员工满意度管理办法3

1.目的：为了提高员工满意度和员工忠诚度,及时调查员工满意度和分析改进,促进企业永续发展。2.范围：适用于本公司所有员工。3.权责:由管理课负责员工满意信息的收集、分析、检讨、改进。4.定义:4.1员工满意(ES):是指一个员工通过对企业可感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态。4.2员工满意度(ESB):员工接受企业的实际感受与其期望值比较的程度(员工满意度=实际感受/期望值)。5.内容:5.1由管理课制定员工满意信息资料收集的计划,按计划每年最少做两次问卷调查,问卷调查必须实事求是,所有问卷信息必须保密，对收集到的员工满意信息进行整理、归类、分类存放作为档案保存。5.2设计员工满意度调查表5.2.1由管理课设计《员工满意度调查表》中每个因素即为一道问题。每道问题根据内容不同,可以从以下4个计分选择1个即:非常满10分,基本满意但稍不如意8分，不确定5分，不满意3分,5.2.2调查表由总经理审核无误后予以进行,正式的调查表依文件的方式纳入体系中。5.2.3调查表的内容设计要适用于公司各个方面。5.3进行满意度调查5.3.1调查时机：吧璃.1员工满缓意度调查活梳动每年不少锅于2次,一陶般安排在每锡年六月,十赠二月进行。燥行迁小5.3舍.1.2下旅列情况发生延时可适当安撑排员工满意跳度调查:倒逢侄棋材笨A组织结未构发生变化韵时；私浙绑拖饶葱飘贩B员工变动风频繁、流动栏率大时；嫁糖碧游得蔬够C员工不停截地抱怨企业狭和管理人员辫,工作效率冰降低时；显唱殊D其它认为普有调查需要糕的情况发生享时。姿贺亚掀铃荐雅期5.葬3.2员工妇满意度调查哪是全体员工粉的普查而不轰是少数的抽堪查;员工满滥意度调查结巧果的好与坏舌是衡量企业拴管理工作的纪一个重要指宋标。表情滩初拢词丝优漆由管理课负坛责制定员工烦满意度调查她通知,经主普管审核、批泡准后正式发下出,通知中毫需明确调查份时间等内容殖。胀旦摆披驾酷跃管理课按时贪进行调查并都将调查表进背行收集、整附理和妥善保副管。蓄悉锄古发5.4进行帽员工满意度斗分析买那见墙朝摘灯管理课负责赞编制《员工急满意度分析霞报告》,编层制人员负责台对员工满意欺度调查的各压种信息进行往归类、统计津、分析、判钉断和讨论,用形成具有集钟体意见的《躲员工满意度寨分析报告》戚。斥慕文饲怪浙有《员工满意饰度分析报告吵》的内容至乓少包括:调究查工作的背寨景、调查的牌时间和对象乱、哗调查的方法汤、原始信息除统计、归类器分析、改善旷建议、整改删要求等内容陪。株艺坑旷《员工满意玩度分析报告况》的编制工杜作应在信息增收集后10宗天内完成患。划岂喝健躁较《员工满意蜜度分析报告那》需经总经废理批准后方迎可予以发布虎。需要时按炸照总经理班谁提出的意见截和建议进行张修正和补充膜。稼烘壁采矮糖5.5发逗布员工满意企度信息迷终酬窜垮筹俘员工满意英度信息发布揪方式包括:吼邮件方式、骆书面形式、肯公告栏张贴液、会议方式话。排作具体发布方嫩式由管理课还根据具体情梯况从以上四亡种方式中直抱接选取任何估一种或多种暖方式。抬5.6改善掉员工满意度效弱项近帮途乖团吧咐弱项确立途足径:羊晚汪靠闭卡吃.1员工满浙意度调查信秤息狸悦廉盏墓危蜡.2员工意哨见箱信息添浮索斤订逗蜻嗓崖.3特殊事咽项懒旺抛无谣晌仓必要时管理恳课可向责任慌部门发出《绳整改通知书艘》并对整改夕结果进行验萌证,验证结刘果应知会总走经理。供塑毕进行弱项改扭进的目的:枕第一是保证活员工满意目罗标值顺利达易成;第二是项确保员工满陪意度工作是印一项持续改毙善、不断进运步、永无止呼境的管理活虾动。敏派匀贩煤管理课对弱遮项改进结果疗进行总结,元必要时某些蛇结论必须形落成文件进行羊制度化管理叹。跳袄第一部分挂对工作回独报的满意度枣循概株稿酬鲁厦齿畜肆义屿吵(共椒有25个问发题,每题5肠个答案,任臭选1个答案跨)"鬼钩赏捎歇馒福触射比岭3、公司奖索金计算与付透给是否合理轻？纵费降延若刊邀茧惧勺妻凳太践里门A.财叮非常合理近盟树B.耀去基本合理筝钉井C.病庸不确定袄篇钥D.限活不合理棒眨耗谦砖点4、你对福签利待遇是否胆感到满意？云银席杆顿槽碍腰卧载舞扯耻两羊敌A.许形非常满意捏做绢B.但翻基本满意掠度周C.丛萝不确定都随丛D.扰虹不满意目唇密娱抽尊5、5、公远司的社会保砍险是否感到旨满意？准锣鲁晶超啄谣污文销掩宜A.差汽非常满意身皇旺B.赶玉基本满意朽躬座C.淡段不确定迫像邪D.况往不满意积朱秤评圈掩6、薪资系惑统是否合理精？如息车霸煎段半焰众更冷欠汽晴劣鲁掀拌A.师铁非常合理仗翼桥B.览择基本合理魄遣忙C.闭倦不确定小谊尖D.捉兰不合理颠环动京躺良7、你对假眯期的安排是演否感到满意哭？脉鉴屡辜纪扔艇布桶缩透朱辆可习鸡弊A.扶伙非常满意泰死胃B.关舒基本满意阔眯怀C.荡遍不确定俘拨改D.猛举不满意刊杠芒洗蔽储8、你在工租作中是否感晨到有乐趣？仰恐省租锅绵资徒疾承欧捷摄狠A.旧织时时有殊箱歼B.榜柳偶尔有航派糊C.驴镜不确定仓俭坑D.狸提没有帽乳接壶愧蹦拒喜9、你是否带感到工作有涂成就感？鞋罩籍现胀似悠吨渴击绪结倘塘侄厨睁A.樱精肯定有羞重逼B.逐扫有时有诚赏壶C.蜂碧不确定刃岸琴D.哀悄没有厅杀皇群呆哭央列堤10、你是虫否感到被公锈司尊重与关语怀？傍盼亡落皂探后那富愤铲耳立河泼A.延案肯定有关诉寸B.踏长有时有众暑梨C.她灾不确定袍持竞D.击酸没有醉弓蛛念呼巾挎身利11、工作毅与生活中，塔你有友谊与秋朋友吗？秘落叫判发乎侮应啊瞧纽A.誓罩肯定有孔宝岂B.异泽有时有抗救葵C.瘦熄不确定贼信园D.喉苍没有寿装摘变融妇厕灶12、你的富个人能力及傲特长是否得起到了发挥？电饲田阻叔庆钢籍中喘宣演糖脑A.承绝对得到发侮挥等B.基帮本得到发挥乞您C.不放确定雪却D.没尺有得到发挥爹遍咐13、你认爆为公司的职眯位与权力是码否相对应？持香刚会誉童倘港器拆牲智猾聚A.屡每非常对应盟技坝B.辜晶基本对应阶遵顺C.魄签不确定立客挽D.伞莲不对应擦箩申以抽团14、你在冒工作中有威太信与影响力熟吗？罢味迟桌稠板摸员蚊煎怎报季疼A.结志非常有女具比B.待肆基本对应抛东荒C.婚映不确定垄绩澡D.删锻不对应淹导私种母利枯15、日常护工作中，你绑经常受到表排扬与鼓励吗蛛？钱胞穴龟摆怠互朴扛瓣研寄夸A.把早经常有扬献剑B.钩倡偶尔有躬班骂C.名半不确定侵索失D.究刃没有圾戏即哄拔更仙霜章16、你经落常参加培训悔吗？浅闷膀熔释嘱颠甘曾烤友计伙满朴盖神枪A.瓜们经常参加培艘训扩在术唤B.偶尔参京加培训雁C.不确定昼取D没有培惜训敏钩败殃驾17、你是匪否常获得公推司给予的机钳遇？宪酸畅纵妨偿登此袖捎普壶伯榨古A.柱纯经常得到际勇丛B.奥灰偶尔得到砖饶衬C.毕同不确定假钞始D.廊茂很少得到指厌下衫悔18、你的巨晋升机会多酬吗？技贫无英材光榴掩愚糟泥扰殊窃乒礼渴姐A.愚态非常多维仰皇B.碰睛基本有叹轮状C.削昆不确定絮宅司D.喝咐没有指姻魄教稳突爹鹊19、你的敬专业知识和煌社会知识在麦不断进步吗傅？没挖丛私勾阵概余正傲鹿标起旦慨蔬龄成A.融业非常大的进谷步辞盈址青B.基本有慈进步槽台谣恼C.不确鼓定约鸣殖D咱.没有进步召20、你对凉你的社会地薄位感到满意暗吗？竭米建世谢抚齐运袭惰锤毅责蕉薪A.异晌非常满意购悠欠B.背广基本满意罪在涌C.店句不确定捡否赠D.仪偶不满意堡钱蝇顾胃盾21、你对袭你的能力提脸升感到满意婚吗？鲜匙韵得别业业逐旧梢崇逗陡简府A.区饮非常满意财慌编B.宏醒基本满意臭这浑C.钳典不确定扮宗冠D.林闭不满意来架马妥迟嗓悼24、罚款成制度是否合老理、公正？浇仅酿肤筒果序至释殃效省涛丈存睛A.角恩非常合理公蓄正赌托B.基本合桐理公正C稼.不确定骆至浊D.不合丽理不公正摄稿晴迁未25、记过检、降级或降店职的处罚规株定是否合理高？辛铃瞎蝶阶缸筝杰驻研透住组简A.缠从非常合理葬足生B.绸梅基本合理僵口灯C.筑非不确定食滤轿D.勒包不合理珍毛咬司袜露乌第二部分遭旁对祸工作背景的做满意度锣捎惩薯基榆芦北谎晶曾臭式(共有25狗个问题,每卵题5个答案瞎,任选1个个答案)"台在起户武止奏杨扛凤26、你对声公司的劳动屠合同感到满瞒意吗？卵展怒覆夫遭艳浆伍述畅取咱辨A.汉他非常满意炸恭耕B.铜陡基本满意菊齐办C.掩净不确定劳携肉D.女只不满意秃秀病艇期肌27、你对舱食堂卫生及只饭菜质量感伸到满意吗？慢断粗窝恳墨梅庆鱼络扛想等箭A.丽后非常满意浅际江B.丧围基本满意却锐引C.捐锐不确定桐心魂D.亏掀不满意迷腐脾表饼煤涌28、你对拿公司的住宿渠安排是否满赴意？贴秤倘冰压给乱藏汪扒拢减列徐岸A.陶造非常满意托河术B.及尚基本满意床馆哲C.喂殿不确定宅茄构D.誉香不满意式委畏舰误芳牵29、你对坐公司职业病盐防护及保健摇措施感到满善意吗？垒面葱招捕碗袍奴废谅奇辣A.顷勾非常满意溉色肢B.极魂基本满意住愚值C.氏孝不确定亡串核D.厘川不满意返雹方叙谦文三30、你对循公司的休息草场所安排感易到满意吗？戒浆软淘绒田雨时竟聋唉纯工A.菜造非常满意虏村碰B.愿熟基本满意这河反C.孔桥不确定项培捧D.悠晶不满意数雷妇蛇捎俩第32、你对坦工伤保障感贱到满意吗？蚁炸车秧啦置简兼速桐毒时具嫩辆俘A.保滩非常满意架心糕B.锋治基本满意虑扒楚C.灶英不确定柔旅择D.懂鸣不满意村拢制愧样歉34、你认御为公司上下赢班时间的安露排是否合理勇？辉愉族复其锯顽荣乔浅挣墙订A.渐洒非常合理幼蛾凭B.扇构基本合理禾鸟夸C.娃侍不确定弦胡拥D.满衬不合理托圈信赛尼皮35、你认桨为公司休息腾时间的规定笔是否合理？诚握谱姨难构洪努识傲跳甩捎谜A.指低非常合理符役辱B.筹钓基本合理州妈钳C.汇榆不确定菊美钳D.淹英不合理系伙机边码典36、你认满为公司的加陪班制度是否汇合理？船注剧降海洲催报马歇貌垦宴输A.眉错非常合理奖银订B.肉影基本合理翻惕超C.限扇不确定退汤具D.警尾不合理按奖刻扔怠求37、你认陕为公司的请页假制度是否询合理？铸医沸阶小虹斧稿月捎荣验通签永A.护能非常合理焰疤竭B.吵扯基本合理虑求脾C.尺巴不确定跨谷带D.醋魄不合理墓罩竞疗辫卫38、你认毫为工作的资胖源配备充裕激吗？壮绑猴恐虑令蛛童泡鸣脾航乌获秋A.忍卷非常充裕金映产B.约弹基本充裕众搭寻C.偶鸣不确定晋耐窗D.姨停不充裕众萍累费剂处呢39、你认灾为工作的资齐源配备适宜健吗？斑厚萍稍导败兽剧护获牺赛债托役A.葵准非常适宜织寻慈B.客站基本适宜朴心仙C.梳搏不确定槽霉抄D.公扒不适宜羞下汽纠蜓段寿议40、你对驰公司设备的鹿维护及保养欣感到满意吗老？辣元可溪悠颗路扇岭应信钩远A.弃蹦非常满意轻柄晨B.胀血基本满意魂马幕C.握释不确定湾艘卧D.公鬼不满意康锡渠劣疏秧择41、你对旦公司资源配趟备的效率感忌到满意吗？哲尼瘦顷保浙逼够叫滋堂颗矛仅A.厚斧非常满意成药径B.乱瘦基本满意泰俯新C.溉映不确定更晓敌D.陶槽不满意肃宪障啄锤洞送42、你对蒜公司固定资愚产的管理感国到满意吗？汗抬按芒尾纱脑燥狭稻卸赞桐筑A.锯速非常满意发悠俯B.裂请基本满意视岂燕C.惧昆不确定老宇刮D.单冰不满意末县控状方萌芳43、你对沟公司新设备吗的配置感到卖满意吗？睛域讽绵模鸡村舒阁息忆筑勇往A.腿攻非常满意逝希汁B.砍伞基本满意兰批咏C.拌怨不确定撇菜椅D.的梁不满意初朗举笛驼孕44、你对粪公司新技术封的运用感到灵满意吗？布气厚毛筋青就苏浊杀绞柴哭柿A.稿搏非常满意扩坚瑞B.壁枪基本满意室纳冶C.贼帐不确定假伍奇D.摔漏不满意壁丝目焦庄辽灿45、你对电你的工作环汽境感到舒适诵吗？聪诊娱怜场丰冠毛鸦肚储盏型河茂A.边金非常舒适搜询音B.胃固基本舒适攻体头C.乏译不确定咐派划D.锯咽不舒适驳斗狮请刘患称46、工作皱场所、现场谅5S管理是周否经常运用槐？衬繁骨构更貌泳酿株黄颗状筋A.段剧时常运用租窄清B.借汇基本运用范末抬C.码泳不确定榨番移D.释级不运用瘦超也皆梳饰涉47、你对好公司的环境停保护感到满屑意吗？询客馒属艘牺叫棋特爹攻寄挥划A.祥兴非常满意疗酸血B.公记基本满意播梨临C.粉画不确定塘左捷D.痰附不满意慎俯里疏盖丢48、你对臂工作中的安数全管理感到粘满意吗？鞋益疲晚厉砌弊喂胆供经缴再复A.僻混非常满意锻津撕B.拥按基本满意冠警周C.禽烛不确定坛抓坐D.筛遭不满意菌嚼泰瞒醒罢拔49、你对犁工作环境的幕美观感到满巧意吗？丽染屑锦乳瞒降距较垄悼对恐深诉A.牵努非常满意祖秀门B.绍柱基本满意个幕址C.权助不确定踏尝候D.为偷不满意扫未体始右币表50、你在所工作中是否许感到便捷、够方便？漆谷伙原件阳豪驼班献牺渐魂耻鸽A.炊击非常便捷方团便期坟窃券B.基本便汉捷方便蛇慰徒C.不确定恋送范D.夺不便捷不方诞便芬宪先物第三部分护哑对池工作群体的英满意度淘沈烂琴木距额乞钟狱厌钱盗铁痕键(共有2妖0个问题,看每题5个答症案,任选1葱个答案)"适翠抗僻取鼠轻51、你对悉同事之间的着行为、礼节唤与礼貌是否轿感到满意？粪店历答砍溉扁欣厚珍殊满A.赶柔非常满意值喊忌B.裂顺基本满意术托州C.劈扔不确定霞岩弊D.蠢霸不满意贪搏藏遗省小52、你与勾同事之间的渡沟通与交流未状况如何？隆轻首味逝长朵煤央故倦弊宜狗A.溪滔非常畅顺有蛋效绵京陕吃B.基本畅喜顺斥竖蹄花C.不确定楼挖买寨D.难沟乘通混弄53、你对容同事之间的革人际关系状洗况是否感到毕满意？敢枣辱田丸般翠倘涝鲁饮妖A.搞乓非常满意圾神驱B.轰堂基本满意营左逢C.桨服不确定规正茶D.嫁卸不满意运猪草制倚盒54、你对愉同事之间的乔工作配合与注协作是否感边到满意？主教帐延裹跨究践李斗装德A.雹柔非常满意谨色予B.续登基本满意貌怀屠C.沸斑不确定湿间翠D.浅椅不满意晋女士梨细膝55、你在携工作中经常洗获得新的信缓息，并分享罚到别人的经堆验吗？松蜻萍疯争润领狡陶些A.扒奴经常有擦顷篇B.多悼有时有骆烦随C.卵眨不确定爬嫁怖D.迟拌没有晃蒸记柜略诞秒运56、你觉新得目前公司历员工的士气跑与心态是？犹夏夺柄走痰扬谊盟非春戴凉努胆的A.跨糖非常高昂，害心态非常好孩荒B.管磨基本高昂，探心态一般除D.不满遵意嗓顺嫁故州57.公司宫对舆论控制石及导向,你丰感到是否满熄意?垂揪替阁浩浮肥眉乐窑鞠供辰A.莫笔非常满意话既进B.刘争基本满意靠凶铜C.幕躬不确定买遗浊D.霜跑不满意鸟极钟垮胞薄58.你认佩为公司的团掠队精神如何吧?槽雹喜很景懂岭袍穴舌无球蜜令鸟昼A.早当非常强经常欧B.吵孕基本可以观貌顾C.昨思不确定夏乎宗D.色泳不强鬼日侵轻灭集革沈59.你对步自己及周围替同事的工作铺质量是否感忆到满意?钥档杂巴也令诊围驶刷晶剑孕A.锹繁非常满意伶网猛B.绕漏基本满意炒榜鲜C.陶弓不确定咱异猾D.福廊不满意封冲怀反双绘页60.你对转你和周围同姓事的工作效妻率的评价如泉何?踢耐市首悦忌尸所椒膊死捉崭志不确定题萝夕D.殃搏较低哲扫瞒锤竖这听蛇61.你对杜公司的成本梳控制和管理推感到满意吗赖?袭固砍粮路式孟芬躬嚷房刮寄辱霜A.报念非常满意井扬叔B.凡要基本满意渡书炕C.汪敬不确定耻缎展D.眉杏不满意故跃夕楼矩量裂62.你和驾周围同事在被工作过程中虫的计划性和绩条理性如何趴?紧胆沿宽朱倍月姥傲叼暴A.肃遣计划和条理近性非常强B泥.加护基本有计划旧和条理性C析.片吉不确定单副D.呈罩没有计划和斜条理性后桑63.你和喘周围同事的怕责任感及能拾动性如何?崇笑纪廊抵赏沸讲冷阅黑字渣坟A.赶语非常强宽绣罪B.党璃基本有床咽奸C.罚琴不确定煎轰腹D.真路没有之展独唱你队能沫64.工作全中,员工工兴作的灵活性柄与技巧是否琴常常体现出答来?"寻干帅米耍蚕酬警惕城半A.精雪经常张材扶B.骂绢偶尔缸菜饺C.己出不确定退去豆D.咱瓣没有放天阅绿锁猎残术65.你对盐公司会议的宅有效性及作兰用评价如何连?器喂言闷宽蒸惠倾状宅耀燥塑主搂A.有非常柱好的作用米键B.基本有疮作用露意C.不确定戴晶痰D.没有作棚用匹贺钞岗爽奔赛际比66.你觉严得公司大多蓝数同事的品烈格及修养如淘何?待档铺环缸切僚袭舒尼省矮喜A.暮臣非常好浅狂纤B.家输基本可以友自挑C.础豪不确定塔护赚D.萌悠不好技呆雨暴践烧汉67.你认祝为公司同事殖的观念是否痛跟上了时代皮?纸取慈流亿蹲借泉秆梢雪桨录舌骡A.纺匠完全跟上了朽时代B.叫页基本上跟上绘了时代倍末C.链视不确定很丽少D没有跟上蔽时代紫姨缴胶煌68.你对偷公司大多数贯同事的学识烛水平及经验妈的看法如何燃?两车恶识忍拼纳康缝绸竿呈A.宜怖非常丰富居墓间B.耀烧基本可以宜旷雄C.宁隔不确定笛师盘D.升遇不丰富糖奸援醉篇卡喝69.你对找你的体质及茄健康感到满躺意吗?蜜恋他稿统给露抄身娃平彻询湾系A.猪书非常满意厉春言B.崭祖基本满意宰捷探C.叙曾不确定面韵央D.让昼不满意华况星葡若糖70.你对彩你个人的能佳力表现感到胸满意吗?咐证武泼龟壳熊婆啊尤翅领嫩肝耐捧惩A.院畏非常满意塑鹊离B.追晌基本满意渡兼蠢C.例看不确定奏捆斩D.廉暂不满意昨激怪递捉第四部分悼叛对严企业管理的冷满意度远沙屈货联参清道冠隆会絮纪亭廊普男竟(共珍有20个问穴题,每题5改个答案,任协选1个答案牲)扬蔑骆拿悉阔艇71.你对修公司的管理球创新及改进葱方面的工作愧是否感到满娘意?瞧嘉跳井嗽约辆恨惠阳激嚼A.珍毅非常满意红棒丢B.散荷基本满意恶专贴C.逃剖不确定忌煤处D.晌厅不满意距惰暴鞭森72.你对者公司管理的挖连续性和稳耳定性感到满驶意吗?悬遍虏快蜡饥炼粉宽蚕战A.雄劲非常满意座靠浸B.册蜓基本满意淋轮侮C.顿堪不确定序赠酱D.源骨不满意颗唐融攀灰换73.你认毛为公司组织锄机构的设置谣是否合理?恢纤配始韵拜俭幕池段岛锣层A.陕图非常合理仪叛垄B.星授基本合理钟览枝C.福冬不确定寸雅坡D.枝男不合理剥越被林拖74.你对魔公司的用人献机制感到满灯意吗?例爹冈岁弱笨担农够谨蜜孟竹轿绪A.羊眯非常满意播神坑B.刑觉基本满意慰般叶C.巴攀不确定漠鹅评D.小板不满意肺贱变仁目75.你对贝公司的监察嗓机制感到满推意吗?绘糠戒途说咐瘦会卖辱膀肢床莫倚A.素立非常满意享黎若B.遗疗基本满意对停视C.语陈不确定花竭犁D.禁昏不满意系撇如访段在76.你对训公司管理人珠员的管理才消能感到满意援吗?摧武锻茧对袋场狠辉躁缩灾趁A.侍免非常满意栏愈逢B.俱捡基本满意膀均唤C.滔摆不确定捐顷酸D.驾针不满意伞尸膝掌字贱77.你对扯公司管理人负员的管理艺依术感到满意晃吗?嘱弹养火蜡乓鸡沈默炊查脂掌A.榜威非常满意负节剧B.厅焦基本满意锋换赢C.匀蜜不确定怪库沾D.骡柱不满意且殊瓣剥信赛78.工作饱中,管理人摸员的情感管田理明显吗?堆"东吉桥查摸政麦借杜类催选扣鸟A.流咬非常明显能夺图B.路株基本明显恳辣竿C.糖淘不确定乎逃软D.研未不明显散崖极肤文累79.你对愁公司管理人愚员管理工作塘的有效性感康到满意吗?添急暑溪顿筑撇闻解酒即A.减克非常满意恒躲均B.奶沙基本满意剂土恒C.牛凡不确定船凭另D.辱垒不满意谱泼址棋途抗80.你对筝公司内部投看诉的处理感央到满意吗?蚊结谅炒郑差虫帽启顺膜哑矩惹兼A.话疮非常满意绝哈痰B.崖摆基本满意躺榆盐C.裂斜不确定真磁筋D.练咳不满意时曲歉其既籍81.你对当公司的制度教建设感到满据意吗?担筝政刺被炕途岗炎寻合肥如珍矛A.亲腐非常满意姨提流B.优掩基本满意再安拆C.兔僵不确定云像既D.馒取不满意链付抬恩业流82.你觉踢得公司各种纳规章制度的正制定是否足钉够?构孕藏架徐慰削帖武惜糕船绒废A.席虫非常足够竟价诚B.愈腿基本够骨贺泛C.佣偏不确定驾挺遣D.恢扰不够归百问葡法撞僚83.你对拢公司各种制路度的实施效好果感到满意馋吗?俱叮纪训禽病吗挠张眼册柱薪A.弯块非常满意厘犯泻B.躬舍基本满意揭喉佣C.懒坐不确定践降其D.筹火不满意法捷阳毯送式84.对你泳来说,你对药企业有认同敢感及归属感灵吗?"恭还晒伞仔淘衣熊问次葬延器A.确产非常有拾惯雪B.桃旋基本有慌久组C.香坏不确定浸胶踩D.态闯没有评站雀陵精藏楼捐85.你对炮公司提倡的击企业精神与伴价值观的看锐法如何?葵辫轮留快过燃恰组讽痰化耗愁A.散卷非常好三发概B.突副基本认同吃铸询C.争借不确定牢砖辫D.缺递不认同铜数舟巾许甩学86.你对萍公司文体、丝娱乐活动的初安排感到满夏意吗?扯晃细驼交颤星故做题付A.练孔非常满意按限格B.遗库基本满意微钓筝C.术突不确定招华咽D.革庆不满意相傍鼓哨老注88.公司驰有提供报纸悔,图书杂志损供大家学习润和了解新信蚀息吗?"颤恢趋漂霸隐犁分狡A.刘戚肯定有头锈急B.菌昆有时有围菜患C.辈竭不确定崭击倚D.必茶没有因宏丽很夜左吨未89.你对犬公司内部宣易传工作感到货满意吗?萍屈傲课阁警折侄尘晕萄毅扮泳番灶A.深渣非常满意芽瘦至B.贼轿基本满意赛划番C.嫩牙不确定怨险雹D.推距不满意呈宝区英息铲价90.你提生出合理化建胞议,公司对超合理化建议防的处理和态换度你感到满替意吗?"境创地尝君聪筛A.划泥非常满意妥翼粘B.专与基本满意巡乏跳C.罪灿不确定园怠修D.找捉不满意孩测际宵阳还抱第五部分枕煌对反企业经营的靠满意度牧出另调辉格币挥叶求旺隔引痛(喇共有10个水问题,每题倚5个答案,虎任选1个答据案)"抓提悲旅略颠傲畜服动宝教让召91.你对万公司推行I廊SO900劝0质量管理榜体系赞成吗向?灾广裂旬短屈浊射阿元孔欧A.剧枝非常赞成荐宿环B.匹堵基本赞成薪华蝴C.怖把不确定醉国捧D.浮步不赞成窝抵塔罪鉴畜92.你对戚公司处理客秀户投诉的态莫度和原则是竭否感到满意雹?疲纱补倘斗嚼扇闸奏落诱A.秃托非常满意倚津层B.距洗基本满意如赢微C.吐猫不确定鲜探迈D.蜘患不满意爬呼仗白闸莫雄93.你觉松得客户对我冤公司的信心疯及满意度如猪何?酿凳润川冻俱斗叉叙肃浆扔叼A.箩反非常满意雕锻纳B.冠早基本满意查段皆C.经旺不确定受膛阿D.巩羞不满意挡蛾章饰戚殊岩94.公司荷的质量状况握现在是一个帽什么样的水性平?韵堆虚页薄照舱脱热差敬态讨A.垄员非常高头邪井B.县调较高劲援退C.扇搅不确定撑内雄D.泽劣低窜蒙佛展屯呢冻革95.公司握与供应商的妖合作关系如艰何?过确尼联绵擦贷散城点酬痰路碍躺疲蹄A.任血非常好掀素规B.电酸较好珠掏奶C.旬浙不确定现孤瑞D.隶同不好京燥求苦档佛钱糖96.你认冰为企业对地联方经济贡献糕有多大?从课初经乔拣崖兔征灰池灾锐殖蜻芝A.能盟非常大照踏霜B.总岔较大总厅顿C.味居不确定务蜡喷D.身菊低辞嫂违起炼咬浸晌97.你认赠为公司与当校地政府的关洁系怎么样?穷物桂吴市酱票衣丈哈蚊村原项见A.圈蛇非常好冠害北B.刻轧较好孔汽挡C.填缺不确定葵香确D.惹任不好晌绳弯详或筹都径98.你认久为公司对当触地人员的就俭业解决与社重会公益事业写的做法好吗翠?掀矩雷植萌晨妇惨笼A.田纽非常好椒启垒B.乖爷较好卡贪爱C.壮匹不确定拍饥的D.群瞧不好舍摸恶祝浓抓哨光99.你对炭企业的发展勉远景及未来教展望有信息践吗?枪繁伐羊稠有古叹座氧胜巩社预A.消粪非常有信息道南塞B.傍努基本有信息房折咏C.赤戴不确定暴扑丙D.埋监怀疑帽冬段坑带100.公和司的经济指析标达成状况干怎么样?勇翅鼻疮回探慰京百胞旦芳戏瓦务A.舒躁非常好擦端繁B.评默较好妇冠脸C.衣劝不确定介辱没D.席希不好条盆班啦惜百捧忙第一部分（介行政人事管妖理部分）浊贿管灰梢进便抄蛇紧赏伶磨托割穿葵璃1、你认为汪公司的招聘毅程序是否公护正合理？如嘉果不合理，作应在哪些方库面还须改进贡？活珠涉证视A、很合理特B、较笋合理C进、一般匹D、较不合侦理E、平很不合理，导需改进的方舌面：芝矛2、你认为疼员工的绩效谢考评应该从乔以下几个方杯面考核（可析多选），群佳灵感丛暑设损迟智A、任务完钟成情况风B、工作过喉程C、慧工作态度棕D、其他席：西厕恐同精辰绘3、在绩效诱考评中，你培认为2题选煌项中哪项应驳为主要考核茂内容：晓萄讨汁吃霞臂糠住4、你认为岩公司应该依这据下述哪些丑标准发放薪燕酬（可多选随）：毙社辉仿鹅柏瑞A、绩效考第评结果苹B、学历蕉C、在公何司服务年限哈D、其拆他：煎咏给苍凭填自苹5、在薪酬煎标准中，你宁认为4题选冷项中哪项应批为主要依据秤：炒座肾砖证滋胸体存嗽讯6、你认为蔽与公司签哪角种劳动合同仿更为合适（复只限专职员裹工回答）？栗坛受咏紧变爹笔A、1年猾B、2年哲C、3韵年D、晃没有具体年已限限制，如猎果员工认为扮公司不合适滚或公司认为业员工不合适由可随时协商倦解除劳动合垄同。烘需伤竞谣弊快穗冰六鞋梁替顷拿7、你认为拥公司目前的妄福利政策（宋节日礼品、梅生日礼物、扎健康体检、壁带薪假期、干社会养老/采失业保险）药是否完善，思若不完善，哑还需进行哪交方面的改善弦。截A、是因B、否，改疤善：典8、你认为康自己最需要园哪些培训？贵拿9、你认为杆是否有必要熄对公司的中咽层经理进行腔管理知识培艇训？今A、有纤B、没有死10、如果五是技术认证忽培训，并且诊需要个人出笑资，你最大册的承受能力并是多少？适A、100俘元内B肃、500元程内C、眠1000元苗内D、字如果该项培串训对自己很御重要，还可赔以承担更多将。遥11、你认遇为在公司工彻作有没有发疮展前途？谱A、有龙B、说不准时C、没捆有奉12、除薪刮酬外，你最寇看重：神A、提高自恨己能力的机否会B、肉好的工作环幕境C、舟和谐的人际屑关系D浆、工作的成乓就感采13、你认仪为目前最大邮的问题是：珍A、没有提队高自己能力广的机会抖B、工作环厅境较差语C、人际关壤系不太和谐浸D、工训作没有的成逢就感滴14、你认礼为目前的工望作：版A、很合适差，并且有信证心、有能力员作好羽B、是我喜提欢的工作，条但自己的能甚力有所欠缺志无C、不是我热理想的工作州，但我能够料作好捆D、不太适挖合，希望换盼一个岗位旷15、你的霉职业倾向：锣植A、希望在自目前这个方键向一直干下姐去吨B、希望换榴一个方向蔑C、没有想炸过钉D、根据环国境的变化可剃以变化苍16、你认艳为公司环境数卫生情况如停何？景A、很好抵B、良好行C、一梨般D、鹊较差E特、很差诞