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文档简介
第4页共4页企划年度工作总结____年的销售都取得了很大的进展,但同时也暴露了不少问题。目前的实际情况是大家都各有优势和劣势,我们只有集中大家的优势,发挥团队的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才能够取得成功。因此,我将从以下几个方面谈一点自己的看法,与大家共同交流和探讨。统一思想,端正态度1、关于态度在____年的各项工作中反映出了工作中很多的困难和问题,比如市场分析、方案的制定、决策到实施,问题和困难自然不可避免,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。态度决定一切。大家知道,在百货的市场管理当中,常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式,即由公司承担着一半市场的风险,以此为基点,公司要建设好队伍,并达成目标,就需要运用管理工具对大家进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。在前阶段的工作中,企划部或多或少地体现出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或是想靠同事、靠公司来解决,或是千方百计向公司要政策、要钱。不错,我们在市场运作当中有不少的问题,但如果什么问题都没有,还需要我们大家来干什么市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在面前,我们以一种什么样的态度去对待它,那么我们就会得到一种什么样的结果。2、关于目标任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得思考:一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。另外,保持一种好的心态将会帮助我们渡过很多困难。3、关于管理在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在平常工作的跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。没有规矩不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。关于____年度每月促销活动回顾____月活动:1、活动主题:辞旧迎新庆元旦活动时间:____年____月____日—____日活动细则:全场商品5折,童装内衣全场5.8折;休闲全场6.8折2、活动经费:27,____元3、活动期间预计销售额:2,200,____元活动费用占预计销售的1.25%实际销售额:2,683,____元____月____日—____日活动主题:全场商品折后满____元减____元活动经费:6,____元活动期间实际销售:944,____元活动费用占实际销售额的0.7%____月____日—____日活动主题:全场4.8折活动期间实际销售:1,444,____元____月活动:1、活动主题:全场商品满____元减____元2、活动时间:____月____日—____日3、活动经费:29,____元活动期间预计销售:4,500,____元活动费用占预计销售的0.6%活动期间实际销售:3,281,____元,费用占销售的0.9%完成预计销售额的72%____月13、____日情人节活动:活动细则:全场购物满____元(黄金珠宝满____元)送玫瑰花一束,每天100束。送完即止!活动期间全场免费礼品包装。活动费用:5,____元活动期实际销售:563,____元活动费用占销售的:0.9%企划年度工作总结(二)一、经过一年的工作和学习,我对自己的评价:强项:1、执行力较强,上级安排的任务,都按时完成,有问题第一时间进行了反馈。2、工作自主性较强,想到的,看到的,不用上级开口安排,都能自动自发去着手做好!3、沟通协作力比较好,在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上,总是能主动的与其沟通,并达成一致,立即开展工作。4、业务技能上有了新的突破,部门工作开展比较顺手。弱项:1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。2、语言表达,公众场面演讲组织还须学习提高。3、容易冲动,感情用事,自我控制力还需要近一步加强。1、在天气不受影响的情况下,坚持做好舞台活动,多做互动,提搞自己组织表达能力,聚集人气。2、积极参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队,建设团队!3、通过学习,训练提高自己个人素养,提高自己情操,更近一步学会管理,会管理,懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高!二、作为一名管理层,我对自己所负责的分店或部门的评价:强项:1、本部门团队执行比较好,表现在各店调整时人员调动,工作的开展。2、本部门在编制精简的状态下,不减工作效率,不减工作任务。不减工作流程。弱项:1、各个层次还是不够仔细,造成不应该出现失误的地方却出现的错误!2、控制力,意识力不够强。3、个人业务技能和管理技能还不够强。改进措施:1、对待工作认真仔细,杜绝马虎大意,近一步提高执行力。2、保持积极心态,杜绝外界因素的影响。3、养成学习的好习惯,提升自己业务技能和管理水平。4、努力做好团队建设,争取成为团队中不可缺少的一份子!三、在同管理级别中,我认为自己的能力处于(请在括号内打“√”):a、第一(____)b、第二(√)c、第三(____)d其他(____)四、为什么我认为自己的能力处于这种水平答:尽管在日常的工作中积极主动,工作开展也比较顺利,但是在管理方面还缺少一定的主动性和管理魅力,在各方面还需要近一步加强!五、我认为自己能力的提高需要通过(请在括号内打“√”):a、不断自我反省(√)b、上司定期的指导和批评(√)c、培训和学习(√)六、年度工作回顾:1、业绩方面:1、在总部期间,完成总部大海报制作,完成吴经理交待的其它任务3、完善了桥头店调整后的相关买场遗留工作4、对桥头店舞台音响设备进行了全面维修,目前已经能正常运转。5、调到桥头店后积极主动开展了桥头店场外舞台活动。6、建立建全桥头店本部工作流程,重新规划海报派发路线。2、管理方面:1、较去年相比,沟通协调力有了一定突破和飞越。2、本部门工作开展较去年更加流利,顺手,协作力大大提高。3、与直属上司在工作业务上的反馈和请示,比较及时到位,工作跟进有始有终。4、在日常工作中敢管理,在涉及到相关人员问题上不怕得罪人,敢于与其就事论事,论清事实真相。1、做好桥头店全年度促销方案,做出特色,做出水平,做好效果。每月____日上报下月促销方案。2、制作好单店海报,保证零失误以店内海报档期为准。3、做好区域性装饰,季节性装饰。节日气氛布置以节日为准。4、保证周六、日舞台活动的开展。每周六、日。5、建立健全日常工作流程制度的实施。严格管理好百货pop收费标准。6、学习提升自己的业务技能。业务技能上新台阶。7、学习提高自己管理水平,争创管理水平和管理业绩创一流新高。六、请对公司的未来发展提出个人建议:1、关注基层员工:基层员工流失是目前我们工作开展最大的损失,员工从进来到离开就学会了一个打标价签,放标价签。试问如果我们的管理人员你们从事员工工作时也是这样吗员工需要成长,需要进步!2、公司应该关注服务时间长的员工。工作需要激情,激情需要有新鲜感和激励制度,对公司服务一年与五年没什么区别,做的好与不好没什么区别,工作效率能不低下吗3、在周边与同行之间我们的服务始终都做不上去!服务是目前竞争的软实力,如果硬实力达不到一定水准,加强软实力的抗衡确实是一种有效的方法。企划年度工作总结(三)一、经过一年的工作和学习,我对自己的评价:强项1、执行力较强,上级安排的任务,都按时完成,有问题第一时间进行了反馈。2、工作自主性较强,想到的,看到的,不用上级开口安排,都能自动自发去着手做好!3、沟通协作力比较好,在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上,总是能主动的与其沟通,并达成一致,立即开展工作。4、业务技能上有了新的突破,部门工作开展比较顺手。弱项1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。2、语言表达,公众场面演讲____还须学习提高。3、容易冲动,感情用事,自我控制力还需要近一步加强。改进措施1、在天气不受影响的情况下,坚持做好舞台活动,多做互动,提搞自己____表达能力,聚集人气。2、积极参加公司____的各种集会、活动、努力让自己融入团队,建设团队!3、通过学习,训练提高自己个人素养,提高自己情操,更近一步学会管理,会管理,懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高!二、作为一名管理层,我对自己所负责的分店或部门的评价:强项1、本部门团队执行比较好,表现在各店调整时人员调动,工作的开展。2、本部门在编制精简的状态下,不减工作效率,不减工作任务。不减工作流程。弱项1、各个层次还是不够仔细,造成不应该出现失误的地方却出现的错误!2、控制力,意识力不够强。3、个人业务技能和管理技能还不够强。改进措施1、对待工作认真仔细,杜绝马虎大意,近一步提高执行力。2、保持积极心态,杜绝外界因素的影响。3、养成学习的好习惯,提升自己业务技能和管理水平。4、努力做好团队建设,争取成为团队中不可缺少的一份子!三、在同管理级别中,我认为自己的能力处于(请在括号内打“√”):a、第一(____)b、第二(√)c、第三(____)d其他(____)四、____我认为自己的能力处于这种水平答:尽管在日常的工作中积极主动,工作开展也比较顺利,但是在管理方面还缺少一定的主动性和管理____力,在各方面还需要近一步加强!五、我认为自己能力的提高需要通过(请在括号内打“√”):a、不断自我反省(√)b、上司
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