管理信息第3章1单元

第3章信息采集与存储3.1信息采集概述3.2信息的感知、传感和收集3.3信息组织3.4信息存储3.1信息采集概述3.1.1信息采集的概念3.1.2信息采集的原则3.1.3信息采集的范围3.1.4信息采集的来源

3.1.5信息采集的流程

信息采集是指根据特定的目标和要求，将分散蕴涵在不同时空域的有关信息，通过特定的手段和措施，采掘和汇聚的过程。它是指一切信息工作中的信息采集，包括企业和组织的管理者们为了实现决策、管理和控制等目标所进行的信息采集。信息采集是信息分析、处理和利用的源头、基础和前提。3.1.1信息采集的概念杨教授年轻在咸宁“劳动锻炼”插队劳动时，有一天师傅要他去打猪菜，可他又不认识猪菜，那他又是如何识别猪菜从而出色、超额地完成了任务的呢？如果是需要你去完成这个任务，你又会怎么做？可能的方法有：（1）直接赶猪去吃猪菜通过现场观察；（2）从有经验的人的口中得知；（3）从书本中认识猪菜。案例:杨教授打猪菜信息采集的一般过程（1）定位信息需求（需要采集什么样的信息）;（2）选择信息来源（通过哪些信息途径来采集）;（3）确定信息采集方法、采集信息（用何种方法采集信息）;（4）确定组织和存储信息的方式;指采集的信息必须是真实对象或环境所产生的，必须保证信息来源是可靠的，采集的信息能反映真实状况。可靠性原则是信息采集的基础。

可靠性原则3.1.2

信息采集的原则指采集的信息在内容上必须完整无缺，信息采集必须按照一定的标准要求，采集反映事物全貌的信息。完整性原则是信息利用的基础。

可靠性原则3.1.2

信息采集的原则

完整性原则能及时获取所需的信息。体现：(1)信息从发生到被采集的时间；(2)在企业或组织需要某信息时到能够采集到该信息的时间；(3)采集某一任务所需的全部信息所花去的时间。实时性原则保证信息采集的时效性。

可靠性原则3.1.2

信息采集的原则

完整性原则

实时性原则指采集到的信息与应用目标和工作需求的关联程度比较高，采集到信息的表达是无误的。关联程度越高，适应性越强，就越准确。准确性原则保证信息采集的价值。

可靠性原则3.1.2

信息采集的原则

完整性原则

实时性原则

准确性原则

可靠性原则3.1.2

信息采集的原则采集到的信息按照一定的形式表示，便于使用。

完整性原则

易用性原则

实时性原则

准确性原则信息采集的范围

内容范围(与目标相关的信息)

时间范围(在目标要求的时间内)

地域范围(在目标要求的地域内)

例：采集合肥--北京的交通信息时间、空间、内容(目标)3.1.3信息采集的范围3.1.4信息的来源

信息来源，即信息源，是“组织或个人为满足其信息需要而获得信息的来源。”它包括：实物型信息源（现场信息源）；3.1.4信息的来源

信息来源，即信息源，是“组织或个人为满足其信息需要而获得信息的来源。”它包括：实物型信息源（现场信息源）；文献型信息源：纸质文献：以纸张为存储载体的文献；微缩文献：以感光材料为载体，以照相为记录手段；声像文献：使用声、光、点、磁等技术将信息转化为声音、图像、影视和动画等形式；电子文献：以计算机处理技术为核心。外部世界或观察对象感知传感收集信息识别原始信息人工或传感方式机器学习智能化采集方式有用的信息或知识3.1.5信息采集的流程信息采集的过程可分为两个子阶段：信息感知(传感、收集)和信息识别。

信息感知（传感、收集）：对事物运动状态及其变化方式的敏感性和知觉力;

信息识别：一方面有能力识别或鉴别所感受到的信息是否对自己有用或有害，另一方面，还根据管理需求或设定的目标，正确地提取其中的信息为目标服务。信息采集的阶段3.2信息的感知、传感和收集3.2.1信息感知

3.2.2信息传感3.2.3信息收集3.2.4信息识别

信息感知，指感受事物运动状态及状态变化方式的形式化内容。其输出结果是语法信息，而不是语义信息或语用信息。信息感知主要是由人的感觉器官完成的，这种感知方式具有一定的敏感域（范围）、一定的敏感度（灵敏度）和一定的保真度(分辨率)。

人类感知不到的信息，对人类的生存与发展可能有重要的意义。3.2.1信息感知

信息传感一般是指通过物理手段采集信息，即一般意义上数据采集。数据采集是将被测对象（外部世界、现场）的各种参量（可以是物理量，也可以是化学量、生物量等）通过传感元件做适当转换后，再经信号处理、采样、量化、编码、传输等步骤，最后送到控制器进行数据处理或存储的过程。实现上面数据采集全过程的系统称之为数据采集系统。3.2.2

信息传感数据采集系统示意图预采样滤波器模－数转换器数字信号处理数－模转换器平滑滤波器模拟信号输入模拟信号输出