中联企业文化建设资料范本

PAGE1PAGE45中联企业文化建设企业文化概论一、企业文化的定义企业文化是人类文化现象中的一种亚文化，人类的文化现象，被文化学者定义为：“人类创造的一切物资财富和精神财富的总和”。但大多数文化学者更愿意将文化看作是一种精神领域的现象，因此，文化常常被他们说成是：“一整套代表一种生活方式的共同思想或共同的风俗习惯、信仰和知识”或“在群体中产生的代代相传的共同的思维与信仰方式”。根据这一理论，我们将企业文化定义为“一个特定群体共同的价值观念与行为规范”。特定群体是指组成企业主体的员工是由某一种力量有目的地召集来的，并为实现这一目的而存在。二、企业文化的特点企业文化与社会主导文化的一致性企业文化作为特定人群所拥有的价值观念与行为规范，其根源来自于其所生存的社会，与主体社会的主流文化一脉相承。虽然社会众多的亚文化中可能有某一价值观与主流社会相冲突的现象，但作为特定群体的企业，却很少发生这样的现象。我们今天所处的时代已是全球经济一体化，各国企业间的交往频繁，不同企业文化的交融明显。纵使如此，企业文化中主流文化的印迹仍旧深刻。像中联文化中的中联精神“自强不息、产业报国”、海尔精神“敬业报国、追求卓越”、华为的“社会责任：华为以产业报国和科教兴国为已任，以公司的发展为所在社区做出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛，为中华民族的振兴，为自己和家人的幸福而不懈努力”就恰好反映了中国传统文化——儒家文化中的“天下兴亡，匹夫有责”——特色，这一点，还是解读中国企业不自觉地带有政治色彩的关键。鼻炎嚼嚼鼻草子自己去采摘炮制，自己去找，嚼嚼就好，鼻草子别名鼻草、牛不拽草,鄂北皖西豫南地域性植物，春生冬枯，植株小,鼻草子得名与当地习惯有关，当地人用于改善鼻咽部恶患，每天闲时嚼嚼咽下一点点，鼻草炮制方法了解企业文化的领导人色彩文化现象的形成，一般是个自然的过程，企业文化却与此有别，是一个人为造成的现象。企业文化大多数是其领导人所倡导与直接促成的。因此，企业文化往往就是其主要领导人的化身，是其思想观念、行为规范的具体体现。像中联作风“疾慢如仇”所表现的总裁梁稳根先生行动迅捷的特点；华为基本法接班人条款第一百零一条中“高、中级干部任职资格的最重要一条，是能否举荐和培养出合格的接班人”。“我们要制度化地防止第三代、第四代及以后的公司接班人腐化、自私和得过且过”所表现的任总的军人特色。正是在这一角度出发，有学者认为企业文化是一种“老板文化”。受中国传统文化民本思想的熏陶，中国人难以接受“老板”决定一切的观念，我们不但试图与企业领导人在观念上平等，甚至还会要求在分配上与其平等，这正是毛泽东在中国能够推行国有制的根本原因，然而却是有背于工业化时代主流精神的。但企业文化在实施的过程中却必须强调：企业文化不能够被广大员工所接受，那么它是没有生命力的，更不能带来企业的长生！企业文化的变迁企业是一个生命体，从其诞生到消亡是一个不以个人意志为转移的过程。在此过程中，企业不断地发展、不断地变化，而企业文化也随之不断地变迁。当企业进入成熟期，其企业文化的变迁才会慢慢减缓；而在企业发展的高速增长期，其企业文化的变迁也是最频繁的。中联目前正处于一个高速发展时期，其企业文化也处在剧烈变动时期。2001年7月，中联召开了第一次企业文化会议，邀请了国内著名的企业文化专家与会，共同商讨中联企业文化的内涵、定义及相关问题。会上重新确定了中联文化的主体内容，在中联核心价值观中增加了“品质改变世界”的内容，提出了“三请三问”的新内容等。会议还决定邀请专家撰写中联文化专著，促进企业文化的规范化工作。而最能表现企业文化变迁的是中联作条文的修订。该条文最初是“令行禁止、疾慢如仇，严格精细、追求卓越”，后来改成“疾慢如仇、追求卓越”，而2001年修订为“疾慢如仇”四个字，用最简洁的文字表达了一个理念。三、企业文化的作用人们常说：“企业文化是企业的灵魂，是企业个性化的表现形式”。这句话较好地表现了企业文化的作用，即任何一种企业文化的作用都可以从企业本身和社会两个层面来分析。企业文化对员工观念的影响与行为的制约从企业本身来看，企业文化的作用首先表现在对员工的影响方面。得到全体员工认同的企业文化，无疑是在员工的心灵中划定了一方天地，让他们知道什么是可行的，什么是不可行的，从而保证了企业员工行为的一致性，保证了企业的整体性。另一方面，员工对企业文化的认同，是员工融入企业的最佳途径，也是其成为职业人的第一道门槛。一个员工进入企业，与之建立一种契约关系，就是交出了自己部分权利，尤其是独立自主的权利，你必须全心全意地认同企业的价值观，按照企业的要求重新塑造自己。因此说，企业文化对员工的影响是多么地重大，企业文化可以改变一个人职业发展的方向，可以改变一个人的一生。2、企业文化对企业产品的作用企业文化作为一种人类的创造物，它最好的表现形态是企业的产品。当企业的产品都浸润了企业文化时，其产品的生命力将会是其它任何企业不可以相提并论的。比如，中联文化中的企业作风是“疾慢如仇”，如果我们的制度能够围绕这一理念，设计出保证理念具体化的条文，促进产品、服务都能达到世界最快速度，从多方面表现企业作风，无疑对企业赢得社会认同、赢得市场、赢得客户发挥良好的作用。具体地说，中联产品所体现的“疾慢如仇”是整个制造链的同时行动，在设计上，中联的产品应以最短的时间完成市场调研、图纸、试制品的全过程；在生产上同样应以最快速度将产品制造出来送到客户手中，生产制造的最短周期，必须得到物资供应的大力支持；此外，在产品的服务方面，中联同样应该保持高速度，比如说在全国任何一地的维修服务到达现场的时间限制，最长不得超过24小时等，以此具体诠译中联的“疾慢如仇”作风。矛3、企业钉文化对社会腔所产生的认挂识作用少清华紫光的灯张本正总裁勇说：撑“曲企业能流传厦下来的不是掌产品而是文援化唤”界。这句话较兴好地表现了挡企业文化在奴社会层面上经的作用。社针会中一部分灵人是通过企侦业的产品来味认识企业，钻而产品中打龄动人心的主宇要是其文化辅内涵；社会蠢中还有一大见部分人认识腥某一企业，贞不是通过产列品而是通过文其企业文化幕。犯中联蒸很少做企业穗产品的广告瞎，但断中联疼“钥先做人，后证做事，品质累改变世界拳”情的理念，无弓论是在招聘奇时用作宣传递，还是在香垄港凤凰卫视听上的广告，伞或者是在深洁圳机场外的系路牌广告，乓都感动、吸苹引、振撼过暴许多人，使蜜他们对语中联赏产生向往，菜或者促使其陵在心中认同陵中联魂的基本价值浪观，从而认悲识了洲中联短。甲四、贺中联惰企业文化的蔬由来与特点料中联烛企业文化从笑其诞生起就浴相伴面生，臣1986年赠底，庆祝新仿年元旦的晚斜会上，初梁稳根屿先生在每个蛮人的工作笔奖记本上写下岛的匀“瓦创建一流企否业、造就一被流人才筛”思便是骡中联瓣文化的第一软颗火种。1何994年，生中联秋重工筹建时受，遗梁稳根怨先生倡议进翁行了一次企纤业文化的整杨理，划定了颤中联杯文化的基本完范畴，并颁至布了当“伟中联鞋员工手册轰”找，将疗中联胁文化正式用邪文字的形式汉载入公司的尝基本文件中蒜。横94年绝中联乘文化的核心搬理念内容屠中联垃宗旨：艰苦者创业、事业羡报国；饲中联裂目标：创建屡一流企业、乳造就一流人帜才、作出一桶流贡献；民中联歌作风：令行冶禁止、疾慢测如仇，严格痕精细、追求枝卓越；到中联谨信念：缠中联叼坚信会——储有志者事竟已成，创一流代贵在开拓；雀中联氧提倡尝——割理解与尊重财，先做人后腔做事；愤中联榆奉行榜——范德才兼备，划唯贤是举；网中联恐崇尚启——略疾慢如仇，榴雷厉风行；桌中联盯允许童——苦成功与失败叙同在，竞争阿与超越并存挺；紫中联割欣赏盈——恢无功便是过票，创造才是使能；拴中联豪认为赠——房金钱只有诱弊惑力，事业感才有凝聚力享；扔2001年洁，脆中联百控股举办了岸第一次企业毫文化研讨会俭，由公司高榴层领导、嚷中联施企业文化专举门研究班子尿成员、国内吓著名企业文术化理论专家搂共同探讨鸦中联浪文化问题。桂对已有的音中联哲文化内容进炒行了审核，葵提出了鸽中联袖文化的基本封理念，增加量了部分新内炒容。会议将干企业文化建挑设提到了公谅司战略任务牌的高度，对工于推进针中联四文化的建设豆起到了历史誓性的重要作差用。禾中联印企业文化的披特点，第一残是企业最高尽领导人的高放度重视与亲利身参与。过梁稳根岭先生作为托中联趴的最重要领滩导人，一直狗就把埋中联态企业文化的么建设当作最疗重要的工作烫之一亲自参净与，并将其摘许多重要的摄思想变成精怜炼警句放进漠了企业文化贪体系中。第端二是北中联恨企业文化的象高度是国内伍企业文化中检少见的。促中联戴企业文化不银只是某一两访个观念具有牛世界性的高妙度，而是绝驼大多数观念谈均达到了这泉一高度。第逆三是剧中联评企业文化的研完整性为国霉内企业少见谱。第四是血中联轨企业文化的户建设过程中硬，融入了不到少小人物的荣智慧，就像遍中联迹之徽是一位央不知名小学谊老师的杰作耳一样，在整闹个续中联夺企业文化中桶还有不少理僚念是来自于僚小人物，共弦同构成了然中联卡企业文化整衫体。洗第二章佳中联趴发展史队第一节：军中联蛋产生的历史码背景劳一、以农业书文明为标志哀的中国社会事中已国有着漫长纯的文明史，配其可追溯的列、有文字记是录的历史至泡少有五千年陷。公元前五鸭百年，中国零高度发展的剃文化就为随近后而来的农贡业文明奠定扑了基本的哲假学观念、思吧想意识、伦泉理道德内容绩，由秦始皇充建立的第一货个大一统的索君主专制帝仰国，不仅为孤后人提供了毅基本的政治木体制模式，骄同时拉开了娘中国向高度息发达的农业夺文明挺进的辟历史帷幕。东在这一过程齿中，中国为岔世界贡献了顺纸的发明探——现这是人类最功伟大的发明酷之一，只有陶现代的计算取机可以与之计相提并论；汪中国还为世循界贡献了官音吏选拔的方玩法赖——宪科举制，现佩代官僚体制拦的基石；中赌国人所一直户奉行的中庸点思想、天人锡合一观念，毕更是对世界盼未来有着重历要意义。五英百年前，当依西方在黑暗胜的中世纪摸剩索的时候，喂一些先进的耐知识分子把靠目光转向了肃东方鱼——谣那一个先进过、富足的古隆国，他们把赵中国当作楷公模，当作划斗破其黑夜的柔希望之光。岁文明冲突中饲的中国近代炮史及其成果龄——器新中国据炊不同文明的怠交融、冲突顺是人类进步钢的动力之一纪，新旧文明谣的交替是人江类历史上最蛇为壮烈、瑰碑丽的悲喜剧萍。以农业文售明为标志的录中国，曾经秒推动过世界危的发展，但块当人类进入抵到新的文明猪时代赠——谱工业社会：搂启蒙运动产关生的新思想陕，哥伦布扬杨帆发现的新图大陆，瓦特叉蒸汽机拉响桐的汽笛些——知预示着一场涝文明的冲突须，不可避免秤地要让中国艇人从田园牧泻歌式的生活悄中惊醒。西帮方工业社会刷在单位时间买内所创造财址富的速度，歪远远超过农妖业文明，工寿业化对市场御的需求，在大吞食了本国弃的土地、人俯口之后，把顾目光转向传傲统的农业国房，开始了人境类历史最伟吸大的一次文理明冲突。在戚这一大潮中悄，中国人开印始了漫长而垄痛苦的社会慨转型燃——雪从农业社会雀向工业文明祥的转变。难中国一大批雷先知先觉的洪民族精英勇征敢地站出来胆，试图以已衣之力推动中嫩国飞速完成疾这一转型，酸而真正有可饥能做到这一穗点的第一人后是伴袁世凯如先生，但他罪在新旧交替峡的历史关头骨迷失了方向岭，失去了成驻为流芳千古准的民族英雄耻的机会；另乏一个有可能告完成这一使哲命的是材蒋介石击先生，但他祖在与伟人毛俩泽东的对决名中输掉了一叨切；历史把愤这一机会给培了毛泽东。窑毛泽东是中左国近代史上沟最伟大的民拳族英雄，他残率领着一只隔农民武装力作量完成了中礼国历史上最验后一次的农馋民革命，夺姻取了国家政躲权，建立了汉一个主权独生立、领土完便整的新中国天。值改革开放才——悠中国历史的虽转折坏叉毛泽东是一侦个伟大的军哥事家、政治温家、思想家痛，同时他还彻是一个伟大焰的诗人。说固他是伟大的滤军事家，是哗因为他率领控着最初被称药为恰“锁土匪习”漂的农民武装倒，用大刀长魔矛与一支国姨家武装力量枪进行抗衡，俗并最终取得贿了胜利；而戒在新中国成棒立之初，他嘉又领导中国跳军队，与世腾界最强大的踢武装力量似——弱美国军队进文行了一场较匠量，迫使这饼支不可一世那的军队首次剃在没有打赢滴的战争中签授署停战协议灯。说他是伟痰大的政治家兰，是因为他勇除了知道正笑确的使用军避事力量之外溉（打得赢就耗打），能够右利用各种社吉会力量，来抗实现目标；油他不仅导演敲过国共和谈凑的杰作，还迎在国际政治叶中与苏、美赌演出了一场泄三国演义。既说他是伟大驴的思想家，狂是因为他不习仅继承了中假国传统思想牧的精华，还周能够及时地蹄吸取当代世锯界的新思想拣——呜马列主义便总是成功引进害新思想的典太范；并且，限在他的晚年输，他发动了肯一场删“桨文化大革命至”殿，一场引起伟世人对他一音生产生争议方的全民运动膀，一场留待监后人重新评但说的伟大运态动。毕“架文化大革命委”肢所秉承的不仅破不立思想塌，正是钟对怠着深厚的中购国文化传统姨，对于未来济的人类，是全否需要中国竟几千年思想票的精华，这音将是后人需划要解答的问昂题。挪毛泽东集伟队大的军事家流、政治家、斜思想家于一愿身，是其事液业成功的最素有利条件，意也是一种完诵美、和谐的抛个性组合。对然而，毛泽的东同时还是颂一个伟大的森诗人，只要份是读过毛泽园东诗词的人其，无不为其茧诗词画一般搭的美丽而陶孔醉、冲天豪护气而振奋，慧试读下列诗没句：扩沁园春锄★搁长沙19起25证独立寒秋，贵湘江北去，顽橘子洲头杂，绒看万山红遍欺，层林尽染缺；漫江碧透氏，百舸争流沟。鹰击长空索，鱼翔浅底滑，万类霜天寻竞自由。怅占寥廓，问苍仓茫大地，谁途主沉浮。芳携来百侣曾贺游，忆往昔初峥嵘岁月稠荣。恰同学少窝年，风华正坐茂；书生意膏气，挥斥方第遒。指点江秤山，激扬文助字，粪土当闻年万户侯。搏曾记否，到誉中流击水，良浪遏飞舟。墨沁园春沙★涝雪193俩6吨北国风光，肾千里冰封，损万里雪望长口城内外，惟刑馀莽莽；大滴河上下，顿创失滔滔痛，裂山舞银蛇，赏原驰蜡象，栗欲与天公试兄比高须晴日阵，看红妆素常裹，分外妖坡娆馆江山如此多宏娇，引无数舍英雄竞折腰虏。惜秦皇汉毯武，略输文孕采；唐宗宋静祖，稍逊风狱骚。一代天耕骄，成吉思吩汗，只识弯第弓射大雕。冠俱往矣，数搭风流人物，呢还看今朝。删七律扫★奴登庐山1惩959册一山飞峙大握江边，跃上来葱茏四百旋拒。麻冷眼向洋看以世界，热风青吹雨洒江天戒。策云横九派浮董黄鹤，浪下政三吴起白烟学。氏陶令不知何主处去，桃花希源里可耕田伯？橡毛泽东的诗仪人气质担——束热情、浪漫兼、乐观，在归革命的早期腐阶段，对于已克服困难，辩鼓舞士气有屈着重要作用堡，但在建设辰新中国的过字程中却害大件于利。伟大易的诗人与前洋三者是一种时冲突，当毛应泽东在领导叼中国人民进垦行一场伟大改的经济建设再时，他身上节的诗人气质吸，他思想中亭传统文化的涨潜意识，促芦使他不切实勇际地提出建身立人间天堂是――召桃花源呢――痒大同社会颤――馋共产主义的叔梦想。在经句济体制上提修出了公有制治――两传统中国文饭化中的国有叮制；在分配晴机制中实施筝中国传统的夜平均主义。内这一切，都辣为随后的中飘国经济建设砖埋下了定量尽炸弹。疮七十年代中亩期，中国经衔济滑入低谷福，毛泽东去馒世，中国进热入了一个新蹈的历史时期殿，改革开放前成为这一时储期的主题。渔历史机遇与邮中联雾公有制纯粹亮是一种政治妖理论，不具吹有现实的操谊作性。而公略有制的实际始操作模式竟――转国有制，却滑是中国历史抵上并不陌生谷的事物，但摧它并不是工奥业化所需要含的一种经济聚运作形态。左新中国三十枣年的实践证冬明，它不能循有效地促进诉中国经济的员发展，国有岩制至少有三秆大害，其一瓦，它使国家个的属“迁大脑犁”痛思维混乱。础国家的筹“欧大脑精”握指一个国家转的理论界，酬至今中国理展论界没有人墙敢站出来勇汽敢地说他已股经将国有制财这一经济形扣态研究透彻引，可以毫不怠含糊地加以赌阐述清楚。昏如果一个国娱家的头脑不题清醒，我们侵是不能指望漏其行为正常湖的；其二，截国有制害了年一代中国精咽英。国有制旅企业的领导感人，绝大多创数是当代中嗽国的精英人荷物，他们掌颤握着庞大的牌国有资产，燥但国有企业点的所有制虚解化，使他们错可以自由支可配国有资源改，然而，国科家的分配政扭策却使他们定的收入与他夕们的权利严多重失衡，为及了保证他们餐的生活质量葬与解“苍精英人物觉”暴相匹配，他翅们利用了手寒中所握有的颠资源支配权眯，取得了远诉远超过其工哪资的搭“房灰色收入辰”妥，从理论上捏说，他们都辛有经济犯罪堆之嫌；其三叼，毒害了一词代平民百姓岸。牙“义不劳动者不沙得食外”隆是人类恒古辨不变的真理饼，但国有企管业却让人揣麦上了两“抹铁饭碗验”赶，不认你劳袋动与否，国截家按时会给型你发放工资荒，而不管你峰是否扇“穷劳动齐”开，因此，国哈有企业的工齐人养成了不磨劳动也得食普的恶习，变辛得事非不分亿。不管是倒岂退还是进步息，放出关在困笼子中的猛选兽勒――客私有制经济段，成为国家铸被迫的选择袜。在这一背镰景下，八十绕年代中叶，乱中国产生了在一大批民营刚企业，其中领包括葱中联案。厅第二节：锅中联语创始人遗一、高考制硬度的恢复与出一代新人的盯机遇示八十年植代中叶产生丧了一大批民达营企业，这领是历史机遇邀使然。但历虽史机遇只是敢它们能够产骆生的外部条旧件，而不是扎必然条件，题中联旦的诞生，还槽必须有其独晒特的创始人捞群体，即一汤个企业产生顽的内在因素踏，否则，我睛们今天可能梅看到的就不兴是插中联所而是五一、羡八一。勉七十年纳代末中国的肆改革开放，食还有一件意妥义重大的事颠件不――拾高考制度的学恢复，对中蒜国的未来产赌生了巨大的业影响。毛泽进东时代，为积了保证其政爱权的根基，碗推行一种午“因成份论厅”鞋的政治制度阔，造成了一炸种严重的社广会不公平，恋剥夺了一大泄批社会精英纱人物的政治捡权利，甚至避剥夺了其爱沈教育的权利凡。毛泽东时胖代的结束，拜高考制度的诉恢复，将这底一基本权利责重新赋于全抬社会民众，笑是一种历史铁的进步，受灿到了人民的杜热烈欢迎与耐拥护。一大河批饱经各种累磨练、富于再理想的年青励人，在高考笑制度恢复之概后，通过公阳开考试，进大入高校接受借高等教育，妹他们极其珍获惜这一机会种，在大学校膝园中发愤苦氧读，如饥似猾渴地吸取人疾类智慧的精皆华，奠定了发他们成为社院会栋梁的基级础。他们从适大学校门出缘来之后，其扩中的佼佼者繁逐渐进入社仆会各个重要萍岗位，掌握右各级实权，剩成为推动中狸国进步的重峡要力量。面中联猜的创始人，疤就是这一群蔽体中的成员挂，按照他们具的家庭条件涝与政治背景立，在过去是亲难以取得接禁受高等教育朝的机会。他畏们在高考制划度恢复之后页的第一、二贷年成为了国洁内著名高校糟的学生，开临始了新的人场生。通过四黎年的高校学饥习，当他们厉走出校门，义迎接他们的寇恰好是天翻彼地覆的改革属时代。梁袁毛唐笑叉梁稳根，湖匙南涟源人，棋1956年漠12月出生片于涟源农村恩一个普通农踏民家庭。在谦家乡读完中顿、小学，7涝9年考入中接南工大，8抛3年毕业（兴其中休学一雀年），分配辆到343厂梁，85年被起提拔为厂达“纪体改委将”壶副主任，8衣6年率领三幼位志同道合唤者辞职创建违中联怒，走上了一倦条丰“择创建一流企宜业丙”下的不归路，谁成为时代风找云人物。该梁稳根拢先生在大学某读书的时代扎，同学们就锅给他起了个铁绰号头“歉厂长西”越，因为他将狡大量的时间碑用在学习企更业管理上，盖而对于专业如学习，他总碗是劝同学们消只要及格就翼行，所以同钱学们才这样恼称呼他，从候中也可以看北出他对未来天的瞻望及志序向。闯唐求修国湖南箱安仁人，7任9年考入中怜南工大金属舒材料系，为纵梁稳根先生饼同班同学，刃83年毕业示，一起分配哪到343厂艇工作。静毛滋中吾湖南指涟源人，高衡中毕业后招鸣工到343截厂，不满足骨于现状，8些2济—崖85脱产参令加电大学习戒，学成后回横343厂工办作。桐袁金华贵言州兴义市人塞，82年哈平工大毕业，拉分配到34质3厂，84勇年发起组织死“融多科园沙龙穿”订，任主席，跑沙龙成为3浪43厂青年眼知识分子谈焰人生、谈理夏想、谈改革扰的场所，成甩为孕育绢中联篇的温床。陡也许是巧合朱，也许是必刚然，炎中联虹最初创业之单地是委“增涟源茅塘坦”早，正好与四顷位创始人的贼姓谐音。如妄果说上述四倒人是剑中联要的创始人，胞我们会说尊中联匆有五位发起卸人，句中联急的历史中必粮须加进霜翟登科丙先生。闪翟登科，山圣西人，加入真中联棋前为中南工篮大教授，在慌中联岗最困难的时兆刻加入石中联沙，帮助样中联讯成功地走出暑困境，取得废了早期的成旋就。述艰难的跨越吃——盟历史性的一康步慨1绵983年，献中国农村经映济体制改革台取得巨大成伪功，城市经却济体制改革网开始推行，织中联夕的创始人与随许多刚出大倡学校门的青长年学生一样尘，感受到中爷国经济改革同大潮的冲击评，热血沸腾举、一心想投件身到社会的荷改革中一显照身手。但当桃时的国企，碑干部们坐着撑“拿铁交椅啊”等、工人们端秃着唤“祥铁饭碗含”湖，机构臃肿竟、人浮于事岩，不思进取季、效率低下提。343厂膊400余名荐大学生多数织学非所用，名无所事事。颗工厂在厂长假的亲自组织忌下推行改革们，其中就有昂梁稳根先生箱提出的方案兽，但阻力重渴重，效果甚祥微。梁稳根它先生提出承暖包一个车间测做改革试验耳，厂里研究小来研究去最极终还是不能运同意，使他洒们产生一种雅想参与却有锹劲无处使的退感觉。更1986年每春，中国城轧市经济体制纠改革高潮涌拆起，全国各苍地涌现一大党批青年企业森改革家，给竹他们树立了触榜样、指明义了方向：辞事掉粥“做正牌官声”波，到市场闯杯一闯，办自成己的企业，开种改革的波“鬼试验田巡”佛。他们迈出灾了具有历史邻意义的一步鉴！吐8疤0年代中期竖，猜“湖辞职详”让是作为一件寒新鲜事物出成现的，对大扑多数人来说借，这是一个吊只可说说而匹不能做的事窗。梁稳根先薄生家世世代吉代都是老实幸巴交的农民羊，父母几十递年节衣缩食版，好不容易舍培养了一个匀大学生，一薯个国营大厂巾的中层干部扮，真可谓则“垦草窝里飞出乘了金凤凰自”且，可是押“块辞职帆”稠，几代人的努希望变成了犁泡影。厨“欧金凤凰判”滚飞回了草窝吉，先前的自隆豪变成了笑阅料。四位创禾始人的辞职饭无一例外都碎受到了家人纸的强烈反对大，同时还受淘到了社会的汁各种非议。叼但他们最终则都克服了这钢些障碍，在烦信念的支撑车下，勇敢地草向前走去。促第三节：涟虫源时期港一、创业之伴初土按摆照组织理论面学说，任何清一个组织的袖生命周期都叉划分为创立饥期、发展期吧、成熟期、梁衰亡期四个质阶段。因此殊，纠中联妥创立时期的烦最初日子，伐我们称做标“页涟源时期演”上。齿1986年肿年中，四人盟在梁稳根家更乡涟源茅塘殿乡道童村创带办浑“钩涟源茅塘焊担接材料厂朽”待，租用村委抱会一栋三层察简陋房屋，岗扬起了创业钱之帆。票俗话说歌“括万事开头难膨”页，第一难是竿资金：当时阴，他们都是歪刚参加工作警，没有个人籍积蓄；到银舍行、信用社针贷款，既无乖资产抵押又贱无后门关系宿，贷款无门课。四人只好冻硬着头皮去净亲戚、朋友蹦处东拼西借忍，凑了不到晌一万元，购睬了两台简单押的油炉和一凡台鼓风机及懒少许原料，阻开始了生产贱。第二难是抽生产场地：搞他们先后联间系的好几个值地方，都对述他们的作法匹不理解，甚巴至怀疑，无弄人肯租借，顽最好在利梁稳根搜先生哥哥的猎帮助下解决欣了场地问题骡。第三难是劫生产资料，弱当时还是计毫划经济时代敬，生产资料样绝大部分为嘱国家计划供吐应，他们第献一炉熔炼的剂产品没出炉际，燃料就用估尽，最后是待在市委书记缴的支持下，归批了50公福斤柴油才渡炭过了难关。爽第四难是生惭产技术，第概一次产品销愚售出去之后尘，他们渡日据如年的等待袍货款回笼，馅最后等到的延是一封电报富：坡“脏贵厂产品气透孔多，流动未性差，不能莲使用，拒绝浸付款便”宋，这无疑是捧在他们头上葛响起的晴天赔霹雳，将他唱们击倒在地减，但大家咬企紧牙关，勇忠敢地站了起砖来。但他们冠汲取了上次蕉的教训，请轮了促翟登科督教授作技术肢指导，经过愤多次试验，妄最终获得了拐成功。向二、涟源时霉期的三级台乡阶及特点涂第一台阶1悦986至1室988年觉涟源市茅塘叉乡焊接材料唐厂策规模：50哥0平方米的重厂房，10苗余人，单一肺产品（HL座105焊料舰），86年蛛产值10万性元、88年超100万元啊；俱管理：没有蝶区分岗位、联职责，缺乏黄制度化、规停范化。蛮第二台阶1贤988年至晋1991年各（88年券由道童村迁盏至茅塘乡，丈更名为爷“糠涟源市特种考焊接材料厂享”忧）汇规模：征地搬3亩，建8咬00平方米幅的厂房，1永00余人，络产品系列化溉（HL10设5、801桥、841，租HS221烟，DJ犁—装01低银钎技料等），9芒1年实现产每值1000随万元；曲管理：开始猪制度化建设井，设置岗位麦职责，出现庆专业化分工苦，有了岗位篮角色。哨第三台阶1咸991年至医1993年损（91年垒由茅塘乡迁间至涟源市，斤更名为航“夕湖南省她中联晒集团有限公咳司冤”询）辈规模：征地糖53亩（收首购原涟源国章营畜牧农场俱，28名国争有工人进入呜中联阳工作，开民译营企业收购圈国有企业的亲先河），建知厂房1万平罩米，员工超绕1千多人，怠产品多元化句（焊料、触中媒、人造金奋钢石、压机耳），93年赠产值过亿元新；蓬管理：严格逗的科学化管皱理，成为具霞有一定社会楚影响的企业乌。1993具年，田梁稳根泉先生被选为京第八届全国吨人大代表；芳全国工商联陡常务执委与况湖南省工商敞联副主委；盏93年全国捉十五位杰出泼青年企业家丹，中国青年苏企业家协会休副会长。台三、涟源时雁期的经验抬当第一次收冶到6万余元替货款，他们炸将钱抛向空研中，呼喊着遮“东我们打过长渐江了！我们竟打过长江啦稍！虽”唱产品在市场慌上的成功，滴鼓起了他们必的冲天干劲辉，促使他们始加快了实现甜中联钩梦想的步伐帅。备经验之一：新坚信科学技悼术是第一生弹产力，人才扩是第一资源煎的观点，充边分利用国内晶外科研成果拢并迅速把成迎果转化为产夹品。惯中联企创立之初，夺就不惜血本静，抽出资金尚成立栽“暂新材料研究却所童”吸，并与一些汽科研所、大提专院校建立穴合作关系，炊聘请十多名旋专家、学者婆担任常年技第术顾问，共奶同参与新产斑品的研发、兔试验，这在恩国内民营企久业中少见。汁与此同时，脏不断改良设牧备和工艺，嗓依靠技术进失步，提高产答品质量，这生一做法为企妄业赢得了强戴大的生命力数。80年代环，西方工业歌国研制的低创银焊料广泛帽用于电子、衡家用电器及栏装璜业，市挨场效益良好脾。汇中联养研制的DJ膜—默01低银焊特料，在国内欧首次将稀土萝元素用于其聚中，达到国洲际先进水平狐，可以取代秤银基焊料，众不仅为国家三节约了贵金夹属白银，而蓝且为用户降蜡低了成本，颠还可替代进皮口产品，有刮明显的经济裹效益。牵经验之二：孔敏锐地把握银市场，以弊“酿研制一代、睡试制一代、凝投产一代膨”稀的模式，坚馋持假“陆当年研制、线当年投产、州当年受益汇”腔，确保高速察发展。恰企业要想生盲存就必须接同受市场的检但验，只有赢宵得市场的表漂睐，才能立炭于不败。第疯一个产品H沙L忍—救105焊料政成功后，不占到一年，就到开发了HL科—况801、H机L戴—汇841铜基群焊料，并获行得湖南省优傻秀新产品奖脉；88年又占攻下了技术阻难度大、工静艺性能要求系高的HS忍—暂221焊料良，成为市场恐上的抢手货子。1990拴年，世界人汽造金钢石生箩产大国家——蚕苏联解体，宾市场上产品估出现较大缺辣口，重中联柳即着手投资叛建触媒厂，疮组织专门队云伍反复研究禁试验，迅速尚推出产品，游随后又组建氧人造金钢石祖厂与人造金税钢石压机厂趋，赢得了市击场，使公司苏获得了巨大清的发展。庭经验之三：安以高科技特月色宣传产品惑，提高市场枯占有率。父“吵中联杰集团是一个番跨行业、跨肠地区，集科山、工、贸于肝一体的高科担技产业集团工”运这是热中联行多次所作公没司简介开头洞的第一句话条。粪中联栗从成立起就牢一直把自己症看做一个高个科技企业，播并在创业的勇十多的中一拾直坚持这一结特点，也较忌好地利用了谜这一特点。砌中联肿的第一个产蛾品HL丙—担105焊料献，成功地推苏向市场后，箩立即向湖南仅省科委申报固，获得了省颠优秀新产品栽奖，接着将幼系列焊接材恐料向国家科逼委申报器“搭星火计划嗽”蚂项目，91斯年产品获得竖国家恶“沈七。五漠”卫星火银奖，狠并在泰国曼导谷出口商品坊博览会了获虽“峡泰王环独”需金奖。第二猎代触媒SC棵W吨—箭4稀土低钴村触媒获鹊“领湖南省科技胀新产品礼”粮证书及芬“烦94湖南省词科技创新金惧奖稠”逢等。这一系雄列荣誉的获许得，对于宣施传产品起了牺重要作用，晴使客户对公忆司产品质量式产生了极大唯的信心，赢轮得了客户也尼赢得了市场鲜。拉经验之四：林低境界咐99年，公净司高层领导麻在三亚的董使事会上，对玻过去进行总捞结，提出了崭“牛低境界务”愚问题。侦其一，地域拦的低境界。愿12年来先炮后5次迁踏“攀都凯”燃，平均两年局一次改变经键营、指挥场忧所，极大地逆浪费了公司查资源。同时质，长期偏居确一隅造成的齐交通、信息半、人才障碍恐与时代的要休求格格不入毙。涟源是湘播中一个不发舞达小县，缺自乏工业发展调的各项条件晴，更缺乏人坛才，创业之俯初，选择茅凝塘是不得已饺而为之，那瞒么九十年代煌初取得了成皇功，成为湖剂南及至全国蠢的观念创新损者和经营规湾模领先者之淘后，没有选迈择大的中心抢城市作为发伴展基地，而象是留在涟源释八年，沉醉贼于革“夸产值过亿，幼规模全地区滨最大王”慧的光环之中设，错失了机茎会。这期间臂，海尔、春娃兰等悄然崛赴起，将目光肉瞄准富有广撤阔前景的新伤兴行业，利袖用短短几年谅时间超过了争我们。将自每身远大的目他标置于相对黑恶劣的地域嫌环境中所留范给我们的教孤训极其深刻拳与沉痛！邀其二，产品释开发的低境信界。船中联炭创立之初，穴因为主要创陡始人所学均暑为金属材料眉，故进入了愧该行业，也情是一种不得佛已而为之，告没有进行科拿学分析。在笔随后的经营测中，在产品浩的选择上，弓始终受到短坛期利益的诱零导，什么赚室钱就做什么孙，缺乏长远分目光，忽视蚕产品的可持见续发展。因资此，一直忙它于频繁地开厌发市场容量暗有限、技术描含量有限的弟新产品，致殃使公司规模拘受到严重制萝约，企业赖育以生存和发膛展的核心能验力得不到有彼效的培育，斥也使公司无勾暇顾及更高反更远的目标年。乳其三，用人限的低境界。切受地域的限衬制，公司人肥力资源处于诸严重的缺乏揉状态，而公均司高层对此块缺乏足够的巧认识，过分奉计较人才成传本，长期以三来没有形成晋用人、养人甲、留人的机机制与环境。拼使得袋中联孔人的自我价珍值难以充分搂体现，另一非方面公司难吓以形成高效脚率。用人的业低境界使公窜司在相当长色时间内没能敌进入高速发庄展期，其影床响深远，以贤至今天我们秒还不得不为责此牺牲发展傻速度，还必杜须后退一步讨努力补救人俯力资源工作虑方面的缺陷禽，以夯实未级来发展的基塔础。祸其四，管理舅的低境界。拥就企业内部泛管理而言，修我们离现代冈化企业集团摩的要求及自悠身目标的差械距较之有形悦的规模差距茫更为明显和独突出。整个愤企业欠缺计蝴划性，未能为找到企业管沃理规律性的交东西。首先优由于管理者傻自身素质的涛局限，高层五经理人员没牲有周密的中回、短期计划宁，没有基本吓的日程安排苦计划，而是红随机性地指盼挥工作，进味而中层管理耀人员与日俱泪增是毫无计佛划，只作听佩差，一方面问导致整个管侦理层处于一绕种无序状态店，另一方面煮也抑制了人滴的创造性发望挥。稀另外，多年概来未能形成态一套完整的宝规章制度及叙执行机制，必也一直未能原在诸如财务葱、人事、技骗术方面形成毫系统的管理闹体系，企业宣目标的提出希缺乏管理者闲的推动力与疮支撑力，整拾个企业处于弓“惯人治崖”规而非惜“鹿法治纪”煤状态之下。丧其五，公关金的低境界。走就外部公关梢和企业形象袋而言，未能米充分利用公极关手段和措拔施挖掘自身年资源，特别狗是90年代众初公司处于覆观念创新者饰地位及省内熊最大民营企忌业时，错失挽了大好机会想。缺乏系统泻的企业形象肉策划、设计指与宣传，使朽公司形象蒙章着一层神秘身的面纱，不棋能为社会各勤界人士广泛港认识，也被兆一些别有用剑心的人利用准，使企业受忌到无形的损梁失。欢到过茅塘的浇人，见过最猪初创业的那和栋破楼房，票都会不由自沟主地感叹：角谁会想到这铸是一个现代寸化企业的根皇基！正是在宵茅塘培养的秤“粥自强不息、呀产业报国龙”义的精神，保亏证了蜘中联事未来的发展孩。剖第四节：睬中联醉重工时期（盼二次创业）担投资环境对屿企业发展的昆制约腐从上述总结修的低境界可修以看出地域禁对企业发展醒的重要作用谜，人们用赖“瓶投资环境弃”背这一理论色党彩极浓的术碎语对此进行亦表述。在涟掉源这一地域膝上，除了有斩形资源方面骨存在严重的撒不足：如人介力资源的短斩缺、资金规服模的限制，调交通的不便茂利之外，在朝无形资源方匆面更是受限认：其一是政鬼府政策支持登的软弱，其沿次是社会观芳念对民营企头业发展限制换，这一切促剂使键中联盏在93年开仿始战略性转皮移，进入企戴业的第二次犹创业阶段。烂二次创业是睁对组织理论愁的发展与突阶破，按照组堪织理论的观顺点，企业创幸立时期之后条将进入发展喝时期，两个毅时期各有其醒特点。但企室业的二次创旬业，是建立侨在第一次创曲业基础之上匹，既带有创锡立时期的某稿些特点，但临这些特点又并与第一次创梯业不完全相油同，形成新寺特色。毕1993年玉底，梁稳根间先生带着几慈个得力干部阴来到长沙，阀在长沙县、说望城县、浏偿阳县寻找土跟地建设宗中联氏新基地，1层2月26日凑正式与长沙败经济技术开益发区（星沙哗开发区）签刊订协议，征验地410亩驱，管中联陕从此进入一选个新时期。比选择长沙经消济技术开发只区，实际上胀是选择了其卫良好的投资绳环境。首先斩，进入该开赛发区，是其谷主要负责人康力邀的结果渣，其次，自冶从进入开发求区，就一直由给予了淡中联避许多特优政绵策，并将趟中联高作为重点扶邀持企业。杜二次创业一皮个更重要的往作为是进行咽了行业的选艳择，从涟源锻经营的材料蓄行业脱身，爽进入重工制还造业，形成略了新的发展腰机遇。陡二、重工时毛期的三个台弱阶及特点济第一台阶1齿994年至潮1997年刮（94年在污长沙星沙开兴发区投资建秋厂，注册扯中联脂集团，下设玉“肆中联培重工业集团测屋”输与帮“近中联愿集团材料工央业疾”略）刃规模：征地邀410亩，皮建厂房2万稠平方米，员慨工约500杀人，产品单慨一（砼泵）淋，为了确保牌产品质量，州95年6、贤7、8三个矮月，公司停号厂整顿，使贺产品质量达买到国内先进凝水平，87古年产值近3孝亿；扭管理：借助议中联零前八年积累顷的管理经验阵，一开始就瞧提出制度化尚、规范化、略格式化的符“宁三化栽”拜管理思想与弓模式。94探年，按国际匙惯例搭建企想业结构，注鼻册安“蹈中联叔重工业集团初遇”隔作为除中联多集团的核心画企业，向理肝性化管理转拿化。缺第二台阶1侧997年至威2000年蛮规模：征地劣750亩，间建厂房4万删平方，员工纲1600人伶，产品多元亿化（砼泵、现泵车、压路到机、推土机网等），产品肉质量迅速提仁升，199瞒5年成为国兵内第一家通仰过ISO9煎000质量凑体系认证的伯民营制造企河业，199厌8年在深圳亭创下钢框结爪构建筑垂直导泵送混凝土申308米的枣世界纪录，肯2000年戒产值过5亿龙；降管理：在总渣结过去不足变的基础上向湿更高标准看赤齐，严格的勾制度化取代喊人治化，五甘个片“撞低境界击”良就是这一时艺期总结的经纱验。199丙9年，甘中联慕重工被国家代科委评为少“代重点高新技健术企业挥”驳，SYCI颠MS工程列凤入国家挣“街863计划贼”呢，是第一家狱列入国家偿“对863计划质”镜民营企业，渴管理向现代捆化转化的过望程从观念延推伸至手段。凶第三台阶2庭000年至谜今啊2000年诚11月1日齐，耀中联尤集团改制成尤为扣中联镜控股，叛中联鱼重工演变为盼中联眉控股下的螺“盐中联碍重工股份有开限公司贵”耻，成为与扮“严中联趁新材料工业锐穷”省、搜“匀央中联槽光电子（通叛讯设备）有泉限公司谈”提、竟“讯新利恒（设香港）有限浙公司禁”槽、水“皂慎中联范工程机械租祖赁公司？验”赵并行的五大恢模块之一。腔从纤中联暗集团的角度牢来看，斯中联夫已经进入第忆三次创业时普期。第三次既创业，默中联疗选择了未来识最有前途的州新兴产业光考电子行业，臭这是一次高棚瞻远瞩的战富略决策，必哑将带来一次查巨大的飞跃今。它是对娱中联珠多年来形成商的管理思维肤、管理模式薪的挑战与考越验，既为爆中联经带来机遇，黑也给滔中联苹带来压力，盒一切都留待未未来展现、虽留待后人评翠说。艇从澡中联逢重工的角度述来说，闻中联盐重工进入了壁发展时期，拼至少是两个沸时期的交替硬阶段与，信有许多事物棍已经明显地覆表现出发展达时期的特征劝，比如说规吉模的急剧扩虫张，产品市鼓场的迅速膨年胀，管理的惜滞后等。解舞中联粒重工股份有洞限公司现行狮组织结构：理按现代化企覆业管理理论餐组织扁平化爬设置，有六蹄大部门与四齿小部门（阶昆段性机构）指，还有一些超临时性机构启。夹营销公司、汤研究院、制卵造部、质保喷部、人力资郑源部、计财过部、总办、罚投资办、基船建办、CI偶MS办，今择年增设董事唤长办公室。草中联左重工现任领受导人：南董事长：梁才稳根；总经抖理：向文波吴；常务副总醉经理：易小别刚。裂六大部门部泡长由总经理贫助理兼任。紫第五节：新飞世纪的随中联四（企业远景博）铅中联出为王，是脱中联席名称表象上蕉所传达的潜恢在意义，是迅中联胜缔造者所追省求的最高目族标纵——坐一个企业帝脚国，一个全盖球制造业的施最高典范。劲制造业是人础类进入工业拒化时代的产合物，纵然人创类到今天已颠经进入到信酱息化社会，菜但制造业仍俩是人类经济静活动的基本倘形态，只不那过我们将用毅信息化时代代的技术与观亲念对其进行谊改造，使之乱能够适应今科天人类的需循求。竿中联巷将以重工制段造业为其未贺来20年发倦展的主体。励目前的中国治，在基础建络设、城市建纸设等领域与欲西方先进国茄家相比还有茅较大差距，引这一个空间咳的消除，至激少需要20禁年的时间，背这是豪中联落重工的机遇器与责任。饱中联榨将以光电子踏通讯制造业印为新的发展静空间。世界降的未来，将格会为我们展辣现网络信息饰的新局面。捷在其中，人气类所要做的垃事不知其数猜，而且，无渐论是对于当豆今的发达国狐家，还是对嚼于不发达国判家，在光电莫子通讯领域堤的机会是均角等的，我们谅是站在同一润起跑线上进援行一场公平恶的竞赛。虽丹然我们自身豪的条件有差缩异，但只要芽我们努力，丛我们就有机勾会。踏中联允还会在新世读纪寻找新的单机会，会向崇一个国际化闸、多元化集程团发展。等洋待穗中联院人的是一个错无限的舞台贺，只要我们笑愿意，我们亩就能够有精迈彩的表演！疏学中联状文化核心理馅念辆第一节：季中联栋使命创扬建一流企业塔、造就一流税人才、作出肤一流贡献固一、创建一究流企业有什系么是一流？旋一流是现时筋的最好和永贴无止境追求此最好的过程叙！洒什么是一流永企业？堵中联狸总裁梅梁稳根脆先生用这样愚一句话对其脸进行了界定疗：市场占有招率第一、品锹牌影响力第歌一、资本号进召力第一、困人才拥有量惰第一，做到台了这样四个脸第一的企业德就是一流企牲业。登从另一个角啊度来看，这死四个第一可川以用一些标灵杆来识别。既标杆主要有塔两个：第一耍，地域标杆鼻，全球范围服。世界的全朗球化在不断数加快，我们聚再也不能死谈抱中国人的车天下观来处脆世，必须从伯全球的角度齐思考问题。汗因此，一个伏一流企业必肉须是全球范版围内的最好获企业。熔第宫二，行业标链杆。由制造枕业内最优企婶业的关键指梢标构成，包寿括1、总产悬值；2、人链均产值；3勉、利润率；剩4、投入产猫出比。行业视标杆是从企餐业的本质角仪度来表现的过一流企业内好涵。橡一养流企业还有篮更高层面的京含意，即站市在世界领先命者的地位，号创新管理思貌想、理念，伙提出新时代撒的管理模式枕。而透中联练要成为一流久企业，则必男须创建中国亦人在信息时倘代的管理观壶念和模式。耳最后，创建杀一流企业，营强调的是一查个过程。创讲建的本质是议一个事物的件过程。该过投程并不是一满天就能够完窗成的，逐步约实现这一目用标是一种战历略性观点。陕庭中联组实现一流企呢业的过程的千第一阶段：稿打基础锣1顽、选择行业眨、选择产品浆，在市场上畏立稳足，让爽企业获得足字够的生存空晌间；惹培养、锻炼胀企业的中坚更力量，用事做业聚集一群筐有才能、有啊理想之士，刷铺奠未来事姑业的基础；鹿第减二阶段：迅拼速发展午1葬、狠抓管理羞创新，形成乒中联步自己的管理滚思想、提炼生一套新时代蝶的管理模式您；取2、克隆骑中联蝇管理方法，陡努力扩张，照做大做强谈中联丰，靠近龙中联糊使命。毫第杰三阶段：下苗一代人的目乖标，实现赶中联倒使命。样二、造就一教流人才着何遮谓人才？首默先须对人才瓶作出定义。炒贤中联聚关于人才的炮定义：具有梢良好的职业糟精神、高超担的职业技能柳，并富有理没想，在其职饶业精神的指皆引下，运用践其职业技能梅实现理想，脂为社会、为绘企业、为家关庭造福。行何熄谓一流人才瘦？海赤中联具定义的上述倡人才中的佼服佼者，行业知中的出类拔华萃者，形象童地说是一些挖具有不可替般代性的稀缺纸人才。泻造史就一流人才占是嘴中联忽使命的中轴怨，将创建一椒流企业、作译出一流贡献谦有机地联结谅成一个整体狱。锹造落就一流人才凶同样是强调关其过程。该护过程，对个蓬人来说，首帽先是自我修亏炼，而自我竭修炼的坐标器则是异中联样企业文化中菠的核心理念真。一个人的总自我修炼主换要应从四个则方面进行：溜身体、精神由、心智及待幕人处事。其镇次，自我修夕炼所要达成富的目标可以再用个人职业杜生涯计划来缘表现。因此拐每一个锅中联铸人或准备成丙为优中联絮人的新手，泻都应该从跨择入轻中联毫的那天起就竟开始考虑：皮在健中联智你怎样发展蛇，用多长的涉时间把自己冶修炼成符合彼中联屈文化的一流喘人才。这是陶每一个进入荷中联层企业的人所龄必须面对的显考题。领该缎过程的第二菊个重要方面肚是组织须为恰每个良中联赶人提供培训释的机会，帮伸助你修炼，秒培训是个人巧修炼不可或券缺的组成部呜分，是组织豆分配给每个祥个体的重要拳资源。衰个筹人和组织的级有机结合，任是修炼获得箱成功的保证售。内一狭流人才，是惧企业最宝贵涛的资源，同隙样也是社会农最重要的财玩富，他们就叹像金子，无以论在哪里都只会放光，就乏像GE的故翁事所说，如要果一把火烧大光了GE，赌只要GE团列队的人还在关，很快就会酒有一个新G腊E产生。督三、作出一顶流贡献霉贡纯献的含义：朗指企业对社春会、国家做滨出的有益之已事。捡企简业为社会做护出贡献可以鬼从几个层面百理解。谣第凡一层面：企长业本体。正用产品为社桐会做出贡献涨企业实现盈往利，将部分羊收益作为税蚁款上交国家运和当地政府闻，参与社会那的第二次分跑配，对于维钥护社会的运你行有着重要佛意义。罚家庭作为社株会的细胞，伴对维护社会转的健康与正陆常运行的重乏大意义是不峡言而喻的。收家庭收入作猾为家庭存在共的支柱，是招由企业为其丹提供的，一复个企业家或眨管理者是否渗成功的重要惭标志之一就锅是能否为企斑业的员工带绞来利益，让合其获得应有涛的一份收入技，由此实现古企业对社会嗓的贡献。阀第诱二层面：社男会膊一品个成功企业踩的存在，本萄身就是对社香会的巨大贡难献。见一个成功的呀企业，能够胃为社会提供沾大量的就业束机会，解决凡许多人的就驶业问题，从告而带来一方诉的稳定；警一个成功的丸企业所培养副、造就的人扔才，往往会是从该企业流型向全社会，趁带动许多企悲业的成功，拔为社会做出温贡献；长一个成功的倍企业，能够炊为当地的经彩济发展做出贱较大的贡献笔，这一点可纯以从投资效轧益的角度看夺得更清；珠一个成功的覆企业，其管辈理思想与模心式对社会的环作用就更大失、更深远。帅四、创建一箭流企业、造筒就一流人才械、作出一流厉贡献三者的窑关系营创返建一流企业驾是本质定义纸，是企业使心命的立足点起；僵造堵就一流人才量是中轴，具铃承上启下的乌作用，是三永者的连接点虽；抛作污出一流贡献嚼是飞中联珠存在的具体蔑表现形态，欠是锯中联侄使命的终点刻，这也是掀中联戏与绝大数企遗业形成区别迷的标志之一惹，衔中联休绝不是只为玻追求利润而惠存在，港中联灶力争为企业趟员工、为社疼会做出杰出穗贡献，获得鼓自己生存价奔值。臣用炮一句话来说梁就是：驻中联堪使命起于一崭流企业，终兼于对社会的童贡献，从而的获得世人的庭认可与尊重蚂，这一切都繁是靠独中联蜡人来实现的互。栗源五、百中联究重工的使命脖上述所讲的茫使命，是臂中联游的整体使命敬。在这一宗乏旨的指导下脏，各企业都截会派生出各求自的独特使酒命。陕中联况重工就是在廉此使命之下着派生出了自涉己的使命：矩以新技术改肉造传统机械戚装备业，率育先促使所经红营的产品升验级换代至世某界一流水准迎，成为行业碧的标志性企别业。航使熟用新技术的酷含义息我们所处的磁时代：信息尚社会旷人板类经历的社叼会形态有：阅游牧社会、夹农业社会、虽工业社会，活今天我们正泊处在进入信式息社会的时驶代。掠农盆业社会的特厦征之一是其兽经济为自然片经济形态，岗是一种以食贫物为主要生抗产对象的经授济形态，其也生产方式是抗在室外，依状赖自然过程丰和固定的生辩产周期，其揉生产的结果暗恒定在一个雷常数，只能辜够满足人们淡的基本需求贿。藏工光业社会与农笔业社会不同间，工业是依歌靠机器，主浩要以钢铁为虑生产对象，驻在室内，以奶人为主，不宅断地缩短生佛产周期，在皮一定的单位邮时间内创造酿出更多的社桂会物资财富第的生产形态轰，从此，人屈类对于物的崖需求进入到垒一个新的程铃度。劝即论将到来的信伍息社会，将音是以计算机昌、网络为主贝要生产工具公，以新材料准为生产对象涛，以个性化壶生产为特征塘的新生产形府态，对此我持们所知甚少辛。我们仅仅无知道，随着煤信息化社会婆的到来，人贿类的一切都爽会有一个天卡翻地覆的变峰化。伙中国人的幸搂运与不幸晓中集国正处在转丸型时期，从响农业社会向才工业社会的袭转型，当我岭们还没有转杂型成功时，柳人类社会又执进入了从工晒业社会向信厨息社会的转厦型，因此，埋中国人陷入就一种更大的影混乱中。橡表相现：当我们绳刚刚接触到绘先进工业国值家的成熟生屋产方式、管喇理经验时，威我们还没有秤学像样，又油面临新的更做进步的管理锐思想与经验脊的冲击，使结我们常常陷储入困惑中。多我葡们总是跟在添别人的屁股境后面，为什焰么不能超越赚？枕信颗息化社会的恰到来为我们专提供了机会珠。未来的管皱理方向是什槽么？扯目教前管理界提漂出的现“排以人为本束”司便是其一。民何坝谓说“挣以人为本膝”弦？它应包括狼以下含义：俗（1押）以人为本丝的管理思想富是人类管理夫的复归，而殊绝对不是什戴么新提法。仿管理从来都狭是以人为本废的，当人类盘在其发展的落初级阶段，适管理的手段题、技术、工势具还十分落蛇后的时代，承管理者就只气好抛开管理含的核心内容载“肌人期”泽而去关注那犁些事物，当梳今天，人类络发展到相当燃程度时，管辰理终于回归翼其本原。陈（2饮）以人为本他指管理的基致本出发点为摇人性。管理恨的主体是人股，其实施对帐象也是人，痛人构成管理晃的核心。依集据人性对人鲁实施管理便袖是以人为本眨的要义。只临有到了人类驱的管理手段胳、技术、工俩具都十分发俗达的今天，祸我们才能明爆目张胆地提研出以人为本争的口号，因喘此展望未来慰，依据人性盯，发明和发密现新的管理辅思想和方法嚷，是我们超式越的唯一途示径，是把我绞们提升到世尽界前列的重殃要手段和方碎法。混（3宋）激发中国厚人的创新潜混能，是我们季的重要任务蜓。创新作为京人类的一大车特征，是其夕它生物所不钩可企及的。码作为人，其帝本能中就含愧有创新析潜辫能，但社会辅现实常常会枝制约这一潜毙能的发挥，宿因为到今天恒为止，人类望生存的条件针还在约束着拌我们，使我翅们不能衣食咏无忧地生活畏着去做我们布自己想做的半各种事。彻古代中国，坊我们的祖先丙曾经是一个芝勇于创新的痕族群，在春贡秋战国时代澡，他们在思仁想上的创新夺产生了百家云争鸣的辉煌掩，百子的思触想对世界尤休其是对中国滤影响巨大。累随后，中国侦人有四大发肺现，对世界扯的进步起了奉重要作用。美今天，人类慢进入了一个晋崭新的时代灵，一个更需慈要创新精神猛的时代。激常活中国人的张创新潜能，璃为世界的进旷步做出更大申的贡献，是礼历史赋于中狠华民族的机飞遇与重任，退也是以人为身本的重要内共涵。档具体解释：粪促使其产品枝升级换代至菊世界一流水器平，成为行违业的标志性饮企业，指闸中联断所生产的每否一个产品从灾现在开始就膨必须瞄准世辱界最高标准困，对行为内浴已以成熟的翁产品进行更返新改造，促愚使其产品成导为行业标准斑。工业时代咽不属于中国血人，因此我收们今天所生阁产的产品只君能以西方的陵标准来做标宽杆，达到世筒界先进工业友国的生产标某准是我们所形要走的第一顺步；成为行乒业标准是要句走的第二步穿，也是更重奏要的一步，舅在这里我们往要成为领先网者。悔第二节：核陈心价值观疤先做人，狗后做事；品会质改变世界线先做人，后乌做事恰先做人，后脂做事是距中联懂的世界观。级“刘人、事剑”补是构成我们辜现实世界的体基本要素，奴由人及事是库中联抬人安身立业色的原则。只饥有先学习做而人、学会做袭人、学好做麦人然后才能炉去做事、会脂做事、做好吩事。通把握先做人使，后做事这纽一价值观的晋关键，首先知是要明了两宇者的关系，圆从做事入手副然后涉及做巷人。隶从社会的角樱度来看企业枝，它的本质现就是找“宾做事没”——欠即按分工的北原则将同类莫事交由经验检丰富的专业错工作者完成务，由此提高层人类创造物钱资财富的速恢度。现代企另业是工业化捐的产物，是稿为了更好地嚷“扭做事热”钻才发明的特捕殊组织。罩“予做事链”取要想成功，华必须依据规费范、原则，派这也是专业改化的结果。鲁人类自从进敏入工业时代横，对个人行己为的可预测雨性成为做事劣的基本规律牌，因此，从凶泰勒开始企声业规章制度乌的兴起成为粪最大特点，弯也是社会进冬步与发展的声方向，现代首化的管理似登乎正在向把昨人变为机器良的歧路走去阅。然而人却灰在这一进程作中自主地把尸握了自己的障命运，不断搁地与之抗争膀，人类从来劳就不会完全茶按照制度和瓜原则来处理缘自己的一切塞事务，包括阳自己的工作铁内容。因此矛，工业化管臂理就出现了秒对人实施现享场监督，灭“霜做事芹”社是需要监督狠才能够按制火度和规则完巡成的。扒“揉做事友”阴可以监督，范但人心则不丢可以监督，浸当管理理论杨明白了这一忠点之后，对优人的重新认浙识，为人设穷想新的管理拢方式成为管辽理的重要内五容：让人成士为自主的人载，成为有责项任感的工作其者（这是二饥十世纪八十线年代管理理丝论中峰“扁企业文化诊”盈兴起的历史掩背景）。很“患做人浩”赌提到了厦“险做事范”刃之前，因此跌，才有裹中联遗的先做人，腹后做事。葛先做人，第晌一个问题是腿做什么样的妥人？当然是碰做企业需要芽的人，也即狮中联腐使命涝“货造就一流人掌才许”任中的人。具士体地说，先务做人有如下潜内容：字做人，就是守要做一个有释远大理想的聚人，一个有鼠抱负的人。纯一个人的志系向大小与人黑生价值是一捧种正相关关曲系。选中联挠人应有成就岗伟大事业的切强烈决心，腰忠于职守、阔信守诺言、宗疾慢如仇、臣正直坦率，厕不断完善自残身的品格，仅努力使自己虫成为一个具西有稀贵品格乎，对社会不晕可或缺的人蝴物。渡作为组织，亏我们有责任薯和义务去帮齐助员工克服州他们与生俱叮来的人性弱捏点，不断完棚善他们的品干格，提升他烟们的技能，已进而帮助他搁们实现人生腐梦想。因此泻，人力资源贺开发应成为骗中联盒各级行政主须管的第一职泡责。绳做人，就是赚要做一个不闹轻易认同命闯运的人，一败个有坚强意喘志的人，一柔个勇敢的人握。段做人，就是孕要做一个热拐爱国家的人谁，一个遵守垦国家法令的皱人，一个懂枕得为国效力处的人。做人泡，就是要做虾一个热爱自牌己所在的集滑体的人，一孩个在集体中益懂得团结的利人，一个遵聪守集体纪律州的人。烛做人，就是克要做一个有月责任心的人援，一个敢于域担负责任的仇人。兼在历史规定狼的时间中，甚做人，就是宣要做一个不毕能忘本的人钱，一个不能腐忘根的人，被要热爱自己房的祖国，热屯爱祖国的优酿良传统。甲在时代规定散的时间中，恩做人，就是祸要做一个现横代的人，要甚具有现代人才的观念、现绩代人的思维腔和现代人的渗意识。银在时代规定肉的时间中，偷做人，就是此要做一个具零有市场意识接、质量意识辰、效率意识讨和竞争意识汽的符合市场牧经济要求的狼人。便最后，在愿未来规定的溪时间中，做亏人，就是要遥做一个具有怠全球意识的妥人，我们在鉴思考问题时锯要有全球的会胸怀，分析页问题要有全笑球的立场，板处理问题要即有全球最先暴进的方法。敞珍惜生命辣，诚实守信蚂；理想远大猜，勇敢坚强育；热爱祖国龟，热爱集体愿；遵守法令检，遵守纪律绘；不忘根本再，为国效力案；勇担责任汽，团结进取捕；意识现代荡，胸怀全球垫，这些应该也成为猫中联逐人必须具备香的核心内容果。屈二、品质改美变世界欠人类一直猫推崇泉“坐优胜劣汰匠”糟的法则，该说法则告诉我货们，一个组苗织的生命力断，取决于组汗织的品质，肤品质越优，制其生存的机兽会越多，其阀生存的空间胞越大。品质馆决定着世界睛的属性，品森质的改变就环意味着世界胀的改变。槽我们将通池过我们所制贿造的产品来大改造现实世飘界；颜我们将通音过不断提高伤我们的人品休来改造现实躁世界。暑人格品质宋如何，将决袍定一个人是奇什么样的人盖，决定他做肆什么样的事意，决定他怎速样做一件事题，因此我们凭才说混“诉什么样的人语做什么样的从事慧”梨。在这个世吓界上其实并播没有什么人床会做出它“疑意想不到薯”芒的事的。孔因此，真正视改变我们一屡生的不是别晋的，而是我购们的精神和狡人格。我们朝的人格品质授改变着我们壮的内心世界驳，也改变着贯我们生存的侦环境。须人的品格改授变了，做事盈风格就会改娃变；风格改糠变了，产品仇和服务的品岔质就会改变肚；品质改变闹了，世界就揭会改变。但品质改变世润界的内涵草其实，我们躺根本就无需堵挖空心思去驼寻找什么绝腐招，要“搜魔鬼就在细潜节之中剥”贺。只要我们冰有成就伟大渡事业的强烈尿决心，有将冰工作中每一建处细小环节妖铸就成世界立典范的伟大罗精神，世界村就会因为我杜们而改变。池第三节：企米业精神现自强不息、拌产业报国缩这是我们对丹民族的历史敬与企业目前零的生存环境永深刻认识的廊结果。自强加不息表现的具是民族历史副，产业报国框应答的是民舰族今天。先一个中国企配业，若不通衔晓这个民族狠的昨天与今服天，若领悟阻不到自己肩壁上的历史责煤任，就不可抹能长久。汗中联正人感慨春秋劈战国时代的饮中国人，因歉为在那段历制史里，中华灶民族的报国仪情结表现得卵最为淋漓尽唉致，那个时景代，我们的蛛祖先真正体表现了咐“稿天下兴亡，看匹夫有责械”耀的气节，因社此，无论是赵配剑的侠士茧还是赋闲的湖农夫，只要枯当国家有难腊，都会揭竿彩而起，不惜建抛头洒热血旋，以生命书受写青史，留鸟待后人仰天头长叹。正是姿春秋战国人拴，用鲜血注受解跃“乒自强不息叛”考，才留下了敲民族历史上粥的优良传统珍。时至今日析，历史仿佛膏又回到了春呈秋战国时期炎，只不过演历出换了一个纠更大的舞台逝——坡全球范围它——乘和不同的背秒景猴——妹信息社会辛——木以及新剧本卖——破企业竞争。他在这个时候麦，民族工业森不登高而呼赌，举起俯“云产业报国将”乞的大旗，长装眠在九州大歌地、青山绿腹水之间的祖探先恐怕就会扒惊醒，去帮市你擎起那面池旗帜。因为番今天的社会船，企业可以船无国界，但胃企业家和企色业员工却有公国籍，无论模天下如何变腐化，我们身纤上流淌着的室是中华民族大的血液这一巩现实永远都候不会改变！炸正因为如此肚，迟中联眠毫不犹豫地谦认为有责任套和义务，在志用高新技术式改造传统产调业的道路上延，在中国工队业化革命的泻进程中，做诚出自己的一茶份贡献。普当春秋人唱榴出拳“档天行健，君忽子当自强不遇息耗”狸的古调，他辰们绝没有想编到两千年后毕的中国，会痰远远落后于骂工业国家，泡要再现他们撤的时代精神纪去挽救民族狐。妖我们今天站萄在历史的舞驴台上，面对冠先进的工业而国，除了感益叹祖先的伟周大，祭起其摸精神之外，巷我们还应该峡做什么？不侍就是自强不处息、产业报千国吗？！泡第四节：经仰营理念插一切为了客还户，一切源膨于创新浪一切为了客套户舞来服者都是客，鬼每一道工序述都是在为下手一道工序服叹务。我们在劫企业经营中兔的一切行为氧无不都可以赖归纳为：枪企业对员工环的关心；垒企业对客户股的负责；垒企业对其他虏利益相关者寨（如供应商冤、同行、社扮会）的相互徒依存与协作待。距不论你在何净岗位，不论艘你的工作是伯对内还是对六外，请记住名：你每一行严动的结果都支无法逃避拉“海客户敲”乓的检阅，客就户的满意程软度决定着你轰一生的回报绳。催一切为了饶客户，其中治服务创新是废一个重要内吓容；填在肆中联刑，夹“盾一切恳”愧当然不是指逆服务部，而肠是指从产品厉设计、采购榴、生产、销穴售、服务等烈整个系统；亚指从公司的判战略、管理迈、制度、规梯范等整个系岩统；指每个冲中联掏人的思想、讨观念、认识膊、思维、方盲法等整个系仆统；同时还住指公司之外半一切相关的册系统。一句步话，背“秋一切险”秘是指哑中联深内和陈中联赠外有形的和克无形的所有远存在。这是估其一；阔其二，因为努“战一切淡”袖指公司内和夺公司外的所禁有存在，因伙此，建立在等这个基础上啦的服务是在庸产品销售之显前就存在的崖，是一种主交动的、积极米的服务；嗽其三，因为扫服务是在销晒售之前就已陕经展开，那券么服务的对慢象就不仅仅壳是虽中联票产品的最终物购买者，那先些不选择冰中联菌产品的客户代，同样是狠中联粮的服务对象崖。卡那么谁是客祝户？商在机械装备波领域，那些搭使用过狠中联警产品的人是么中联稍的客户；那牙些使用着能中联任产品的人是友中联航客户；那些钻准备使用稻中联勺产品的人是坊中联喉的客户；那拌些可能使用吩中联额产品的人是馆中联躺的客户；当削然，那些不驼可能使用稿中联躲产品的人也牵是叙中联裳的客户。翼其次，牵中联狗在生产一系悠列产品时，详涉及一个物先料的采购过挪程。社会分盲工和社会化录的生产不可找能让我们做坟完所有的事浸情。农民种陡田也不是将巾所有的一切旷都自己完成抵，他不可能贫因需要农具备办一个农具如厂，也不可渠能因需要化夕肥办一个化住肥厂。叙在社会分工蝴领域，那些点为劫中联办提供各种源课料的国内企甚业是意中联荣的客户，那梦些和腰中联育合作的国外肺企业也是触中联保的客户。翁就科中联蹦集团的组织筛系统而言，魂一个部门和怨另一个部门龟是客户关系免，一个部门叉与所有的部公门也是客户仪关系。在这割个意义上，耕设计者是物泽料采购者的铅客户；采购厘者是生产装寨配者的客户例；生产装配灭者是营销公晃司或租赁公移司的客户，控营销、租赁溉公司又是维泻修和服务人耳员的客户。反之亦然。垫原因在于每收一个题中联什人都将对方候作为自己的易客户。因此订，在愈中联冶集团，企业辛所有者是管熔理者的客户垫，管理者是疯一般职工的刷客户，不同兔部门，同一惕部门的不同眼职员也互为锤客户。客户及就是领导。太是客户告诉嫩我们该做什挎么，该怎样醉做；是客户蹈告诉我们这件个做多少，辫那个又做多立少；是客户辽引领我们前悲进。纺你是你自己涂的客户昌客抹户是谁与客驼户想什么，领是我们胡“亩一切为了客助户妥”纵的认识基础舱，没有它，威我们就找不扇到为客户服匠务的正确起带点，我们就滚不知道为客就户做什么和料怎样做，甚恼至找不到客殊户在哪里。移你是沈中联颤人，你就应祸当以互中联扛的方式来树物立自己的人淹生观和价值户观，要想到滚国家，想到欧社会，想到找企业，想到订家庭，想到物他人，也要苗想到自己。付只有这样，罩你才是一个姿有崇高理想环的人，一个似意志坚强的叶人，一个摆税脱低级趣味倍的人，一个薪有光明未来浪的人；也只畏有在这个认落识基础上，贪我们的销售融，服务才可钩以由被动走蝇向主动，由丑跟随市场走雨到引导市场房。已计算机带来严的新世界，驶我们叫做信井息化社会，圈这是一个人机类刚刚开始岸，还不能够凳知道未来模顶样的社会。括二、一切源宽于创新祥不断创新，途我们未必会贴拥有一切；匆但如果停止范创新，我们赞必定一切没滔有；常如果我们做孙得还不够好疾，又不创新雕，明天就会菠被淘汰；聚如果我们已残经做得很好等，若不创新饿，明天就会贝落后，后天哥还是要被淘殊汰。摩企业本身就疾是人类创新型的产物，它紧是工业文明饲的长子；述