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文档简介
第页2023保险的实习报告关于保险的实习报告汇总8篇
随着社会一步步向前开展,报告非常的重要,我们在写报告的时候要留意语言要精确、简洁。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是我整理的保险的实习报告8篇,希望能够帮助到大家。
保险的实习报告篇1
在法政学院的统一支配下,我们一组共9位同学在中国平安人寿保险股份湛江中心支公司〔简称“平安寿险湛江中心支公司〞〕进行了毕业实习。
一、实习的目的和要求
毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增加劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务学问和管理学问,稳固所学理论,获得本专业的实际学问,培育初步的实际工作实力和专业技能。详细要求如下:
1、培育从事经纪中介工作的业务实力。了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。
2、理论联系实际,学会运用所学的根底理论、根本学问和根本技能去解决经纪中介实践中的详细问题。
3、虚心学习,全面提高综合素养。在实习中拜广阔工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素养,把自己培育成为合格的经济工作者。
4、培育艰苦创业精神和社会责任感,形成酷爱专业、酷爱劳动的良好品德。
5、预演和打算就业。找出自身状况与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算。
二、实习内容
参与了平安寿险湛江中心支公司的“锦绣人生〞事业说明会和为期两天的新人培训后,公司支配我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。
区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭效劳的理念,由公司派区域效劳专员在固定区域内为客户进行上门效劳,就像一个流淌的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域效劳工作是保险和综合效劳金融工作。
依据?中国平安人寿保险公司展业效劳体系管理方法?的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业效劳单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域效劳专员〔通称“收展员〞〕,全部的区域效劳专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。
到区域拓展部后,很荣幸,我被支配到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,主开工作:
1、参与部门的早会〔星期一至星期五,早上8:30起先〕,汲取新知。早会一般是总结工作,共享阅历,开展专题讲课,发布通知等。我仔细做笔记,从中汲取到了新的学问,间接获得了工作阅历。
2、虚心请教王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等,了解平安的寿险产品,熟识区域效劳专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使〞“平安钟爱一生〞“平安财宝一生〞“平安智富人生〞等。熟识区域效劳专员的日常业务是接触客户,为客户供给效劳。其工作流程有五个步骤:找寻客户、约访、销售面谈、成交和售后效劳。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后效劳包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户效劳报等。假设区域效劳专员供给了令客户满足的售后效劳,就会产生转介绍,这样又会获得新的销售时机,新的销售循环又起先了。工作方法有许多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去探望客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险安排,等等。
3、作为王小华经理的助理,帮助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——?“收获金秋〞收展员业务竞赛成果表?,设计、张贴部门用于鼓励员工的“帮助别人、成就自己〞“我要去清远〞“我要去西安〞三条横幅等。同时,学习王小华经理如何管理团队。
4、在王小华经理的支配下,作为公司客户效劳质量回访中心的工作人员,对客户进行了调查。首先随机抽取两个展业课的局部收展员的?区域活动日志?〔里面有收展员每天探望了的客户名单和联系方式〕,然后依据日志里面的客户名单,打给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不相识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些效劳,客户对收展员的效劳满不满足,客户觉得收展员的效劳有哪些地方须要改良等。
三、实习结果
在平安优秀企业文化的熏陶,王小华经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实习获得了圆满胜利。
1、思想上受到了深刻的教化。一是汲取了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌?平安颂?,并高声朗诵公司训导、效劳宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了平安这个暖和的大家庭中。二是进一步相识到保险不仅是一种风险管理方法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向胜利没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的学问〔knowledge〕、执着的看法〔attitude〕、娴熟的技巧〔skill〕和良好的习惯〔habit〕这四个专业条件,拥
有这些特质可以让我们比别人更简单胜利。四是增加了从事保险代理人等经纪中介工作的荣耀感、使命感和责任感。
2、稳固了理论学问,提高了实践实力。在学校学习了?保险学??保险法?等理论学问,实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟识了“平安爱心无限世纪天使〞“平安钟爱一生〞“平安财宝一生〞“平安智富人生〞等平安的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户说明?平安财宝一生两全保险〔分红型〕合同条款??平安智富人生终身寿险〔万能型,b,xx〕合同条款?等。
保险的实习报告篇2
内容摘要
实习是高校生完成学业所必经的一个过程,它让我们相识到自己角色的转变,使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,更翻开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。我于20xx年1月4日走进了中国大地保险股份铜仁中心支公司进行我的实习,在那里,我接受了更为好用的保险学问。这次实习让我了解了从高校到社会这一过度性阶段的生活,也让我学到许多做人做事的道理,更重要的是稳固了自己的专业学问和专业技能,为我下一步的职业设计生涯赐予了一个好的起先。
实习目的
本次实习是为了拓展我们的学问面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的阅历,熬炼和提高我们的实力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的改变,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,进一步运用所学学问分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作实力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的根底。
实习要求
理论联系实际,学会运用所学的根底理论、根本学问和根本技能去解决实践中的详细问题。将学习的理论学问运用于实践当中,检验书本上理论的正确性,熬炼自己的动手实力并学会融会贯穿,同时也能开拓视野,完善自己的学问结构到达熬炼实力的目的。一切是为了让我对金融保险专业学问形成客观,理性的相识,从而不与现实社会相脱节。
实习公司简介
1.中国大地财产保险股份
中国大
地财产保险前身为1949年10月成立的原中国人民保险公司,是经中国保监会批准成立,由中国再保险〔集团〕公司以投资人和主发起人的身份控股设立的全国性财产保险公司。公司成立于20xx年10月20日,注册资本金47.9亿元人民币,总部设立在上海。
2.业务范围涵盖非寿险业务的各个领域
包括企业财产保险类、机动车辆保险类、工程险类、责任险类、信用保险类、保证保险类、家庭财产保险类、货物运输保险类、船舶险类、农业保险类、以及短期健康保险和意外损害保险类等。
实习内容
通过对理论学问的学习,我了解了财产保险的根本原理,各类保险产品种类相关学问,然而这只是停留在理论的层面。如何把它运用到实践中就须要到保险公司,深化到保险业务的每一个环节,为此我在中国大地财产保险股份铜仁中心支公司实习,我将在这里度过自己的实习期。这是自己第一次正式与社会接轨并踏上工作岗位,起先与以往学校生活完全不同的生活。希望在实习期间,可以通过实践认仔细真的学习和应用自己所学的学问。主要的实习内容如下:
录单
在实习的最初阶段主要是熟识公司运行的根本状况,以及自己所在岗位的工作职责。我的实习工作首先是从“业务管理部〞录单起先的,事实上,用公司的话说就叫缮制保单,字面理解也就是出保险合同的地方。也就是依据核保后符合承保条件的投保单,缮制保险单,内容与投保单一样。缮制保险费收据,登录业务资料卡,并在签发的保险单证上加盖签单员私章。虽说录单这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,假设录错了信息,万一客户出事了,索赔起来不只是手续麻烦,甚至会让客户领不到保险金,最重要的是会影响公司的形象。我刚起先是坐在严老师的一旁学习录单,录单就是录入保险合同里面的重要信息,因为大地财产保险公司成立不久,所以业务主要以车险为主。我第一步就是学习录车险,看着简洁,其实要做好它很不简单。记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不知道怎么绽开,后来还是通过自己的视察和仿照,才渐渐上手的。
缮制保险单证
依据投保单及核保人员签署的看法,由出单人员通过电脑缮制?机动车辆保险单?,经复核人员复核后出单。首先要客户供给资料有身份证、车辆合格证或者行驶证、购车发票。机动车辆保险的标的因险种不同而各异。车辆损失险的保险标的是各种机动车辆,主要是经交通管理部门检验合格并具有有效行驶证和号牌的各种机动车辆,包括各种汽车、摩托车。拖拉机、各种专业机械扯和特种车等;机动车交通事故责任强制保险与机动车商业险第三者责任保险的保险标的那么是保险车辆因意外事故致使他人遭遇人身伤亡或财产的干脆依法应负的赔偿责任。机动车辆保险可分为机动车辆根本险和附加险。其中,机动车辆损失险、机动车交通事故责任强制保险和机动车商业险第三者责任保险是机动车辆保险的根本险。附加险因各公司的条款规定不同而异,附加险不能独立承保。
单证清分、装订、归档
对已填具的投保单、保险保险发票、保险证等刚好进行清理归档,对留存业务部门的单证,由业务内勤按要求整理、装订,并将装订成册的保险单证在有效期内由业务部门指定专人妥当保管。装订合同看起来简洁,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上,我必需提防不能蹭花了印章。探讨了那么久,我现在可以拍着胸脯说:经我过手的合同,印章模糊率不超过5%,合同作工工整率不低于95%。终归合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。后来,严老师又教我装订保险合同,我才明确的明白,这些保险单有客户的亲笔签名,要我们存档10年,也让我明白了保险公司对客户的负责。学出单学了一个星期,我就已经娴熟的驾驭了出单系统,后来我起先学着吴老师打发票,这个是比拟简洁的,除了一起先打的格式有点问题重新来过之外,其后的工作就轻车熟路了。虽然刚起先犯了不少的错误,但是犯错会让我学会成熟,所以是很值得的。但是不能犯得太多,不然会被淘汰的。
实习总结
在以前我总是盼望早点到社会参与工作,因为我总觉得工作是一件很简单的事,可是当我离开校内,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件简单的事。我由原来的学生变为一个职业者,在这一转变中,虽然有迷茫、彷徨,但没有足够的时间让自己来渐渐适应,只能调动自己全部的精力来立刻适应这样的新环境。因此,在工作中不能有丝毫的马虎,没有时机让自己犯错误,每天都要打起精神工作,终归身边都有同行在看着你。总的来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到很多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我专心去开掘,英勇地去尝试,肯定会能更大的收获和启发的,也只有这样
才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的学问和珍贵的阅历。
实习收获
通过这次实习,让我有时机将真正的保险理论学问运用在实际的工作中,让我了解到了亲身实践的重要性。因为在学校,理论的学习许多,而且是多方面的,几乎是四平八稳;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。因此,在实践中反思,总会觉察缺乏。不断学习,不断实践,不断循环,不断更新,不断提升和开展,让我相识到了学习上的缺乏和专业学问的欠缺及局限性。我也会一步一步突破局限,结合实际扩展自己的学问层面。在稳固自己的专业学问与强化实践理论的过程中,我对保险专业的相关学问有了进一步的了解,以下是自己在实习过程中所得到的几点收获:
1.1对保险公司营销、承保、理赔等业务流程有了进一步的了解,驾驭了主要险种和相关单证,并熟识保险业务员的日常业务和工作流程,学会进行自主工作。
1.2熟识了承保核保、客服保全、理赔给付、保险产品管理等保险业务流程,了解了保险行业的一般方式、方法和程序,具备了肯定的实际操作实力。
1.3对我国有关保险业的方针、政策、法规以及有关的国际惯例有所涉猎,并熟识了重要的相关法律法规,获得了保险代理从业人员资格证书。
1.4对保险公司的形成体制,即对保险公司的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管与责,权利的划分有了更清晰的相识。
1.5对自己所驾驭的有关保险的根本学问和专业技能,做到了理论联系实际,对专业教学的内容有了进一步的认知和体会,并强化了自己的人际沟通实力。
实习见解
通过这段时间的实习,我学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。当今时代的社会对于人才的要求越来越高,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。以下就是我对当前我国保险行业开展的几点见解:
2.1金融保险行业所涉及的内容不但繁多且又困难,几乎涵盖了人民生活的方方面面。随着我国保险市场的改革和开放,保险业开展突飞猛进,但各家公司为扩大市场占有份额,忙于搞营销大战,较少顾及科学的经营管理。
2.2当前我国金融保险市场正日趋完善,然而自入世后,我国也进一步开放了保险市场,外资保险公司所具有的资金雄厚、管理技术先进、经营水平高、风险管理实力强等优势,给我国的保险公司带来巨大的竞争压力。
2.3为了迎接市场开放的挑战,我国的保险公司只有转变经营理念,加强保险经营管理,提高保险经营技术,防范经营过程中的各种风险,才能与外资保险公司抗衡,在剧烈的市场竞争中立于不败之地。
2.4结合国内外保险业经营的现状和开展趋势,对保险从业人员的专业技能要求更高,不但要具有良好的职业道德、较强的保险业务经营技能,更要具备肯定的保险工作实际实力和较强的心理素养。
实习心得
短短几个月的实习工作使我受益匪浅,不仅让自己开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社会始终处在加速的开展改变中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用开展的眼光看问题,就要不断提高思想相识,完善自我。这段实习工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得体会:
3.1要在日常的生活中懂得监督自己,没有老师日常的灌输和同学在身边的提示,必需自己认清事情的事实而避开出现错误。在工作中努力运用自己的自学实力,只有自己明白理解了才会表达出它本身的价值。
3.2要在工作的过程中培育仔细严谨的看法,因为一个文件的错误可能会带来公司一笔小的损失,而这对公司来说是严格不被允许的,所以仔细严谨的工作看法对一个职业者来说是必需的,而且须要在工作中始终保持不行懈怠。
3.3要懂得人际关系的处理问题也是我在实习中要获得的实力。处理好自己的人际关系就会有好的工作环境,而一个好的工作环境往往会影响一个人的工作状态,并更利于自己信息的获得和公司将来的开展。
3.4要在实习中拜广阔工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,全面提高自己的综合素养,把自己培育成为合格的经济工作者,并培育艰苦创业精神和社会责任感,形成酷爱专业、酷爱劳动的良好品德。
3.5要在自己的工作岗位上精确的完成自己的工作,不行带任何一点的草率心理。勤奋、踏实、仔细、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。要找出自身状况与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充学问,为求职与正式工作做好充分的打算。
致谢
在本文的写作过程中,首先我要感谢铜仁职业技术学院戚敏老师,她赐予我极大的帮助,在百忙之中对我的稿件进行屡次修改并提出了很
多珍贵的看法,这对本文的最终定稿起到了肯定的的作用。在此,我深表感谢!感谢梅老师耐性的指导!另外还要感谢铜仁职业技术学院的各位领导和老师,在我的论文写作过程中,给我供给了许多资料和信息,并教授给我一些好用的探讨方法,这些都赐予了我很大的帮助。最终诚心的感谢学校给我供给了这次珍贵的实习时机。
保险的实习报告篇3
时间一晃而过,到太保工作已经一个月了,在这段时间里领导同事都赐予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了太保“诚信天下,稳健经营,追求卓越〞的品质,也体会到了作为理赔人的专业和辛勤。在对您们肃然起敬的同时,也为我有时机成为太保的一份子而惊喜万分。
在这一个月的时间里,领导对我们工作学习进度有着细致的支配,一至二周主要学习理论学问,辅以简洁案例的学习,二至三周那么以实例案件学习为重心,理论联系实际,加强之前的理论学习,三至四周起先实际处理一些简洁案例并学习系统的录入,第四周那么起先了医院查勘工作。在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的进步,现将我的工作状况作如下汇报。
一、通过学习和日常工作积累使我对太保有了较为深刻的相识
记得初到太保时,在和领导的第一次谈话时就留意到,太保是一家特别重视员工感受的公司,公司的规章制度都特别的人性化,尽量为大家营造出轻松的工作气氛。但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想,作为一个分公司的理赔人员,对单个案件的处理确实只是根本技能,更重要的是对流程的把握,这也应当是自己工作学习的重心。
二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高
在太保工作的前两周,领导并没有支配给我们详细的工作任务,而是要求我们学习公司的条款,学习保险法,学习相关的法律法规,学习总公司的人伤理赔指导手册,或许有的理论我们短暂并不会用上,但是,不懂战术的士兵不会是一个好兵,没有这些理论学问作为根底,今后在在遇到困难一点理赔案例时,我们可能就会束手无侧。在之后的案例学习中自己也觉察,之前的理论并没有空学,许多案件都须要理论的支撑,扎实的理论学问让自己在实践工作中受益匪浅。我想,理论学问的学习在任何时候都不会是奢侈时间。
三、仔细学习岗位职能,工作实力得到了肯定的提高
依据岗位职责的要求,分公司人伤核损员的主要工作任务是〔1〕人伤案件的查勘工作;〔2〕人伤案件各项费用的审核;〔3〕人伤诉讼案件赔偿的建议;〔4〕分公司人伤理赔工作状况的`分析;〔5〕领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我相识到一个称职的人伤核损员应当具有专业的医学学问和法律学问、良好的沟通实力、理赔数据的分析报告实力、理赔流程的检视实力。虽然之前对理赔工作有肯定的接触,但实际工作中觉察自己在很多方面都还存在着缺乏,案件的处理上还时常会有这样或那样的遗漏,在日常工作的同时,有针对性的学习了医学、法律专业学问,加强了对查勘流程的学习,加强了沟通的学习,目前自己根本能胜任一般案件的查勘、核损工作。
通过实习我了解到在今后的生活中要更多的向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了天翻地覆的改变,人们的保险意识得到了很大的提高,保险队伍的素养也得到了加强。通过这几天的学习和和大家的教育,我对保险的了解更多了,特殊是对于理赔方面的医疗费用审核报告计算做起来也比拟得心应手了。我信任保险这个行业是特别有朝气的,因为就整个世界来说风险是无处不在的,只在有风险的地方就须要保险。而且保险行业也须要更多的专业人士,而我将来就是这其中的一个,我感到特别的荣幸。信任自己,我会做的更好!
保险的实习报告篇4
实习目的:用所学习的专业学问来了解保险的工作流程和工作内容,加深对保险工作的相识,理论联系实践,培育初步的实际工作实力和专业技能。
实习时间:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
实习地点:合肥市寿春路百花大厦2楼中国平安人寿保险股份安徽分公司银保部
实习内容:初步接触银行保险工作,熟识银行保险工作流程。理论联系实践,加强自己对保险的进一步相识。培育初步的实际工作实力和专业技能。
20xx年xx月xx日我以一个实习生的身份走进中国平安人寿保险安徽分公司,进入公司之前我查阅了一些资料,了解了什么叫“银行保险〞。银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作,通过共同的销售渠道向客户供给产品和效劳;银行保险是不同金融产品、效劳的相互整合,互为补充,共同开展;银行保险作为一种新型的保险概念,在金融合作中,表达出银行与保险公司的强强联手,互联互动。我的实习目的主要是学习银行保险的工作流程、怎样去经营网点、如何去跟不同的人沟通、相处。首先要熟识本公司的银保产品,清晰驾驭产品与其它公司的区分亮点。
经过近三个多月在平安保险公司银保业务部的实习,在领导和同事们的照顾和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了很大的进步。在公司我学到的不仅是理论学问,更多的是自我综合素养方面的相识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培育我的工作意识和提高我的综合素养有着特别的意义。在此我由衷的感谢平安人寿保险公司,给了我这么好的一次时机。
针对这次在贵公司实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步:
一、系统培训使我对工作有了更好的相识和了解,对树立信念起到很大的作用。进入公司之前我就听说过:“保险不是人做的〞,“保险是传销〞等一些话,给了我很大的压力。刚起先,我总是没有信念,不信任公司的产品,更不信任自己的实力,一度认为我不适合做保险。但是后来,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从相识自我到相识一个公司再到相识整个行业,这是我接受过最系统的培训,我觉得“培训〞是公司给我的福利。我明白了,无论做任何一个行业,担当任何一角色,首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信念这是很重要的。一个人的敌人就是自我,假设自己对公司、对产品没信念,底气缺乏,自己都劝服不了自己,我们又如何去劝服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等根底学问的培训。这次培训虽说很短暂,但它却冲击了我的心灵。我起先觉察,其实我可以。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作实力不断提高。
单靠培训和演练还是不够的,某些相识还是很浅薄的,须要我在实践当中去不断深化地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长接着培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。我觉察,每个银行都会选择一些他们认为比拟优秀的企业,来代理销售他们的产品,所以每个银行最少都会替三四家保险公司代理销售。当然,只靠产品好是不够的,重要的在于我们与银行的工作人员的沟通,还要通过简短的培训来提高他们销售保险理财产品的实力。有的银行是靠柜员推销,有的却是靠大堂经理推销,每个银行的制度是不一样的。所以,我们要用不同的方法来对待不同的网点。无论是哪个银行,与柜员弄好关系是至关重要的。一段时间下来,觉得自我已经能比拟娴熟地驾驭根本的工作方法和一些简洁的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时,团队长给我安排了一个网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的实力得到了很好的熬炼,虽然还存在着一些缺乏的地方,但是各方面都成长了好多。在工作中我还须要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,与银行沟通这一方面实力我还是有点欠缺,要多向优秀的人学习。而且要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行还有其他保险公司等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会得心应手,这也是现今不少高校生会遇到的难题。
三、不断的自我总结提高了我的自我学习实力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,公司都要求我们把问题登记来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,假设自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而绽开小组探讨,就可弥补这个缺乏,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、精确。通过探讨,能使我们订正错误,提高个体相识,在这个过程中,倾听、思索、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了熬炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身相识上的缺乏,从而不断提高自身相识水平。业绩共享的时候,再把胜利者的阅历登记来,相互沟通学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝合力。轮番的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我觉察我成长的很快。
四,作为一个即将工作或刚迈入社会的新人,要留意以下几点:
1、要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。静默无闻的工作,做好自己的本分。遇到不懂的学问要多向别人请教,看法要恳切,任何人都情愿在某一方面当别人的老师。不管何时何地,要学会虚心,千万不要让别人高估我们,那样的话,等待我们的是出洋相。假设别人看低我们,那么我们还有露两手的时机。
2、工作中要多看,多视察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。言多必失,所以少说美丽话,多做平凡事。
3、除了努力工作具有责任心外,要擅长常常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结。主要是记录,安排,和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要有备无患,努力做到更好。记住,时机恒久是留给有打算的人的。
4、坚持学习。不要只学习和保险有关的学问,还要学习与经济相关的学问。因为现代企业的开展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教化学家说过,当我们把学过的学问忘得一尘不染时,最终剩下来的就是教化的本质了。这里我把“教化〞改成“学问〞,我们在高校里学习的学问或许会被淘汰,但那些最根本的学习方法恒久是我们驾驭最新学问的法宝,不要遗忘自己曾经学过的有用的学问。
保险的实习报告篇5
通过对理论课的学习,我了解了人身保险的根本原理、各类保险产品种类和责任等相关学问。然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就须要走向市场,就须要到保险公司、探望客户等深化到保险业务的每一个环节。此次我来到xx保险公司进行实习,以下是我的实习报告。
一、实习时间
20xx年x月x日
二、实习单位介绍
xx保险公司是一家融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融效劳集团。
三、实习内容
本次我实习的岗位是xx保险公司的保险代理人。自保险业问世以来,保险代理人便应运而生,并成为保险业务经营不行或缺的局部。世界各国,但凡保险业兴旺的国家,保险代理也非常兴旺。目前,保险代理人在数量上,已经远远超过了保险公司人员。
保险代理从业人员虽然是代理保险公司招揽保险业务,但是他们的佣金却是由保险公司进行支付的,因而你不用担忧代理人再会额外加收保费,更不必为保险公司与代理人的关系而产生疑问,认为代理人会损害自身利益。事实上,在标准的保险市场上,保险代理从业人员的利益与客户是休戚相关的,可以说客户就是代理人的“上帝〞,他们的收入是与销售出去多少保单和供给什么程度的效劳是有亲密联系的,因而两者的利益是相通的。
了解保险公司形成体制、公司文化与开展史。详细了解保险内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证。详细知道保险在健康保险、意外损害保险业务营销中的主要环节、主要险种。进行市场调查,了解人们对保险的详细需求和相识,保险营销现状并沟通心得。详细向居民介绍xx保险产品并力促成交。
纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行〞,只有行动才能让正确的理论和方法得以汲取和理解。但在保险公司更加强调行动的主动性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们须要主动出击。只有主动出击才能使很多问题迎刃而解,很多学问才能尽快享用!
在实习期间,我觉得这一点我做的缺乏,总是怕打搅同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险学问和工作阅历,从而使我错失了很多珍贵的求知阅历。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多时机,获得更多学问和阅历。
四、实习收获与体会
做保险代理人首先是做人。我们同客户打交道,首先要诚信,要擅长与人沟通,这样客户才会信任我们。只有“人〞做好了,保险才能做好。
做保险代理人是做一项事业。银行保险代理专员是传播保障福音的华蜜天使,为广阔群众防范人生风险,让每个家庭都拥有平安。“帮助别人、成就自己〞,这是一项宏大的事业。同时,做保险代理人是做一项不须要自己投入本钱的生意。所以我们要酷爱自己的工作,对保险事业怀抱着无比的信念。只有事业心强的人,才能做好保险。
做保险代理人须要一种奋斗精神。每天的工作都是战斗。虽然说做保险勤奋不肯定能胜利,但不勤奋确定不胜利。只有不断进取,才能有成就。
五、实习总结
在xx保险公司实习的这段经验,对我以后无论从事保险这一行业还是其他行业,都会有很大的帮助。假设以后我选择了保险这一行业,我将努力工作,做一个优秀的保险代理人。
保险的实习报告篇6
20xx年在我离开人寿之前,我有必要对自己二十多天的实习实习生活有一番总结,于是便有了以下一段不痛不痒的文字,以算做我的实习报告。
一、工作学习篇
我的实习工作首先是从“保单行政部〞起先的,一听名字很能震住人的,就像我的专业“国际法〞一样。事实上,用公司的话说就叫新契约,字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,我就从我制做保险合同说起。
在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样那么是一本和面包厚度相当的寿险实务〔xx版〕。无聊是有一点,不过也好,我可以先把寿险的整个运作流程熟识一下。现在看来,我当时还是对的,至少我假设再去某个部门,我能知道人家是干吗的。
其次天我就起先帮小赖姐装订合同了,也就从这天起先了我和打孔机、融钉机的“不解之缘〞。因为从那天始终到我离开,每个相识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。特殊是后来到了业务员冲单的日子,我恨我妈没把我生成哪吒,不能三头六臂,一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了:以前这里没实习生时,新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥常常上来帮助的。我突然想起来,第一次刘哥见我时我正订合同呢,他对着我微微一笑,还说声“你好〞,我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。
装订合同看起来简洁,不对,看起来听起来都会觉得很简洁,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里,刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上,我必需提防不能蹭花了印章。探讨了那么久,我现在可以拍着胸脯说:经我过手的合同,印章模糊率不超过5%,合同作工工整率不低于95%。终归合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。
后来,小赖姐又教我装订团险合同,我也都根本驾驭了,这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用,至少我可以替小赖姐分担一点点的工作量。
冲单的日子过去后,我起先学着帮小静姐打发票,这个是比拟简洁的,除了一起先打的格式有点问题重新来过之外,其后的工作就轻车熟路了。
这里我得提一下有关业务员的一些问题。我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的,但还是会有个别业务员工作看法不够仔细,投保单上不写营业机构,再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书,一看到这种投保单我就犯难。特殊是后来我和小庄一起录入被保险人信息时,有的字草得真是龙飞凤舞,我一看就想当面问问他:你是不是当自己是写药方的医生啊?后来但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的来录,那些就交给小庄了,因为我坚信小庄确定能认出来,就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。
另外,我以自己的浅见提个建议。因为每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息,是否通过、是否生效、能否打印出来等等,这些都会降低新契约的工作效率。我想假设能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了,就像我们在学校可以查自己的校内卡信息一样,既可以知道里面有多少余额,还可以知道自己在图书馆借了几本书,什么时候应当归还等。我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅,对公司的业务是有很大帮助的。
二、休闲消遣篇
3月30号,星期五,公司特地为全部在第一季度生日的员工举办了一个生日party,地点就在潮流前线的“双鱼座〞。一听说在“双鱼座〞我就感到很亲切——我就是双鱼座的哦。整个晚上大家都很快乐,三位老总也来为我们庆祝生日,使得晚会的气氛非常热情。公司支配的活动内容也很丰富:掷飞镖、玩桌式足球、唱k、猜字嬉戏,其间还时常有蝙蝠侠和超人之流来串门,当然,压轴的还是张总一身假面骑士的造型来给大家送蛋糕。这会再回想当时的场景,我的内心依旧还会感到那份温馨。
4月3号,星期二,我和xx两人与公司里的羽毛球爱好者一起去xx中学打球。其实对于羽毛球,我并不专业,充其量给人家产陪练,所以当理赔的李哥问我什么水平常,我答复很一般。佳斌也声称自己不是很好。我想嘛,像我们俩这样的新菜鸟,不管水平怎么样,低调点儿总是应当的。后来当我们起先打时,我觉察佳斌说的是实话——因为他真不怎么会打!后来我还是想明白了:像我这样的,从小就和弟弟一起打羽毛球,虽然每次都是不欢而散,那么多年水平也至少总该有点质变才对。
xx是独子嘛,也没个弟弟陪他玩。所以,安排生育还是有许多弊病的,当然这话题可就大了去了。很久不运动的干脆结果就是一旦运动那么一回,其次天确定是腰酸背痛腿抽筋,就差风湿着凉了。我的整个右半边儿身体从小腿疼到大腿、从手肘酸到肩膀,前一天猛烈运动的肌肉现在都被乳酸折腾的够戗。不过,歇到星期六时已经没什么大碍,于是,我们一协商,又一块儿逛xx公园和xx公园去了,还特地近距离接触了一下渔女。说是这样说,我们倒是和看渔女的人接触的更多些——那儿人太多了。
中午我们又饶有爱好的走到光大那边去,在7楼见到了公司业务精英们的工作岗位,看着一排排整齐的座位,我可以想象工作日里大家工作时那番红火劳碌的景象,心里由衷敬佩,他们才是公司前进的最大动力。敬礼!
三、日常饮食篇
第一天上班的早晨,我们的早饭吃得还是有些凄惨的,抬眼望去,没有什么感爱好的,后来我们觉察一家包子店,而且有豆浆卖。从那以后,我们的早饭才算有了着落。
说句没长进的话,回学校后,除了惦念公司的点点滴滴外,我还会惦念这里食堂的师傅。每天的午餐都是我非常期盼的。食堂的伙食还是很好的,到目前为止,除了一次鱿鱼我不吃之外,其他的全在我的食谱里,尤可称道的是师傅煲的汤,味道好极了。想想我在学校食堂的遭受,那真是令人哭笑不得。诸位有所不知,学校食堂的打菜师傅都有一个毛病——打菜时手老抖,我常常就眼睁睁看着难得一见的一块鸡肉就被这么抖着抖着又从我嘴里抖回到菜盆里,那叫一个心疼。而且那所谓的鸡块“肉没有皮厚,皮没有骨头多〞。每次看到他们的手抽风一样的抖,我就有暴扁他们的冲动,后来听说学校另一位食堂的一位师傅由于给学生菜打得多而被学校后勤“炒〞了,我便起先怜悯起他们来,大家出来混的,都不简单。
真的,我对于公司食堂的伙食相当满足,法院食堂咱不能比,和其他地方相比就强多了。但是,我也觉得公司食堂还有可以改良的地方。我们用的筷子和勺子都是一次性的,这不仅使每顿饭的本钱有所提高,更主要的是每一顿饭都会多出不必要的垃圾。既然盛饭的不锈钢饭盘可以清洗消毒,筷子勺子不是更便利些吗?而且我觉察食堂空间还是挺大的,完全可以多出一台消毒柜的位置。我们学校的学生曾经收集别人运用过的一次性筷子扎了一棵树摆在校内里,每个经过的人看了都会有所触动。终归我国的森林覆盖率现在只有16.5%左右,比东瀛小国的森林覆盖率可低多了。
四、心得体会篇
1、从事任何工作都不能急躁,努力做到一丝不苟。
我在新契约的时候,刚起先装订合同因为觉得簇新,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,装订速度明显减慢了,而且简单走神。我知道这是个磨合阶段,于是尽力集中留意力,自我开导,渐渐地就挺过来了,后来装订的速度和质量都有明显的提高。总之,在新契约的这一关我顺当走过来了,以后即使再让我装订合同,我也能做得很好。
2、慢慢学着融入新的环境,适应也要有个过程的。
回头想想,一个月前的我和现在的我在别人看来没什么差异,但我在不知不觉中和公司的关系已经发生了一些改变。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看,没有什么归属感,我想他们几个应当也一样吧。经过近一个月的实习,我的这种生疏感根本没有了,但要真正做到以司为家的境界还是差一些的,但至少我已起先认同自己是公司的一员了。
3、珍惜校内外的师生之谊,出了学校我依旧是个学生。
我刚被慧姐带到新契约后根本是小赖姐在带着我做一些工作,我在那里的所学相当一局部是小赖姐教的,当小赖姐有一天跟我说她要调光大时,我只是哦了一声,并没觉得什么,当我其次天看着身后的桌子空着时我才觉得自己昨天应当感谢小赖姐的,由衷的感谢她。我在中国人寿的实习中始终都有不同的人指导我的工作,他们都是我在刚刚步如社会时的老师,他们没有义务,但他们都在热心的教育我。我会恒久记得这般真诚。
以上的文字在我的脑海中已经酝酿了很久,当我一口气把自己的所想所感写完后已经是凌晨一点钟了,他们都睡着了,我却没有一点倦意,内心也稀奇的安静,或许带着这份安静的心情我可以做个好梦呢。
很庆幸自己能来这里实习。在这短短的三个多星期,我对中国人寿由相识到相知,现在我深深地喜爱上了这里,感谢张总、叶总、冯总、安经理、夏经理、卫哥、黄姐,还有新契约和理赔部的诸位,感谢大家!
保险的实习报告篇7
暑假第一次留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的熬炼,干脆深化到社会职场中,与客户面对面的接触与沟通,一方面把自己所学学问与实践干脆相结合,另一方面又学到了很多学校里所学不到的阅历与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经验才是自己最想要的!
7月13号正式来到汉口世纪联众,老总热忱的接待我们,然后我就被支配到了卡单部实习,〞卡单〞这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得簇新的东西。然后起先学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,觉察自己原来是这么马虎,好在公司对我们都特别宽容,让我特别感动。这时明白了什么是宽容!
接下来的几天我就始终在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业…...一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必需要记住,所以每天都告知自己要加油!这时明白了要恒久对自己有信念!
在卡单最惊慌的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要仔细细致,但是当天客户来的特别多,对还不娴熟的我来说,简直有点力不从心,虽然很仔细的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮助善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务娴熟的必要性和重要性!稳重的重要性从这里起先开掘!每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热忱而且宽容的,但是也有一些要求特别严格甚至是苛刻的客户,他们要求特殊苛刻,一不留神就
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