公司中心主任竞聘演讲稿

第页共页公司中心主任竞聘演讲稿公司中心主任竞聘演讲稿公司中心主任竞聘演讲稿1尊敬的各位领导，各位评委，同事们：大家好!我叫，6月进入公司，是中国挪动的一名新兵，初到公司，使我感受最深的是这里先进的硬件设施、完善的市场效劳、至诚的效劳理念、和谐的人文气氛和广阔的个人开展空间。一直以来，我心中都有一点小小的遗憾，那就是未能追随中国挪动，相辅在风雨十年的征途中，见证挪动的崛起与腾飞。但是这不影响我对中国挪动的热爱，没有降低我对本职工作的热情，从最初的懵懵懂懂，到如今的全身心投入，我发现：自己已经深爱上了这份工作。因此我尤其珍惜公司领导给我的这次时机，因为这不仅是一次展示自我、认识自己的平台，更是一次向前辈学习、同事间互相交流的时机。我今天参加竞聘的岗位是挪动分公司区域营销中心主任，我认为，这一职位肩负着五大职责，即行政执行、销售、效劳、信息搜集、社会渠道组建及管理，其中执行是战略,效劳是核心，管理是根底。我之所以要竞聘这个岗位，是因为我觉得我完全有才能胜任这项工作，而且我认为自己已具备以下几个方面的有利条件：一、自信：古希腊哲人说：“给我一个支撑点，我会把地球支起”，这是对生活的自信；而我如今要说：“给我一个奋斗的时机，我会让事业在奋斗中熠熠生辉！”，这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求，初到挪动，我从事的是第一区域营销中心区域经理一职，期间，从一个挪动“门外汉”演变到营销主任的辅佐及挪动基层业务培训与管理者，我只用了短短一个月时间，而这些恰恰都是建立在对挪动事业的饱满热情与自身才能的充分信任之上。二、工作作风顽强，擅长学习，不怕吃苦，较强执行力、上下沟通协调与市场开拓才能。自去年6月进入中国挪动分公司以来，我一直秉承“在学习中工作，在工作中学习！”的工作作风，现已根本掌握公司主要业务流程，并且在营销工作中做出了不错的成绩：7月至12月底，担任第一营销中心区域经理一职，积极学习挪动各项业务，坚决执行公司领导及营销中心主任的工作指示，并根据区域情况将所属片区内的各级渠道资合理整合，勤于上访培训，任职期内忠于职守，各项工作不分大小均无失误或投诉记录。在代理商年度评优大会上，我片区6个一级代办点，2个评为市优秀，3个评为县级优秀，获得上级领导的屡次褒奖。1月，任市场部小区营销组长，成功与3个小区物业公司签约，并配合广告商完成横幅、海报及单页等宣传资料的入驻，销售创业卡300余张，中国挪动g3手机2台及其他挪动增值产品假设干；1月底至3月初，应返乡市场营销工作的急迫需求，被紧急抽调至市场部精准营销小组，任职该小组组长，在3个月的返乡市场“阻击战”中，我带着我的团队抑制重重困难，在公司领导的亲密关注与大力支持下，获得了精准营销的辉煌成功，营销成功率位居全区第二；4月至今，任职于市场部工程集团营销小组，担任小组组长，我们通过半个月的摸排挑选，获得了近百个重点工程的建立信息，并将信息与区域营销中心共享以加强工程市场辐射才能，掌控市场格局。到目前为止，经过挑选已经获得城区内15个重点工程单位资料，成功与其中12个单位达成协议并获得了入驻营销资格，悬挂宣传横幅15条，销售创业卡75张，组建工地集团3个，完成现场营销1次，协助工程市场中高端客户办理预存与数据业务等假设干次。有人说过，风格就是人本身。我的风格是自信，但绝不自负。假设我今天可以得到大家的欣赏与认可，得以走上区域营销中心主任的岗位，我将更加严格要求自己，戒骄戒躁，全力以赴作好以下工作：一、打造一支高战斗力的团队，每个区域中心承担着公司总营收额的1/13，然区域中心仅2名员工，要完成如此重的任务，必须建立一支高战斗力的团队，因此对各级渠道的合理整合与利用至关重要！区域营销中心成立后的头件大事就是对区域内合作营业厅、一级代办点、效劳站、直供店进展详细的调查统计，理解各级效劳站的营销成绩，进而整合资，调整布局，消灭城镇死角，力争到达分布合理、竞争有序，从而增加公司效益。二、对内加强合作，加强与公司内其他职能部门的合作，如对本区内的事业单位、民营企业、以及重点工程工程的分布与建立情况进展细致的摸排，将最直接的信息提供给集团客户部，并协助其完成我区域的集团组建工作；配合____做好辖区内的代理商及自营厅的客户投诉处理工作，分析^p客户投诉倾向，最大可能消除投诉隐患。与数据中心保持亲密联络，随时学习最新的数据业务开展方式，第一时间对各级渠道进展宣导与培训等等。对外，加强与渠道的合作，“深淘滩，低作堰”：挖掘内部潜力，理顺管理流程，降低准入门槛，为渠道提供更好的效劳与支撑”——这是我们与渠道合作的行动方针。我认为，就当下形式来看，新增实体渠道空间有限，今后工作的重点将是通过策反对手、抢占有利位置等来限制对手渠道的扩张，从而保证我方渠道在数量上的竞争优势。另外，为实体渠道创造更多的合理生财方法，兑现公司各项奖惩承诺，进步大家的积极性，借助他们的力量来开拓新市场，维系老用户，总之一句话：渠道植根于当地，利润获得于当地，也应该回馈于当地！三、完善市场营销手段，标准管理，精准营销。作为一名农村区域营销中心管理者，应具备敏锐的市场洞察力，深化农村基层，搜集及时有效的市场反响信息，应以标准化的管理理论为指导，对属下的区域经理及营业员运用弹性的人性化绩效管理形式，激发其工作潜能。作为带头人，我将坚持不懈的抓好渠道建立管理、渠道新业务的宣传、培训与开展等以提升新业务营销的准确性与科学性，减少资的浪费，进步工作效率。如今经营分析^p系统功能日趋完善，己支撑到区域营销中心一级，如辅之以自己搜集的第一手资料，我想，“精准营销”将不再是一句口号。各位领导，各位评委，各位同事，面对着大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同时也意识到压力与责任的宏大，但不管是压力也好，阻力也罢，我很自信，相信自己，也相信市场经营工作将会凝聚大家的力量和智慧，相信“阻力”和“压力”都必将成为我们工作的动力。此次竞聘，无论成功失败，我都将以此为新的起点，更加努力工作，勤奋学习，迎难而上，让理想在奋斗中闪光！谢谢！公司中心主任竞聘演讲稿2尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁：大家好！首先，感谢公司领导给我提供了这次向大家汇报工作、展示自我、挑战自我的时机。苏联文学家高尔基说过：一个人追求的目的越高，他的才力就开展的越快，对社会就越有好处。我很欣赏这句话，多年来一直受这句话的鼓舞和鼓励，不断的挑战，不断的追求，不断的超越。凭借多年的工作经历和公司的热爱以及对自己才能的自信，今天我走上台参加集团客户中心主任的竞聘，相信自己可以担当这一重任。下面，做一下自我介绍以便让大家对我有一个更加全面的认识：我叫，今年30岁，年到公司参加工作，后又牵头主持工作；经过几年锻炼和竞争上岗，年担任总经理助理；年至今到公司市场部工作，从事集团客户管理工作。从参加工作那天起，我就牢记自己的使命，牢记自己的岗位职责，严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作。工作中，始终以公司利益为重，常常是舍小家顾大家，由于我工作认真努力，受到领导和同事的肯定和支持！今天我来竞聘公司中心主任一职，主要基于以下几点优势：第一，我具有良好的个人素质和高效的执行才能。我擅长学，思想进步，立场坚决，具有谦虚、慎重、老实的态度，热情大方，乐于助人，做事讲原那么，严格遵守职业纪律，服从领导，听从安排，为人正直。另外我还具有高效的执行力，办事绝不拖泥带水，可以出色地完成公司交给任务。第二，我具有不怕吃苦、勇于进取和学习精神。参加工作以来，我发挥青年人精力旺盛、思维敏捷的优势，尽快熟悉了公司工作流程，很进入了工作角色。凭借较强的工作才能，我获得了一定的工作成绩，得到了领导和同事们一致好评。为了完成工作任务，我经常加班加点。第三，具有较强的组织协调和团队管理才能。我性格平和、不计荣辱得失，很容易与人相处，有较好的人际关系。自从参加工作以来，我处事踏实慎重，有大局观念，凡事以公司的利益为重，得到了公司领导及同事的肯定和信任，无论在哪个工作岗位，我都积极沟通、协调各种关系，使各项工作在良好的气氛中开展，在和谐的环境中完成。第四，我具有丰富管理经历，和扎实的专业知识。在从事集团客户管理工作时，我通过不断的工作积累，逐渐掌握了全面的业务知识和基层管理经历，这为我以后的工作打下了根底。集团客户管理的工作经历，更是使我的大客户管理才能得到了全方位的锻炼。这八年多工作经历，让我对集团客户有着深化认识，使我充分理解集团客户的工作重点，明确集团客户工作的开展方向和思路。为做好集团客户中心主任打下了坚实的根底。今天，假设承蒙大家的厚爱，我竞聘成功，我将继续牢记使命、不负重托，竭尽个人所能，全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最正确结合点。并做好以下工作：一是重点开展行业信息化规模推广工作。在认真贯彻执行省、市公司有关集团客户效劳政策、制度和规定的同时强化各接触点对省市重点工程的信息化需求的敏感度，建立科学的评估体系，严格把关新增集团质检工作的各个环节，提升新增集团的质量，保障集团成员准确率、变动率，确保重点集团稳定度及价值性。科学定位，锁定集团客户，对行业用户、大集团单位进展专人长期做,盯死，对中小集团单位要分片包干,施行区域经理制度。做好集团信息化解决方案的设计,组织集团客户做好集团产品及解决方案的培训工作，积极引导客户消费，进步客户的信息化应用程度和使用率。在区域内的牵头协调与省公司、铁通公司有关跨区、跨行业集团客户效劳的相关事宜；以及跨地区集团客户的市场拓展和全市行业信息化的整体推进工作，营造良好气氛，扩大公司影响力。二是抓效劳，提升竞争优势。树立全新的效劳理念，进步创新意识，我将认真组织集团客户产品的开发和推广，打造全新的业务和效劳产品的工程及实现方式。我们的所有工作都应始于客户需求，终于客户满意，一切效劳紧紧围绕客户需求开展，并致力于提供超越客户期望的效劳或产品，增强公司优势竞争力。三是抓制度，促进标准化建立。严格落实上级公司下发各项文件，制定相关制度。我将把制度建立作为打破口，制定本组年度〔季度、月〕工作方案、目的和管理制度、考核方法，每月对本组各项工作进展分析^p评估。建立健全各种管理制度、工作流程和业务表格，编制管理手册，把各项工作纳入制度化管理、程序化运作的轨道。四是抓管理，促进务实作风。我将创新经营目的责任奖惩制度，对员工的评价突出效益指标，评价结果突出真实性，变单一考核为全面考核，变阶段性检查为经常性检查，变模糊管理为目的管理，变定性评价为定量评价。同时，还要做好对部门员工直销的支持工作,做好效劳和指导工作，加强沟通。五是加强学习，增强自身的综合素质。当今时代，单一人才已不适应社会的开展需求。公司的开展，是需要较多的复合型人才。因此，我将不断加强学习，不仅学习新的业务知识，而且还要学习效劳、心理学、管理学等多学科的知识，争取使自己成为新形势下多元化的复合型人才，以适应我们公司不断开展壮大的需要。同志们，面对浩瀚的蓝天，雄鹰选择了奋飞；面对汹涌的巨浪，水手选择了搏击；今天，面对至爱的事业，我选择了拼搏和奋进！由衷地希望，我，可以成为大家的选择！公司中心主任竞聘演讲稿3尊敬的各位领导、各位主考官：大家好！首先，非常感谢各位领导给我这次时机，来进展竞聘演讲。相信这次竞聘将是我将来人生中的一大转折。我的名字叫……，大专学历，…….学院中文专业毕业，05年10月荣幸地加盟…….挪动分公司，就任……区域中心临时负责人。在上级的正确领导下，我们成立了…….挪动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来，挪动公司先进的硬件设施、完善的市场效劳、至诚的效劳理念、和谐的人文气氛、深邃的企业文化、广阔的个人开展空间给我留下非常深化的印象，它深深地震撼着我的心灵，使我坚信：选择了中国挪动就是选择了人生开展的机遇。我今天参加竞聘的岗位是：挪动分公司区域中心主任。这一职位肩负着四大职责，即销售、效劳、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是效劳，根底是管理。作为世界五百强之一的中国挪动通信公司，如何适应市场经济的规律，在日趋剧烈的市场竞争中站稳脚跟。从理论情况来看，我认为只有以市场为导向，以客户为中心，以网络为依托，全面进步挪动通信的效劳程度。立足效劳求生存，立足创新促开展，立足品牌拓市场，立足管理增效益，力争在短时间内创造出色的挪动通信品牌，提升企业的核心竞争力，只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国挪动的生存之本，效劳是中国挪动的生命线，市场是中国挪动永久的主题。面对我们的竞争对手，怎样进步效劳程度、改善效劳质量、打造效劳品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“效劳”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此，我们必需要有效劳创新意识和效劳创新的措施才能进步效劳程度，改善效劳质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们效劳的价值感受，最终在基层区域实现中国挪动“效劳与业务领先”的战略目的。我的详细认识是：一、通过效劳创新实现效劳领先。中国挪动通信的效劳理念是“沟通从心开始”。我认为：要实在做好“沟通从心开始”，必需要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有效劳创新的意识，而且更重要的是要将这种效劳创新的意识应用到实际工作中去。在目前，挪动通信市场的竞争中，效劳已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到效劳竞争上来。谁的效劳内涵丰富，谁的就是市场的赢家，效劳创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话效劳和来电显示效劳开展到如今的语音信箱、手机银行，挪动办公等二十余种具有附加值的效劳功能。在基层营业部，目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的，最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在详细的理论工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢？我认为：目前施行“零间隔效劳”；推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零间隔效劳”也就是让每一位员工对客户进展贴心效劳和贴身效劳。即从效劳意识、效劳提供上同客户的需求保持“零间隔”。用心、诚心、真心为客户效劳，强化“客户就是我们衣食父母”的效劳理念，到达思想认识上的“零间隔”。人性化、人情化、人文化效劳，打破时间、空间的概念，以客户满意为标准到达全方位效劳的“零间隔”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变效劳方式，强化被动式效劳向主动式效劳转变，营业向营销转变，等客户上门向上门效劳转变，满足型效劳向满意型效劳转变。从而全面进步客户对中国挪动的认知度、信任度和满意度，最终使客户与企业融为一体，到达企业与客户的“零间隔”。推行“首问负责制”，也就是客户到营业部来办理或处理挪动业务所接触、询问的第一人，这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意分开。他不得以任何理由推托，让客户消耗更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的效劳体系的方式，倡导全员效劳，树立客户至上，杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生，以进步办事效率来改善效劳质量。既增强员工了的主人翁意识，树立了企业良好形象，同时也锻炼了员工解决问题的才能。二、打造效劳品牌实现业务领先。打造效劳品牌这就要求我们的效劳不能只停留在外表要向深层次开展。效劳要向深层次开展：首先，要强化员工效劳意识，认识到做好效劳，不仅关系到企业的生死存亡和开展，更是关系到员工个人的生存、开展的根本问题，“失去了客户就是失去了市场、利润，员工就失去了就业的时机，”从而树立“客户就是财富，效劳等于收入“的观点。其次，我们的员工必需要具有竞争意识。既要有勇于竞争、擅长竞争的魄力和勇气，还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传挪动通信业务品牌的力度，另外，要敢于主动去同市场“接吻”，和客户“谈、练、爱”。让挪动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。我所说的“谈、练、爱”，“谈”是指向挪动客户开展业务宣传、阐述挪动资费、解答客户提问、介绍挪动热点等；“练”是指给客户演练手机上网、挪动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能；“爱”是指延伸我们的效劳，用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国挪动的效劳品牌为已任。在座的每一位都知道，在经济学中有一个很重要的法那么，叫做“二八原理”。它深化分析^p出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的，这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最正确客户。显然，我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或效劳更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和开展的命脉。就市场竞争现状来看，大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点，做好大客户的效劳工作，进步大客户的忠诚度，保持大客户群稳步开展是企业打造效劳品牌，实现业务领先工作的重中之重。目前，公司已经施行了大客户经理制度，但在基层营业部就大客户的根底资料、效劳策略、队伍建立和业务流程等方面还存在着一些欠缺。我认为：要搞好大客户效劳工作。首先，要在纷繁复杂的客户群中找准目的，区分出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户，要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况，建立完善的大客户根底资料，为市场营销打下坚实的根底。其次，是在为大客户提供共性效劳的同时，还应提供“优先、优质、优惠”的个性效劳。以人盯人的方式，定期分层次地走访大客户，理解客户的需求及竞争对手的活动情况，制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的效劳策略，竭尽全力地满足大客户的特殊需求。第三，就是将企业中素质高、业务精、才能强的人才安排到大客户效劳工作中去，实在加强大客户效劳队伍建立。第四，要优化大客户效劳工作的业务流程，要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反响”的原那么建立大客户效劳的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国挪动的效劳品牌实现业务领先的战略目的。三、加强根底管理，完善鼓励机制。根底管理作为企业最根本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业假设根底管理的根本功不好，虽然也会有短期的快速开展，但绝不可能长期持续开展下去。随着市场竞争的白热化，问题也就会渐渐浮出水面，如效劳不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此，加强根底管理工作，建立建全鼓励约束机制在基层营业部势在必行。首先，要合理分工，协调好企业内部的各个部门，树立“前台为客户效劳，后台为前台效劳”的企业协作观，使全体员工认识到前台是后台的客户，上一道工序是下一道工序的客户，形成后台效劳前台、个人效劳集体、部门效劳全局、全员效劳客户的观念。其次，是增加管理工作的透明度，积极推行“司务公开”制度，大力开展“民主评议”的活动，这样既使管理者的工作得以有效监视也使员工的主人翁精神和参政议政的才能得以充分发挥。第三，基层管理者要树立学习观。即向员工要学习，把员工的需求作为根底管理的导向；向用户学习，把用户的意见作为改进工作的忠告；向竞争对手学习，用别人之长补我所短；向兄弟营业部学习，互通有无、及时改进。总之要博采众长，合理消化，有效利用。第四、基层管理者要有平安消费意识。要遵循“消费必须平安，平安促进消费”的原那么。在平安问题上牢记99-1=0的理论，在管理工作中99件事做好了，却出了一次平安事故，结果是前功尽弃等于0。另外，依靠管理创新进步效劳程度。通过实行营业大厅“大堂经理”管理制，来缩短管理者同客户和员工之间的间隔；施行“员工满意工程”，作为一名管理者心中要牢记：要使客户满意首先要使员工满意，让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一，客户第二”的定律，要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理，以管理推进效劳，以效劳推进效益。实现企业效益的最大化。建全鼓励约束机制，树立“以人为本”的管理理念。人是消费力中最活泼的起决定性作用的因素，他也是企业中的珍贵资。在管理学中有个“木桶定律”就是说，一个用许多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值，而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习，进步整体业务程度，这也是改善效劳详细工作的施行。企业管理要以人为本，尊重人的自身价值和创造价值，以完善的机制鼓励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析^p、半年有总结、年年有佳绩”的鼓励机制。通过施行行之有效的鼓励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力，最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工，员工关心企业，和谐温馨的企业气氛。在基层营业部不但要鼓励有余而且要约束充分，有了完善的鼓励机制后，还应建全约束制度。在鼓励中表达约束。这也是保证企业持续稳定开展；加强对权利的监视；防止个人滥用权利而进犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者，是为企业、为员工、为客户的效劳者。所以说在制度面前要人人平等，管理者要带头遵守各项制度，自觉承受制度的约束，率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任，要为其管理范围内员工的行为和结果负责，要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信，员工才能和您心往一处想、劲往一处使，抛弃个人得失，追求着企业的追求，幸福着企业的幸福，做到“金杯银杯不如客户的口碑，金奖银奖不如客户的夸奖”。最终到达客户完全满意的宗旨。总之，只要我们挥动创新的指挥棒，齐奏市场的乐章，合唱效劳的主旋律，中国挪动的音乐一定会更加美妙动听。我的演讲完了，谢谢大家！公司中心主任竞聘演讲稿4尊敬的各位领导、各位同事：大家好！今天是个难忘的日子，是我再一次面对大家进展竞聘演讲的日子。光阴飞逝，转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前，我通过竞聘，走上了公司农村分局的管理岗位。今天，我再次站在这里，竞聘一个新的岗位：营业____主任。我首先感谢领导给我这次竞聘的时机，感谢同志们对我的信任和支持，竞争上岗是企业开展的需要，同时也为有志于电信事业的员工提供了广阔的就业前景和展示自身才华的良好舞台。我1979年参加工作，已经步入人生的不惑之年，先后做过话务员、168信息中心主任、机务员和营销经理，在这充满活力和活力的新世纪，机遇和挑战并存。我常常扪心自问：“我还该不该有自己的梦想，我还有没有梦想？我的梦想在哪里？”我深思过，也傍徨过、惆怅过。凭心而论，我工作时间虽长可人生平凡而普通。二十多年来，我一直默默无闻地工作，是这次竞聘上岗的时机又一次唤醒了我沉睡的梦想。我没有辉煌的过去，但是，我会把握好如今和将来。为此，我来这里展示自我，让大家认识我，帮助我，进而喜欢我，支持我。我希望能靠自己的才能和程度，靠自己的实力而不是靠运气来赢得这次竞聘。我竞聘的岗位是流动客户中心主任。我清楚地认识到，要成为一名合格的中心主任不容易，做为一个基层单位的负责人，不仅要有实干精神，还要擅长谋略；不仅要熟悉本单位的业务，还需要有广博的知识；不仅要有高超的组织管理程度，而且还需要有良好的人际沟通才能。我之所以要竞聘这个岗位，是因为我觉得我完全有才能胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件：1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。我热爱电信事业，正值人生中年，有饱满的工作热情，身体安康、精力旺盛、敬业精神强，可以全身心地投入所热爱的工作中去。2、熟悉电信业务，有一定的管理才能。从事电信工作二十多年来，我对业务已相当熟悉，无论是通信网络的构成，还是业务处理流程对于我都是轻车熟路，在商客工作的时间，我还协助主任工作，处理各种中心的事务，分析^p处理各种案情，积累了一定的前端管理经历。3、有丰富的市场营销经历和一定的关系协调才能。目前的市场营销其实主要就是关系营销。我对慈利的地理环境、市场环境及各额单位机关的领导、工作人员都比较熟悉，我坚信在我和全体员工的共同努力之下，肯定能协调好与各级政府机关以及客户之间的关系，把分公司的流动客户业务向纵深方向开展。4、有较强的工作才能和有乐于奉献的敬业精神。在日常生活和工作中，我能不断加强个人修养，以“明明白白做人，实实在在做事”为信条，踏实干事，老实待人。在领导和同事的关心帮助下，我的组织协调才能、判断才能、办事才能都有了很大进步。我吃过苦，也能吃苦，不管干什么，干一行爱一行，努力把工作做得更好，在担任商客经理的1年多时间里，我虚心向同事学、向书本学、向客户学，不惜牺牲休息时间，先后成功策反了原太白大酒店的铁通等，业务开展和营销业绩一直名列分公司前列，有了较强的前端工作才能。假设可以得到领导和同志们的信任，在这次竞聘中我能有幸中选的话，我将会从以下四方面着手工作：第一、开拓开展，完成各项工作任务。“开展才是硬道理。”我们要从开展入手，拓宽营销渠道，加大宣传力度。首先，要明确流动客户的划分及工作范围和职责，加大营销和管理力度，开拓进取，完成各种量手任务。第二、加强中心管理。没有科学的管理企业就不会有活力，不会有活力。因此，要实在加强中心内部管理，进一步完善规章制度和培训方案，加强纪律监视，定期组织学习和培训，进步所有工作人员的业务程度，加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明，形象良好，谈吐适度，为分公司创造更加完美的形象，使分公司流动客户中心成为一个团结而又具有战斗力的一个集体。第三、提升效劳程度。树立以客户为中心，全心全意为客户效劳的经营理念。对客户经理定期进展培训，通过培训进步客户经理的效劳意识，改变效劳观念，提升企业形象，力争让每一个客户快乐使用电信业务。另外，要按流程处理各种业务。每一项业务，都是客户对我们工作的支持和信任，一定要按照公司的制度，在规定的时间内处理完毕，不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。第四、搞好市场分析^p。在市场剧烈竞争的今天，我们必须实在以市场为中心，不断进步人员素质，真正实现企业从消费型向经营型转变。开拓我们的视野，学习先进的思想和方法，对市场进展分析^p研究、预测、营销筹划等。实现市场营销分析^p的专业化。同时搞好市场调查工作，以获得市场经营分析^p的第一手资料。俗话说：“知己知彼，百战不殆。”因此我们通过市场调查，既发现潜在市场，也要理解我们已有用户的情况，理解他们的忠诚度如何，分析^p他们在多大程度上可以成为我们永远的支持者。同时深化理解和分析^p竞争对手的经营情况，提早做好竞争的准备和应对的措施。以上是我本人对客服的一些很粗浅的想法和认识，不当和疏漏之处难免，希望在座的各位领导和同事给予批评指正，当然要把客服工作做好，要依靠公司领导和部门的正确领导，依靠各部门的亲密配合，同时还需要公司全体员工的共同努力才能完成。今天的竞聘，无论成功与否，这都是一次难忘的经历。假设这次竞聘成功，我将尽自己的最大努力发挥自己的优势，使慈利的流动客户中心的工作走在全市的前列，为慈利电信的流动客户提供最优质的效劳，为分公司的经营开展奉献自己的一切。最后让我们共同祝愿中国电信拥有更加辉煌灿烂的明天！公司中心主任竞聘演讲稿5尊敬的各位领导、各位评委：大家好！今天，我可以走上这神圣的讲台，参与营业中心主任的竞聘，我感到非常幸运。首先我非常感谢领导和组织的信任，为我提供了这样一次充分展示自我，锻炼自我的时机！此次竞职是对我的一次锻炼，也是我走向成熟的一个里程碑。我将珍惜此次时机，并以此为契机，让大家对我有一个全面的理解。我叫刘伟，今年28岁，大专学历。我于xx年毕业于xx学校，20xx年参加工作，在xx营业厅做营业员至20xx年，20xx年通过公开竞聘的方式成为xx厅主任至今。工作中的我，总是兢兢业业、勤勤恳恳认真完成领导安排的每项工作，并努力做到最好。我所在的营业厅在20xx年被评为效劳满意100先进营业厅；20xx年营业厅为评为省一星级营业厅，我个人被评为本市唯一的一个星级营业员；20xx年我营业厅的两名参加星级考试的营业厅都评上了一星级。经过认真的考虑，我认为自己可以胜任此项工作，可以为公司的开展奉献自己的力量。经综合权衡，我认为我具有以下几点优势：第一，我深深地热爱挪动事业。爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师。”从进入中国挪动的那一天起，我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土，愿意为企业的开展勤奋工作、竭尽全力。我想，不管在什么岗位上工作，对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。第二，我具有丰富的工作经历和较强的管理才能。我到挪动公司工作已经有七年的时间了，七年里我既有一线营业员的.经历，又有厅主任基层管理经历。不同的工作经历，不仅进步了我的工作才能，而且丰富了我的工作经历。当然，基层厅主任的工作经历，使我的组织协调和管理才能有了显著的进步，对管理有了更加全面的认识和理解，并具备了独挡一面的才能。我想，这些经历使我在做营业中心主任的工作时可以得心应手，快速进入工作角色。第三，我具有严谨踏实的工作作风。自参加工作以来，我一直坚持“今天能做的事绝不拖到明天，如今能办的事绝不等到将来”。历来就是，一定要把自己现有的才能发挥出来，能使的劲使够，把工作做好再向领导交差。因此，从工作作风上来讲，假设我作为营业中心主任，我将无愧于组织、领导和同事们的信任。假设承蒙大家厚爱，我将继续牢记使命、不负重托，竭尽个人所能，全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最正确结合点。详细我将做好以下工作：第一，进步效劳意思，提升效劳程度。效劳是一个企业的形象，只有良好的效劳才能换得良好的开展。效劳本身蕴涵着价值，蕴藏着无限的商机和潜在的客户资。为此，我们要树立全新的效劳理念，一切效劳紧紧围绕客户需求开展，并致力于提供超越客户期望的效劳。一切效劳先于需求而动，以满意效劳赢得客户，实现公司效益的最大化。第二，创新工作方法，加强内部管理。我要制定出“天天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析^p、半年有总结、年年有佳绩”的鼓励机制。比方将区域内部将重点客户与营业全面结合进展指标，效劳，业务的竞赛。通过施行行之有效的鼓励机制不但可以充分调发开工的主观能动性和创造性而且也可以增强区域小组及营业厅的凝聚力和向心力，最终营造业务指标最大化，效劳质量一流化。第三，做好信息搜集、分析^p处理和信息化推广工作。针对目前市场竞争情况，我将结合全区的实际情况，制定方案，制定一套适宜消费者的价格优惠、组合套餐、产品改进等建议方案。同时，制定科学的方案，在全区范围内推广信息化工作，使我公司尽快实现信息化。第四，科学规划，完善大客户的客户记录。建立科学的客户登记制度，在纷繁复杂的客户群中找准目的，区分出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户，要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况，建立完善的大客户根底资料，针对不同的的特点，提供以点带面的特色效劳，稳定的同时开展新的客户。第五，加强管理，进步前台营业员营销才能。我将一方面采取与营业员进展沟通让他们知道客户对公司的重要性，进步营业员的品牌意识；一方面进展营销知识的培训，不是流传着这样一个故事吗？有两个卖鸡蛋的，一个只因说；你要几个鸡蛋，另一个说；要鸡蛋吗？结果前一个生意兴隆，另一个面临倒闭。通过培训及参观学习及业务指标的考核力度，让营业员在营销方面有所进步，到达新业务的第一推荐率。尊敬的各位领导、各位评委，几分钟的竞岗演讲，浓缩了人生一个短暂的片断，标注了人生一个新的起点。在此，我郑重承诺，爱岗敬业，无私奉献，用发奋的激情擂响奋进的战鼓，用沸腾的热血冲击时代的脉搏，用热诚的胸怀书写中国挪动开展的新篇章。请大家信任我、支持我、考验我！我的演讲完毕，谢谢大家！公司中心主任竞聘演讲稿6各位领导、同志们：大家好！我叫，今年岁，大专文化程度，年月份调入人保--支公司工作，先后担任出纳、会计、财务科长等职务，年调入市公司审计处工作，现任副科级审计员。今天,我竞争的岗位是财务中心主任助理或营销管理部副经理。参加这次竞选，我感到具备以下三个条件：一是对保险业务的浓重兴趣，使我积累了比较丰富的业务知识。兴趣是最好的老师。多年来，我根本上都在财务会计岗位工作。但由于对保险业务的爱好，我始终坚持自我加压，一刻也没有放松业务学习。先后自学了财务、统计和审计等相关的业务知识，并撰写了大量的学习笔记，业务根底得到不断稳固和进步。二是多年的工作理论，使我养成了爱岗敬业的良好品质。年至今，我先后在五、六个岗位锻炼过，亲身体验了各种酸甜苦辣。但无论从事什么工作，我都坚持干一行、爱一行、专一行，做到大事做于细，小事做于精，任劳任怨，兢兢业业，从来没有出现过任何失误。三是基层和机关的工作锻炼，使我的组织协调才能得到不断进步。从事保险工作的年来，我既有亲自接触保户的种种经历，也有在机关摔打的切身感受，在领导和同志们的关心帮助下，我的组织协调才能得到较大程度的锻炼和进步，练就了精明干练的办事才能。在几次岗位变换中，都圆满完成了领导交办的各项工作任务。假设这次我可以竞选成功，我将从以下三个方面努力：一、尽心尽职，充分发挥助手和纽带作用。我将摆正位置，积极支持、全力配合正职开展工作，当好正职的参谋助手；同时我也会努力做好团结的带头人和光滑剂，与大家和睦相处，互帮互助，在正职与同志们之间架起一座连心桥。二、加强学习，进一步进步自身素质。可以说，没有先进的理论，就没有成功的理论。在今后的工作中，我将坚持不懈地刻苦学习社会市场经济理论，学习国有企业改革的方针政策，学习和人保工作有关的一切规定和要求，在不断学习中更新观念，进步自己。三、争先创优，高标准完成各项工作目的。尽快适应新的组织构架、管理形式和业务流程，按照《会计法》和公司有关制度，不折不扣、保质保量地完成领导交办的各项工作目的，为不断进步企业赢利才能做出积极奉献。假设这次不能中选，说明我离领导和同志们的要求还有差距，我将在今后的工作中以加倍的努力来予以弥补。在此，请各位领导和在座的同志们相信，给我这次时机，我必将还您一个满意！我的演讲完毕了，谢谢大家！公司中心主任竞聘演讲稿7尊敬的各位领导，各位评委，同事们：大家好!首先感谢领导们给我这次时机让我站在这里，来进展竞聘演讲。相信这次竞聘将是我将来人生中的一大转折。同时，非常的感谢各位同事对我的大力支持和帮助，让我在工作中可以不断的提升，让我有勇气和信心站在这里。我叫，***进入公司，初到公司，使我感受最深的是这里先进的硬件设施、完善的市场效劳、至诚的效劳理念、和谐的人文气氛和广阔的个人开展空间。一直以来，我心中都有一点小小的遗憾，那就是未能追随中国挪动，相辅在风雨十年的途中，见证挪动的崛起与腾飞。但是这不影响我对中国挪动的热爱，没有降低我对本职工作的热情，我相信，在将来的时间里与挪动共同成长，共同进步！同时，我认为自己已具备以下几个方面的有利条件：一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导，必须先要做好人。我在为人上，胸怀坦荡，公正正派，不搞小动作。在个人修养上，注重学习，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。在工作作风中，能吃苦耐劳，认真负责，从不揽功诿过，假公济私，领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。二、比较熟悉挪动业务和具有一定的通信专业知识。参加工作二十余年来，由于党的教育、领导的培养、同志们的帮助及个人的努力，在从事挪动通信技术、业务管理和综合管理的过程中，不断学习，积累知识和经历，增长了才干，进步了程度。同时，有了明确的政治方向，比较扎实的业务知识，踏实奉献的敬业精神以及较好的人际亲和力和团队合作意识。三、工作作风顽强，擅长学习，不怕吃苦，较强执行力、上下沟通协调与市场开拓才能。自去年6月进入中国挪动分公司以来，我一直秉承“在学习中工作，在工作中学习！”的工作作风，现已根本掌握公司主要业务流程，并且在营销工作中做出了不错的成绩：7月至12月底，担任第一营销中心区域经理一职，积极学习挪动各项业务，坚决执行公司领导及营销中心主任的工作指示，并根据区域情况将所属片区内的各级渠道资合理整合，勤于上访培训，任职期内忠于职守，各项工作不分大小均无失误或投诉记录。在代理商年度评优大会上，我片区6个一级代办点，2个评为市优秀，3个评为县级优秀，获得上级领导的屡次褒奖。1月，任市场部小区营销组长，成功与3个小区物业公司签约，并配合广告商完成横幅、海报及单页等宣传资料的入驻，销售创业卡300余张，中国挪动g3手机2台及其他挪动增值产品假设干；1月底至3月初，应返乡市场营销工作的急迫需求，被紧急抽调至市场部精准营销小组，任职该小组组长，在3个月的返乡市场“阻击战”中，我带着我的团队抑制重重困难，在公司领导的亲密关注与大力支持下，获得了精准营销的辉煌成功，营销成功率位居全区第二；4月至今，任职于市场部工程集团营销小组，担任小组组长，我们通过半个月的摸排挑选，获得了近百个重点工程的建立信息，并将信息与区域营销中心共享以加强工程市场辐射才能，掌控市场格局。到目前为止，经过挑选已经获得城区内15个重点工程单位资料，成功与其中12个单位达成协议并获得了入驻营销资格，悬挂宣传横幅15条，销售创业卡75张，组建工地集团3个，完成现场营销1次，协助工程市场中高端客户办理预存与数据业务等假设干次。有人说过，风格就是人本身。我的风格是自信，但绝不自负。假设我今天可以得到大家的欣赏与认可，得以走上区域营销中心主任的岗位，我将更加严格要求自己，戒骄戒躁，全力以赴作好以下工作：一、通过效劳创新实现效劳领先。中国挪动通信的效劳理念是“沟通从心开始”。我认为：要实在做好“沟通从心开始”，必需要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有效劳创新的意识，而且更重要的是要将这种效劳创新的意识应用到实际工作中去。在目前，挪动通信市场的竞争中，效劳已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到效劳竞争上来。谁的效劳内涵丰富，谁的就是市场的赢家，效劳创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话效劳和来电显示效劳开展到如今的语音信箱、手机银行，挪动办公等二十余种具有附加值的效劳功能。在基层营业部，目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的，最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在详细的理论工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢？我认为：目前施行“零间隔效劳”；推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零间隔效劳”也就是让每一位员工对客户进展贴心效劳和贴身效劳。即从效劳意识、效劳提供上同客户的需求保持“零间隔”。用心、诚心、真心为客户效劳，强化“客户就是我们衣食父母”的效劳理念，到达思想认识上的“零间隔”。人性化、人情化、人文化效劳，打破时间、空间的概念，以客户满意为标准到达全方位效劳的“零间隔”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变效劳方式，强化被动式效劳向主动式效劳转变，营业向营销转变，等客户上门向上门效劳转变，满足型效劳向满意型效劳转变。从而全面进步客户对中国挪动的认知度、信任度和满意度，最终使客户与企业融为一体，到达企业与客户的“零间隔”。推行“首问负责制”，也就是客户到营业部来办理或处理挪动业务所接触、询问的第一人，这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意分开。他不得以任何理由推托，让客户消耗更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的效劳体系的方式，倡导全员效劳，树立客户至上，杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生，以进步办事效率来改善效劳质量。既增强员工了的主人翁意识，树立了企业良好形象，同时也锻炼了员工解决问题的才能。二、打造效劳品牌实现业务领先。打造效劳品牌这就要求我们的效劳不能只停留在外表要向深层次开展。效劳要向深层次开展：首先，要强化员工效劳意识，认识到做好效劳，不仅关系到企业的生死存亡和开展，更容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值，而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习，进步整体业务程度，这也是改善效劳详细工作的施行。企业管理要以人为本，尊重人的自身价值和创造价值，以完善的机制鼓励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析^p、半年有总结、年年有佳绩”的鼓励机制。通过施行行之有效的鼓励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力，最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工，员工关心企业，和谐温馨的企业气氛。在基层营业部不但要鼓励有余而且要约束充分，有了完善的鼓励机制后，还应建全约束制度。在鼓励中表达约束。这也是保证企业持续稳定开展；加强对权利的监视；防止个人滥用权利而进犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者，是为企业、为员工、为客户的效劳者。所以说在制度面前要人人平等，管理者要带头遵守各项制度，自觉承受制度的约束，率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任，要为其管理范围内员工的行为和结果负责，要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信，员工才能和您心往一处想、劲往一处使，抛弃个人得失，追求着企业的追求，幸福着企业的幸福，做到“金杯银杯不如客户的口碑，金奖银奖不如客户的夸奖”。最终到达客户完全满意的宗旨。总之，只要我们挥动创新的指挥棒，齐奏市场的乐章，合唱效劳的主旋律，中国挪动的音乐一定会更加美妙动听。公司中心主任竞聘演讲稿8尊敬的各位领导、各位同事：大家好！首先非常感谢中心领导给我创造的这次展示个人才能的时机！我叫XXX，今天，我要竞聘的岗位是中心主任!XX年，我毕业于XX大学电气工程自动化专业，拥有中级师职称。入厂XX年来，我擅长钻研学习，注重专业理论知识与岗位理论的有机结合，主持完成了XXX全部型式试验工程、XXX试验等十余项试验，完成XXX、XXX等XXX个国家地区XX试验工程的出厂试验任务…………。我具有较强的业务理论和问题处置才能，熟悉XX参数和方法的根本要求、中心所有试验工程的接线原理和接线方法、以及XXX认可的体系要求，………………独立处理质量问题XX起，带着团队完成XXX类变压器所有试验工程。各位领导，各位同事，中心主任是我非常敬仰的一个岗位，我曾经无数次得到主任的业务指导和无私帮助！假设我竞聘成功，我将不辱使命，勇于担当，快速转化角色，为高效推进中心工作做出不懈的努力！首先，我将积极与主管领导进展沟通，征询对我工作的意见和建议，结合中心任务指标制定工作方案，落实工作措施，细化人员分工。同时加强与行业机构和上级业务主管部门的业务对接，争取尽可能的政策指导和业务支持，不断优化中心工作环境。其次，抓好中心管理制度和试验流程的优化完善，组织相关人员进展学习讨论，在业务传帮带和试验技能提升方面充分发挥个人的优势强化培训教育，培育团队良好的操作习惯和对岗位工作的认知，推进部门试验任务高效推进。第三，加强业务知识和管理技巧的学习探究，充分借鉴其他部门管理的经历运用于部门团队建立和日常管理中。特别要在激发中心人员的工作积极性上多下功夫，理解大家对中心的内在需求，以人性化的关心和标准化的管理促进大家自我超越，不断进步岗位工作才能。一万年太久，只争朝夕，…………为公司经营开展发挥自己的聪明才智！希望公司可以给我这个时机！我的演讲完毕，谢谢大家！公司中心主任竞聘演讲稿9尊敬的各位领导、各位评委：大家好！公司这次改制，对各个岗位____进展公开招聘的方式，为全体干部职工提供了一个公平竞争的时机，我非常拥护，并积极参与竞争。同时我们还应该感谢公司的各位领导，你们以一颗宽容而严厉的心和一双宽厚而有力的手扶我们走上了干事业的征程，感谢在座的各位师长和同事，你们的鼓励和帮助使我从有勇气到有一定实力充满信心地参与竞聘。谢谢大家！下面，我分四部分向各位领导、评委、同事们汇报我的竞聘情况。一，我个人根本情况我叫？，今年35岁，1992年毕业于湘潭烟草学校会计专业，毕业后分配在烟草公司，从1992年到1999年在基层烟草站当作会计，20xx年到金贸公司从事会计工作。工作以来，我深知，一份耕耘，一份收获。由于工作出色，我于20xx、20xx后获得先进工作者荣誉称号。二，我竞聘的优势今天之所以敢走到讲台上参加信息中心主任的竞聘，不仅仅是因为我深深热爱着我所从事的事业，更是因为我认为自己已具备了担任这一岗位的许多条件，我的优势主要有以下几点：一是对公司有较深的理解，感情深沉，具有献身于烟草事业的敬业精神。爱因斯坦曾说过，热爱是最好的老师。是的，因为我热爱我的工作，所以日常的工作中，我总以饱满的精神相貌去做好每项工作，尽心尽力为客户做好效劳，工作中不挑、不捡，不怕吃苦。另外，我在基层工作多年，理解公司各项工作的操作流程，并立志把自己所从事的各项工作都做好，为公司的飞速安康开展提供保障。二是工作适应才能强，具有了丰富的工作经历。从1992年参加工作，先后从事在烟草基层站担任过会计，20xx年至今一直在酒店担任会计，掌握了较为扎实的工作技巧并积累了一定的工作经历。可以说，几年来，每一次工作的经历，对我的人生都是一次难得的体验，对我的才能都是一次重要的提升，对我的生命都是一笔珍贵的财富！这些都为我做好下一步工作打下了坚实的根底。三是工作任劳任怨，具有良好的职业道德。工作以来，我始终遵循公司的企业文化理念、管理形式和行为标准。坚信“只有企业好，员工才能好”的信念，自觉地把自己的命运和企业的开展紧紧联络在一起，有较强的大局意识，思想上行动上与企业保持高度一致，从不斤斤计较个人得失，任劳任怨。古人说得好：“不患位之不尊，而患德之不崇”。做人做事，以德为先。四是具有较全面的组织、协调管理工作的素质和才能。工作中，我识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志，正确处理与领导和其他同