找钢网运营模式介绍

找钢网一、找钢网概况找钢网（找钢网信息科技股份）成立于2012年初，注册资金17564.429万人民币。创始人、董事长兼CEO为王东，持股31.99%。网络布局：找钢网合作的钢厂已经超过100家，注册用户累计超过94000家，找钢网团队规模超过1300人，总部位于，形成了辐射全国的营销服务网络，全国围的分支机构已覆盖29座城市共计42个，包括职能中心、研发中心、工业智能中心及39个运营分支机构。同时围绕"一带一路"及国际化业务布局，找钢网已在国、越南、泰国、阿联酋、缅甸及坦桑尼亚等国设立海外分公司。融资情况：找钢网目前已完成六轮融资，投资机构包括经纬中国、IDG资本、华兴资本、华晟资本、雄牛资本、红杉资本、险峰长青、真格基金、京西创业、中泰证券等多家知名基金公司和国有资本投资者，累计融资金额超过20亿元人民币。2017年，国家主权基金“中俄投资基金”成为找钢网战略性新股东，自此找钢网国际化战略迈向了新里程。-野德悉-△牌涔*ZhenFu^dl■«-野德悉-△牌涔*ZhenFu^dl■«i.1DG耀本js华*有正〜汗和玉黄布malnxAiwa业务围：找钢网提供涵盖整个钢铁贸易价值链的综合型全产业链服务，包括钢铁贸易、物流、仓储加工以及供应链金融、国际电商、大数据服务。股权结构:股东王东持股比例股东王东31.99

坚石宏远投资管理中心（有限合伙）19.04饶慧钢16.33麦斯通资产管理事务所7.61市沧金投资合伙企业（有限合伙）6.09王常辉5.22和谐创新投资中心（有限合伙）2.28市华泰瑞麟股权投资基金合伙企业（有限合伙）1.9未易投资管理中心（有限合伙）1.9险峰成长投资合伙企业（有限合伙）1.9三仁焱兴投资合伙企业（有限合伙）1.18富海铧创信息技术创业投资基金（有限合伙）1.14丰廪豫永投资合伙企业（有限合伙）0.88市沧鑫投资合伙企业（有限合伙）0.77新余众富投资管理中心（有限合伙）0.76云奇网创创业投资中心（有限合伙）0.46云嘉创业投资合伙企业（有限合伙）0.3石上溪流餐饮管理0.23二、主要业务模式找钢网目前的收入主要来自三部分，一是交易产生的收入，这是收入中所占比例最大的部分。二是仓储、加工、物流、金融公司为客户提供上下游服务后的利润。三是行业办公软件系统的收费。交易业务主要包括自营业务和联销业务。找钢网的自营交易比例约为20%，公司小规模的进行自营，也主要是想深入到产业链中，加深对行业和用户痛点的理解。自营业务的流程:

联销业务流程：与大型钢贸上合作销售。三、融资服务产品金融产品开通条件流程优点胖猫白条公司成立1年以上；近半年在找钢交易4个月及以上；近半年月均商城交易量60吨以上。开通白条；打白条；提货；白条还款。采货快，先提货后付款；随用随还，最高期限30天；享免息，优惠期还款结清无任何费用，超过优惠期按日计息（0.05%/天）。胖猫票据无硬性要求分为贴现金和贴现购货款。贴现金：需提供下游贸易合同，能开6个点的增值税发票；贴现购货款：需先和找钢网签订贴息合同，大行费率2.5%（不含税），能够开13%的增值税发票；业务围覆盖找钢网总部及全国26家分支机构，带来全面票据信息服务；资深票据专家，构建安全、快速的票据结算渠道；强大技术团队，提供友好便捷的操作体验。胖猫易采购公司成立1年以上；近半年在找钢目前资源钢厂：宝山、普阳、山钢、天钢。订单状态在线跟踪；赎货操作快速便捷；交易4个月及以上；保证金15%-20%（部分客户）；月息：9%。-11%0。政策为90天无保底天数，月息9%,货物存放在祥运库。费用信息清晰透明；结算开票高效及时.四、胖猫物流2014年6月，胖猫物流成立，总部设在，致力于打造高效、便捷、安全的大宗商品供应链一体化服务平台。运输业务辐射全国，已整合1000+家优质承运商、8000+运输车辆资源；全国合作仓库约200家，拥有强大的仓储资源；选全国40多家加工中心展开协作，为客户提供加工费报价、加工要求审核、加工进程跟踪等10项个性化服务。2019年上半年，胖猫物流成交量近400万吨，同比增幅超120%，其中一体化和流通量增幅均超过200%。累计服务客户11000+家，2019年上半年服务客户数5800+家，同比增长近五成。1、运输服务：运输服务 ”:1堀蛹业瞬"建虱已斗蜘唤g.SMO,垣*痂海,垣*豆玉g条状"；雎匡并巳开酿景本E冽,财运g却5氐,£♦安查可■运刷&控服务多样：汽运、水运、水陆联运、专线运输、小吨位拼车、多装多卸配送；安全可靠：对承运商线上实名认证，严格的准入、评分、淘汰机制（附件1胖猫物流承运商管理制度）；运输监控：专业跟单人员结合GPS全程跟踪运输状态，货物安全有保障；货损理赔：运输出现货损，及时赔付，减少客户损失。2、仓储服务：

仓储服务此an且吠龄为地招色国 …凿时帽广仓库点理写业 1£W£±W^N■■di廊勰KB①仓库分布广：全国合作仓库约200家（详情见附表2找钢网仓库服务信息情况）；省份数量省份数量2852442342341231139广西28282816合计190仓库管理专业：合作仓库经过严格审核和筛选，服务更专业；货物安全有保障：合作仓库均为当地实力仓库，保证货物安全;

服务高效便捷：合作仓库多采用智能化设备，服务高效快捷。3、加工服务：加工服簟*中51畋蝴照讦方-财自gm唏心一，罅修生网工^开平顷m珈工-廉悬冲.为与户理供加口函l胡工龄*uH进程踽，画:伐成畛. <■'十％L』 、jsL皿工方率忧溶 g）参入全唾单 费用塔鼻解I ®M邛.保障加工方案优选根据加工要求为客户推荐优质加工厂，加工费报价、排产交期精准反馈。专人全程跟单专业跟单人员对加工进度全程跟踪，加工完成后便捷的短信通知。费用结算便捷仓储加工费用一票统结；加工质量保障拥有丰富经验加工经理全程协助判断质量问题。五、合作企业1、合作贸易商:天天津隧历翔mt厘TXtiZilSIt张家港瞄天天津隧历翔mt厘TXtiZilSIt张家港瞄M浙江沐阳拧股主评:筲虱斓做臣浩工贸、增浴实业等企冷镀贸易商：凯德嘉瑞供应链、迅盈物资、坻泷、业。臣浩工贸、增浴实业等企li，•••.顷催li，•••.顷催凯德嘉撕供应链 燧上海迅建物资主咎：气I竦尊jM蹴.渤 主箜：赣宇嫌.口7参1瞄J上海就工贸,:上海蜡裕买业主甘:点斜德*简1/碇歆SE 土兰.；布甄居S■■:寻MJ江西省君涌和主昌：据陌定轧J江西省君涌和主昌：据陌定轧济南恒倾源物资中板贸易商：省君涌和、恒顺源物资、嘉祥友盛商贸、吉财经贸等企业。很嘉祥友墙商贸 0济南吉财经贸主至：白艇临1士金振哥副主宫*蹈.叩1台金位祚只建材贸易商：亘妥展、龙马商贸、腾跃建材、瀚泉物资、嘉璐贸易等企业。

呼觥恒球 惫珊厩商贸 TY酬蛔j7•-色一,点亨，院广「M司可调铲芯片，'…¥ 霆耘洛'铲不锈钢贸易商：鑫汇泰、盟创不锈钢、诚浦金属、正英不锈钢、酒创不锈钢等企业。(&璃§1泰 国掩鼬福舸曲昉诚浦颌正靠春林 仞掩酒创祸舸主JJ:301/3M稀古部 ".供 三7：3«溯挡板做借 主官：3M鞘商品金色踽K："卅现套二己声w浙江乘风钢铁H钢江字w浙江乘风钢铁H钢江字F那槽京/福胞，镀辟琶・♦上海臭煌实业Q上海翔旺主管:廓giw方11叩镀铮扁钢 主营：H型钢工字更角钢槽何2、合作钢厂：找钢网合作的钢厂已经超过100家。热卷合作钢厂：鞍钢、、鞍钢、包钢、本钢、中铁、承钢、天铁、恒联、金马、涟钢、宁钢、攀钢、山钢日照、首钢、通钢、武钢、新宝泰、新钢、燕钢、重钢建材合作钢厂：安钢、安信钢铁、新普、北台、承钢、德胜、特钢、东海、鄂钢、飞达、广钢、海鑫、建龙、鑫达、济源钢铁、嘉晨、金虹、晋钢、敬业、昆钢、冷钢、涟钢、凌钢、龙钢、马长江、明芳、南钢、萍钢、普阳、沙钢、沙钢永兴、建龙、韶钢、申特、水钢、德胜、唐钢、唐银、天钢、威钢、武钢汉钢、西城、西王、湘钢、湘钢、新、新兴铸管、新余钢铁、鑫达、宣钢、阳春湘钢、永钢、雨花、长达、中钢特材、中天、重钢；中板合作钢厂：滨海、长达、重钢、鄂钢、飞达、恒润、华伟、敬业、萍钢、南钢、普阳、三钢、唐钢、文丰、天钢、武安文丰；冷镀合作钢厂：钢铁、鞍钢、鞍钢天铁、包钢、本钢、中铁、鄂钢、中重、山力、同大、攀华、涟钢、日鑫板材、日照、首钢、太钢、泰钢、春兴、国丰、威恳、武钢、西城、新余、东南、万达；3、物流合作伙伴:胖猫物流联合中海石油气电集团、重汽、秒加天然气共同发布清洁能源战略，大力推动LNG重卡应用，以迎接供应链智能化、绿色化发展新趋势，为钢铁等大宗商品物流供应链升级变革再探新模式。4、金融合作伙伴：18家中国光大银行、银行、汇丰银行、华夏银行、平安银行、广发银行、银行、渤海国际信托股份、财通资产、京东金融、浦发硅谷银行、招商银行、浙商银行、银行、京西供应链、五道财富、尚尚签网络科技、风报信息科技（蚂蚁金服（）网络技术全资控股）HSBC③G燃目单安萌 ◎能蜻0贵榴1献牌卸.X w飕a糖如隔鳏胃创漏六、平台合作案例找钢网与腾讯云将共同在B2B领域进行开拓，双方合资成立一家新公司，推出面向B2B全领域的交易工具型产品。合资公司将借助腾讯QQ、腾讯企点及企业QQ多年积累的丰富B2B客户资源，企业服务经验和开放平台，利用IM+融合通讯技术、企业集群技术、大数据AI、知识库和自然语言处理技术，以及找钢网流量转换能力和丰富的B2B电商运营经验，以交易型SaaS应用产品为载体，通过提升交易效率，加快商机开拓，为B2B企业降本增效等特有的竞争优势，快速进入其他B2B行业，期望在不远的将来在更多领域复制“找钢网模式”，推动各行业交易平台建立、发展和成熟。找钢网“胖猫云商”项目负责人晓坤认为：“在B2B行业，找钢网本身已具备强大的大规模交易经验领先优势，腾讯QQ和腾讯企点是传统行业从业者惯用的沟通工具，大量的交易信息的沟通在QQ中完成。此次腾讯云和找钢的合作，有望实现双方优势互补。未来，不仅可以完善原有的B2B交易型工具产品，给用户提供更好的客户体验：供需双方的沟通更顺畅、交易更快达成、资金周转和运行的更高效，更重要的是，腾讯QQ和腾讯企点的客户积累和产品能力，加上找钢网在行业积累数年的丰富、成熟的运营经验，可以有效地实现平台上的交易转化，最大化地实现用户价值。七、与天物电商平台找钢网天物大宗业务优势：①以平台撮合交易为主要业务，依托强大的技术团队，掌握行业一手交易数据和市场动态，处行业领先地位；②以小规模自营业务为切入点，深入到产业链中，加深对行业和用户痛点的理解，更好的服务平台客户；劣势：无贸易、钢厂背景作为支撑，业务受市场影响大。优势：①国企背景，与政府、钢贸协会、本地钢厂的关系良好，有政策优势；②依拖兄弟贸易公司背景，能够一定程度影响当地市场；劣势：①平台交易数据较少，交易多为兄弟公司业务，不能了解市场变化；②不能及时了解客户需求，不利于融资产品的改善与推广落地。物流优势：①已整合1000+家优质承运商、8000+运输车辆资源；②全国合作仓库约200家，拥有强大的仓储资源；③选全国40多家加工中心展开协作，为客户提供加工费报价、加工要求审核、加工进程跟踪等10项个性化服务；劣势：合作仓库多为认证仓库，不直接参与仓库的经营管理，实控能力较优势：全国合作仓库212家，四级仓库管理体系，拥有直管库31家，监管库73家，直管库直接参与仓库管理，控制能力强；劣势：①物流运输服务模块缺失，不能及时掌握在途情况；②依拖仓库进行加工，局部为未

弱；上加工线的仓库不支持加工，不能为客户提供全链路的服务。金融优势：①与各大银行合作，拥有经纬中国、京西创业、中俄投资基金等资方，，资金来源广，资金雄厚。与银联等第三方支付平台合作，支付快捷；金融产品有胖猫白条、胖猫票据、胖猫易采购等方面，支持短期（三天）免息贷款、票据贴现等业务，易采购保证金比例低（15%-20%）；劣势：不支持货物抵押业务。优势：金融产品丰富，有天添买、天添押、天添收，支持各种业务模式进行融资。劣势：①与建行、工行和鄂天物合作，资金方渠道较为单一；②银行资金限制条件较多，保证金比例高（20%-30%）附件1 胖猫物流承运商管理制度为加强物流业务服务标准化，完善物流服务流程和制度，持续改善客户体验，特颁布《胖猫物流承运商管理制度V3.0》。一、 承运商准入方案运能部根据业务需求开发承运商。承运商在胖猫司机APP中注册，签订《框架合同》并上传营业执照、道路运输经营许可证、开户许可证、授权书，复印件加盖公司公章，经审核后准入。二、 承运商评级方案承运商分级规则根据承运商业务量分为3个区间，按照事故率考核得分排名划分9级；事故率=发生服务事故的订单数/总成交单数*100%（发生2级运营事故，1单按5单计算；发生3级运营事故，1单按20单计算；发生4级运营事故，直接评为最后一级）；考核周期：每月考核一次；事故率考核得分排名位于后30%给予警告，警告后一个月事故率考核得分仍未有改善，报运能总监审批后，结算周期延长一个月，由“次月5日付款”改为“隔月5日付款”；承运商连续三个月事故率考核得分排名前5名，且无运营事故，I区承运商奖励2000元（现金或油卡），11区承运商奖励1000元（现金或油卡），111区承运商奖励500元（现金或油卡）。业务量（单/月）区间业务量（单/月）区间前20% 20%-70% 后30%[15，+8)1-1 1-2 1-3[15，+8)承运商分级规则II[5,15)2-12-22-3III(0,5)3-13-23-3二、承运商事故分类及评分标准2.1承运商发生服务事故可分为指标事故和运营事故。2.2指标事故：指承运商在日常运营过程中出现以下通过指标异常体现的事故。单项指标超过标准50%以上或周指标事故总得分高于10分（含10分），视为严重指标事故;类别项目详情标准数据源订单信息错误率指承运商App车号、司机信息、吨位、杂费等信息错误率；错误率=错误订单数/总订单数*100%不超过5%为0分；超过5%为2分；超过30%为5分跟单组系统流程上传车号超时率指车队超过1小时上传车号的订单情况；超时率=超时订单数/总订单数*100%不超过20%为0分；超过20%为2分；超过50%为5分系统数据卡流程订单订单生成后流程卡在车队5天未走订单；卡流程率=卡流程订单/总订单数*100%小于20%为0分；超过20%为2分；超过50%为5分；系统数据返单超时占比超过10天未寄回胖猫物流订单/承运商总接单数*100%不超过5%为0分，超过5%为2分，每增加5%,加2分报表数据

类别项目详情标准数据源返单超时占比超过10天未寄回胖猫物流订单/承运商总接单数*100%不超过5%为0分，超过5%为2分，每增加5%，加2分报表数据返单月返单时效（天）指承运商月平均返单超过10天的情况10天为0分，超过10天为1分，每增加2天，加1分报表数据返单质量签收不规订单数/总订单数*100%小于20%为0分；超过20%为2分；超过50%为5分。客服部2.3运营事故：指承运商在日常运营过程中出现以下表格情况，发生服务异常的事故序号事故类型等级1集采承运商不配合集采12业务已成交，但不配合交易员及时在系统下单13送货单缺少明细14未按客户要求签签收单15司机反馈错误提卸货信息26仓库排队延迟送货，未及时沟通影响客户体验2

序号事故类型等级7不可抗力导致压车，未及时沟通影响客户体验28磅差超过千分之三，未及时沟通影响客户体验29无法卸货，未及时沟通影响客户体验212规定时间之前，客户订车，车队无车导致订单流失213更换车号前未与交易员和客户充分沟通，影响客户体验214司机未按要求带质保书216休息时间向客户询问卸货地址217提货前，未和业务人员明确提货要求、收货要求1或218丢失回单1或219未在规定时间寄回回单1或220漏提货2或321未按时提货2或322锈货弯货2或323承运商导致入错抬头2或3或4序号事故类型等级24司机卸错货2或3或425货物淋湿2或3或426司机服务态度恶劣2或427车队堵门428偷货少货3或429伪造签收单130拼货导致卸货异常1或231车辆不合规导致被扣1或232承运商未按时送货2或333运营导致入错抬头2或3或434提错货2或335交通事故136装卸安全事故137正常签收后的质量异议1或2序号 事故类型 等级TOC\o"1-5"\h\z因客户原因无法卸货 1或2承运商遗失签收单 1或2司机线下私自收取运费，未反馈 1或2解释说明：以上事故类型，会定期更新完善。价格高：胖猫物流报价比钢贸交易员/客户所获得的市场价格相比偏高，注意：含税价与含税价对比、开票价与开票价对比，车队报价不与个体司机价格比。报价慢：钢贸交易员/客户出现需求后，胖猫物流未在20分钟给出价格。第12条：规定时间指各大区实际运营中与承运商规定完成当日订单下单时间。第16条：如23:00后向客户询问卸货地址，应提前确认三、 承运商禁用启用办法3.1承运商框架合同、营业执照、道路运营许可证等资质文件过期未及时更新时，由区域承运商管理人员提出禁用申请，由归口管理人员禁用，报直接领导知晓；3.2承运商事故率考核得分排名持续三个月位于后30%，由区域承运商管理人员判定是否需要禁用以及相应理由，报直接领导审批，需要禁用的由归口管理人员禁用；3.3因承运商原因导致发生三级、四级运营事故的，由区域承运商管理人员判定是否需要禁用以及相应理由，报直接领导审批，需要禁用的由归口管理人员禁用；3.4承运商风控排查提示异常的，由区域承运商管理人员判定是否需要禁用以及相应理由，报直接领导审批，需要禁用的由归口管理人员禁用；3.5归口管理人员每周公布禁用启用。四、 承运商黑对违背市场竞争原则和侵害客户利益的承运商建立黑制度。4.1承运商风控排查登记为“高”的承运商，列入承运商黑;4.2出现三级、四级运营事故，性质恶劣且使我司造成重大损失的承运商，由区域承运商管理人员提出申请，经运能部、营销部、法务部审批后，列入承运商黑；4.3原则上列入黑的承运商不在使用，如需移出黑，需经运能