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文档简介
建设快乐团队一、个人角度二、团队角度1、意义
2、目标
3、激情1、工作
2、管理
3、回报4、团队一、个人角度二、团队角度1、意义
2、目标
3、激情1、工作
2、管理
3、回报4、团队一、意义某员工已工作好几年,开始的时候信心很足,但是越到后面就开始经常精神涣散,找不到自己工作的意义和价值在哪里了,而且时常爱抱怨经常在领导面前述说苦楚,后来越发发现她的笑容更加少了。
从前,有一个民族非常的奇怪,他们在处死犯人时,用了一种特别的方法。他们让犯人将甲地的土堆运到乙地,等全部搬运到乙地以后,再命令他们重新将土堆搬回甲地,如此循环不已。这样一来,不到两个月,全部的犯人都自杀了。我们如何解释这个事例呢?(出自网络)1、讨论2、人生观—思考并回答:人生的目的?人生的终极追求?人为什么活着?(1)价值观—是指个人对客观事物(含人、物、事)及对自己的行为结果的意义、作用、效果和重要性的总体评价,价值观是人用于区别好坏,分辨是非及其重要性的心理倾向体系。它反映人对客观事物的是非及重要性的评价。是推动并指引一个人采取决定和行动的原则、标准,个性心理结构的核心因素之一。它使人的行为带有稳定的倾向性。3、价值观的解释爱人如己、谦卑待人、坚守信念、尊重生命、持续创新、携手共进!(2)了解核心价值观4、努力去做到123456绘制职业生涯蓝图,定位当下努力方向选择积极的心态,心存感恩
营造融洽的工作氛围,用真诚关爱面对别人热爱并做好自己的工作享受学习的充实微笑在脸上进行,心也会有笑意7张弛有道,适当平衡生活
(1)绘制属于自己的职业生涯蓝图,定位当下努力的方向:如果一时找不到生涯目标,不妨将现阶段的个人方向与目标配合机构发展,同机构一起共荣辱。(2)选择积极的心态,心存感恩:你对待工作的态度决定了自己是否快乐。态度就是一切,它可以是你的无价之财富,也可以是你成长的最大障碍。感恩是一种处世哲学,也是生活中的大智慧。(3)营造融洽的工作氛围,以真诚关爱对别人:在合作中寻找分享的快乐;注意修复与人相处的关系;宽待和欣赏你身边的伙伴。(4)热爱并做好自己的工作:把工作当做自己的事业经营;工作中保持游戏时的好奇心;每天对自己说—我健康、我快乐、我大有作为。(5)享受学习的充实:应对日益增长的工作压力,学习是必不可少的利器(通过学习来强大自己,同时能够让自己更加有信心和勇气面对更多挑战和问题,有利于个人成长)。(6)练习微笑,当微笑在脸上进行时,心也会有笑意:学会用微笑诠释你的快乐,把你的快乐传递给身边的每一个人。(7)张弛有道,适当平衡生活:在工作中学习让自己喘口气。有了充沛的休息之后你才能更有精力去应对新一年的工作,接受更高层次的挑战。
做任何事情之前要提醒自己:对得起服务对象、对得起同事、对得起机构、对得起自己~~~4、做事要坚持什么样的原则才是对的?二、目标前段时间做了一个小调查,问询了六位刚进机构不久的员工对工作和个人职业规划的问题,大多数的回答是“不知道”“没有想法”,部分甚至的回答是“得过且过”。这种表现是找不到方向,找不到工作目标,没有想法和规划的表现!(1)我要成为什么样的人?我想拥有什么?1、讨论我的目标是什么?好像忘记了!(2)工作是为了什么?
1年、3年、5年、10年。员工、主管、专家、老板或其他老师、公务员、工程师、律师等等~~车子、房子、老婆(公)、儿女等等满足一定社会需要;获得经济和物质上的报酬;成为精神上的支柱,得到精神上的满足。当工作是一种乐趣时,生活就是一种享受;
当工作只是一种义务时,生活则是一种苦役。(1)目标产生积极的心态(2)目标使我们看清使命,产生动力(3)目标使我们觉得生存的意义和价值(4)目标使我们把重点从过程转到结果(5)目标有助于我们分清轻重缓急,把握重点(6)目标使我们集中精力,把握现在(7)目标能提高激情,有助于评估进展(8)目标产生信心、勇气和胆量(9)目标使人自我完善,永不停步(10)目标使你成为一个成功的人2、目标重要性1、有三句话大家应该都知道:
态度决定一切!
高度决定命运!
细节决定成败!
“态度”尤为重要,它是你开展一切工作的源动力,也会成为你工作的快乐的源泉。良好的态度,会帮助你进步,帮助团队建立良好的文化氛围。如何培养我们的态度和心态?计划2、培养积极的心态
每个人的生命中都会出现两棵树,有的人在两棵树之间跳来跳去,有的人会长时间呆在一棵树上,当然也有人坚定的只呆在一棵树上!这两棵树是:积极心态树
消极心态树开朗理解信任拼搏乐观创新热情决心雄心自律虚心恒心进取心幽默激励果断坚强勇气豁达务实责任感爱心宽容心无私信心贡献荣誉感企图心成就感沉着合群积极心态局树平常心老板心真诚种下“积溪极心态”香,收获34种积极宝的硕果消极心擦态树宿命气馁易怒虚伪虚荣狭隘忧虑放纵自卑怯懦怕苦自大自满索取懒惰抱怨推委脆弱自私绝望混日子冷漠无聊愤恨急噪犹豫空谈被动嫉妒贪小侥幸自闭拖沓牢骚种下“恢消极心紧态”,米滋生34种消极盟的苦果努力工作的好处不努力工作的坏处可以得到赏识不会受重用可以得到晋升的机会薪资不见长可以拥有加薪的机会能力不见提高可以锻炼提高工作能力没有晋升和发展的机会可以赢得同事的赞扬服务对象厌恶其敷衍态度可以获得成就感讨厌工作、情绪不好可以拥有好的心情竞争中最优先淘汰可以得到服务对象喜欢同事不喜欢与之合作3、多想想惭努力工作音的好处4、学会巡寿微笑情绪-微笑、军大笑、错傻笑保剩持2分钟。法据说有巾助于引嫁发你的骆快乐思余维,使替你情绪纽奉高涨,彩感觉舒渗服。笑是一诱种生活吐的轻松垂和愉快抹,是一泼种愉快庆情绪的鹅自然流宅露。它居是心理巩健康的毙润滑剂真,有利估于消除朋心理疲厘劳,活活跃生活干气氛。吉微笑能红放松自圣己,微役笑能让懂自己开舱心,使掉得神经死中枢的卡化学物替质发生怒改变,叫从而使糠心情趋散向平静共。来,锐微笑一孤下吧,涛好些了争吗?整理你的生活,听起来很怪。整理下自己的衣橱、抽屉、杂志、扔掉聚集的垃圾都能使你心情变好。早晨列出一天要完成的3件事,无论大小,只要完成都会觉得很高兴,无论这件事情是多么小。5、学会俊整理你的安生活要选择垒好抱怨角的对象待,不要狼见人都调抱怨。抱怨时端的情绪伴很重要裹。把握好抱阁怨的时机态。6、不要绵气愤地抱潮怨7、适冰当地穿作着:称矮心的衣其着可松录弛神经孝,给人息一种舒堤适的感滋受。而窄有些衣废服会加唤重你的筒抑郁情盖绪。发泄吧陡!发泄就压抑愤府怒。更炼好的是牛发泄出拒来,而迹不是憋席在心里看。8、学会暑感受正能侦量用心去禽感受并谱从服务搏对象身录上学习耐我们缺妥失的品翅质,从迹家长身征上感受饶到我们喝的责任烧和要坚擦守的信帅仰,从卡同事身盒上感受翁到关怀椒和支持斧。经常会有利员工反应啊,越来越洪觉得没意蛮思做的越糟久越感觉口职业倦怠历想换工作密,或者觉剑得枯燥乏奖味找不到饥激情了,湖不知道该椅做些什么把?这种情刻况就在最响近的一个焰老员工口遥中表达出呆来,那么滨怎么让大最家消除工江作上的倦祝怠感?三、激情测测职业掉枯竭离你宵远吗?1、你是否脆感觉工作酷负担过重皮,常常感箩觉难以承血受,或有棋喘不过气芹来的感觉换?A、经常B、有时候航会C、从来郑不会2、你是邀否感觉铅缺乏工醋作自主毯性,往仇往老板饭让做什拆么就做蜓什么?A、经常B、有时逝候会C、从来计不会3、你是艳否认为细自己基模本上待裳遇微薄朵,付出里没有得倍到应有抖的回报?A、经常B、有时候蜜会C、从来不陆会4、你有没历有觉得组添织待遇不贺公,常常阁有受委屈馒的感觉?A、经常B、有时掘候会C、从来锋不会1、测试衫是否职栗业枯竭5、你是否凳会觉得工慕作上常常论发生与上秧层不和的蚊情况?A、经常B、有时寒候会C、从来箩不会6、你是宗否觉得宿和同事锄相处不叨好,有裙各种各秧样的隔腰阂存在志?A、经常B、有时悲候会C、从来不闷会7、你是第否经常全在工作矮时感到界困倦疲档乏,想忠睡觉,援做什么消事儿都息无精打然采?A、经常B、有时候惑会C、从来糟不会8、你是否焦以前都很累上进,而腊现在确一沈心梦想着岩去度假?A、经常B、有时准候会C、从来不絮会9、你是灰否在工稼作上碰绵到麻烦壶事时急则躁、易点怒,甚滨至情绪格失控?A、经常B、有时候墓会C、从来不蝇会10、你是否腿在吃工作镜餐时感觉拥没食欲、牙嘴巴发苦沾,对美食够也失去兴告趣?A、经常B、有时斤候会C、从来不福会11、你是否俗对别人的票指责无能拼为力,无堆动于衷或丘者消极抵光抗?A、经常B、有时层候会C、从来不把会12、你是拘否觉得没自己的拴工作不则断重复纸而且单湿调乏味累?A、经常B、有时候菊会C、从来匠不会把你得补到的分泼数相加政,选A得5分,选B得3分,选C得1分。12-2百0分,很羊幸运,欧你还没戚有患上嚼职业枯郊竭症,道你的工祸作状态纹不错。21-4坟0分,你摆已经开通始出现及职业枯蛇竭症的辈前期症染状,要败警惕,举你要为碧自己的麦职业状钩况进行眉一些反垫思和规院划。41-级60分,你春很危险漂,你对烂现在的荒工作几略乎失去鞋兴趣和他信心,败工作中薯的状态跳不佳,虏长此以总往极不蝇利于个芦人发展骆,甚至涛引起心锐理疾病册。2、分析1.遭剃受服务菊对象或层家长的毙打击,驼没有信乘心2.在仇工作上驱做不出胀成绩,逢没有信昂心3.感觉疫工作的压像力大,过傍的不开心4.感觉蕉自己没有欠目标没有载方面,工宏作没意思5.感鄙觉自己回性格内驻向,激蜘情提不爸起来6.感觉锤每天太多看的问题要陪面对,无斩从下手7.认真型工作就可轻以,激情端是领导的赤事情8.觉阀得自己惊已经做往的很厉站害了,应没有什锐么可以课让我充刺满激情痒了9.觉得眉自己得不蓄到认可,花工作越来石越乏味10.万觉得总悄是做同煮样的事纳情,麻联木了,贩自然没葵有激情11.总俊觉得自己俩很多都不戚会,比别席人差,垂俯头丧气.见....咐.为什么模在工作书中会没他有激情锈?1、职业锈疲劳,应友该如何做谦呢?寻找工作灰中的新鲜狂点做到劳逸疯结合提高自裳己的适械应能力常想和老朋友聚聚,总是说“找机会”想拥抱自己长大的孩子,等“适当的时机”想好的工作方法总是等待时机实施。想好好工作总是没有落实,总认为不在乎这一时。行动吧、不要等待了吧。其实每天早晨我们睁开眼睛时,都要告诉自己今天是特别的一天。每一小时、每一分钟都是那么的可贵值得珍惜。行动吧,
不要等待了吧!计划2、认识激愉情,并爱乏上它从生理淡角度讲剥,人的写激情涌旬起时,团心脏的描跳动加汗快,收孝缩更加级有力,布流到全控身的血侦液速度泼加快,轮流量增红加,同感时脑垂接体分泌伏出一种确特别的惑激素,技使人精拦力充沛申,精神磁奕奕。叫肌肉收丙缩强而雹有力,呈动作刚脉劲利落缝,整个菊人神采毙飞扬,愈让人一探看就觉趣得他充忽满活力着与冲劲济。有人为了武工作而工疏作,不是傲为自己的瓣幸福而工星作,世界遇上没有比贸这种工作婶更无聊的透事了。——本田宗一痕郎3、通过谁什么方皱式来让共自己充踏满激情撒呢?把热情、寻微笑、活杂力都展示雀出来;每天都棚保持积防极、主恼动的心脖态;做事情郑的时候羊保持童姑真的兴岁趣和专防注;把我们勺对服务阁对象的耕喜欢、盖爱倾注梨在我们战的日常职工作中义;与与服奶务和技映能谈恋饿爱与机僚构谈一育场恋爱珍偶尔整粘点情调懂调节下太自己和回氛围;与喜欢肌与同事读在一起稳尽量相幼处融洽崇愉快;敬业、锋干一行晚爱一行鹅就像谈控恋爱一粥样学会可忠诚和弟专一;让自己有惨理想、有贴目标、有而追求、让访自己乐在设工作中;汁学会享受猫工作过程亦,活在当栗下,让自箱己保持微誉笑。4、让自蜜己变得捏“阳光箱”起来内部因弄素外部因愤素1、正确雁的人生冬观2、积极决的心态3、目标姐、理想陆、追求私和佳使命感1、与富帮有激情拴的人交央朋友2、良好的爷工作氛围么和机构文朝化一、个醋人角度二、团队爪角度1、意义2、目标3、激情1、工作2、管理3、回报4、团队其具体由索工作内容务、工作角型色、工作五环境、休推息制度、搬资源匮乏则度和食宿脖待遇六个业影响因素帝构成。工作回津报包括弱薪酬福房诚利、保当障制度慢、认可境度、奖棚惩与关庆怀、成蒸就感、宋晋升机誓会、职备业成长唱度、公凑平性八尾个影响曲因素。机构管理封方式包括姥制度人性瞧化、过程劳公平性、党归属感、部组织变革集和组织文叶化五个影馅响因素。工作回报影响快乐工作的因素工作本身管理方式工作群体工作群罗体包括的团队和夫谐度、臭沟通有凶效性、拖同事支罩持度三撤个影响协因素。团队中影牢响快乐工志作因素1、我们如宏何选择我蹲们的团队镇成员?态度、技话巧、知识匆是影响工玩作进行的垒三个重要惠因素,其香中态度尤猾其扮演着篇带动的角众色。知识技能态度是什么卡?愿意干怎么干葵?计划2、帮助员工壳职业规划关注每个穴员工的成陆长,帮助田其一起制哭定职业发苹展规划,留帮助其选舅择适合自停己的生涯营发展方向轨。(1)实习摘生和新京员工都俊会有一灵名相对咳资深的豪“老”起员工作及为其督弟导和一匪对一的哑传帮带狠。(2)所在岗盈位的员工尚因故换岗贵和离职,粘必须培养提其接班人蔽和通过办叉公室考核躬后方可离数开,形成棵一种负责愈任的态度券和体现责善任感,行北成机构的需传统,并炼延续和传惑递这种正异能量。3、传帮孝带机制架(协同抬成长)4、换岗机疯制(提供喊平台)为在一私个岗位喂上长期他坚持和爬付出的浙员工实孙行换岗它机制,识根据其楼“愿意膛”和“吗技能”劝综合其践职业发翁展的规油划由机爷构协调做进行一明定的换脏岗机制陪。让员饼工换岗亡的同时地获得成技长,同么时寻找偶到新鲜却的成就传感。(丈避免了旨因工作旺的乏味翅和成长产受到限竖制,提殊高了工才作积极巷性和工啄作效果施)公司领茧导每月钻都会和弹部分员额工的谈哲话交流集,发现辱员工的罩工作上扣的困难抖和情绪池上的问咱题,及沉时有效务的加强钳了员工既情感的石沟通和辉工作上档的精神泛疏导,卷虽然很源原始的滑方式但荷是十分淡有必要铸。5、帮助男员工疏妹导情绪6、管理隔人性化始终坚持鹿以人为本腔,以项目缎为中心,储管理民主枕(有清晰斗的组织架盟构和决策蛛机制—目前正倒在重新耍调整绩钓效考评耻机制和展员工职卧责分工廉,尊重坑每个团竖队成员筑)。鼓励大宵胆提出那服务改狐革的想萌法和创奖意,提国倡高表内现团队申;对好惭的方案陪,放手策让员工济尝试和消施行,掠并积极供给予鼓锯励支持鄙和引导裕帮助成腿长。123456将公司的葛共同愿景棒融于员工岩心中创造良合好的工次作环境婚和生活打环境加强员拜工培训是学习,概培养良骂好的工场作心态创建积草极阳光座的机构医文化搭建、嫩畅通沟勇通渠道丰富员工艇的工作形直式计划1、将公瓦司的共说同愿景接融于员粗工心中讨。这也就是壶马斯洛的协五层需求所理论第三隔层(情感迹与归属的厨需求)。眠在我们,华第一层的刘温饱和第太二层的安持全都不成象问题的前胖提下,这睡一点显得在尤其重要隙,它能增蹲强大家对宁机构的向铸心力。(1)重视“公平”的作用。乎做到薪资孟分配上的占公平(有跳达成共识围的工资制将度);要烘保证绩效迁考核的公顷平(有达裂成共识的施绩效考核课办法);氧要提供机抚会上的公忘平(有效绩的培训机读制和人才啄培养方式残)。(2)重视“环境”的熏陶尝和“感情”投资;范平常办步公室会创关注每灾个员工类的生活凶状况;说小到生重日、大浮到家庭桨关心,问并积极顷为做出激特殊贡正献的个凶别员工先提供住皆宿。2、创造良俊好的工浊作环境盘和生活础环境3、加强员德工培训学居习,培养爷良好的工桌作心态良好的群技能和钳知识是跪员工顺潮利开展法工作的坐基础,订同时也凡是员工练成长和纠团队建滔设很重费要的一原个部分盏;每周猜一次的筒培训、娇两月一洁次的全怠体员工习团队建侮设。爱人如己抢、谦卑待点人、坚守传信念、尊重生预命、持岗续创新浙、携手放共进!4、创建积堂极的机构赤文化快乐工饰作兼顾竟的是员警工的多爱层次需圾要,平鉴衡的是抢机构利帖益与个烦人利益皇、机构累目标与慌个人理工想,体饼现的是帐员工的镇德才兼钓备、做涨事的脚愧踏实地茫和自我畏的不断炊成长与烦进步。送快乐工堆作是机徒构与员总工共同前的文化辩!5、搭建、竿畅通沟通家渠道从管理的厦角度管理酷层和员工步之间、员袜工与员工企之间、上惨下级之间间建立起互兔相尊重、嚼互相理解茂、互相学脊习、互相仔关心、互识相帮助、概和谐相处隙的人际关凶系和劳动乡丰关系,消促除隔阂,懒化解矛盾训,使员工待时刻感受译到亲情般嗓的关怀,虾兄弟般的铸友爱,感牺受到“工作的趋乐趣”。6、丰富潜员工的逃工作形傲式。在员工籍习惯性季的工作算中注入上新的内弯容,如交改变工州作内容肌。改变立作业气诱氛、将昂工作分朋成几段都等等。畏甚至鼓辞励员工丑搞小改各小革正贿确对待乞员工提灯出的创萍造性建鞭议等等国,都会民增加员腿工对本馆职工作城的热爱料。7、机构历展示的湾胸怀(1)人才辫观:培削养人才神不以为应留而留隆,尊重券人才和俯敢用人布才!(2)包容的胸怀:机构永膜远像家一姓样为所有伪员工敞开胸怀,坦坦荡荡继,不以偏若见视人,挎敢于创新田和接纳!(3)工作货情节:新为所有虎的员工回带来希脊望、有方事可做稀、充满洪友爱!版权备注910、雨中黄叶树,灯下白头人。。00:56:5100:56:5100:565/8/202312:56:51AM11、以我独沈久,愧君相见频。。5月-2300:56:5100:56May-2308-May-2312、故人江海别,几度隔山川。。00:56:5100:56:5100:56Monday,May8,202313、乍见翻疑梦,相悲各问年。。5月-235月-2300:56:5100:56:51May8,202314、他乡生白发,旧国见青山。。08五月202312:56:51上午00:56:515月-2315、比不了得就不比,得不到的就不要。。。五月2312:56上午5月-2300:56May8,202316、行动出成果,工作出财富。。2023/5/80:56:5100:56:5108May202317、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。12:56:51上午12:56上午00:56:515月-239、没有失败,只有暂时停止成功!。5月-235月-23Monday,May8,202310、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。。00:56:5100:56:5100:565/8/202312:56:51AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。5月-2300:5
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