白酒企业区域办事处管理规定

白酒企业区域办事处管理规定ThismodelpaperwasrevisedbyLINDAonDecember15,2012.办 事 处 管 理 制 一、总则、办事处组织架构、办事处组织配置3、办事处的职责4、办事处人员工作流程三、办事处日常管理规定1、日常行为规范2、考勤制度及管理办法四、办事处会议管理制度、会议类型、会议纪律五、办事处人事管理制度一、总则1、为加强办事处的管理，调动办事处人员的工作积极性，使办事处的工作科学化、规划化和制度化，特制定本规定；2、办事处要坚定公司的营销策略，勇于开拓，求实高效，保障公司营销目的的顺利实现，肩负责任感和使命感。二、办事处架构及岗位说、 办事处组织机构2、办事处组织配置：办事处经理办事处经理1销售内勤1酒店部主管1商超部主管1小区主管小区主管5联销体业务若干小区模式烟酒店业务若干B/C若干团购部主管1直营团购部团购业务若干名501014013、 办事处的职责办事处根据公司的年度营销方案，承担公司下达的年度销售任务，并组织销售人员的二次任务分配；办事处负责当地市场的开拓、维护、客户资源开发和管理；负责收集、整理、反馈当地市场信息及同行竞争品牌的营销动态；办事处负责公司有关政策精神的传达和安排执行，落实公司下发个各工作指标和目标要求；负责区域内品牌媒介资源的规划和预算内的有效使用；负责建立销售台帐，对各经销商的发货和提货做到有据可查；负责与公司市场部、销售管理等部门密切配合，确保销售工作的顺利开展；公司临时指派的其他任务。4、 办事处人员工作流程、办事处经理工作事项每日工作每周工作1主持晨会的召开，收集市场反馈的问题并提出解决办法和建议组织小区会议的召开，并就本周市场问题提出解决办法2经销商的协调、沟通与维护团购商拜访与开发3终端网点不定期走访与市场检核；终端网点不定期走访与市场检核；44公司各部门的衔接于沟通每周定期提交本区域本周工作总结，下周销售目标和工作计划5区域内日常销售工作的推进区域内的团队人员的管理、培训和人员的考评销售内勤工作事项1每日工作负责办事处内部活动的组织、会议纪要等工作每周工作负责销售人员各种报销和申报，对各种支出进行登记并统一到月底到营销中心财务部门报销；2负责办公室卫生、安全、制度发布负责办事处内部活动的组织、会议纪要等工作等工作；3对销售人员日常促销品及办公用品对销售人员日常促销品及办公用品的领用进行的领用进行管理和统计；管理和统计；4其他临时性交办工作根据办事处下达的要求，负责收集、分类、整理、归档全部销量报表、客户资料、市场信息、文件文档、记录等资料；、小区主管工作事项每日工作每周工作1参加办事处的早会，汇报前日工作状况及市场问题，并提出解决建议参加办事处的周会，并就本周市场问题进行反馈，2小区内业务人员的工作安排区域内各经销商的协调、沟通与维护3终端网点不定期走访与市场检核；终端网点不定期走访与市场检核；4区域内各经销商的协调、沟通与维护每周定期提交本区域本周工作总结，下周销售目标和工作计划5区域内日常销售工作的推进区域内的团队人员的管理、培训和人员的考评酒店部主管工作事项每日工作每周工作1参加办事处的早会，汇报前日工作状况及市场问题，并提出解决建议对经销商酒店渠道部门进行引导和协助管理22终端网点的不定期走访和检查对经销商酒店团队（厂建酒店团队）的人员进行培训3协助区域内核心酒店的进店谈判、制定渠道内暗奖、二次兑奖及相关活动的方案客情维护和氛围营造（相关促销活动时）4对活动所需的相关资源进行协调、对活动中出现的问题进行沟通和解决申请和调配5对盒盖费兑付的抽查和监督终端网点的不定期走访和检查6经销商的协调、沟通和维护经销商的协调、沟通和维护商超部主管工作事项工作事项每日工作每周工作1参加办事处的早会，汇报前日工作向经销商宣讲已审批的活动方案，并推动经销状况及市场问题，并提出解决建议商执行2商超门店的日常检核和监督对活动中出现的问题进行沟通和解决33协助区域内商超的进店谈判、客情对经销商商超渠道部门进行引导和协助管理维护和氛围营造4对活动所需的相关资源进行协调、对经销商商超团队的人员进行培训申请和调配5商超客户投诉的调查与处理周工作总结，并对下周工作进行规划直营团购部主管工作事项每日工作每周工作1区域内目标团购商的拜访和跟进区域内目标团购商的拜访和跟进2现有团购商的沟通、协商和维护现有团购商的沟通、协商和维护3配合团购商做好团购客户的客情维护与管理（定期赠酒、一桌式品鉴会的开配合团购商做好团购客户的客情维护与管理（定期赠酒、一桌式品鉴会的开展）；展）；4协助团购商做好开发团购所发生的相关品鉴会、品鉴酒的每月提前规划及申请、费用的申报及核销；报合肥营销中心处55相关部门的对接和沟通周工作总结，并对下周工作进行规划、烟酒店业务工作事项1每日工作按照固定线路拜访并填写日报表每周工作区域内名烟名酒店的进店谈判、陈列、客情维护；2门店拜访不少于20家（包含本品销售、竞品销售及活动、陈列、宣检核所有支付费用的门店产品陈列（包括陈列展示、大酒展示、店招氛围、堆箱等）是否合传公司活动）格3检查辖区内所有门店的价格与活动核心门店的拜访及客情维护，不少于每周两次告知牌是否到位4区域内名烟名酒店的进店谈判、陈周工作总结，并对下周工作进行规划列、客情维护、联销体业务工作事项工作事项每日工作每周工作11按照固定线路拜访并填写日报表联销体网点的定期拜访与客情维护；2联销体网点政策说明、开发、联销体促销活动的执行、跟进与监督管理；3竞品信息的反馈（包括促销、陈列、堆联销体团购及公关活动支持费用的申请、头、包量、氛围等）传递及协助执行；4联销体网点的定期拜访与客情维护；联销体的价格监督、物流管理；5联销体网点的终端氛围建设周工作总结，并对下周工作进行规划、酒店部业务工作事项工作事项每日工作每周工作1区域内目标网点的拜访、收集终端信合作酒店的拜访，客场店每周2次以上，息、店名、地址电话、老板姓名、先合主场店每周3次以上（终端信息变更、吧作状况、奖项设置、促销活动等，整理台陈列、价格牌摆放、酒店氛围、促销员上报在岗、促销活动的执行、客情服务、竞品信息）2合作帐扣及首付买断酒店的日常拜访及检核，检查已合作门店的促销执行，吧台陈列、价格牌、氛围、客情，收集竞品信息3B/C/D火爆酒店的开发、管理与客情维护；常规酒店谈判、签订、执行终端氛围营造和物料投放；4常规酒店促销活动的执行、监督与管理；常规酒店的盒盖费的及时兑付；5常规酒店的订单收集，协调经销商予以物流配送；周工作总结，并对下周工作进行规划、团购部业务工作事项每日工作每周工作1目标单位的跟踪及开发、协助团购商进行目标团购单位的开发2配合团购商做好团购客户的客情维护与管理（定期赠酒、一桌式品鉴会的开展）；协助团购商做好开发团购所发生的相关费用的申报及核销；3已开发单位的封单报备周工作总结，并对下周工作进行规划三、办事处日常管理规定1、日常行为规范严格遵守公司各项管理制度，服从工作安排和调整，认真履行工作职责。严格遵照所划分的区域市场范围开展工作，不得跨区域进行业务活动。严格遵守市场规则，不窜货、不倒货，不因个人私利损害公司利益。恪守职责，有效协调厂商关系并做好终端维护工作，树立公司品牌形象。保守公司商业机密，自觉维护公司信誉及利益，未经允许不得泄露公司市场政策。件，否则严惩不贷，情节严重者予以辞退。2、考勤制度及管理办法1)上班时间：早晨8：00-12：00，下午14：00-18：00，参与办事处考勤机管理，迟到100元/次（上班时间根据季节变化，办事处通皖北大区营销中心一致，作微调）员工请假：业务员/2200/次。员工休假：每周日休假一天，其他同公司相关休假制度执行。18：00元/次罚款。20/次罚款业务员/20/次罚款集体活动。四、会议管理制度1、会议类型8:00，会时应上报每天工作日志及工作结果报表，并确定每天工作目标，由办事处经理予以指导，组织大家讨论市场中存在的问题及解决办法。销售内勤负责记录会议内容。15:00，办事处经理组织召开每周工作例会，办事处全行总结和指导，并传递公司相关决策和政策。销售内勤记录负责记录会议内容。要安排专人记录会议内容。2、会议纪律会，必须提前向会议