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第页共页前台文员岗位职责前台文员岗位职责前台文员岗位职责〔1〕:1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意分开。2、前台文员负责前台效劳____的接听和转接,做好____工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。3、负责来访客户的接待、根本咨询和引见,严格执行公司的接待效劳标准,持续良好的礼节礼貌。4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、的收发。5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。6、对客户的投诉,及时填写登记表,并于第一光阴传到达客户效劳团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整洁干净。8、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。9、认真执行目的卡的管理规定,完本钱部门分配的工作和任务。10、管理办公各种办公设备,合理使用并进步设备的使用效率,提倡节省。前台文员岗位职责〔2〕:1、接转前台。2、负责收发与登记。3、负责前台接待、登记。4、引见、招待、接送来宾。5、负责监视打卡和汇总考勤。6、负责请假及加班申报单的保管、汇总、造表。7、负责锁门,管理电梯,检查灯光、门窗。8、收发前台的报刊函件及整理保管报纸。前台文员岗位职责〔3〕:1、负责公司前台接待工作。2、负责公司接转、收发、文档复印等工作。3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。前台文员岗位职责〔4〕:1、负责接听前台,做好重要记录和传达信息给相关人员。2、负责来访客户的接待,做好接待与引见工作。3、订水,订票,快递收发等工作,办公用品的采购与管理。4、负责公司的档案管理及各类文件的整理管理工作。5、负责公司会议记录,协助公司领导安排会议事务。6、每日完成工作日志,完本钱部门分配的工作和任务。7、完成上级交办的其它事务性工作。前台文员岗位职责〔5〕:1、接听,接收,按要求转接或记录信息,确保及时准确。2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。3、持续公司清洁卫生,展示公司良好形象。4、监视员工每日考勤状况。5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。8、负责每月统计公司员工的考勤状况,考勤资料存档。9、负责复印、和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。10、负责整理、分类、保管公司常用表格并根据实际使用状况进展增补。11、做好会前准备、会议记录和会后资料整理工作12、做好材料搜集、档案管理等工作。13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。14、协助上级进展内务、平安管理,为其他部门带给及时有效的行政效劳。15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,用心完成上级交办的.临时事务。前台文员岗位职责〔6〕:职位描绘任职资格:1、熟悉办公设备,纯熟使用常用办公软件;2、形象好,口齿明晰。良好的沟通潜力、协调潜力、应变潜力。工作职责:1、接听并转接、接收;2、接待来访人员;3、负责公司快递、信件、包裹收发。并按月核对邮资;4、办公文具管理领用、发放;5、名片定购及发放;6、公司通讯录更新;7、其它工作。前台文员岗位职责〔7〕:1、接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;2、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;3、总机效劳工作:铃响三声内务必接听,“您好,‘XX公司‘。”;假设自动转拨,三分钟内务必转为人工;来电找“总经理”,断定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部;4、信息务必在五分钟内送达相关人员;5、负责收发管理报纸、信函;6、平安工作:下班前检查复印机关机,关掉所有电,负责关好门窗;7、理解行政助理〔助理招聘〕安排的其它工作。前台文员岗位职责〔8〕:1、负责前台效劳____的接听和转接,做好____工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、根本咨询和引见,严格执行公司的接待效劳标准,持续良好的礼节礼貌;3、对客户的投诉,及时填写登记表,并于第一光阴传到达客户效劳团队,定期将客户
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