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文档简介
致胜-东风标致年度营销全案线下部分、线上部分2011年7月18日第一页,共四十八页。目录营销策略目标品牌策略与传播理念年度营销策划规划营销活动主要形式第二页,共四十八页。增强消费者对于东风标致品牌形象更加深入的认知以时专业、知性、成功为核心创造市场需求氛围在市区、8县及周边地区发展紧密联系并施加影响力针对不同年龄段人群体现标致不同产品促进潜在用户,形成成交客户营销策略目标第三页,共四十八页。S:根据1、2线城市的发展趋势,预计3线城市的汽车行业将会有一定的持续性发展;标致国际形象逐步扩散,品牌科技主张将在5年大有作为;W:标致品牌入驻安庆较晚,知名度较弱,品牌熟知度及美誉度中等偏下;标致作为挑战者,抢占安庆现有的市场份额竞争激烈;O:新车型508的投放也是标致延续发展的有利契机;舒适、优雅、成功将是标致持续发展的主题T:竞品的打压以及其他品牌新车型的纷纷上市将给标致明年的发展带来一定威胁;标致品牌及产品市场分析:第四页,共四十八页。目录营销策略目标品牌策略与传播理念年度营销策划规划营销活动主要形式第五页,共四十八页。品牌形象的广泛告知预热期推广期标致形象的告之标致特点的告之综合性广泛性科技性…品牌形象的深化过程个性化优势性标致品牌忠诚度的建立深化期成功者品牌形象的深入人心品牌性客观性耐用性目标受众营销推广策略——分阶段推广第六页,共四十八页。推广整合各方资源老客户带动新客户
系统整合推广推广结合媒体宣传消费者互动真情回馈人文关怀营销推广策略——分阶段推广第七页,共四十八页。一个主题多重声音网式传播提炼主题品牌辐射缓解库存集客量市场份额二级市场感动、感恩、感谢、感悟致胜标致系列活动
提升知名度、美誉度资金回收、增强信心集客量增加、销售提升狙击竞品、抢占市场渠道下沉、空间提升知行合一营销推广策略——运作策略思路第八页,共四十八页。目录营销策略目标品牌策略与传播理念年度营销策划规划营销活动主要形式第九页,共四十八页。1——3月4——5月3——6月6——8月9——10月11——12月阶段划分阶段市场重点进行春节促销活动利用春天开展各类户外活动夏季主打展厅服务概念配合车展前中后期工作配合车展前中后期工作年底促销年度营销策略规划——营销计划第十页,共四十八页。
12345678910111212媒介投放线下活动车展展厅影院贺岁大片嵌入式营销
标致508商场内展活动标致:行者无疆趣味赛“标致之夜”夏季社区路演活动标致商区内展活动标致307:我要当冠军自驾游307:“如影随形”商圈时尚show新207:情侣对对碰节油赛“浓情双节·利是相送”508“知行合一、实智之选”客户关爱活动标致“关爱展厅”推介宣传车展主题宣传春节促销相应主题活动宣传车展主题宣传相应主题活动宣传大战10天促销活动展厅贺岁有礼爱车年前保养节后自驾游活动
各地车展(安庆市区、周围8县及池州地区等)各地车展(安庆市区、周围8县及池州地区等)“清凉一夏”展厅活动联合车展滑雪场等景点嵌入式营销
年度营销策略规划——营销计划第十一页,共四十八页。大战100天双节促销2012年主要市场活动之年度营销策略规划——营销计划第十二页,共四十八页。目录营销策略目标品牌策略与传播理念年度营销策划规划营销策划主要形式第十三页,共四十八页。大战100天双节促销目的:充分利用中国最隆重的传统节日——春节进行活动促销;策略构思:春节是团圆之节,无论是大雪封路还是一票难求,春节对于每个中国人来说不单单是节日的概念,它象征着祥和、团聚,春节之时孝顺的孩子为父母带去孝心,多年不见的朋友秉烛夜谈,本次促销之战,我们应紧扣春节期间客户心理及生活方式进行此次营销。客户剖析:出行、送礼、游玩……策略制定:出行——4S店开通免费爱车保养服务,保障客户出行安全;送礼——为客户精挑细选多重大礼,满足客户好面子的需求;游玩——与商家合作进行假日嵌入式合作;(郊外、电影院、酒店)媒介投放配合活动进行!年度营销策略规划——营销活动简述1第十四页,共四十八页。大战100天双节促销活动主题A--“浓情双节·利是相送”活动内容:“送福到——购车送年礼”购标致全系列赠送返乡大礼包凡是在规定时间内在标致展厅购车的客户,均将获得虎年大礼包一份,届时客户可开新车至指定地点统一领取。活动时间:2012年2月6日活动地点:安庆当地特定时间内购车指定时间指定商场一车年货一车汽油开新购标致轿车++=促销提前搭建标致年货领取基地赢口碑车辆展示年度营销策略规划——营销活动简述1第十五页,共四十八页。“送福到——购车送年礼”活动流程:选择合作超市超市门口搭建标致接待处现场进行派礼仪式年货价格谈判;超市外场地协调;客户接待中心;客户车辆停靠点;标致年礼存放点;年礼装车客户返回领导讲话;客户代表讲话;工作人员进行年礼装车;客户返回;年度营销策略规划——营销活动简述1第十六页,共四十八页。“送福到——购车送年礼”活动流程:现场活动预估:借助年前超市超高人流量,扩大产品曝光度,进行产品及品牌口碑传播;现场集客100批客户左右;为后期线上传播制造宣传亮点;年度营销策略规划——营销活动简述1第十七页,共四十八页。大战100天双节促销活动主题活动内容:送福到——购车送油礼
购东风标致任意车系赠送返乡加油卡(500元-1000元)新客户购车赠送返乡加油卡,老客户可进行回家过节车辆免费检测服务送福到——看车送福礼凡是在标致展厅看任意车型,并留下联系方式的消费者即可获得“福”礼包。(礼包内容:利是封、对联、玩偶)活动时间:2012年1—2月活动地点:安庆、8县、池州A--“浓情双节·利是相送”年度营销策略规划——营销策划1第十八页,共四十八页。大战100天双节促销活动主题B--“爱的绽放”活动内容:系列活动一:新婚车主购东风标致全系列赠送婚车队(500元-1000元)凡是在标致购买全系列车系的新婚车主,在举办婚礼时,即可获得致胜标致的婚车队(5辆对应购买车型)系列活动二:看车送情人礼包凡是在致胜标致看任意车型,并留下联系方式的情人、夫妇即可获得“情人”礼包。(礼包内容:贺岁电影券、景点优惠券等)系列活动三:爱的寄语为增加展厅温情氛围及消费者的参与,于展厅内设置“爱的寄语墙”,凡是购车或者看车的消费者均可在“爱的寄语墙”上写下对“爱”的祝福。系列活动四:体验致胜标致冬日恋情活动时间:2012年2—3月活动地点:安庆、8县、池州年度营销策略规划——营销策划2第十九页,共四十八页。时间推进:影院洽谈景区洽谈A---“双节购车·利是相送”活动进行B---“爱的绽放”活动进行“送福到——购车送年礼”购车大礼包统一领取影院广告投放1月2月3月春节体验标致冬季恋情年度营销策略规划——营销活动简述第二十页,共四十八页。2012年主要市场活动之——“我要当冠军”307自驾游年度营销策略规划——营销策划3第二十一页,共四十八页。“我要当冠军”标致自驾游活动思路:春节后为销售淡季,组织现有车主及潜在车主进行公关活动为举措,以加强现有车主的归属感,同时在借助植树节的节庆点,将标致的知行合一概念进行结合线下实行,线上概念炒作。活动策略:标致产品知行合一理念利用植树节环保寓意我是冠军标致自驾游利用科技寓意年度营销策略规划——营销策划3第二十二页,共四十八页。2012年主要市场活动之——“行者无疆”年度营销策略规划——营销活动简述第二十三页,共四十八页。策略构思:知性行者——标致知性成功者消费群体的典型代表,他们敢于抉择、喜欢新鲜事物、对新事物具有极强的接受和学习能力。本次试车体验活动我们将完全紧扣标致消费群体特征,采用探险、寻宝、团队合作相结合的形式让他们发挥知性成功者的能力,充分感受标致的独特魅力。年度营销策略规划——营销策划4第二十四页,共四十八页。活动主信息活动主题:行者无疆——标致知行合一;活动组织形式:产品培训+车辆试驾+油耗测试+寻宝游戏+风情体验;参与人群:标致老客户10位、潜在客户20位;人数控制在30人内;地点选择及时间安排:2012.5.8九华山2012.5.22天仙河漂流2012.5.15大龙山2012.5.29五千年文博园年度营销策略规划——营销策划4第二十五页,共四十八页。行者无疆——标致知行合一◆组织形式线上线下2012.4大龙山天仙河漂流五千年文博园2012.5.152012.5.82012.5.222012.5.29线上宣传网络枪手炒作论坛招募媒体发稿相关活动即时播报展厅邀约展厅配合环节准备结合当地特色,采取新老客户组队探险的形式,完成各项任务、寓产品性能教于玩乐之中,定时进行客户培训,一对一客户转介绍奖励等方法进行九华山年度营销策略规划——营销策划4第二十六页,共四十八页。展厅邀约确定参加人数展厅进行主题布置展厅签到产品培训节油测试—车辆加油车辆试驾油耗测试到达目的地途中展厅寻宝游戏目的地风情体验销售顾问跟单购车返程继续跟单行者无疆——标致知行合一◆流程年度营销策略规划——营销策划4第二十七页,共四十八页。2012年主要市场活动之——“标致之夜”夏季社区路演活动年度营销策略规划——营销策划5第二十八页,共四十八页。“标致之夜”夏季社区路演活动活动主题:标致之夜——致胜标致夏季社区路演活动;活动组织形式:车辆性能宣介+现场互动+火爆表演+嵌入式营销;参与人群:潜在客户、老客户、社区群众;地点选择:符合标致人群定位或新客户集中的十个社区;活动时间:2012.7.1-----2012.7.31年度营销策略规划——营销策划5第二十九页,共四十八页。“标致之夜”夏季社区路演活动◆活动形式车辆性能宣介现场布置主持人讲解现场互动宣传资料分发现场将摆放主背景、舞台、车辆,场地四周将布置刀旗、车辆性能看板,同时摆放印制标致Logo的帐篷及座椅。主持人适时进行车辆的详细讲解。主持人进行现场互动问答,答对题目将赠送一份奖品。现场服务人员将分发印制有详细信息的。年度营销策略规划——营销策划5第三十页,共四十八页。“标致之夜”夏季社区路演活动◆活动形式品牌形象塑造现场表演无微不至的现场服务嵌入式营销现场进行活力、火爆的表演形式。现场服务人员统一穿着印制有标致logo及标致字样的着装,随时为嘉宾提供服务邀请户外运动装备的商家在现场进行嵌入式营销。年度营销策略规划——营销策划5第三十一页,共四十八页。“标致之夜”夏季社区路演活动◆活动流程新老客户签到领取礼品主持人开场节目表演车辆推介现场互动节目表演结束邀请社区周边新老客户参加,社区居民可自由参加新老客户以上活动环节可视现场气氛进行调整年度营销策略规划——营销策划5第三十二页,共四十八页。2010年主要市场活动之——致胜标致“关爱服务”展厅打造年度营销策略规划——营销策划6第三十三页,共四十八页。关爱展厅序言用主动服务去体验充满惊喜与超越平凡的汽车生活,主动接触消费者的生活,感动他们感动不是盈眶的热泪,不需要澎湃的言辞……我们倡导用极具人性与关爱的方式主动与消费者沟通用专业标准而又真诚的方式感染他们惊喜之外,是满意和信赖,更是我们诚挚的主动服务对人,我们微笑贴心关怀对车,我们提供标准化的专业服务让每一位消费者体验惊喜与满足的汽车生活服务沟通平台年度营销策略规划——营销策划6第三十四页,共四十八页。打造最具亲和力的标致专业团队增加品牌亲和度和信赖感,诠释关爱与服务的展厅新内涵售后服务超乎想象的全方位服务事件营销社会关爱关爱展厅奠定硬件基础塑造品牌个性化差异提升品牌高度服务架构年度营销策略规划——营销策划6第三十五页,共四十八页。计划执行制定专业的客户接待流程从展厅进入展厅到客户离开,通过各环节设置让客户详细了解产品亮点,了解我们的关爱服务;产品展示区布置;客户洽谈区布置;产品演示区布置;客户交车区布置;客户停车场布置;产品性能介绍;主要市场成绩;市场活动照片;奖项获得;话术整理;关爱展厅关爱展厅详细布置完善销售人员销售工具包年度营销策略规划——营销策划6第三十六页,共四十八页。推出“清凉一夏”致胜标致展厅系列活动活动主题:“清凉一夏”致胜标致展厅活动;活动组织形式:爱车讲堂+车辆免费检测;参与人群:老客户;地点选择:致胜标致4S店;活动时间:2012.7-----2012.8每周周末爱车讲堂车辆免费检测展厅活动配合年度营销策略规划——营销策划6第三十七页,共四十八页。2012年主要市场活动之——新207侣对对碰节油赛年度营销策略规划——营销策划7第三十八页,共四十八页。新207情侣对对碰节油赛◆活动主信息活动主题:新207情侣对对碰节油赛;活动组织形式:定量比赛+定载比赛+定程比赛;参与人群:新207潜在客户;地点选择:安庆市区、8县、池州地区;活动时间:10.9;10.16;10.25;11.6;11.13;11.20;11.2710.09安庆10.16怀宁10.25桐城11.06潜山11.13岳西11.20枞阳11.27太湖年度营销策略规划——营销策划7第三十九页,共四十八页。新207情侣对对碰节油赛◆活动策略线上线下10.910.1610.2511.611.1311.2011.279.1招募信息发布活动信息即时播报展厅邀约展厅相关准备寻找新207节油模范情侣radio+网络论坛收官之战安庆桐城潜山怀宁太湖枞阳岳西年度营销策略规划——营销策划7第四十页,共四十八页。新207情侣对对碰节油赛◆活动流程嘉宾签到4S店领导致辞节油知识培训性能讲解现场互动节油测试公布结果颁发奖品返程年度营销策略规划——营销策划7第四十一页,共四十八页。2012年主要市场活动之——标致
“如影随行”时尚SHOW年度营销策略规划——营销策划8第四十二页,共四十八页。宣传策略年轻人特点与标致特性的有机结合年轻人购车热于追求时尚潮流,标致207、307两厢恰恰符合这一要求,与时尚用品商进行联合式营销,对本就走时尚灵动路线的东风标致进行更深一层的定位包装,确定在年轻消费者心中的地位。线上投放要充分利用季节优势,促进开展进度针对季节性产品销售点进行广告投放,例如休闲场所,大型超市。这些地点在夏季客流量大,适为广告投放的首选地点。“周边产品”开发的重要性做好东风标致的周边产品对于提升品牌知名度与魅力值是非常重要的,了解当前时尚流行趋势,借助如”电影、唱片、玩具、饰品”等形式,有针对性的进行周边产品的制作和发放甚至会比线上广告收益更大。标致“如影随行”时尚SHOW年度营销策略规划——营销策划8第四十三页,共四十八页。活动概述活动思路:年轻人追求时尚,每个人都有自己一个的明星梦,明星几乎已经成为时尚的代言词。东风标致可以构建一个活动平台来满足消费者的时尚明星梦,利用活动进行COSPLAY式的摄影大赛,满足消费者心态的同时更使东风标致与知性时尚一词充分连接定位。标致“如影随行”时尚SHOW活动重点:在活动中设置COSPLAY时尚SHOW表演这一环节,作为活动集客的重要策略手段。针对年轻消费群体对新鲜事物的猎奇心理,线上广告投放时注明:“寻找都市中的标致达人”时尚SHOW时尚表演,通过主题宣传强调此次活动的人群定位,灌输东风标致的时尚知性概念。年度营销策略规划——营销策划8第四十四页,共四十八页。活动亮点标致“如影随行”时尚SHOW寻找都市中的“标致”达人明星展台星光四射夏日消暑惊喜连连Cosplay打造明星现场产品性能讲解娱乐互动大奖特送高标准展具布置,充分体现时尚潮流气氛夏日避暑,标致送关爱,看车留信息送防晒用品Cosplay多样化展示东风标致,打造时尚汽车明星利用现场氛围做产品性能解析,加强客户对产品的进一步认识参加“标致”达人活动,即可获得精品奖品年度营销策略规划——营销策划8第四十五页,共四十八页。THANKS第四十六页,共四十八页。神圣的工作在每个人的日常事务里,理想的前途在于一点一滴做起。创造性模仿不是人云亦云,而是超越和再创造。逆境给人宝贵的磨练机会。只有经得起环境考验的人,才能算是真正的强者。2023/5/82023/5/82023/5/82023/5/8所谓天才,只不过是把别人喝咖啡的功夫都用在工作上了。强烈的欲望也是非常重要的。人需要有强大的动力才能在好的职业中获得成功。你必须在心中有非分之想,你必须尽力抓住那个机会。患难可以试验一个人的品格,非常的境遇方才可以显出非常的气节;风平浪静的海面,所有的船只都可以并驱竞胜。命运的铁拳击中要害的时候,只有大勇大智的人才能够处之泰然。不放过任何细节。2023/5/82023/5/82023/5/82023/5/8惟一持久的竞争优势,就是比你的竞争对手学习得更快的能力。把你的竞争对手视为对手而非敌人,将会更有益。一旦做出决定就不要拖延。任何事情想到就去做!立即行动!如果通用公司不能在某一个领域坐到第一或者第二把交椅,通用公司就会把它在这个领域的生意买掉或退出这个领域。我的宗旨一向是逐步稳健发展,既不要靠耸人听闻的利润,也不要在市场不景气时,突然有资金周转不灵的威胁。08-5月-232023/5/8在艰难时期,企业要想获得生存下去的机会,唯一的办法就是保持一种始终面向外界的姿态。若想长期生存,仅有的途径就是要使人人竭尽全力,千方百计让下一代产品进入用户家中。时间是一个伟大的作者,它会给每个人写出完美的结局来。自始自终把人放在第一位,尊重员工是成功的关键。让流程说话,流程是将说转化为做的惟一出路。2023/5/82023/5/82023/5/8在一个崇高的目的支持下,不停地工作,即使慢,也一定会获得成功。微软离破产永远只有18个月。坚持是一种智慧,固执是一种死板。2023/5/82023/5/8命运是一件很不可思议的东西。虽人各有志,但往往在实现理想时,会遭遇到许多困难,反而会使自己走向与志趣相反的路,而一举成功。一个管理者如果不了解其下属的工作,那他就无法有效地管理他们。人们所认识到的是成功者往往经历了更多的失败,只是他们从失败中站起来并继续向前。2
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