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文档简介

企业销售合同管理制度一、前言本文介绍了企业销售合同管理制度的基本原则和实施规定，重要目的是为了加强企业的销售合同管理，规范企业的销售合同行为，提高公司的营销管理水平，保证企业的经济效益。二、管理原则1.合同制度的目的是规范合同的签订与执行，保证企业的合法权益。2.合同签订必需符合国家、地方和企业的法律、法规及规定。3.合同必需保持真实、精准、完整、无遗漏的状态，印刷、复制或草拟必需得到批准。4.签订合同时，必需依法建立必要的审批、核准和签字手续。5.合同的性质、条款和责任必需和客户协商明确，以保证双方权益。6.合同一经签订，必需认真执行，任何变更必需经审批。7.原则上，公司只能通过有合法委托的销售代表签订合同，禁止私自开具发票。8.销售代表在合同签订后必需适时上报销售合同执行情况，不避讳问题，勇于承当责任。9.销售代表不得泄露客户信息，保护客户隐私。三、流程管理1.合同签订流程（1）客户需求的沟通、协商与了解（2）编写合同草稿并经过销售部门审核（3）通过法律部门审核（4）经销售代表与客户核实并签署（5）经审核和批准后加盖公司公章（6）归档和备份2.合同执行流程（1）销售代表按合同商定进行执行，适时反映执行情况（2）依据执行情况适时更新合同变更情况（3）合同履行完毕后适时进行审核，并在合同归档后进行结果总结（4）待合同项下经销售代表核实并对实际到款进行核查3.合同存档管理（1）签订合同时必需妥当保管（办公桌的抽屉、保险箱等地方）（2）工作人员必需保证签订的合同不丢失，不施加影响合同的任何处理（3）销售代表必需将销售合同执行的情况追踪并适时上报（4）对于完成的合同进行归档存放，依据合同号和日期建立的档案袋进行存放，归档后要进行防火、防潮、防虫等处理（5）若销售代表签订的合同有任何问题，应适时汇报并进行处理四、监督管理1.由企业合同委员会负责监督合同管理工作，每月开展一次合同管理的检查。2.对于违反规定的企业或个人，首先由公司销售部门收回销售代表的代表资格，并约谈相关人员，必要时由法务部门进一步介入。3.定期对销售代表进行培训，加强合同执行纪律，提高工作质量。五、总结企业销售合同管理制度是营销管理的紧要构成部分，是企业良性进展的基本保障。

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