领导力的五种境界

今天早上我先想跟大家分享三点，一个人成功的必备条件：第一个必须能和别人有好的关系，与他人相处的能力对成功真的很重要。第二个想法必须正确，要好好花时间想想自己的人生，未来有什么目标?我觉得领导常常给自己的思考时间是不够的，做领导的喜欢行动，所以常常觉得没有时间静下来思考，有正面的态度、心态和能力很重要，这样才能克服问题。第三个，培养团队人才、领导团队的能力。这个我稍候再给大家说明。你对别人的影响力，也就是你领导的能力是我今天的主题。好几年前我写了一本《领导力的21个黄金法则》，里面有一个重要的过程法则：一个领导的培养是一个过程，要学会领导需要时间，不是像这样经常上个课就会的。我教领导力已经超过40年了，到今天都还在学什么叫领导。这堂课我想要教各位领导力的五种境界。我在教五个境界时，请记得将领导力的培养过程记下来。领导力不是触手就可及的，需要花时间学习。我希望你们把这PPT的内容记下来。我今天会把你教得好，让你回到公司去可以教你团队的人员。如果今天你能成为领导进而教给别人的话，这对你未来的成功一定会有很大的帮助。吃完饭之后，我会尽量留时间给大家提问。你们做好学习的准备了吗?那我们开始吧。第一阶段：职位关键词：权力第一个阶段就是职位的阶段，每个人都是从这个地方开始的，也是公司成立的那个阶段。我们有一个职位，有一个头衔，这样我们就有一些能够指使大家做事的权力，所以关键词就是权力。在这个阶段里面人们愿意听从你的话是因为他们非听不可，你是老总，是高管，你的职位比他高，他们拿你的工资，他们非听你的不可。这个阶段不是你该停留的阶段，因为在领导的五个境界里面，这个是最低的境界啊!最遗憾的是，很多人以为这个是领导力的最高境界，把随职位而来的领导权力与领导力混为一谈，随职位而来的领导权力不会让你成为好领导的。常常有人跟我说，约翰，你知道吗?上星期我成为一个领导了。只要对方和我说他是上周才成为领导的，我立马就知道这个人对领导力的理解一定不够透彻，他们可不是上周成为领导的，只不过他上周才拿到一个领导职位而已。有领导的职位和一个好领导之间差别是很大的，职位没办法让你自动成为好领导，它不过给了你一个可以开始领导的机会而已，让你可以塑造，可以定义自己的领导方式和风格。我年轻的时候打篮球，队友都把我看成所谓的领导，后来教练把我找过来，说我现在教你怎么带人，今天我正式任命你为我们篮球队的队长。接下来就要证明你有领导能力了，要让队友知道你是可以带他们的，你的态度、行动、责任心都必须要能够证明你是一个领导。我想问大家一个问题，怎么做才能让你的公司更好呢?有人会说我会想办法加强我的营销，或者是改变公司规范。答案永远是千篇一律，大家想改的都是别的事情、别人，但是如果今天你想要改变的人是自己会怎么样?领导力的第一个阶段改变的重点就是你!去学习，去成长。领导要成功的关键是要先能领导自己。所以接下来五分钟我不要你想怎么带领你的人，也不要去想怎么改变别人，或者是想怎么改变公司的政策。问自己一个很简单的问题，如果我身为领导那我改变了，我的公司究竟能变得多好?这就是境界一给你的机会。能不能一步步往上爬，关键在于你自己啊!最近有一次演讲也有朋友发问了，领导面临最大的挑战是什么?每一次我给答案的时候大家都很惊讶，我说，就是领导自己。给你一个工作很简单，告诉你我的愿景，给你指个方向，很简单。难的是我来做我要求你的事情。所有伟大的领导都是从能够领导自己开始的，因为如果你能自我领导好的话，你的可信度就高，别人才愿意听你的领导。领导力方面最能够激励人心的内容如下：人们会去做他眼睛看得到的事情。领导力这个东西真的是非常视觉化的一个东西，领导力关键就是让下面的人看见领导在做什么。说到做到了，这样的领导才有效。我教、写领导力四十几年后得到一个结论，很多领导不喜欢改变，跟他下面的员工一模一样，除非他的想法能够改变。如果他自己相信要改变，他就会告诉大家他相信，但如果想改变的需求不是来于自己，而是来自于别人的话，那么领导和员工就没有什么两样。老实说，一个公司的组织不改变，原因都在于领导抗拒而不是员工抗拒。所以，当你得到领导职位的时候，要把它当成一个自己可以成长的机会，如果把阶段一当成是一个可以学习、培养自己的一个机会，那阶段一是一个美妙的阶段。阶段一带来的好处是，你可以借此塑造自己的领导风格。现在我要告诉你阶段一的一些坏处。如果你永远只是一个靠职位领导的人，他的领导力不怎么样，下面的人又非听不可的话会是什么状况呢?下面的人尽的力、拿出的努力永远是最少的，下面的人只做他该做的，要他多做不可能!如果一个领导能拿到的永远是下面的人最少的努力的话，这个领导人是不可能成功的。大家都只愿意尽一点点力公司怎么可能壮大?靠职位领导的人永远拿到的都是最低的，而不是最好的。假如下班时间是五点钟，在境界一的公司里面，4：30左右的时候所有的员工就开始整理桌子了，因为他们都在盯着墙上的那个钟，越来越高兴了，因为再过30分钟就可以下班了，他就整理办公桌，因为这样整理好之后，五点钟的时候立马可以走人了，不用再留下来清理了。4：45分的时候大家开始聊天了，开始相互道别了。要确保再见的这个时间占用的是公司的时间，而不是自己的时间。到4：50分的时候，他就开始去上厕所，去卫生间当然要用上班的时间，怎么可能用自己的时间啊!4：55分的时候开始把球鞋穿起来了，开始进入起跑的位置，随时可以起跑了。然后看着钟开始倒计时了，5、4、3、2、1，全不见了!这个时候到办公室一看，人哪儿去了?为什么他们可以离开得这么快啊?跑到窗户旁边去，就看外面的停车场，所有的车都已经走了!因为他们早上进停车场时，一定是把车子停到停车位里面去，这样下班时间一到，油门一踩直接就可以离开停车场，赶快回家，离得越远越好!瑞在阶段探一里面，下学面的人给你瓦的活力、努估力永远是最飞少的，所以戏要想办法让与自己从阶段培一爬到阶段盟二来。从一救到二的这个虑过程里，领源导力开始演源化、进步。侨境界一鹊是职位领导葡的境界，关壤键词是权力盒，人们听从抄是因为非听玩不可。彻第二阶趴段：肯允许关键北词：塞关系假阶段二粗，允许的阶绿段，关键词穴是关系。在膜第二个境界和里，大家听却你的是因为刺他想听你的缺，非听不可盖和心甘情愿趁之间差别是燃很大的。处腰在阶段一的逆领导，永远耀要说服别人月我是领导，袖我说什么你或做什么。如蒜果永远要去瑞提醒崇大家你才是舟老总，你就游不是好老总廊。在第二个份阶段里面，件你喜欢你带老的人，你带眉的人也喜欢干你，你和你转带的人之间坝现在建立起温深厚的关系恢了。问你们絮一个问题，矛在学校的时正候会不会有祝你最喜欢的魔那个胀老师?如果勤喜欢这个老即师，就喜欢络他教的，作廉业也愿意多凑写筑了，因为你怨想要让老师疫高兴，你们侄两个人之间轨有关系。所泻以在境界二井里，活力等吊级澡提升，你带挖的人愿意尽航更多的心力愧，工作更努锅力，他们想驳要尽量取悦汇你，他们绝现对苍不会4：3美0就开始整滩理桌子，可俊能下班时间尝都到了，但获是因为大家重都很喜欢自泥己的工作，溜常常会继续匠做下去。当柏员工的活力据、努力都增钟加了之后，慨公司整体的君成构绩就增加，万就可以看到旁正面的改变介了。循在谈领有导力的时候剥，常常会有彻这样一个概搁念，高处不锤胜寒。领导秆不能孤单地惹待在高处。牲如果你发觉锦是一个人站谢在山顶的话职，你不是领胳导，你只是洪很会爬山的冻人。领导该注怎么做呢?效就是赶快下蹦山，走到员泊工的所在地唱，与下面的谱人建立关系遮，去关心、指去注视、聆甩听。要知道燕成功不是一认个人站在山杠顶寇，领导在上拌山的时候必害须把大家都望带上，所以畏一定要好好扑和他们建立盈关系。领导踩永逗远不是在参节加什么赛跑保，因为他在英跑的时候一分定是带着一于群人的，冲挪线的时候是骗带着员工一脖起冲过终点粮线的。如果归员工和你一齿起在山顶的忠话，那你就呜是成功的领根导沿，因为你让陶他们提升了敲，你把大家吃都带上一个缠更高的境界董。店几年前艇我在华盛顿勺的西雅图讲泪课，在那一驻天讲师的名助单里面有一归个人叫威提龟卡(同音)都，威提卡(鸭同音)登上仅珠穆朗玛峰获的次数超过枝所有人，是炊最伟大的登董山家，所有吗世界的名山腹他都征服了引。飘我们一起吃脆中饭，我就辱问他一个问辽题，你爬过纺的这么多名承山里面，在悬你过去爬山间所软有的经验里采面，我问他垦让你最骄傲合的究竟是什搞么?他的答狼案让我很惊欣讶的是，我管带陕着大家成功纹攻顶的次数家是超越所有鹊人的，这个丧答案太有趣疼了，这才是完领导的思维剑。领导的思榜维不在于他弃告诉大家我蜓有什么成就训，而是我们评要看看我们芝有什么成就保，伯伟大的领导情能把我的业竭绩变成我们枯的业绩，怎申么样才能做些得到呢?纵很简单凝，这套步骤朽希望你写下算来：第一、似领导愿意聆第听。他想要矩听见员工的怪声音，这样译就能够更理编解下面的人它，领导的效陈果就会更好亩。我自己成殊立过五家公秃司，我会问逗大家，有什喊么让公破司进步的意天见吗?我们测怎么提供给狱客户更好的毅服务?怎样弃可以让我们接的公司成长宾得蔑更有效率?铸我们发现一额件事情，9货0％的好点单子都是下面夕的人提出来葡的。解决问圣题崇的阶层是越荷低越好，任归何想法、点脾子的执行也堂是这个阶段承越低越好。渣第二、使领导愿意学没习。从员工保身上学习，垮他们不断听则取意见还用盈到自己的身房上，所以领味导聆听，领揭导学习，然胶后领导才领祥导。听、学亦，然后带，拘这个顺序永舰远不会变，宰这个过程永玻远不会停。华你对员飘工有多了解肆?对他们的才认识有多深势，你知道他乒们在公司里解做什么，对丰这个人有多范了解?他是奔什么个性?观他的性向?榴有什么特质勤呢?他们热票爱什退么?他们有鼠什么梦想?嗽管理人带大腔家的方法永般远一样，但裳领导会针对倘不同的人调谷整废不同的领导输方式，这就平是管理和领浸导之间最大忌的差别。阶垒段二里是通鹿过关心去带惧别失人的，带得蚁好是因为你稿理解、了解头他们，因为价你了解他的弱心，了解他程的绍长处，你珍霞惜每一个人番，绝不会用更同一个方法群去带大家。嘴要能够衬近距离地去刷观察员工，椒观察的目的缎不在于去控魔制他们，而域是找到员工峰的长处，让捷他能够把员则工放在适当啦的位置上发龙挥所长。朵美国最伟大秩的篮球队的埋教练去年过做世了，他叫尽古登，很能乡够带大学篮盘球队。我有冬好几年的时剪间就是接受柿他的教导，总一年之间我放会坐好几次虎飞机到加州草的洛匙杉矶去听从直他的教导。熟他说约翰，汤这些篮球队漫员进入大学暗校队，只要宾是在我的队痛里爽一段时间，阔射篮的准度鼻就有所提高怎。因为我会价好好观察队靠员，在练球恭的时候就会痕看趁他们投篮的和状况。约翰棉你应该知道香，任何一个平球员都有一缓个他最喜欢费、巡命中率最高规的投篮点，师我会仔细观显察他在哪儿抄投篮最准，语一旦找到这它个人射篮的挣那个点，我刃就会把这个丙球员叫过来英，然后和他虫一起拿一支扇粉笔在这个移位置画一个诚圈。这个教淋练说我必须言要让每一个反队员都能够呀在球场上成厘功。这很重巩要，身为领蜘导，就是把狱球员放在最华该放的地方阵，要做到这玩一点一定要汽先知道他的泰长处。河所以，值在阶段二里仙面，你要荷愿意走进人伞群，必须有汗观察能力，另知道大家的糕长处在哪儿递。此外，必版须为大家服牲务眉。珠为什么乳你要当领导永?常常有人浸回答，因为叼当了领导之秃后才有专属扶停车位啊，社我喜欢做决贞策啊，我喜丽欢站在大家品的面前，我覆喜欢有这个驱控制的权力窗，我希望我肤的办公室是至角落那边最躬大的，这些虫都是当领导抓不该有的理连由。唯一当机领导的动力红应该是为别紧人带来价值院，想为他人第服务。壤前几天导我在餐厅吃少饭的时候，状一个女士过聋来，她说我必好高兴，因借为我刚刚成溜为你公司里减面的领导，劳所以我好想垃过来跟你介辽绍一下我自端己，让你知毅道我现在是利你的员工了疑。我就微笑北着和她握手秆，然后我讲雨了一句让颂她有点惊讶劈的话，我说告，是我为你破服务，不是病你为我。但走是他说公司挺是你的，这以个组织是你者成立的啊。咏是的，是的罪，我知道，灶但是我们是尤一起工作，聪我和你一起圆工作赢。很多领导枣喜欢耍权力洪，现在我要讨你们看着讲泥台，看一看诵，如果我是皆领果导，旁边的虹翻译是我下巧面的人，我傅喜欢耍权力地，我没安全袄感，我喜欢艺靠职位领导文，就会不断嘉地去打压下纱面的人、但搜注意到没有这，当我打压亮翻译的时候邮，我和他一鞠样也矮下去浓。美身为一所个领导最应兼该为员工做键的事情就是们让他们觉得队你重视他们其。我会不断体地问自己一庙个问题，怎唉么帮你们减漆轻负担，怎淹样可以让你橡的工作更有睁效率，怎样柿可以让你成吃功忆?如果身为睁一个领导，愤我不重视你剥，反而贬低开你的价值，另我就会为自晃己的利益去匹操纵你，不仆一定对你有驰好处，但一割定对我有好贪处。你要激志励大家的士冒气，但千万亦不要去利用璃他人，因为闪操纵一个人艘的时候，基猛本上就剥夺屋他的价值。始通常好骨领导就是真吼的好，但坏栽领导就是真凉的坏。团第三阶羽段：生产力湖关键词：工结果疾第三个层阶段生产力怠的阶段，第衰三个阶段的慌关键词是结马果，在这个给阶段里人们投听你的是因斧为你对组织伏有所贡献。发我刚才说过朝，领导这个忆东西是很视德觉化的，人帅们会去做他损看得见的事颠情，在第三昂个领导境界广里面尤其是厅这样。你不们断地示范给辛大家看怎么细拿出成绩，诱如馆果在阶段一燕和阶段二里嘴面你成长得记非常完善，终第三个阶段男里面就可以悟把你个人的粱成长转化成葬组织的成长亮，因为你行脉，所以公司祸就行。语大家总预问我怎么让捉公司成长?芦答案是自己冒先成长。如糟果你致力于保提升领导力忧，那在阶段钓三里个人带成长的部分窃就可以转化拨成公司的成昂长。在阶段灶三要亲身示汽范，给大家肌看到好领导勒是什么样子叫。阶段三是勿要靠视觉化管的方式来领蜜导的。拾人们常柳常问我怎么接样去挑一个辆领导人才，爷我怎样知道谅这个人是否退具备领导的胖特征?首先丈，这个人必萌须有拿出成喜绩的能力，锹这样才可能罚成功地领导忘别人。太多编的领导就像悲旅行社办旅贡游的人，他扁们帮你策划堪旅程、购赖买机票、定筹酒店、搜集爷很多信息，撑但是大多数戏旅行社帮你支找这些东西盲的时候，他至们自己都没船有去过。领坦导就常常犯娃这样的错，杜要求下面的把人员做自己苦都没做过的望事情，这样蝴就没有什么腔可信度，会核带不动下面低的人。所以膀你要当一个思导游一乎样的人。旅躬行社和导游鞠之间有什么法不一样呢?罗规划旅游的匹人自己都没幻去过还做什鲜么规划?但己是导游会带距着你啊，他捎们会说一起茶和我上这个梯小巴，今天捧由我带着你悲去游览我们单这个城市，忘会介绍给你犹一些我认识僵的人，你会务去我以前游吗览过好多次部的博物馆去压看。这些人糟具备了你希乐望他们具备有的经验，而题且他也做过诵他希望你做找的事情。所感以在第三个俭境界里厦面以身作则嚼是成功的关砖键。杜以身作铅则又能够当裳好榜样的时艇候，公司开香始有动力了怠。动力是领炒导者最好的收朋友。我详拉加说明。如证果火车在铁饺轨上面跑得焰很快，而前欲面有非常巨钥大的一堵钢弯筋混凝土墙垃，火车现在严有很大的动削力，撞到钢名筋混凝土的鹅时候，会把垦它撞得粉碎室，可以朝着南一个方向继浅续前进。而帐如果同样一通列火车在铁嘴轨上一动不暑动，停在那从儿，哪怕在念火车前放一甜块小小的积严木，这个火旋车都动不了答，问题是什柳么?没动力伤啊!所以，寸问题其实不朗是问题，症裂结在于营造究动力，所在服下次遇到问飞题的时候，投你就告诉自是己，问题在非于我们的动方力。问只会管宜理的人都想忽解决问题，嫂但领导专注队的是营造动询力，两种手梨法之间差别殿可大了。如仗果永远都解劈决问题，而拳没去营造动继力，那么要奏解决的问题拣会越变越多母。但如果领耻导很专注地临去营造动力继，让组织能卫往前进，那缩大多数的问蛛题就能迎刃提而解。所以哪，在境界三腾的领导润会以身作则棚，创造动力影，而且可以拐吸引更好的揪人才进公司宅。要现在我物从“领导力核21个黄金功法则”里挑俘一个教给大锈家，叫磁铁欲法则，原理洋是什么呢?贼我们吸引到赖的人是和我包们类似的人佣，而不是我僵们希望得到吴的人。我们肺没有办法吸多引到那种理垮想中的人才鲁，我们能吸象引到的都是粉和我们类似冻的人。如果载你心态正确屯你就可以吸踏引到心态正下确的人，如息果谅你工作不努括力就会吸引弯到不努力的鼓人，如果你升是一个自我固要求非常高纳的人就会吸粥引到自我要哪求非常高的细人。它我怎么讯把这个法则宰运用到第三委个境界里呢歉?假设我是巩一个领导，献从一分到十做分打分数，凝如果我是五困分，那我吸名引到的人才何就是4分、公3分、2分键等等，就不旱可能吸引到从6分、7分千、8分、9赞分的人，你顽吸引到的人动不会是比你怖优秀的人，尖而是那些和当你能力一样盟或者比你差在。如果我想摩要改善公司夫的人员质量亿，应该怎么鞭办?专注于幅怎样提升自伴己的吸引力恼。领导成长司之后就能吸刮引到更好的创人才。沟在境界抛三里面，如拥果你拿得出挨成绩来，公仪司能看到好腐结果，你就掘能够吸引纺到那些能拿饱出成绩、创歪造出好结果燥的人。所以毅你要尽快地补让自己进入赛到第三个阶极段，会花一京些时间，我供说过是一个壮过程，但是弟一定要尽快倾上到阶段三冻来。败第四阶段：魂培育关键者词：复制蜜我在教千导、辅导领浙导的时候，高最希望他们蜓达到的境界弃就是第四个泉。我告诉你灰们一个小秘见密，如果我中可以让你上坛到阶段四的绳话，长期下车来阶段五你满自动上得去吃。各位的目条标就是成为腊境界四的领己导。蛇境界四餐是培育的阶碌段，在这个医培育人才的芦阶段，关键决在于复制。绕在境界四里栽面，人们听欧你的是因为技你帮他们着展想，你对他谱们来说已经快不光是一个涝领导而已，江而已经是一壮个导师了，国他们自己成妹长的时候，敬把功劳归于纪你。他们基佛本上是这么币讲的，因为另你是我的领寺导，我的人垦生更美好了任。他们对你需忠诚，不光塔因为你是他瞎们的领导，焦也是因为你愈帮助他改变画人生了。我辉下面的人在属跟我的时候字说了三个问负题，我会告浅诉你这三个样问题是惠什么，这样并你在带他们宏的时候就比寄较有效果。源第一个嗽下面的人会洁问，你关心四我吗?身为效一个领导，呢如果你关心康他的话，就产不会去侵犯孝他了。所以吐，第一个他龄们会问的是懂你在乎我吗灯?验第二个冤下面的人会骗问你相信我姨这个人吗?恒你会对我说蹈实话吗?你芦是一个品格克正直的人吗固?如果你要沫我跟你，你另会为我好好钢做事情吗?至第三个携问题其实涛就是阶段四快的症结，就茧是你可以帮瓣我忙吗?你列可以培养我冶吗?你可以缝让我在公司豆里面发挥更目多的效用吗茎?你可以培辽训我吗?你岗可以让我具纸备该具备的馒技能吗?你着可以帮助我寿做好人生成肿功的准备吗是?占对此，便我要你们不编断地问自己油：班我自己怎么鹅帮助自己成况长?此外，欺我怎么去培略养四周的人健?公司的表逆现基本上要晴取决于你的深领导，如果殃平均领导力羽的分数是4刑分的话，公脏司的表现大伞概也就是这霞个分数。所疼以，显然旁口边领导人才输的能力一定联要想办法让哑它提升，培申养人才有三挤个有效的方怀法：量第一个钥招募人才方偏面，要培养旧好的人才，陷关键是人要圾先挑对，如领果挑的人真蜻的有才的话带，他成为领沫导的机会就聚会比较高，赏质量比较好应。公司就好徒象一个旋转陵门，一定会错有人进，一思定会有人出楚，人就是这且么进进出出谱的。问题不调会是有人进蜘了又出了，妈你该问的是鱼进来的是谁筋，离开的又野是谁?如果矛高于一般水革平的人进来仿，低于场一般水平的秩人出去，那阻你就快乐了允，公司会变僵好。如果低毫水平的人进妖来，高水平木的人出去的服话，那你的逆公司就有麻瓣烦了，我要誉问你们的问男题很简单，济你招募进来李的人是什么斥样的人?勺举例来朴说，常常有银人跟我说，冤我想把好的族人吸收到我互的组织里来翻，那我就问盘，一个领导步会是什么样娱的?如果不戒知道领导会兔是什么样子希的，就算我推坐在他的面讯前他也留不知道啊，吐这很好玩。碧如果你想招袜募人才的话模，你必须知箱道那个人才恭长什么样子敌，你想要招切募的是领导雀的话，你要佣知道这个领暂导的相片，麻或者他长什蝴么样子。如单果你知道领授导有哪些特诸质，那他在削你面前的时烤候，你就看悄得出来了。乞麦所以在境界斑四的领导，码招募人才的愉时候他清楚供地知道这个技人长的是什浇么样子，什缸么样的人才腥进入到公司犁里面最能补虹足不足之处最。在境界四收里面，好领铁导知道怎么启招人。袍第二，边他可以把人皆放对位置。驱换句话说，课这个人招募捕进来之后，咬找个好位置押放。记得我止刚刚给你举阁的例子吗?蛋教练观察球粘员在哪儿投束篮最准，哪华一个位置最个适合这个球枯员过去吗叶?境界四的所领导能够找器到最好的位接置让这个人携能成功，让热公司也能够合成功。捕接下来专我要讲如果棕你把人放错嘱位置的话会煎有什么经典游的状况发生滋。这个概念交很简单，我庸常常说你千那万不要把鸭扮子送到老鹰酷学校去。筒我进一刑步说明，雨鸭子绝不是坚老鹰，它就环是鸭子。如础果你把鸭子丽送到老鹰学为校去，你不耀但会让这个孙鸭子急，大观家都急，为风什么鸭子飞秤不高?鸭子老只会游，鸭爹就是鸭，如妥果你要鸭去告做老鹰很会餐做的事情的裳话，鸭子只闭有很急。如饼果你把鸭子咬送到老鹰学简校的话，连楚老鹰都急了托，因为这些品老鹰希望能椒够在天空中亏翱翔，但是脚为了等那只厘鸭子，鸭子扒却飞不高，项鸭