各界志愿者参加志愿者服务活动。

五、组织管理

1、志愿医疗服务组织根据相关规定开展服务活动，院外志愿者的招募、登记、培训、考核等要有章可循，医院要为志愿者供应必要的关心。

2、医院社工部负责组织招募、培训、管理志愿者，公告志愿医疗服务项目和志愿者条件、服务内容等。所招募的志愿者应符合相应服务所需要的条件。

3、建立医疗服务志愿者的服务登记和激励制度，鼓舞医务志愿者长期参与志愿医疗服务活动。对表现优秀的志愿者，医院赐予相应的嘉奖。

4、医院相关部门要实行有效措施维护志愿者的合法权利。

六、督导考核

1、医院要建立“医务人员志愿者服务”活动督查指导和考核评价制度，定期或不定期地对参与志愿医疗服务的志愿者进行考核，开展常常性的督导和考评活动。

2、在医院人员的聘请过程中，同等条件下优先录用在志愿医疗服务活动中表现突出的医学院校毕业生。

六、活动支配

1、20XX年第四季度：成立“院外志愿者服务”工作组，召开专题会议进行部署。并依据我院详细状况，制定工作打算。

2、20XX年第一季度：社工部负责志愿者的招募、培训与管理。3、20XX年其次季度起～20XX年年底：以院外志愿者为骨干，广泛深化开展志愿医疗服务活动，探究开展院外和其他内容范围的志愿医疗服务活动，并完善相关工作机制，加强组织和制度建设。

3、20XX年第一季度：召开“志愿者医院服务活动”阶段性总结会议，总结阅历，为以后开展服务供应借鉴。

4、20XX年其