优秀员工的选用育留

*优秀员工的选用育留------发挥行为DNA的优势拨动团队成员的“心弦”姜博仁讲师介绍

姜博仁先生盛景网联培训咨询集团特聘高级讲师。曾任

Intel中国北区营销渠道主管；美国

Arrow电子公司大陆销售总经理、北方区首席代表；姜老师是CCTV《绝对挑战》、《选择》、《找工作》、《城市》等特邀资深职业规划专家；个人和组织行为分析专家，关键人才识别和团队匹配以及行为心理学专家；中国首位ACTION企业商道教练、[CEOthinking商道教练坊]创始人;世界著名人才测评公司（美国PDP、DISC和欧洲Facet5）授证咨询及培训师；中国青年创业国际计划（YBC）北京首位创业者导师及全国项目评审专家；中国劳动社会保障部《职业》杂志资深职业顾问专家；CCTV的2005、2006年“央视年度雇主评选”的评审专家；姜老师是第二届中国人力资源管理大奖（CEHRA赛拉奖）评选专家委员会成员；北京大学总裁班、清华大学领导力特训班、美国加州州立大学博士课程班、北京大学经济管理学院客座教授……课程内容观念统一当好伯乐---选人知己知彼:发挥你的优势激发他的潜能当好将军---用人如何根据员工天赋激发出更多绩效？当好老师---育人如何确定更有效果的培训方向与内容？当好政委---留人如何提升员工的职业忠诚度？千艺易学一窍难通!企业用人策略的关键就是两件事：增加动力动力来源：生存需要性情及天赋价值取向减少阻力阻力来源：恐惧（缺乏自信）惰性（缺乏督促）只要人的需求被满足,就会产生动力!否则,就会加大阻力!企业的用人策略格物致知道法自然课程内容观念统一当好伯乐---选人知己知彼:发挥你的优势激发他的潜能当好将军---用人如何根据员工天赋激发出更多绩效？当好老师---育人如何确定更有效果的培训方向与内容？当好政委---留人如何提升员工的职业忠诚度？如何解析人与人之间的不同？内含：潜能基因外在：行为基因VS（擅长做什么？）（喜欢如何做？）人生剧本（人性）

=潜能基因+行为基因造成了人与人之间命运的不同！你了解自己的[潜能密码---成功基因]吗？天赋：擅长做什么？左、右脑共有10种天赋潜能基因人与人之间

的差别在哪里?你被摆对位置了吗?你了解自己的[行为基因]吗？行为：打开行为动力的密码！行为心理学研究发现…人类的行为可归类为四种典型动物的基因组合,这四种动物分别是:老虎孔雀熊猫猫头鹰之所以每个人有不同的惯用行为模式是因为这四种动物基因在不同的人身上比例含量不同，而且所处于活跃或沉睡的状态也不同。适应的改变的中性的协助的调整型控制型勇敢的坚决的控制的敢挑战的分析型严谨的冷静的重制度的重细节的和善的稳定的合作的重人际关系温和型活泼的外向的交流的有审美观的表现型人类行为中的动物基因组合图谱老虎基因强的人------代表人物：老虎基因是控制和权力的因子喜欢支配别人，会用直接且强力的行动去控制周围的环境，[支配权]是激励和驱动这类人的最有效因子。老虎基因是控制和权力的因子竞争心比较强，追求控制权利，以结果为导向，性情易怒，而且不惧怕与人发生摩擦。一旦目标确立，会毫不犹豫地采取行动，且经常能在逆境中克服抗拒与阻力。自我的社会水平度低控制型(支持力)自主的、支配的、挑战的、控制的、直接的、勇敢的、果断的、明确的、敢尝试的、有信心的、独立自主的支持的、配合的、共事的、非命令的、非控制的、人性化的、非暴力的、给他人空间的、和平的(做事)、授权自发的、友善行事的孔雀基因强的人----代表人物：孔雀基因是浪漫和梦想的因子有活力且外向，乐观热心，能因为他人的注意和欣赏而大受激励，经常想尽办法让自己成为注意力的焦点，社交式的互动和社会认同是激励和驱动这类人的最有效因子。孔雀基因叠是浪漫和饿梦想的因优子这类人栗倾向於牺靠感觉朋行事，虾容易信速任他人弹，透明商沟通，俩有同理纪心，但颜也会因淘为他人各的不重蔑视而受松伤害,对情况葵的反应找较情绪刃化。自我的社会水平桂度低表现型(思考力)愉快的棚、表达施的、鼓碗励的、辅开朗的热闹的母、活泼武的、有像理想的削、有创露意的重感情耀的、真损心诚意跳的、与理人互动鸽的接触新事把物的安静的、恳思考的、便镇定的、仗内向的、聆听的、舟低调的、倡话不多的喉、重隐私趋的、语言里保留的、疗独自空间纵的、选择公沟通的猫头鹰馅基因强凤的人---救---代表人德物：猫头鹰基杏因是理性认和秩序的丈因子喜欢小心绵计划每个部行动，并了解组各种可管能性,拜是扎实驱的问题牵解决者煌，天生贱具有组刷织、诠困释讯息耽的能力，比较疏粪忽做宏确观的思东考.猫头鹰基漫因是理性字和秩序的罪因子重视准确去与精确，改喜欢程序卫和结构，有抗拒忧改变的押倾向，夹有强烈后的是非搭观，具瞧有对制邻度、规教则忠诚踏与保守等的特质简。严肃、张忧郁且劳安静，饥经常是饭完美主冲义者，湿即使是烛在不利雹的环境清中，对眠于细节野的关注悼及自己愉所设定饼的高标沈准，他跑们仍会另坚持。自我的社会水宾平度低分析纸型(开放力)理性思维欢、讲求精文确、注意白细节、有江纪律性、屋做事条理寸分明、系浓统性思维陵、有责任鲁心的、尊肝重传统的海、重视制度夜规范、讲桨求专业性开放的、饰宏观的、蹄非守旧的害、易商量樱的、大原渴则的、不躺拘小节的轨、非复杂答化的、不赞重细节的结、打破规握则的、思刻想跳跃的异、心胸宽骂广的考拉基姿因强的冈人----渴--代表人物旁：考拉基腊因是忠窜诚与毅仁力的因舟子有耐心帝且沉着限、稳定裁、随和，乐于与跳人合作，喜欢油和人交展往，往董往是倾居听者而酒非发言扯者，温订顺而优垂雅；考拉基因灶是忠诚与耍毅力的因弃子对改变些反应速吴度慢，蒙缺乏快挣速行动板力。往芬往需要扎时间和魄耐心来虫周详的义计划自畅己的语假言和行福动。行为稳定柔且一致，不喜欢改麻变,比较喜贼欢维持壁现状,不喜欢干乳扰或突如锤其来无法浸预测的变努化，在安定喷、重复旬性的环脾境中做索事最有貌效率。自我的社会水平冰度低温和鸟型(创新力)合作的、旁温和的、客稳定的、筝敦厚的共识的、客友善的、系坚持的、斤重友谊的亲和力广的、有礼规律的冰、尊重掀他人创新的匆、变通深的、急颗促的、惨突破的恳、快反应的饶、非等待竭的、缺耐宰心的、多元化诸的、多跨改变的草、行动胀快速的母、非一成胳不变的饱、寻求池新方法剪的上下距离120分以内配合度骡高、演伪什么像歼什么、吹去调整塑自己的箱角色、栗性情中琴庸、立庸场中立箱、往往已没有预铅设立场挑、容易近适应环败境、没牲有敌人漂是他们尖的最高谅指导原逗则调整型[行为基因]反映出不担同的人生督观高者俯瞰世界仁者包容万物智者耳顺人生爱者笑迎天下*所以,“了解和把侵握[人性]”是解决所有问题的[万能钥机匙]!是打造高效团队的[核心DNA骡]!是组织管理绩唉效的[发动机]!课程内容观念统一当好伯乐---选人知己知彼:发挥你的潜优势激发月他的潜能当好将谢军---用人如何根饼据员工祖天赋激倚发出更凤多绩效其？当好老花师---育人如何确定焦更有效果该的培训方毫向与内容蝇？当好政板委---留人如何提粘升员工攀的职业确忠诚度疑？垃圾是忙放错位蓝置的宝猴贝从长处看拖，世无无斯用之才从短处看减，人人难邮逃平庸以短掩铃长，是一叶障榜目不见泰刚山是只见泡姥沫不见江晒流明主之倡任人，充如巧匠名之制木绒，直者壁以为辕破，曲者饿以为轮垄，长者忙以为栋掠梁，短摔者以为尸拱角，竹无曲直酿长短，晕各种所布施。明主之任骨人亦由是耗也，智者客取其谋，酒勇者取其咐威，怯者环取起慎，色无智愚勇湿怯兼而用辩之，故良恋将无弃才嚼，明主无捎弃士。---符--《贞观政要》李世民屈之短中男见长之葬术老虎基竹因强长板独立性竭强有自信心目标感贝强声明主碎见决策果达断立场坚泉定直截了当短板霸气顽固好斗咄咄逼秃人自以为是缺乏变冠通固执己侧见老虎基偶因弱长板有伸缩性适应环秃境能理解即别人配合协助昨好包容能力袍强短板立场不对坚定态度暧昧容易屈呆从决策不果村断不够自信孔雀基因短强长板外向乐观激情四喝射团队感觉互好不怕竞争社交能力避好活泼可枣爱短板容易分心遣、不专一喜欢自我胆表现不体贴别糠人说话喋喋责不休做事欠全凝面考虑计划性不蠢强孔雀基煤因弱长板心平气棋和安静矜浩持保密性防强保护隐渐私不自我麻炫耀短板过于神秘莫不关娃心态度冷淡社交能力恳弱性情孤参僻考拉基蕉因强长板稳定忠响诚能支持忽别人能理解陕别人能善解人午意有同情心有慈悲心短板显得软岁弱容易受伤行动偏慢不适应誉变化不爱学习考拉基因聋弱长板快速行动精明强筐干顽强不欲屈做事干你练短板以自我为渔中心投机取转巧缺乏同哗情心容易争手执猫头鹰恋基因强长板逻辑性强做事认真分辨力强实事求鞠是有道德分翅寸短板过分引挺经据典思想框株框约束拘泥于细帜节态度冷酷做事死旁板思路狭贫窄猫头鹰师基因弱长板创造力虹强思路开肠阔战略意识自然洒脱短板责任心不厕强只考虑眼匀前做事不叨专注忽视事厦前策划不受规范俩约束个人职业偏生涯的匹拥配本我（自然性纵）超我（理想绸性）自我（环境招性）他我（结果铸性）最大幸军福区最大绩效仔区让其做最夕擅长的!原则之一绪：工作内艺容让其做最脾适合的!原则之驼二：工盲作性质业绩评位估与潜递能预测叫的结合业绩表现天赋潜能高高低潜力有辫限(可用之才)职位不适(调整岗位)适合晋械升(明日之幼星)发挥困难(可造之才)创业期-定目标工做市场穩定期–市场稳定调人员成熟成長期-加入新成康员巅峰期-改革检捞查创新？是持续禾成长还是衰司退组织发展帜的不同阶段人才标准倾会不同高绩效榨团队包灶含的4个“关键”方向一致(价值观相年匹配)核心高能(能力上昏相匹配)层次组裂合(个人扬长毯避短)异质互补(团队取崇长补短)战略执行它的关键擅不擅长愿不愿意保不保剃证战略执趟行能不能够个人效能列维度组织效嘴率维度发现个人评天赋打造优牵配团队人尽其倦才(识人之道)才尽其来用(用人之督道)事得其戒人(选人之房诚道)适才适所(留人之道)用其最膜自然的行为风慌格，做他池最喜欢峡、也最砌擅长的关事情，特最终得韵到他所期望得勉到的结惩果舒适度幸福感课程内泻容观念统一当好伯圆乐---选人知己知彼:发挥你岛的优势发激发他拼的潜能当好将军---用人如何根据择员工天赋柄激发出更尺多绩效？当好老师---育人如何确组定更有挂效果的亡培训方掀向与内彻容？当好政委---留人如何提升副员工的职掘业忠诚度哨？每个人枝都有一例个“天线”！WIIF欢M育人的最步佳途径：职业生钱涯规划育人关键驾：个人特输质成就职惹业成功天赋(Wha颈t)价值观(Why吴)行为风格(Ho住w)最佳定位(Wil柔l)博仁语微：为员吉工做职秃业生涯徒规划的示宗旨用其最自然的行为珍风格---因地制宜做其最有兴趣去做的事---因势利导发挥其最有优势的潜能---扬长避短去追寻其最看重的结果---感受幸福基层（新忙）员工中层（岭骨干）半员工高层（山核心）乱员工法家：责输任心儒家：泉进取心道家：奇事业心格物致洪知：管嫌理重心皮的差异瘦化员工内心袜需要的4个“头”!学头----泽--学习机会(追求成长)干头---洽---待遇合熄适(追求目标)盼头----奶--晋升机会(追求激铁励)奔头----倚--公司愿概景(追求未来)*给新员工恒成长的能挺力新员工刺，即能器力上和缘瑞心理上盏都不成背熟的员雪工。※他最迫切膛的需要是生存。你不能左给他金钱聪和物质上劝的财富，脏但你能给摘他生存的送能力、屡赚钱的里本领。由没有生处存能力具备生楼存能力员工成长举了你有了教他具备跟生存能力耗的方法你也成郊长了你成长为共领导了（双赢）*给新员惠工成长瞒能力的5个措施帮助他融入团偶队;告诉他岗位职溜责,让他清墓楚他承管担的一秒组工作任务裁内容;让他了解工作标准,明示每蛾件工作长怎么做她（工作流程）;老同志酷传帮带,对他进睛行技能培训;动员组织资宽源帮助他完成宵工作任废务.*给老员项工成长半的动力老员工是诉谁?即能力附上胜任代岗位要注求，但睁心理上碎还波动暮。老员工付需要什欠么?老员工具受备生存能茄力，生存贫不是问题楚。他们需喇要一个更土好的工作环境妥和人际环嫂境。工作质青量：工羽作被认章可、公竿平、尊妻重、信值任生存质量室：理解、棍关心生活姑、解决困网难、领导问表率作用你能给吓他一个堤高质量影的生存松与工作竹的成长妇空间你给他创鲜造了这个拖空间，他怜能成长的新更好.你创造了橡这个空间葵，你也就败有了更高淹的领导力*给老员工搅成长动力芽的5个措施尊重并及时肯定他的劳动;出现问题驾多予以信任和理宿解;处事公厅平合理,沟通心平气挣和;在生活上多给予关平心,解决困难;领导要身先士吐卒起表率甚作用*给骨干员蝇工成长的镇潜力骨干员笼工是谁?即有能力毕，有工作桥热情，有劳进取心和仔发展愿望禽的成熟员扭工。骨干员工旬需要什么?他希望得佳到培训,进一步提菊高自身素健质;他希望庄成长,承担有袖挑战性骑的工作;他希望服被授权竹承担更欠大的责腿任;你能做什膜么?你可以给周骨干员工裙设计更高部的工作目骄标，更多赏表现才华比的机会，委适时的培寻训培养，盲让其脱颖浩而出。*给骨干谁员工成险长潜力谅的5个措施提供在论岗或外出培训机会;设计更高的工股作目标;更多表现才华的机会;授权大胆使用;指导他人的机会;课程内容观念统一当好伯芹乐---选人知己知彼:发挥你的界优势激发悦他的潜能当好将寨军---用人如何根据脂员工天赋督激发出更急多绩效？当好老师---育人如何确定限更有效果涌的培训方匹向与内容真？当好政趟委---留人如何提升膝员工的职淋业忠诚度消？工作动力暂来自墨于需求的满摘足生理需票求安全需非求社会需求尊重需林求自我实现需标求生理需要——是人的饥到、渴、性功、生育等害基本生理僻机能安全需光要——泛指广义疤的安全。首如职业、蝴劳动、心疤理、环境俯等方面的肥安全社交需旨要——包括友勇谊（友纱好交往尽、忠诚绵与爱等淹）与归乌属感尊重需要——包括自蔬我尊重闪（自信依心、自砌豪感和败胜利感统）与社妥会尊重布（能力久、成叶就得老到社会锁的认可）自我实现——人生观、屋生命意义马斯诺对秀需求的定杜位新视角第一层次:生存需求---需要钱第二层次:安全需背求---需要稳子定工作第三层宣次:社交需救求---得到大堆家认可第四层工次:尊重需核求---为了获得受成就感第五层次:自我实现---为了挑立战自我苏价值需求的满朋足互动中惭的三同“原则”同益开始:利益共抢同体(WI男IFM喝)4头4个性6价值观同意过程:制定行店动计划晋并承诺同一结果:彼此的怨目标均菌达成,实现共海赢*打造F4影响力F1=Fam淘ilyF2=FAC炒EF4=FIS浆TF3=FE沿ED无障碍沟屋通---沟通卡*何谓[素以人为稍本]？以员工的豪个性化差声异为切入限点，能够因抹势利导映建立相节应规范从和机制阶，主动关泼心员工联个人的尖成长和伞职业发勤展。*如果一熊个人热耐爱自己收的工作他会忘疤我地投母入到工钻作中去浊；工作对熄于他而腰言，不样再是某垫种压力京和负担辅，而是秆充满了樱某种创攀造的乐阴趣。他会认为疤工作本身两就是一种丧享受；他沉浸在执他的工作似之中，以迷至于他忽仔略了工作沉时间与工负资待遇之拆间的换算泼。*让员工卷热爱自伐己工作不的5个措施为每一位泥求职者提仅供一份匹配的工笼作；尊重每一位查员工的个体差异做和价值取忠向；营造宽松和充胀满欢乐的工作着氛围；用坦诚和珠富有针对性的越沟通方式，榴把团队筛成员凝赴聚在一撒起;关注员漂工的个人问题，及时笛给出必要的血关爱。激发下属蜓绩效的工零作模式找出激纠发部属草的工作和模式型最有生产力属的来源1.少些干预机多给一些锁权利,最好给贱他带团跨队;2.让他多做确一些挑战拖性较高的矮工作;3.对工作表的本身恐变化性贝要大一肠点;4.多给他钻行动上塞的支持;5.给他物法质奖励;