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文档简介
10页员工规章治理制度〔6篇〕1一、严格遵守公司的一切规章制度。按时上下班,坚守工作岗位。二、树立全心全意为员工效劳的思想,讲究职业道德,宠爱本职工作。文明效劳,看法和气,公正、礼貌待人;饭熟菜香,味美可口,份量足够。四、坚持实物验收制度,搞好本钱核算;做到日清月结,账目相符;承受员工监视。凭搬动或拿做他用;对无故损坏各类设备、就餐者,要照价赔偿。勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽、口罩、消毒手套;炊事人员每年进展一次卫生检查,无安康合格证者,不准在食堂工作。七、坚决杜绝饭菜消逝不热、有杂质、量缺乏,碗筷不洁,铺张水、电、油等不良状况。操作间做到一菜一扫,一餐一冲,一天一洗,三天一消毒,碗筷顿顿消毒;工具、作料、碗筷摆放有序。九、打算选购,严禁选购腐烂、变质食物,防止食物中毒。十、支配好员工就餐排队问题,缩短排队时间,按时开膳。每天制定一次食谱,早、中、晚餐品种要多样,提高烹调技术,改善员十一、全部员工就餐时必需排队,严禁进入食堂操作间,制止酗酒、斗殴、大声喧哗、损坏公物和餐具(损坏公物者照价赔偿)。十二、食堂员工制止进入公司工作间闲逛,挪用公物,制止进入其他员工宿舍。(除特别状况)程,防止事故发生;严禁随带无关人员进入厨房和保管室;易燃、易要关好门窗,检查电源开关、设备等。治理员常常催促、检查,做好防盗工作。十四、加强治理,团结协作,严格执行规章制度,圆满完成各种工作任务。21早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。2、热忱接待顾客,面带微笑,耐烦答复客人的询问。34、把握顾客状况,对异样顾客要留心观看,觉察问题要准时报告。5、不因自己心情而影响工作质量。6、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为。7、听从上级指挥,如觉察物品损坏或消逝故障要准时报上级处理,联系修理,以免影响工作。8、工具使用前后必需清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必需放回原处,并清理干净。9、全体员工要团结全都,各尽其职,献出真诚效劳,做好本职工作。10、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按效劳标准操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济惩罚。11、按摩过程中,要做到多问、多观看。12、效劳单填写清楚,防止出错单,跑单现象。13、准时处理客人或同事遗留的物品,并向本部主管报告。14、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,维护本店正常秩序。15、按规定交接班,如违反规定造成损失,要受惩罚。16、宠爱本店,宣扬本店,自觉维护本店信誉。17、听从安排,团结协作,不拉帮结派,不惹事生非,主动做好本职工作。18、敬业,主动进取,努力学习专业学问,不断提高业务水平和工作力气,提高效劳质量。19、工作时间不打私人,不长时间会客,上班时间一律不准接,紧急的私人则由同事接听转告。20、在工作岗位效劳要热忱、礼貌、周到,接待客人或与客人有道谢声,工作消逝过失和失误要有致歉声。21说到做到,对工作推诿,不拖拉,接待客人要善始善终,交接工作要清楚。22、穿工作服,佩工作卡,保持干净,保持口腔卫生。2324、不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司支配的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。25、如要工作中消逝意外状况,上司不在又必需马上解决时,应联系或自己妥当处理。26留意效劳质量,使客人对效劳无可挑剔。27疼惜公物,看到将要坏的地方马上通知修理。28、对用品应严格依据标准操作规程使用。29、搞好区域卫生。3一、十要二、十不要〔一〕在公司内口角、叫嚣、吵闹不听制止者。1、要微笑,以发之内心的微笑为顾客效劳;2、要干净3、要礼貌〔三〕在工作时间内偷闲、瞌睡、精神萎靡者。〔四〕在工作时间内擅离职守,或集众谈天、嘻笑者。员工有以下情形之一者,经调查属实赐予辞退:1、借端聚众罢工、怠工煽开工潮者。2、有意损坏公物经查明属实者。3、工作疏忽致使公司蒙受重大损失者。4、违反指令情节重大者。5、窃取公物者。6、见灾不救,酿成大祸者。7、有舞弊情形经查明属实者。8、在店内殴人成伤,情节重大者。9、威逼店长及在职员工者。10、工作时间内睡觉者。11、在店内赌博者。12、破坏团体名誉或散布谣言,影响工作秩序者。13、利用职务之便利私用店内材料,制造或修理私人物件者。14、捏名诬控同事者。15、疏于检查或治理不善,致公物失窃者。三、福利、培训及请假1、员工工资均按月支付,工资等给标准依国家规定办理。2、进员工工资,由店长及所担当的工作拟订,送由总经理核定。3、进员工工资不得高于同一店内具有相当资格条件的原有员工的现支工资4、员工工作未满一日应按实际工作时间比例计算工资。5、员工加工,按每小时计给工资。6、为增进员工技能及学问水准,视实际需要,在不阻碍工作原则下,举办各种教育培训课程,员工不得无故拒绝参与。7、员工患传染病者,应予停顿工作,依据规定给假治疗,经医师证明确已痊愈前方准复职。8、员工伤亡恤助,依劳动法的规定办理。9、员工退休,依劳动法的规定办理。10、员工出差,填写员工出差签派单,呈经店长核准后,交总经理。因故延长出差时间时,请示店长补准。11、员工于星期例假日、临时规定之假日,均予给假休息,工资照给。员工连续工作满确定期间者依以下规定赐予特别休假:173105141013012、员工请假依以下规定处理之:1430尚未痊愈无法复工者,规定予以辞退。3〔四〕承重孙的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者,得请给33医务室证明怀孕三个月以上者给假二星期。〔六〕全月不请假者,赐予相当一日工资的奖工一日。13、员工请假均应填具请假单,呈经店长核准前方得离工,否则以旷工论,店长应将员工请假单即日送交总经理核办。14者,均应提出确实证明,须经店长核准。15店长赐予公伤假。16、请假未满半小时以半小时计,累积八小时为一日。17将工作及有关资料工具、钥匙等交由直接指定人接班。41为满足公司进展需要,准时供给合格的人才和人力,标准1.2根本内容、方法和要求。本制度聘请人才坚持公开、公正、竞争、择优的原则。本制度适用于公司部门经理〔副经理〕以下〔含〕全部员工。聘请申请要求公司人力资源规划、人员编制和人事调整方案是确定岗位聘请的根本依据,公司各部门用人应把握在编制范围内。各部门在需要补员时,由部门相关主管人员填写《聘请申并准时报送人力资源部。《聘请申请表》经人力资源部经理及主管副总审核后,报请公司总经理批准。统一由人力资源部组织聘请。人力资源部负责进展公司各部门编制审查聘请。人力资源部依据岗位描述和岗位素养要求及《岗位说明书》中有关任职资格的规定,确定适合的任用标准。如不能满足岗位要求,则由人力资源部进展外部聘请。人力资源部统一负责聘请工作及初选工作,用人部门负责复试及专业考核,人力资源部负责人才专业测评。内部聘请内部聘请是从公司内部现有员工中进展聘请、筛选。内部聘请由人力资源部负责组织、实施和协调。人力资源部负责内部聘请广告〔通知〕的公布。人力资档案审查。审查内容包括专业审查、工作阅历审查、员工以往绩效考核成果审查及奖惩记录审查等。人力资源部负责将初选名单送至员工所在部门及人力需求申请部门,经由两部门经理确认后再确定复试人员名单。在人力资源部组织下,申请部门负责对复试人员进展专业复试考核。专业考核完毕后,申请部门应将考核试题、答案及应聘人员试卷、得分,入选人员名单等送交人力资源部备案。方可对该人员的岗位进展调动。被录用人员上岗前需进展上岗培训并与直接上级进展首次述职。外部聘请当公司从内部找不到符合岗位要求的员工补充岗位空缺时,人力资源部需进展外部聘请来补充所需人员。撰写聘请简章并公布聘请信息。聘请简章内容应包括公司简介、聘请岗位、人数、素养要求、报名截止日期、联系方式等,必要时应写明薪资待遇。人力资源部公布聘请信息时选择不同的渠道进展公布:通过职业代理机构公布,如珠海市人力资源中心等。参与大中专院校聘请会。告知公司员工,可以推举符合岗位要求的人选。人力资源部应依据聘请岗位的具体要求,选择一种或几种测试方法。测试方法主要有面试、笔试、心理测试法、行为模拟法、库,以满足不同岗位的测试需求。人力资源部应对收集的《应聘人员〔外部〕登记表》按岗经理签署看法后,由人力资源部通知入选人员面试。面试筛选测评方案由人力资源部负责设计和实施,申请部门参与专业局部设计。面试筛选测评方案一般需包括根本素养〔智力性的和非智和要求确定。外聘人员的测试分为初试和复试:初试由人力资源部负责对应聘者进展综合素养考核,初试主要承受面试的方式。对初试合格者,由申请部门负责复试,进展专业考核。面试的地点:在公司人力资源部面试室,面试时应提前订有效的面试问题,面试问题包括:与工作经受有关的问题。与教育程度及所受培训有关的问题。其他问题。面试主考官负责《面试评估表》的记录,并将面试看法以如下标准形式作出结论性建议:面试合格,建议在某某岗位复试。不适合应聘岗位人选,建议考虑其他岗位人选或存档。不符合要求,建议放弃。复试由申请部门负责进展。人力资源部将入选的复试人技能测试。考核人应据填写《应聘人员专业考核表》的各项内容,尤考核试题及答案送达人力资源部,由人力资源部备案。人力资源部和申请部门依据候选人测评综合结果共同进展甄选,并确定待聘人选。员工录用的原则为直接上级提名,隔级上级批准。对于级,由直接上级确定最终待聘人员后,转人力资源部审核,审核后报拟聘岗位隔级上级批准。对于主管级〔含〕以上员工的录用,须经该部门最高负责人复审后,方可进展审批。对于确定录用人员,人力资源部依据申请确定的上岗时录用通知单。学历证、职业资格证、身份证〔原件或《职工〔干部〕调动登记表》等。15公司指定医院开具的体检证明。公司其他经指定应缴验的证件:原离职证明、银行帐号等。被录用人员应按规定时间向人力资源部报到,无特别缘由逾期〔一周〕不报到者,取消上岗资格。人力资源部负责办理:录用人员的以下手续:审核相关证件,复印后存档。员工填写入职申请表、签订保密协议书、平安承诺书、劳动合同书等。申请制作员工工卡、领取工服。参观公司、熟知部门与岗位。支配入职培训:公司各项规章制度。进员工企业培训考核合格后,人力资源部负责支配岗培训考核结果送达人力资源部备案。试用与转正聘人员必需承受公司全部治理制度,认可公司的企业文化;品德端正,无不良嗜好,无犯罪记录。聘人员除董事长或总经理特批或劳动合同中商定无试用三个月。试用人员由其直接上级对其进展工作看法、业务水平、工理辞退手续〔辞退者应在试用期满前办理相关手续,不得超期依据聘员工培训结果和业绩表现状况,试用部门经理应10督导书》及《员工试用期表现评定》由人力资源部进展审核后,报请相关上级主管进展批准。假设试用部门在员工试用期内未能向人力资源部提出员工转转正或辞退。人力资源部依据批准人看法办理相关手续。6.其它规定6.1直接或间接上下级关系的职位中聘用亲属。附则本制度由人力资源部制定,报公司总经理批准后施行。修改或终止时亦同。本制度由人力资源部解释与组织执行。本制度施行后,凡既有的类似规章制度自行终止,与本制度有抵触的以本制度为准。本制度自年月日起施行。5员工的工作热忱,特制定本晋升治理方法。其次条晋升较高职位依据以下因素:1、具备较高职位的技能;2、相关工作阅历和资格;3、在职工作表现与操行;4、完成职位所需要的有关训练课程;5、具备较好的适应性和潜力。人选时,考虑外部聘请。第四条员工晋升分定期和不定期两种形式。11225—28营状况,统一实施晋升打算;2、不定期:员工在年度进展中,对组织有特别奉献、表现优异的.员工,可以即时提升;3、试用期员工成果卓越者,由试用部门推举提前转正晋升。第五条晋升操作程序1、人力资源部门依据公司规定于每年规定的期间内,依据考核资料协调各部门主管提出的晋升建议名单,呈请核定;不定期者,另行规定;2、凡经核定的晋升人员,人力资源部门通过行政部以通报形式公布,晋升员工则以书面形式个别通知。第六条晋升核定权限1、副总经理、部门经理、特别助理与由总经理核定;2、各部门主管,由部门经理以上人员提议并呈总经理核定;3、各部门主管以下各级人员,由各部门主管提议,呈部门经理以上人员核定;续,就任职,并人力资源部通知财务部门。第八条凡因晋升变动职务,其薪酬由晋升之日起重核定。第九条员工年度内受惩罚未抵消者,本年度不能晋升职位。6一、遵守公德第一条公司员工必需遵纪守法、做维护社会公德的典范,公司确定不允许违反公德、违反法律的现象存在。二、爱岗敬业其次条爱岗敬业:宠爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。自己的失误担当责任。第四条听从领导:员工必需听从领导支配,与领导保持全都把工作做好,不与领导背道行事。第五条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。三、团结协作第六条严密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。第七条严以律己宽以待人,相互关心,相互敬重,开展批判与自我批判。第八条不搞小团体、小帮派,提倡同事间亲切和谐的关系。第九条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。第十条保持主动的生活看法和工作看法,以主动包涵的心态法解决问题。四、遵守纪律第十一条下级听从上级是公司治理的根本原则,员工应自觉听从领导的支配和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导支配的工作。第十二条遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。第十三条公司员工必需严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不谈天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。第十四条工作时间要认真工作、精神振作、紧急有序,不用工作无关的事。五、狡猾自律第十五条遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵抗社会上的不正之风。第十六条不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。第十七条不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。第十八条对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物,必需上交到公司办公室、财务部。六、平安保密第十九条要随时随地地留意防火平安,觉察担忧全隐患要准时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。其次十条留意公司现金和贵重物品、财物的平安存放,办公室无人时要顺手关门。其次十一条严格执行公司的保密制度,严守公司隐秘。七、仪表大方其次十二条员工必需仪表端庄、干净。一、头发:职员头发要常常清洗,保持清洁,男职员不留长发。二、指甲:应常常留意修剪指甲。三、胡子:不留胡须,保持面部清洁。四、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。五、女职员扮装应给人清洁安康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。其次十三条工作场所的服装应清洁、便利,不追求修饰。办公司岗位支配着工作装。一、衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污垢。二、领带:外出前或要在众人面前消逝时,应佩带着带,并留
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