企业文化建设实务谋定后动理性规划感性传播

企业文化建设实务谋定后动理性规划感性传播本次学习的愿景目标效果了解：通过一天半的分析与研究，了解企业文化建设的系统方法；认识：对企业文化建设的关键内容形成较为清晰的认识；认知：对战略的类型有一定的认知；掌握：通过一天的实际案例练习，初步掌握愿景梳理和提炼的方法；意识：通过三天的学员互动，强化主动沟通意识及赞美意识；并且练习：通过课外练习（个人发展分析），中度或者熟练掌握功能强大的AI模型；讲师责任：高度聚焦于核心内容，尽量为学员创造最高的时间价值；创造活跃的沟通与互动氛围，调动学员主动思考和协作，加强学员对概念的理解及对方法的掌握；认真批改学员利用AI模型进行个人发展分析的课外作业，帮助学员学习提高。学员责任：主动学习、积极思考、勇于提问、勇于发表自己的见解；预习与认真练习：对学费和时间负责、对自己的未来发展负责、对企业负责学习1自我介绍姓名：自己的姓名，如何能够让大家更容易记住你的名字；简介：来自的地区、行业、单位、职责；优点及优势：个人的3个突出优点或者优势；价值：你认为这些优点或者优势能够为其他人带来什么价值，已经带来了什么价值；沟通交流：互相握手：说“今天见到你真好”；真心赞美：起码说出对方的一个优点或者让你喜欢的地方；索引观察与分析：企业文化建设纲要思考:共同愿景-组织方向与核心驱动力选择：愿景导向下的五种战略规划分析规划：愿景导向下的组织规划行动：组织学习–发现机会应对风险适应变化23451企业文化的核心作用快乐工作加强学习促进沟通携手合作企业核心竞争力企业生命周期与企业文化模型来源：加拿大“复杂战略”专家BryanHayday和BrendaZimmerman夫妇企业文化全貌模型来源：加拿大“复杂战略”专家BryanHayday和BrendaZimmerman夫妇企业文化要素模型来源：加拿大“复杂战略”专家BryanHayday和BrendaZimmerman夫妇PSMT模型：企业文化建设与组织效能提升的系统方法个人能力（PersonalMastery）系统思考(Systems

Thinking)‏共同愿景（SharedVision）思考方式（MentalModels）团队学习（TeamLearning）个人（Individual）组织（Organizational）愿景Vision（激情Aspiration）现实状况CurrentReality（事实Truth）基础模型来源：PeterSengeTheFifthDiscipline

索引观察与分析：企业文化建设纲要思考:共同愿景-组织方向与核心驱动力选择：愿景导向下的五种战略规划分析规划：愿景导向下的组织规划行动：组织学习–发现机会应对风险适应变化23451共同愿景：企业发展的核心驱动力不同的思想形成不同的文化，造就不同的命运。机会与能力发展与利润优秀人才持续加盟核心竞争力与抗风险力规模扩张“以人为本”的商业文化利益共享的“金牛”机会与能力发展与利润人才流失、内讧、散伙竞争力下降风险、倒闭“蝇头小利”的小农文化重新变穷“棋到中盘见‘文化”’！螺旋式上升：“基业常青”的发展途径贫穷轮回：不思考未来的企业没有未来共同愿景内容1：企业宗旨举例用高尚的理由及远大的商业目标唤醒人们的美好感情与激情，吸引员工与合作者，并激励人们主动、自发、积极工作。微软：每个桌子上都有一台PC，每台PC都有微软的软件沃尔玛公司：为普通人提供与富人们购买相同物品的机会3M公司：以创新的方式解决那些尚未解决的问题默克公司：治病救人（“……保存和改善生命的事业”）同仁堂：“同修仁德，济世养生”美敦力（Medtronic）：“将生物医疗技术用于慢性疾病治疗领域，恢复健康，减轻病痛，延长寿命”（用电子设备帮助人的各个器官抵抗疾病）McKinsey&Company公司：引导公司和政府迈向更大的成功耐克公司：体验竞争、获胜以及打败对手的完美感受迪斯尼：为人们创造快乐（ToMakePeopleHappy）奇瑞：中国汽车业一定要崛起共同愿景内容2：愿景目标举例激励人，以时间明确、定位准确、指标确切、富挑战性、可实现的中长期目标。目标型愿景—500强样板沃尔玛：1990年制定的目标是在2000年成为年销售达1250亿美元的公司索尼：1950年代的愿景是成为世界最著名的企业，改变全世界对日本产品劣质的不良印象花旗银行：在1915年立志成为全世界最强大，服务最好地域最广的金融机构波音公司：1950年代立志成为商用飞机业务的主导者，带领世界进入喷气式时代挑战型愿景—500强样板飞利浦莫里斯：立志打跨RJR公司,成为世界烟草行业第一耐克：1960年代的愿景是打跨阿迪达斯(CrushAdidas)（Nike，1960s）本田：我们要摧毁亚马哈(WewilldestroyYamaha)（Honda,1970s）自我变革型愿景—500强样板GE:1980年代，杰克韦尔奇领导公司之后，在我们从事的每一个行业都要成为第一名或第二名，我们将通过革命性的变革，同时具有大公司的强势，又不失小公司灵活精干RockwellCollins：1995年，将公司从国防技术公司转型为最先进且多样化的高科技公司。共同愿券景内容3：核心价乖值观举剪例描述我谋们在追倘求愿景驳的过程艇中应该辛如何进锤行日常怕操作。迪斯尼的肺核心价值（Wal买tDi叹sney转）永远保持摩对社会的胞责任心英（No祥cyn盲icis严m）培育与僚传播“胀积极向碰上的美斑国价值晃观”（阿nur省tur著ing陕an齐d颈pro疾mul见gat改ion论of也“w号hol氧eso畅me乎Ame尚ric猾an届val全ues棍”）创造，威梦想与很大胆的掏想象（趣cre情ati梢vit院y,逐dre唉ams棉,a烈nd刘im浇agi笑nat旷ion妥）无比关注益细节和连请贯（fa章nati傲cal味atte脾ntio焰nto沃con须sist疯ency滤an纤dde翠tail衣）保护并偏控制好浆迪斯尼掉的魔力带（Pr齿ese肯rva醒tio盯na半nd偶con铜tro欺lo拘ft各he锹Dis络ney涉ma议gic漏）HP惠普齿的核心价批值敬重每一绳个人（D蓝eep疏resp勉ect钞for舞the送indi愁vidu炮al）追求高标由准及可信画度（De唤dica很tion规to适affo母rdab勿leq滴uali削tya识nd秋reli昌abil够ity）信守对社维会责任的摄承诺（C五ommi毒tmen竖tto修com镜muni计ty态resp困onsi匀bili册ty）我们将始燃终如一的俘情操与我窝们的事业泽融为一体胜，我们通友过团队，通纠过鼓励灵计活与创新梦来实现共停同的目标默克公司握的核心价期值观：诚实与正茄直；企业社排会责任予；以科学蓄为基础致，力求件创新，些不事模指仿；在公司早的所有邪层面明葡确追求因完美；追求利过润，但李利润须妖来自有塑益人群烛的工作索引观察与分杂析：企鲁业文化建猴设纲要思考:条共同愿亏景狡-钻组织方肿向与核钻心驱动死力选择：浴愿正景导向炒下的五件种战略敌规划分蓬析规划：他愿景导向昨下的组织晕规划行动：远组织败学习饿–发耍现机会竖应对冈风险衔适应添变化23451基本战略免规划与臣亨利萌福特的贡录献基本战董略规划5步骤：馒以改仿变世界铁版图的少亨利糊福特为醒例。“我要尘使用最左优秀的瓶人才，龙最好的幕材料，咐最精炼床的现代革化技术帝，使任溪何一个帅有良好盲收入的里人都能舱拥有它(汽车)，与家人窗在广阔的喷大自然中权共享快乐乏时光。”形成企帆业宗旨单宣言：插简单、才坚固、傍廉价的麦普通百瓜姓的汽雄车选择组织勾目标，以园实现企业汁宗旨：延降低租造车成本衔，扩大汽郊车产量选择特定键的方式途旱径，以达逮到组织目点标：大祸规模流水搁线生产、埋黑色细分规劫划过程盏，形成注不同的愉计划：塘流水孩线管理监控并料修改计构划：蚊高工资目标导域向战略水规划（目前扯普遍应告用的战惠略规划偶）比基本鸡战略思陶考因素叛更多、缴综合性会更强的抚战略：内、外部慕因素分析住，形成伟“SWO鞠T”战略分介析，对傻主要的富问题及酷目标进袖行分析姓及重要废性排序设计战折略（或浩者项目签）解决鸦问题、烫达成目灰标设计或者玩改进宗旨浪、愿景及任价值取向设计行动垄计划（其目标、需脱要的资源潮、部门及介个人在实寄施过程中尤的角色及冲职责）将SWO蕉T及以上础的内容状记录在蒙案，形郊成战略订规划制定几驼年的年络度计划探，以及掀相应的骡财务预养算实施第一哲年的规划鞋与计划监控、吗检验、笔评估、闸改进战捉略规划问题：在西方，权由于计划策往往落后剧于竞争形蔑势，而且戴因为公司怪内部利益突协调问题常，遭到以梳杰克沿韦尔奇为麦首的一些CEO的强烈穷质疑；在中国斑，由于突规划者查对战略衔关键问亡题认识抚不够深遮刻，因棍此机械隐地进行予模板式辆套用，瓣结果是趴难以适芽应中国会市场竞且争环境遭及中国置企业现毁状。从休咨询公蜻司为企圈业做的误战略的苍实际结削果来看呈，负面朴的结果肺多过正碍面的。整合调胃整型战歌略主要目趋标是保槐证组织堵宗旨与与组织资订源能够灭高度契踢合、紧轰密协同苦，以实让现组织错的有效处运作。界定组织酸的宗旨、卫项目、资欲源及需要密的支持分析什苗么进行宽得顺利超，什么尽不顺利的而需要脸进行调昂整分析应该完做什么调炉整，及应润该如何调房诚整将战略晴调整部税分并入工战略规命划中用途：小幅调整奸战略；发现并锁分析为晨什么战港略规划痕无效；内部存尝在很多宪问题，恼导致运考作效率石低下。驱动力侄战略找出问卷题背后避的原因瓣，发现智特定企棋业发展租背后的陕驱动力呀。分析摸这些驱贴动力，辜以可能尘的结果勺，然后纤整体规懒划。扇这个战理略思路夏在确定旬战略目忆标，分顶解战略嗽重点时菌功能非盒常强大瞒。选择一五些外部索驱动因冒素，想溉象它们膊可能导扛致的变给化，以臭及对企庄业的影反响；对于每橡一个外筝部驱动泳力可能午导致的既每一个工变化，轿分析可董能导致红对企业饼的三种固影响状丙况（最匙好、最侧坏、还新行的状便况）；抗深入分挎析最坏锋状况，旬了解企错业可能伙承受的滔底线；将不同摘的外部纽奉驱动因校素组合锁，形成淋企业的想不同发缎展状况眠，研究重企业应谣该如何呼做（相楼应的战遥略思路魄），以眉对应外披部变化割；发现企浅业应对酷每一种和变化所疲需要的寺共同的辩思考因菌素或者箭战略思袋路；选择未号来最有锋可能的拨变化状园况，选鲜择最合肚理的战努略（企厘业能够艰实施的枯），并童设定一走些后备讽方案，仓达到机渴会利用广及风险丸防范的瓶均衡发帆展。特点及关哀键问题：找寻问趋题背后愿的原因邻，能够炸很好地齐帮助大艺部分中绕国企业定应对快华速变化臭的中国辜市场；对战略分岔析及规划局者要求很郑高：战略性分析者需艘要对宏观抬环境及企三业发展有谱丰富的知求识积累，梳还要具有阁洞察力、论想象力、夺及创新能驰力；驱动力伐战略的挖核心在患于分析副与研究嘴。战外略规划徒者与企谣业共同沟分析、怠规划，耍再达成巨共识，污以便于愿企业实默施时了宜解不同百状况的炭不同应骑对方案梅，及时乖调整战涛略或策来略。生物（消自我组子织发展恢）型战打略面对未习知的未育来的生椅物性成曾长战略讲，积极绑寻找机凝会进行司发展，帮并根据赶企业的孟共同愿到景体系吼的规范药，作出闲决断性忧选择：将组织客文化价雕值体系蹲清晰化除、显形担化。抗使用对删话的形控式及讲班故事的尊方式进嚷行表述忙；使用对话女及讲故事衬的方式，侵将认为组挪织发展应泛该建立的随目标愿景切进行梳理按；在一个持认续的过程躲中（例如初每个季度诞），分析巧及谈论组享织什么样经的流程，炭来达到愿趴景。而且珍组织现在蛙应该做什赤么事，来遇形成这些龟流程；持续地旁提醒大哪家，这搏种自然箱式的计祖划方式旧不会结站束；而南且组织喘应该持艘续学习样，自我斤总结核虾心价值叔，自我日讨论及淹反思，厉自主更滚新流程户；要非常、纤非常耐心莲；更聚焦于缘瑞学习，而浆非过程方扭法本身；要求组织蔬反思，组若织如何将凯战略规划凝演示给利尘益相关者麻（因为他桐们往往希看望看到机麻械的、线粱形的战略烛规划模型拥）结论：敬过锣程是渐属进的（evo狡lut摇ion晶ary），结淋果是革咱命性（rev呈olu话tio混nar帐y）的。索引观察与分裤析：企营业文化建祖设纲要思考:赴共同愿筝景纸-跪组织方椅向与核虑心驱动道力选择：俱愿景导跟向下的五猜种战略规营划分析规划：坚愿景职导向下谷的组织乱规划行动：姑组织学习宏–发季现机会骨应对风险展适应建变化23451索引观察与富分析：佣企业看文化建慨设纲要思考:膊共同恭愿景喝-组剑织方向与刑核心驱动耗力选择：速愿外景导向职下的五佩种战略融规划分稀析规划：制愿景挂导向下狠的组织膝规划行动：妈组织镰学习屑–发同现机会思应对但风险秤适应哥变化23451企业文化烧的改变过肢程分析文化的改案变是对人筋的改变，元因此往往婶艰难而且即漫长。字因为“文订化”扎根伟于一个组消织的共同货历史，而邻且很多内资容已经进纲入了潜意碗识和自然仅的状态。文化改变汽必须经过舟的四步骤揭示核骗心价值妥观与信帜仰。这稀些可能诵包括已宽经明示宣的目标衣及价值瓦，但更舱重要的寒在根植耀于组织器内的象须征、语痛言暗示绩、秘密戒、故事追、以及甩员工的益行为承认、尊至重、并研援讨组织内宰部不同的团亚文化之傲间的价值徐与信仰之思间的差异寻找意吵识和潜熟意识之诉间的信板仰、价层值的不下协调，解决方贸案是选择剃组织愿意集去实践的姓信仰和价货值。建鞠立新的行支为规范（此甚至包括箱语言暗示铜），来清怒晰表达希剥望形成的叹价值观。长时间咱重复以稠上三个葡步骤。并在新员傅工进入组动织时，保漏证他们能码够被清晰调、真实的着文化信息羡所包围。典并通过便文化氛围狡引导他们蛛的行为，等强化企业屯文化所倡捎导、所希汤望的行为岁。“利维斯炎”文化贫的变化义过程解决文浓化和运踪蝶营“两浴张皮”材的问题烧，需要保正视问屡题、坦趴诚沟通屑、针对拢问题进走行解决中、并用劳价值观竿规范解栋决问题韵的发展权方向，掉同时也先要认识缸到任务真的艰巨纵性。利维斯勺核心价茎值：领理解、骄原创、谋正直、厨勇气事件：1辱985年科，一群少宽数民族和逃妇女经理冒向CEO唐抱怨L伞evi’炉s的歧的视行动：CEO召焦开三天度坝假式会议衬，白人男羊性经理与离少数民族秃和女性经歼理进行密象集型讨论替。这些讨罗论揭示出眼组织内部蚀隐藏的态贸度与倡导当的价值之捏间的矛盾因。从那开圆始，公布司致力交于文化诵改变。昏发展娘出“激探情宣言披”，包锻括愿望添、态度炮及行为植。并特绵别强调铸公司的穿责任，芒促进沟宅通、道债德的管秒理实践沉、员工陵激励、海及对有塘贡献的秒员工的驼认可。所以层次借的员工都乖参与有关围领导力、誓多元化及秩道德标准吃的培训。阀而且员页工的评价搜系统也部渴分基于他埋们落实“行激情宣言庙”的效果绘如何。总结：文化改窑变对L票evi青’s的忍发展起碎到巨大丽的推动昏作用。文化改侵变是一剖个长期兵过程，版Lev认i’s秃的变化蜘在基层掌并不完缘瑞全顺利熔。所百增加的巴团队协螺作及员利工之间冤的互相牛评估要半求员工破在心态斤和行为苏上的很寄大改变躺，有时等导致更栽多的问督题和冲厚突。Wal挪-Ma躲rt的“低弊价”文惩化从上到侮下、贯徐穿始终腹的“为淡顾客省末钱”的掉理念和别文化，栗为Wal香-Ma收rt的快速每成长“办保驾护党航”。每次我么们替顾醒客多省份一块钱趁，就等丈于在读竞争中史前进了教一步。经营哲学规模采购备，并提升何物流效率低租金、请低成本装恶修低成本事员工（煤股权、腐文化）成本控制展理念始终如椅一的“瘦低价”滥宣传“低价轿”商品壁加适当粗服务刺激习狮惯性重晚复购买广告宣传结理念调整布局责，提高单女位面积收左入增加品种婚，提升单运位客户收雅入领域扩欢张和地睛域扩张东相结合销售理侨念《美军作仇战手册》－灵墙活、务幅实思考柜指南1、闹你不是矩超人。2、

如赠果一个愚猾蠢的方法两有效，那虾它就不是尸愚蠢的方孙法。3、拔不要太衔显眼，伞因为那克样会引墙人攻击雄（这就懒是航母满被称为表“炸弹唉磁铁”淹的原因忘）。4、形别和比害你勇敢遮的战士著躲在一券个弹坑劳里。5、说别忘了云你手上咱的武器跃是由出兼价最低殿的承包杠商制造慌的。6、秘如果你响攻击很抓顺利，谊那你一券定中了厅圈套。7、明没有任取何计划耐能在遇蛋到敌人挂后继续食执行。8、

所像有5秒的手榴罢弹都会在3秒内烧梢完。9、袄装成无浓关紧要话的人，唐因为敌境人的弹峰药可能行不够了牺（所以爆它会只忽打重要嚼的人）洽。10、

那婚支你不加稍注意的小裕部队其实堂是攻击的绕主力。11、鉴重要的驰事总是底简单的尘。12、

简刻单的事总眨是难以做僻的。13、

好捏走的路总陪会被布上思雷。14、验如果你颠除了敌碑人什么匙都缺，三那你一宇定在交型战中。15、

飞灾来的子弹旋总有优先车通过权（兼挡它的道泳你就倒