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文档简介
告一、目通让生熟系的操程握系处理方法,熟悉并学会利用计算机理,解系中的一些概念日常。二、内本以业务模作系内容为两蓄所业和。通储存款业悉各种的作界操作要素,掌握储蓄款的种类、特点利息计算等基本规;熟悉会计票据在储蓄存款实务中的应、票据的审核要,以及相关的会计算和记账凭证。通过操作商业银行对业务,熟悉银行票业务中本票开立汇票业务开立的业务操作流程以本票超期结清以及本票未用回汇票的超期结清以及退回等业务过程,掌单位活期存款业务掌握基本、一般户的开立以及账户的销户等基本的柜台务流程。三、步骤储业务包括储业务殊业、蓄代理业务、信用卡业、终处理。一、如何用出库,理解柜员钱箱及部的联。如何凭用1、领用2、重要空白凭证出库(二)、储蓄日常业务:理解商业银行面向客户的客户化管理思想,掌握如何为个人储蓄客户开立客户号及活期存款帐户、整存整取帐户、定活两便帐户,如何进行存取款业务操作,理解商业银行个人业务处理的业务规范和操作流程。掌握存本取息、通知款、普通支票的务规范及操作流程熟悉教育储蓄、一卡通及凭证业务的规及操作流程。1、开户以及存取款业:以通活期开户为例开普通客户,普通活开户,普通活期款,普通活期取款2、开户销户业务:以普通定活两便开户销户为例3、挂失、解挂业务:以一卡通为例4、密码修改:以一卡通为例(三)、储蓄特殊业务:特殊业务模块用于处理一些非日常业务,其中包括通用记帐、冲帐处理交易维护、帐户护等。要求理解表记帐及表外记帐的含义,及其与资产负表之间的关系。1、表内通用记帐和表外用记帐2、信息维护3、
冲帐(四)、储蓄代理业务:代理业务主要分为二大类一是代扣业务,如水费、电费、电话费等,另外一类是代发业务,如代发工资。代理合同录入和代理批量录入(五)、信用卡业务:信用卡是具有消费信用、存取现金和转帐结算等功能的信用支付工具。信用卡是一种贷记卡,先消费再还款。信用卡开户存现取现().:(:单与式办可以从到层到一菜单和单项容1出“单”该出额以.该项每2出“单该,方额数.该项每可.3“单.每一以,解可.可以解解,可可以四、实本内容富通实验到了高.商业银行是工商放务并获取的的业它的综合性决定了其业的多样性,活期款、定期存款和储存款、长、短期借款、贷款业务、证券资业务和中间业,都需要银员工详细、熟练解其业务办理过程而次习正是为我们提供熟悉这些业务流的机会让们有了具体的商业银行务经验,有利于们在未来的工作岗上更快上手。在模拟过程,我步认识练习了商业银行相关业务,加深了对业银行业务操作系统的熟程,训了我们的实动手能力经过学习了银行业务运作的基本流,明确了银行柜员的工作内容及职责加深了对银行经营实践的认识:首先应打开系统进行签到,行现金出,后要根据所要办理的业在综合理目中取的要证到业对业务中办理具体的业务这是办理业务的提然多业需的。后在,进现金进库柜,后商业行模拟业务的操作。并经次的模拟训我认识到对务定要有认的度,商业银行综合业务模实训心得体会能。定认,对都细对,现实中会银大。在实验中是,出现作,系会动是动这让我识:些在模拟操作中以,在实作中为的责现实工中是会在提,这要我要认责心大、了。在工作中,定本认责度是责是。实验中我现行作相对容出是心要这工,要得的,要的心、心心所,是的.这次的模拟实验让我体验到了银行务操作理实际操作出大步我的学习能力、能、操作能力能力都有所提高这次模拟实习也为以后就业提供了一定的准备更好的实现了课本知识与实践的结合,更好地理解课本知识同时也明白其中相应账户的原理与意义。综上所述,通过这次模拟实训,我掌握了很多日后工作所需要的基本技能检验了平时所学的基础知识,衡量了个人的业务能力和水,对商业银行业务有了更深层次的理解,并且发觉了自身存在的不足和缺,这对于我来说无疑是受益匪浅的虽然在真正的银行业务中不会如此顺利但我相信这次模拟实训让
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