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文档简介

压力与情绪管理课程解读:国内外调查显示,不适当的工作压力不仅损害个体,而且也破坏组织内健康。英国压1%。据官方统800070镑;在我国据不完全估算,由于压力导致的直接或间接经济损失更加严重;员工的职业压力与心理亚健康对企业造成的影响越来越多地受到各国政府地关注。压力与情绪的管理已成为21课程价值:IQ/EQ/AQ辨别压力的征兆与症状,识别不同的压力源掌握压力的干预与应对策略,学会一套有效的放松方法学会如何保持良好的心态,进而创造更佳的业绩依据有效性和紧急性确定多项工作任务的优先顺序将你的工作重点转移到最重要、最有效的任务中了解如何处理分心的琐事,如何避免被打扰掌握如何快速、便捷地处理工作中的琐事与杂事找出自己的压力征兆、造成的影响及其产生的原因课程特色:以鲜活成功的案例与故事感染学员;以简明扼要的理论与观念点拨学员;以自省反思的方式与教法激励学员;4、以合理平衡的逻辑与论述引导学员;课程体系:第一部分第一部分找到源头第二部分认清危害压力疏导与心理健康课程时间:1天,6小时/天授课对象:全员课程方式:讲授60%+互动5%+情景15%+视频5%+模拟15%课程大纲第一讲:找到源头本章关键点:【我们的不悦来自哪里?】一、压力的3大内涵压力是一种心态案例分析:漂亮的吊灯压力由压力源引起案例分析:毕福剑的苦恼压力感的程度案例分析:正比与反比二、压力的3大来源1.造成压力的工作因素案例分析:2.造成压力的生活因素案例分析:蜗居后记3.造成压力的个性因素案例分析:俞敏洪的个性特征三、压力的4大种类预期压力案例分析:中国的反腐风波与官员生活情境压力案例分析:不同程度的交通事故慢性压力案例分析:张飞的最终命运4、残留压力案例分析:世界第一推销员乔吉拉德第二讲:认清危害本章关键点:【我们的不悦将会如何?】一、心理亚健康的3种表现思想出现扭曲案例分析:四个人物的判断情绪出现变化案例分析:世界十大足球恶人之郑智认知出现错误案例分析:为什么我要这么过二、什么是心理亚健康?指在环境影响下由遗传和先天条件所决定的心理特征如性格、喜好、情感、智力、承受力等等、造成的健康问题,是介于心理健康和心理疾病之间的中间状态。案例分析:联合国教科文组织给出的答案三、心理亚健康的4重危害是什么?对社会的危害案例分析:案例分析:林森浩事件案例分析:药家鑫事件对组织的危害案例分析:女员工诬告上级性骚扰案例分析:离职员工损坏公司网络系统对家庭的危害案例分析:无知的母亲向和平4、对个人的危害案例分析:人生有三难第三讲:掌握原理本章关键点:【我们的不悦为何不知?】一、心态的力量1.心态的定义专业观点:心态,即心理状态。心理过程是不断变化着的、暂时性的,个性心理特征是稳固的,而心理状态则是介于二者之间的,既有暂时性、又有稳固性,是心理过程与个性心理特征统一的表现。它完全取决于我们自己的想法。案例分析:两种情景面对同一事物二、心态的3大成因遗传基因遗传基因决定了相貌外观的传承遗传基因决定了行为习惯的传承遗产基因决定了心理状态的传承案例分析:陈强与陈佩斯成长环境家庭环境校园环境社会环境案例分析:90岁高龄院士的无奈所属性格WLHP案例分析:名嘴谢娜的性格分析三、心态的5大特质心态的积极性故事启迪:帕瓦罗蒂自传心态的主动性图片展示:两只小猫的爱情故事心态的包容性案例分析:牛根生的经典语录心态的现实性案例分析:老虎与野果子心态的持久性案例分析:王宝强与邓亚萍的成功之道视频播放:张丹和张昊的成功之道四、心绪的力量4快乐愤怒悲伤恐惧视频播放:愤怒的小鸟我们为什么不够快乐自身问题案例分析:美国第一次经济萧条环境问题案例分析:护士的悲与欢收入问题案例分析:刘德华的劳动力价值五、心智的力量解读大卫霍金斯博士的心智理论模型正能量解析原理解读:从200分至700分的秘密负能量解析原理解读:从20分至175分的根源61案例分析:机会是这样创造的2案例分析:张瑞敏与他的泡面3案例分析:年终奖的分配自控体现了我们的稳重与淡定案例分析:感性的女人和理性的男人同理体现了我们的换位与理解案例分析:人字型手势持久体现了我们的毅力与恒心案例分析:世界冠军的回答第四讲:力求改善一、3面对天命——从容出身案例分析:我与首富的儿子相貌案例分析:范冰冰面对丑女的微笑性别图片展示:五行图面对未知——淡定突发之事偶然之事意外之事案例分析:吸引力法则面对选择——随兴配偶交际工作案例分析:影视马王孙文瑞二、2大思维疗法1.学会运用“平常心”案例分

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