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第1页共1页个人工作自我总结自从离开学校在工作岗位上实习已经将近一年了!在这短暂又漫长的一年中我收获了许多,也对自己又了一定的评价!记得当初在学校的时候,自己就是一个比较内向的人。不是很喜欢唧唧喳喳的吵闹环境，班上的同学不能说都是朋友但至少不是敌人，只是有几个自己比较要好的朋友!因为我觉得朋友不要多但要精!其余的心思都花在了学习上，因此在学校的几年我的学习成绩一向都不错，而且做事比较细心负责，老师们对我的评价也是很好!因为这个行业是服务性质的，所以无论是在态度还是性格方面都要稍做一下改变!当然现在的我性格也变的比以前开朗了，自信心也提高了。随着接触的人越来越多，应变的能力也越来越好，面对各种不同的客人以及事情我都能够顺利的应付，并且能把它处理的不错。这个也是我在踏上工作岗位后学会的!不管怎样，无论是在学校还是在现在的工作岗位上我都学到了许多，对于自己其实还有好多方面需要去努力，不能满足于现状。这些也只是我离开学校踏上工作岗位后对自己一个小小的总结，其实我还有许多不足的地方，很多时候我都觉得缺乏更多的知识，所以还需要不断的充电，不断的寻找学习的机会，去攀登更高的颠峰!个人工作自我总结（二）最近可能因为情绪波动的原因，居然老是有点冲动。下面的缺点其实在我身上都有，所以总结一下，并摘抄了一些有价值的文章，整理一下，对照学习。控制好自己的情绪率直和不加掩饰，在职场中有时可是个大忌。碰到事情和问题很少多想个____，只凭着感觉和情绪办事，只想干好工作，用业绩说话，在为人处事上太缺乏技巧了，常常费力不讨好。也想让自己“老练”和“成熟”起来，然而一碰到让人恼火的事情，就是控制不住自己的情绪，尽管事后觉得不值，但当时就是不能冷静下来。别太在意别人反映太看重别人的看法和反映，在考虑问题时不够理智客观，顾虑太多，考虑别人太多，如果看到别人脸色不好看时，无论是上司还是下属，都能够迅速做出反应，解释____要这样做，把自己清清楚楚地暴露给别人。其实，有些事情是无需解释的。这样，反将本来挺简单的事情办的复杂了。管理好情感情绪的办法：1、遇到事情和问题先别急，要冷静思考。2、碰到恼人的事情，先不要发火，拼命让自己安静下来，然后再做决定。3、一定要学会制怒，有些事情一旦爆发，事后是无法弥补的。4、不要苛求什么，学会缓解和释放压力，调整好心态，心平气和地做人做事。5、无论做什么事，都不要急于表态，某些时候沉默依然是金。6、考虑事情要从大局出发，对上不卑不亢，对下恩威并重，并敢于有技巧地说不。7、培养自信和综合能力，努力提高处理各种复杂问题的能力。8

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