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文档简介

第2页共2页上半年2023工作总结报告模板在上半年我们酒店的收入之所以再创佳绩,除了我们酒店各个部门员工努力之外,作为酒店销售部的一员,我认为这次销售部的工作的贡献是很大的。在上半年,我们为了将酒店的各种产品的推销做的很好,我们在上半年中,对酒店销售部的工作进行了也一些改进和调整。在酒店工作的上半年,我们销售部在接待我们酒店的客户时,对接待条件作出了一些优化。以往我们销售部人员在和客户进行一些商谈时,一般是在大堂里进行的。但是在今年上半年的对客销售过程中,我们把洽谈的地点换成了,我们酒店前台旁的大堂吧里。这里的环境比大堂更要优雅和安静,是一个比大堂更好的去进行酒店产品推销、销售等商谈的场景,同时也会给客户更好的一个环境体验,让客人看到我们酒店在销售方面的诚意,提高了我们我们酒店销售的成功率。并且在此期间,我们也会给客户免费的提供,酒店大堂吧的相关茶水服务,让我们客户在销售过程终,有受到非常优质的服务,从而让他们对我们的酒店的服务方面有一个很好的印象。在酒店销售工作的上半年,我们也优化了我们酒店产品的组合,并给客户提供一些价格上的优惠,从而吸引客人去购买我们酒店的产品。我们销售部上半年里,对酒店产品进行了一些整合的销售,比如酒店客房和我们酒店餐饮组合到一起,对客户进行销售。具体措施有入住客房后,在酒店购买相应的饮食会有很大的优惠,或者在酒店餐饮消费足够的数额,我们会免费提供入住客房的机会等等。将我们酒店盈利最大的两个部门,进行一个整合销售,结合两个部门间的特色和优点,更加吸引客户,刺激我们酒店客户的消费。同时上半年客户对我们酒店这样的整合套餐产品,相对比较满意。所以我们之后,我销售部会在这个方法上多花时间去研究,整理出更好的酒店产品组合销售方案。在酒店销售工作的上半年,我们销售工作的调查中,发现许多客人说我们酒店产品价格有点偏高,然后我们在通过对比其他同类型酒店的产品,发现了我们酒店的有些产品确实价格有点高,让我们在某些产品上失去了价格优势,必须马上做出价格方面的调整。所以在上半年在获得酒店高层同意后,我们对我们酒店产品的价格作出了一些调整,降低了部分相关产品的价格。这样的价格策略的调整,起到了立竿见影的效果,很多之前销售量不好的产品也收到了大量顾客的购买,用数量来弥补了价格降低的损失。上半年2023工作总结报告模板(二)感受不到时间的流逝,只能看到每天不断增加的天数,上半年时间匆匆的结束,回想工作,在半年中,我们银行也取得了一些成绩,我作为银行普通柜员,服从大堂经理的安排调度,完成了自己的任务,现在总结____年上半年工作。我已经在银行工作两年以上了,对于工作并不陌生,每天做好每一个客户的工作,为了保证工作有序进行,每一个进入银行的人,都必须要先拿到自己的号码然后按照顺序先后帮助他们做好相应的业务。对于存取业务我一直坚持认真仔细,会把每一笔账算好,尽量避免犯错,因为有过去的经验,这上半年工作按部就班的完成了。虽然我是一名老员工,但是随着工作经验不断积累,我发现自己的能力依然不够,每天我在工作中遇到问题,都会向我们大堂经理请教问题,避免因为自己不懂,出现问题。每次都坚持做好,我的认真态度得到了经理和其他领导的赞扬,虽然做的'好,但是我觉得这是我一个老员工应该做的,不能因为没有犯错完成了本职工作就骄傲,我经常会感觉身上有着压力,我也会一直努力做好每天任务,如果工作非常忙碌我也会坚持学习。在工作中虽然很少出问题,但是我也犯过几次错误,还好因为自己细心,让我们大堂经理帮忙检查,才规避了这些问题,反思起来还是自己做的不够认真,对于一些基础的业务知识不熟悉,犯的错误让我知道想要工作好,我依然需要继续努力。作为一个普通的成员,任何时候我都会把银行的目标作为自己的工作方向,坚持友好服务态度,耐心接待客户。因为在过去工作做的不错,我得到了培养,在银行接受了为期一周的培训。培训中,我认真学习,学到了很多自己没有学会的东西,让我对自己的工作了解的更加透彻,让我可以做好工作。经理在工作中的指点,让我不断成长,我也明白作为一个普通柜员,我需要继续努力提升自己。我也希望自己有一天能够成为一个优秀的员工。每个月工作结束我都会去看过去自己所做的工作,并且总结工作过失,因为我觉得任何时候工作都必须要保证及时做好,虽然没有犯什么错,也能从工作中看出自己的一些问题,出现在工作中的问题,也说明我需要学习。时间也在不经意间走过,

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