315消费者权益日活动策划书

315消费者权益日活动策划书315消费者权益日活动筹划书筹划书一、活动主题消费平安进校园营造平安放心的消费环境，保护同学们的平安权利二、活动背景近几年对于我们的广阔消费者来说，大家都经历了很多很多。无论是毒饺子，还是毒奶粉，更不用说什么毒牛奶事件，都足以让每一个消费者心惊胆战。可是一波未平，一波又起，现在又泛起了蒙牛o・mp问题。面对如此众多的考验，作为消费者，如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。尤其在我们湖大没有围墙和校门的环境下，我们与外界接触的时机更多，换句话说，受坑害的几率也就大了，所以，能在这种环境下懂得运用法律手段来维护自己的合法权益更加尤为重要了。三、活动目的当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁，搞好大学生的消费教育，对于倡导文明消费方式，构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立，往往成为非法传销者吸收的主要对象的问题，近年来发生在大学校园内的一系列传销事件，不仅扰乱了大学正常的教学秩序，也严重影响到大学生的身心健康。许多大学生消费形式不健康，不懂法不会用法，在权益被侵犯时经常无可奈何，因此，严厉打击传销，依法阻断传销活动，让法律进入大学校园，防止传销活动对大学生的学习和生活带来侵害，已经成为社会各界必须重视的一项重大课题。我们希望借助工商局和消费者协会的力量，加强对消费者权益的宣传，提高同学们的消费维权意识，知法懂法，学会正确地维护自身的合法权益。四、活动形式安排1、电影展示2、权益知识展览3、签名活动4、发布建议书五、活动前期宣传2、其他宣传：海报、横幅、传单六、活动具体安排(一)电影展示活动1、前期准备(1)制作海报和传单，在各大教学楼及寝室张贴和发放(2)制作展板，挂出横幅，对这一个活动进行适当的宣传。(4)针对即将采用的活动形式，做必要的前期准备。比方申请场地、会场布置，主持人邀请等等。2、活动时间3月15日晚，具体的开始时间可视活动情况而定。3、活动具体内容(1)开小讲座：以“消费平安进校园〞为主题，由主持人或工作人员担任主讲，与同学们进行面对面的交流，宣讲内容可以包括：a.宣传讲解《消费者权益保护法》有关知识。口b.对本次活动的目的及重要性讲解。口c.解答同学们日常消费中遇到的难点问题。口(2)影视宣传：播放一部与消费者维权有关的经典电影，让大家从中受益，敢于站起来维护自己的权益，而不是默默忍受被坑。(3)材料宣传：向同学们介绍食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征等消费知识及维权方法，分发相关的法律、法规宣传材料，或可以写一些有关食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征的文章，由我们协助分发。(5)现场咨询：互动时间可以接受同学们的现场问答。4、活动后期阶段(1)寻找有关部门在大学内为同学们维护权益提供一个有效的解决途径。筹划书(3)做好活动的后期整理总结，为相关媒体提供书面材料。(二)权益知识展览1、活动意义：权益知识展览旨在向同学们宣传维权的相关知识，提高同学们的维权意识。通过相关的法律法规的宣传，使同学们明确自己的合法权益是有法律保障的。维权案例都是来自同学们身边熟悉的事情，通过一些离自己很近的例子学到维护自身合法权益的方法和当合法权益收到侵害之后有哪些求助途径。2、展览内容：a相关法律法规口b维权案例口c社区维权部开展的工作口d维权建议书口3、展览地点：4、展览时间：5、活动形式：(三)消费者签名活动在播放影视结束之后，让大家在横幅上签上自己的名字，以表示自己对直接合法权益保护的决心。七、后期宣传八、赞助与经费预算赞助商应承担的责任：a宣传横幅、展板的制作（10某5+15某4=110元）口b宣传单的费用（400某0.1=40元）d其他相关活动经费（200元）赞助商享受的优惠：a通过横幅、宣传单等媒介对其进行宣传口b在维权知识展览喷绘上对赞助商进行一定程度的宣传口c讲座现场主持人的相关宣传口d赞助商现场可进行适当的商业活动口每年的3月15日是国际消费者权益日。下面介绍一下“3.15〞国际消费者权益日的来历。为扩大对消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，促进国家、地区消费者组织之间的合作与交往，更好地开展保护消费者权益工作，国际消费者联盟组织（现称国际消费者协会）于1983年确定每年3月15日为“国际消费者权益日〞。这一日期的选定是基于美国前总统约翰肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表的《关于保护消费者利益的总统特别咨文》，其中首次提出了著名的消费者的“四项权利〞，即：消费者有获得消费平安的权利;取得消费正确资讯的权利;自由选择商品的权利及合法申诉的权利。肯尼迪提出的这四项权利，以后逐渐为世界各国消费者组织所认可，并作为最根本的工作目标。1985年4月9日，第三十九届联合国大会一致通过《保护消费者准那么》，大大促进了世界各国制定并实施消费者权益保护法的工作。自1983年以来，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日〞。选择这一天作为“国际消费者权益日〞，也是为了扩大宣传，促进国际范围内保护消费者的活动。正如国际消费者联盟组织主席帕金女士所说：人民的交往，产品的交换，技术和通信的活动等等，就要求我们必须在全球范围内考虑并行动。当这种斗争每天继续下去的时候，我们每年选择一天，让各方面都能听到我们为消费者而发出的声音，并且获得为未来的任务而努力的精神动力中国消费者协会于1987年9月参加国际消费者联盟组织后，每年的3月15日“国际消费者权益日〞，也都组织全国各地的消费者举办大规模的“国际消费者权益日〞宣传咨询效劳活动，活动形式丰富多彩，声势大，影响大，效果好。“国际消费者权益日〞的纪念活动包括：举行记者招待会或发布新闻公报，向公众介绍消费者组织的活动情况，公布新的一年的工作方案，告诉人们消费者组织将为保护消费者利益做哪些工作;开展宣传活动，通过发放传单或消费者刊物、电视节目、咨询和多种形式的展览等活动介绍“国际消费者权益日〞的内容，努力提高一般消费者的认识。筹划书12315，您知道多少从一条热线变成一个品牌，究竟有什么区别恐怕不仅仅是功能拓展，而是要扩展12315的效劳对象和效劳方式。据了解，随着消费者快节奏的维权需求，12315申（投）诉举报中心已经借助现代化的手段，先后开通了网上“在线投诉、举报〞和短信举报，进一步拓宽了消费者参与市场监管、维护自身权益的渠道，提高了申（投）诉举报信息的受理能力。目前，网上申（投）诉举报受理量已占到总受理量的15%，语音信箱受理量已占到受理总量的5%左右。同时，通过12315平台与长三角地区14个主要城市联网，建立了异地消费维权快速通道，消费者在异地提起的申（投）诉举报，都能通过网络迅速转派至相关城市的工商部门进行处理，从而使12315热线的维权触角覆盖了整个长三角地区。以下是关于12315的使用须知：二、消费者为生活消费需要购置，使用商品或者接受效劳，与经营者发生消费者权益争议等投诉应当符合以下条件：1、在本市行政区域内;2、有明确被诉方;3、有具体投诉请求，事实和理由;4、投诉人应当是消费争议利害关系人;5、未超出投诉期限;6、属于工商行政管理机关管辖范围;三、以下投诉问题超出工商行政管理机关受理的范围，请您到有关部门咨询，投诉：1、涉及职业中介、工资发放等劳动问题，请您向劳动局投诉;2、涉及医疗事故等问题，请您向卫生局投诉;3、涉及人用药品等问题，请您向药品管理局投诉;4、涉及出租车、停车场收费等问题，请您向交通管理局投诉;5、涉及小公共汽车、公交车等问题，请您向公交总公司投诉;6、涉及房屋面积、房屋质量等问题，请您向房屋土地管理局投诉;7、涉及产品和效劳价格问题，请您向物价局投诉;8、涉及发票、收据、购货凭证等票据等问题，请您向地方税务局投诉;9、涉及发票、收据、购货凭证等票据等问题，请您向国家税务局投诉;11、涉及邮寄、通信等问题，请您向邮政局投诉;12、涉及生产行业产品质量问题及需要对产品进行鉴定，请您向技术监督局投诉;13、涉及幼儿园、学校及其它培训班等问题，请您向教育局投诉;14、涉及货币存储及各种有价证券等问题，请您向银行投诉;15、涉及保险等问题，请您向保监会或123