人类行为与社会环境

关于人类行为与社会环境课件第1页，课件共205页，创作于2023年2月

社会工作教育必须提供有关人类行为与社会环境的相互关系的内容。内容包括注重个人、群体、社会、和经济系统之间的互动的基本理论和知识，并且这些理论和知识应该来自于实践。它包括整个生命阶段的生物的、社会的、文化的、心理的和精神的发展的理论和知识；包括人们生活其中的社会系统（个人、家庭、群体、组织和社区），以及社会系统促进或阻碍人们维持或获得健康和幸福的方式。第2页，课件共205页，创作于2023年2月第一章绪论本章要点

本章的目的是探索人类行为的动因，并为发展实践技能奠定知识基础。社会工作者的任务是在人们做决定及解决自身问题时给予帮助，帮助过程的基本步骤之一是评估，包括评估人类的某些条件和境况，也包括对行为和境况需要改变的方面做出决策。第3页，课件共205页，创作于2023年2月基础知识与社会工作的目的社会工作的三个要点：第一，社会工作者可以帮助人们解决问题和处理情况。第二，社会工作者可以与各系统共同工作，如社会机构、组织、社区和政府机关，这样，人们能够更好地享用他们所需的资源和服务。第三，社会工作者能够把人们与各系统联系起来，这样，案主可以自己获取资源和机会。第4页，课件共205页，创作于2023年2月例子

一个五口之家，父亲在工厂上班，母亲在餐馆当服务员。突然，父亲下岗了。短期内，全家靠失业补偿金勉强生活。当补偿金用完时，他们面临重大财务危机。然而，父亲还是没能找到新工作。他们只能申请公共援助。但需要两个月的申请时间。这期间全家衣食全无，电话断了，供电停了，房东威胁要赶他们出去。父母之间开始大吵，孩子因为饥饿而抱怨。压力和沮丧使父母开始责打孩子。第5页，课件共205页，创作于2023年2月父亲下岗工厂影响了他的生活寻求失业补偿金影响了失业补偿金系统失业补偿金终止寻求而影响了公共援助系统时间问题而影响家庭影响家庭成员社会工作者应该是通才第6页，课件共205页，创作于2023年2月基础知识与社会工作的过程：

评估的重要性社会工作实践通常包括几个基本步骤：第一，仔细探查并理解问题或境况。第二，制定一个明确的行动计划。第三，开始实施实际的干预计划。第四，解决问题的进展受评估的制约。第五，社会工作过程要求有干预活动的终结。第7页，课件共205页，创作于2023年2月例如

面对有自杀倾向的青少年，社会工作者该怎么做？需要知道人们自杀的原因知道应该提什么问题如何做出反应和如何对待做出何种选择和寻求什么支持自杀青少年可得到的帮助何种帮助能使其远离自杀念头向何处寻求帮助

第8页，课件共205页，创作于2023年2月环境中系统的影响理解系统理论的重要概念

系统（system）界限（boundaries）子系统（subsystem）平衡（homeostasis）角色（role）关系（relationship）输入（input）第9页，课件共205页，创作于2023年2月

输出（output）反馈（feedback)交界面（interface）差异（differentiation）脱序（entropy）否定脱序（nagetiveentropy）等效（enquifinality）第10页，课件共205页，创作于2023年2月例子

有人举报邻居家庭有虐待孩子的问题，社会工作者怎么处理？调查孩子父母的历史和当前的状况人类行为的评估虐待的身体指标虐待的行为指标家庭的社会功能联系可利用资源第11页，课件共205页，创作于2023年2月生态学观点:重要概念

社会环境交往能量适用应对相互依赖第12页，课件共205页，创作于2023年2月人们对多种系统的参与在任何一种具体的情况下，尽管案主表示愿意改变，是什么使问题持续存在？家庭系统群体

个人

组织社区第13页，课件共205页，创作于2023年2月微观、中观和宏观系统

微观系统指具有生物、心理和社会系统的个人。中观系统指任何小规模的群体，包括家庭、职业群体和其他社会群体。宏观系统指比小规模群体大一些的系统。宏观取向关注社会，政治和经济的状况和政策，这些因素总体上影响人们的资源以及生活质量。第14页，课件共205页，创作于2023年2月社会力量政治社会环境经济环境中观系统宏观系统意识形态家庭群体组织社区文化

微观系统个人第15页，课件共205页，创作于2023年2月微观系统与中观系统的相互作用

孩子离家出走家庭微观系统与宏观系统的相互作用

文化社区习俗或制度组织组织理论和社区理论

第16页，课件共205页，创作于2023年2月社会力量的影响

政治力量指政府体系、人们需要遵循的法律及权利在民众中的总体分配。经济力量包括可利用资源、资源如何分配、如何使用。环境力量指人口爆炸和不断工业化的情况下，自然环境的状况。意识形态力量是人们在社会环境中坚持的价值观和信念。第17页，课件共205页，创作于2023年2月生物系统、心理系统和社会系统的关系宏观系统中观系统

微观系统（个人）生物系统社会系统心理系统第18页，课件共205页，创作于2023年2月在三个系统互动中，有两个方面是至关重要

第一，社会工作者需要了解其中每一领域正常发展的里程标。正常发展的里程标指包括那些正常发生在一个人生命阶段的生物、心理、情感、智力和社会发展的重要事件。第二，社会工作者必须了解每一个系统如何对其他系统产生影响。第19页，课件共205页，创作于2023年2月生物—心理—社会系统的相互影响

抑郁（心理）社会互动受到影响

身体健康第20页，课件共205页，创作于2023年2月例子

一15岁女孩一直住在街上，已经怀孕7个月。她沉迷于可卡因，整个怀孕期间都在使用可卡因。社会工作者找到她后，她坚称她要抚养这个孩子，并想办法解决她的可卡因成瘾问题。这时社会工作者该怎么做？第21页，课件共205页，创作于2023年2月

首先搜集你需要的知识。如可卡因对胎儿的影响，药物成瘾的原因，新生儿的一般需要。第二，清楚的认识你自己个人的价值观和偏好。最后，确定对你来讲可能的选择，权衡每种选择的利弊，做出你认为最符合道德规范的决定。什么是案主吸食毒品的行为？对孩子的消极影响是什么？怎样促使案主加入解毒计划？能否得到资源？如果没有，要不要创办服务？

第22页，课件共205页，创作于2023年2月差异、压抑和高危人群

第一，群体成员如何感受怎样选择行为。第二，其他人或群体如何看待他不论中的群体。

黑人同性恋河南人第23页，课件共205页，创作于2023年2月不同群体共同价值观固定化形象臆断社会环境中的共同价值观第24页，课件共205页，创作于2023年2月系统影响模式

制度体系价值观系统组织系统社区系统案主系统

社会工作者系统第25页，课件共205页，创作于2023年2月组织的影响什么是组织组织是:（1）社会实体（2）有特定的目标（3）有结构设计严谨和协调的行动系统（4）与外部环境密切相关第26页，课件共205页，创作于2023年2月组织理论1古典科学管理理论2人类关系理论3结构主义模式4系统理论5偶然性理论理论评估：哪一种理论最好？第27页，课件共205页，创作于2023年2月从系统的视角审视组织普雷坦多输入过程输出$原材料制作视频游戏机城市财政$案主干预对案主积极帮助第28页，课件共205页，创作于2023年2月

社会服务组织的特别问题1变化的环境2过程的模糊性3目标的模糊性4对组织集中于分散的赞成和发对意见第29页，课件共205页，创作于2023年2月目标转移系统概念输入（资源）过程输出（产品）目标达成$案主干预对案主积极帮助目标转移$案主把过程当做结果？第30页，课件共205页，创作于2023年2月社区与人类行为什么是社区？1指特定的一群人，并可依此确定社区究竟包含哪些个体2这一人群的共同特征（价值观，资源等）3个体成员之间可实现某种互动的可能性第31页，课件共205页，创作于2023年2月有关社区的不同理论视角1结构视角强调人们如何提供社区而实现国家政府的构架。政治实体权利组织构成2社会心理视角关注社区成员的自我感觉和彼此之间的互动程度和方式。

第32页，课件共205页，创作于2023年2月

低保工作

费边买花残疾邻居村委会继续买花失去邻里关系第33页，课件共205页，创作于2023年2月

3人类生态视角重点关注人群与其生存环境尤其是空间构架之间的关系。竞争

隔离4社会系统视角强调分析各种子社会体系在社区生活中如何相互发生作用。第34页，课件共205页，创作于2023年2月有关社区的各种模式1局域发展模式2社会规划模式3社会行动模式alinsky第35页，课件共205页，创作于2023年2月社会工作者在系统中的角色使能者帮人树立信心，减少对抗，澄清是似而非的各种问题、了解和管理自己的感情、识别自身的优势和社会资产并予以扶持、把大问题分解成能够解决的小问题、突出目标，确认问题解决的方案行动

微观系统中观系统宏观系统

社会工作者第36页，课件共205页，创作于2023年2月调停人解决争端、抚平冲突宏观系统社会工作者案主冲突第37页，课件共205页，创作于2023年2月整合/协调者把各部分聚合以形成一个统一整体的过程社会工作者

宏观系统案主第38页，课件共205页，创作于2023年2月管理者

社会工作者宏观系统职员职员第39页，课件共205页，创作于2023年2月教员

社会工作者

信息信息

宏观系统案主第40页，课件共205页，创作于2023年2月分析/评估者

社会工作者

评估有效性社会工作者

宏观系统案主第41页，课件共205页，创作于2023年2月中介人

社会工作者

宏观系统资源案主第42页，课件共205页，创作于2023年2月促进者中观系统案主案主社会工作者案主

第43页，课件共205页，创作于2023年2月发动者案主社会工作者宏观系统案主

改进服务效率案主第44页，课件共205页，创作于2023年2月谈判人

案主社会工作者宏观系统

第45页，课件共205页，创作于2023年2月倡导者宏观系统

社会工作者第46页，课件共205页，创作于2023年2月评估、问题解决与社会工作：深层主题宏观系统中观系统微观系统他者可能性：1（正、反）2（正、反）3（正、反）第47页，课件共205页，创作于2023年2月例子未婚先孕梦娜父母梦娜16岁学校社工高二彼德森女士怀孕两个月弗雷德17岁高三第48页，课件共205页，创作于2023年2月

人工流产（好处坏处）

留住孩子自己抚养（好处坏处）可能性留住孩子和弗雷德结婚（好处坏处）

留住孩子由别人抚养（好处坏处）第49页，课件共205页，创作于2023年2月第50页，课件共205页，创作于2023年2月第二章生物系统及其对婴儿和儿童期的影响本章要点描述人类生殖的过程，包括受孕、孕期诊断、胎儿发育、胎儿期的影响和评估、孕期问题和实际的分娩过程。阐述从婴儿期到儿童期儿童正常发展的里程标。探讨堕胎和不孕这两个关系到生儿育女的重大决策和人类重大事件。第51页，课件共205页，创作于2023年2月一人类生殖过程1受孕尿检2怀孕的诊断人类绒毛膜促性腺激素（HCG）EPTs3孕期胎儿的发育（1）第一个三个月第一个月末，发育成最初的心脏和消化系统。

第52页，课件共205页，创作于2023年2月第二个月，更接近人类形态，内部器官变的复杂。第三个月，胳膊、手、腿和脚形成。

第53页，课件共205页，创作于2023年2月

头三个月，孕妇出现各种症状：疲倦，乳房增大变软、尿频和贪食和恶心。（2）第二个三个月脚趾和手指分开。皮肤、手指甲、头发和眼睛发育，有规则的心跳出现，胎儿开始定是睡眠和醒来。孕妇头三个月的症状减退，感到胎儿有力的踢动，腹部明显隆起。

第54页，课件共205页，创作于2023年2月

（3）第三个三个月胎儿完成发育的时期，皮下脂肪形成，胎儿发展成人的形态，内部器官发育完成，准备发挥功能，大脑和神经系统发育完备。孕妇腹部变的大而沉重，产生不舒服感。第55页，课件共205页，创作于2023年2月

4胎儿期的影响（1）营养孕妇比平常多需要300卡路里为自己和胎儿提供营养。营养不良造成胎儿早产和出生低体重，也影响胎儿中枢神经系统的发育，使新生儿易于得病。蛋白质、叶酸、铁、钙和其他维生素。（2）药物和药物治疗20世纪60年代镇静剂婴儿抗生素：四环素，isoretinoin阿司匹林、咖啡因第56页，课件共205页，创作于2023年2月（3）酒精

酒精综合症（FAS)造成婴儿具有“与众不同的面部特征”—两言间距离宽、短鼻子和薄上唇、小脑袋和短身材、先天性心脏缺陷、关节缺陷、低下的智力能力和不正常的行为模式。还影响到以后。（4）抽烟较低出生体重、孕期缩短、高比例的自然流产、更频繁的怀孕和分娩并发症、更高比率的围产期死亡率。（5）年龄妇女16岁~35岁为最佳时期25岁有2000/1的机会生一个“唐氏综合症”40岁就是100/150岁时10/1第57页，课件共205页，创作于2023年2月

（6）其他因素较低的收入水平和社会经济阶层孕妇的疾病5胎儿期的评估（1）超声波检查法（ultrasonography）（2）羊水诊断（amniocentesis）（3）绒毛膜的长茸毛取样（chorionicvillisampling）（4）母亲血样检验（maternalbloodtests）第58页，课件共205页，创作于2023年2月

6对胎儿期保健的评估：宏观环境中的在障碍所有妇女得到孕期保健的机会不是均等的。缺乏门诊时间，门诊环境部好。（1）社会工作者可以帮助妇女熟悉并使用复杂的保健系统。（2）社会工作者可以建议诊所改善内部环境（3）社会工作者可以通过定期和案主联系，帮助孕妇“使用诊所资源”。（4）社会工作者可以“开发创新服务分娩模式。”第59页，课件共205页，创作于2023年2月

7问题妊娠（1）宫外孕（2）血毒症（3）RH不容症（4）自然流产8分娩过程9出生缺陷（1）唐氏综合症（Downsyndrome）指身心机能的失调，多一条染色体而导致各种程度的认知障碍。宽而扁的脑壳，较远的眼距很眼睑上多余的皮肤褶皱，圆而平的脸，扁鼻子，向外伸出的舌头，短小的四肢及有缺陷的心脏、眼睛和耳朵。

第60页，课件共205页，创作于2023年2月

（2）脊柱裂（spinabifida）脊柱没有闭合好，神经暴露在外的疾病。经常伴随肌肉软弱或麻痹，膀胱和大肠控制困难。（3）脑水肿（hydrocephalus）10低出生体重和早产儿年龄，种族和教育（1）5斤以下为低出生体重以前流产母亲体重过轻酒精和药物的使用（2）妊娠36周以下出生为早产或早熟第61页，课件共205页，创作于2023年2月11出生时影响新生儿的其他因素

（1）苯丙酮酸尿症（phenylketonuria）（2）缺氧症（anoxia）第62页，课件共205页，创作于2023年2月二新生儿早期功能足月的新生儿平均中7斤左右，大约长50厘米左右。1新生儿一般用较多时间睡觉2反应往往是非常一般化（1）吸允反射（2）觅食反射（3）莫罗反射（4）行走反射（5）抓握反射（6）把宾斯基反射第63页，课件共205页，创作于2023年2月三发展里程标1连续、有序的成长过程（1）从简单到复杂（2）从一般到特别（3）首尾发展（4）先进后远2不同年龄阶段的特别特征3个体差异4遗传—环境争论5与社会工作的相关性6正常发展指标第64页，课件共205页，创作于2023年2月1个月时，婴儿可以抬起下巴；2个月时，婴儿可以抬起胸部；3个月时，躺着的婴儿可以抓取物体；4个月时，婴儿在他人的帮助下，可以坐起来；5个月时，婴儿可以拿着东西坐在母亲膝上；6个月时，婴儿可以坐在高椅上，抓住悬挂的物体；7个月时，婴儿可以独立地坐起来；8个月时，婴儿可以借助他人的扶持站立起来；9个月时，婴儿可以依靠桌椅等物体站立；10个月时，婴儿可以自己爬行；第65页，课件共205页，创作于2023年2月11个月时，婴儿可以在父母的牵引下开始走路；12个月时，婴儿可以独立抓住桌椅等家具站立起来；13个月时，婴儿可以爬台阶；14个月时，婴儿可以独自站立；15个月时，婴儿可以独立行走；16个月时，婴儿可以独自蹲下并站起；19个月时，婴儿可以扶着物体越过障碍棒；20个月时，婴儿可以开始跑，但还不稳；23个月时，婴儿可以扶栏上下楼梯；24个月时，婴儿能双脚跳起来第66页，课件共205页，创作于2023年2月四重大问题和人生重大事件反队方：未出生的胎儿有生命权1堕胎之争赞同方：妇女有对自己身体和生活选择的权利1992年美国最高法院规定各州不能宣布堕胎合法，但有广泛的权利限制堕胎。宏观系统中观系统第67页，课件共205页，创作于2023年2月2宏观系统政策对实践和取得服务的影响（1）限制资金支持（2）限制获得服务（3）妇女的状况（4）反对临床暴力（5）胎儿组织研究3堕胎发生率美国1995年40%的十几岁青少年堕胎根据中国卫生部门的统计数据，中国每年的堕胎者超过1300万人，是世界上堕胎者数量最多的国家。

在15—24岁的适龄女子中，每一千名中有24名女子曾经堕胎过。而世界上堕胎率最高的俄罗斯，这个数字是53.7每一千人，每年大约有200万人堕胎。中国人口为13亿，俄罗斯仅有1.42亿。第68页，课件共205页，创作于2023年2月3堕胎的方法（1）真空吸出（2）引导堕胎药物（米非司酮、RU486)（3）扩张和排除（4）引产4时机和相关情况的重要性堕胎致死的几率为10万人中0.4例到1例堕胎对男性和女性的影响第69页，课件共205页，创作于2023年2月5赞成与反对堕胎的争论赞成：（1）是否允许堕胎关系到自我决定的原则（2）如果禁止，女性会选择非法堕胎（3）如果禁止，女性会选择自己堕胎（4）没有完全的避孕方法（5）对于很多出生率很高的国家，避孕是必要的反对：（1）成长为一个生命是每一个受精卵的权利（2）选择堕胎的女性是自私的（3）目前避孕措施提高了，不应该出现堕胎（4）堕胎是不道德的，也是不符合某些宗教信仰第70页，课件共205页，创作于2023年2月

6社会工作角色与堕胎使能者、教育者、中介人和倡导者案例一个16岁的女孩被中年男人强奸并怀孕，全家受到严重困扰，他们来寻求你的帮助，这个女孩一心想堕胎。第71页，课件共205页，创作于2023年2月

7实务中与堕胎有关的道德困境

（1）保护生命最重要（2）在保护完生命之后，应努力发展地位的平等并积极应对地位不平等的情况（3）培养案主可以自己决定自己的生活（4）社会工作者应选取涉及之人带来最小伤害的选择（5）社会工作者应当尊重并保护隐私（6）在实际中作出的决定应使他们保持诚实并揭露所有可披露的信息第72页，课件共205页，创作于2023年2月

8不孕（1）不孕的原因女性的原因（40%）男性的原因（40%）与双方相关的原因（10%）（2）对不孕的心理反应（3）不孕的治疗（4）其他选择人工授精体外受精收养代孕母亲接受没有孩子的现实第73页，课件共205页，创作于2023年2月（5）宏观系统对不孕的影响（6）社会工作角色与不孕使能者、调停人、教育者、中介人、分析评估者及倡导呼吁者第74页，课件共205页，创作于2023年2月第三章心理系统对婴儿期和儿童的影响“嗨，巴瑞，你的拼写测验得了多少分？”“87分，你呢？”“唉，我得了79分，要是我拼写得了c，我妈妈会杀了我。”“是啊，苏茜又得了100分，她总是很优秀，这可把我害惨了。我讨厌巴特布来克太太，她总是拿我和苏茜比。”“我听说比尔又不及格了，他永远升不到5年级了。”“是啊，比尔人不错，不过他确实不怎么聪明。”“只有十分钟的休息时间了，我得先去抢个最好的球。”“我们打赌？比一下？”第75页，课件共205页，创作于2023年2月本章要点概述人格发展的心理学理论探讨皮亚杰的认知发展理论探讨情绪这一概念探讨智力和智力测验，关注文化因素和其他文化偏见探讨认知障碍、弱智、学习障碍、注意力缺陷多动症及对儿童和宏观系统的影响第76页，课件共205页，创作于2023年2月一心理发展的有关理论（一）弗洛伊德精神分析理论

潜意识性本我、自我、超我性心理发展阶段梦的解析自由联想第77页，课件共205页，创作于2023年2月1心理层次理论（一）概念1、意识：又称有意识，是能够意识到的清醒的心理活动。2、潜意识：或称无意识或下意识，是意识不到或非清醒状态下的意识活动。如梦、精神疾病或习惯性行为等。3、前意识：处于有意与无意之间的心理状态，是无意识与意识之间的转换或缓冲过渡区。（二）特点1、意识的特点：清醒、理智、自觉或需要付出意志努力。2、前意识特点：过渡、转换与监督性质。第78页，课件共205页，创作于2023年2月3、无意识的特点：（1）无意识是人类最深层次的心理活动。（2）无意识包括人的所有记忆或曾经历意识过程的所有心理活动与内容。（3）无意识是人的心理活动中的最丰富的内容。（4）无意识在多数情况下，并不被人所认知。（5）无意识在一定条件下可以被唤醒，进入意识。（6）无意识的内容是分层次的，如最深层的完全无意识和暂时无意识等。（7）无意识中包含人的一切行为的内在驱动力，或称为本能动力。无论它能否被唤醒和感知（生命能力、心理能量与心理动力学）。第79页，课件共205页，创作于2023年2月

意识潜意识外在行为沟通形态感受观点期待渴望自我压抑梦的解析第80页，课件共205页，创作于2023年2月二、人格结构层次理论——本我、自我、超我（一）概念与特点：1、本我(id)：本能自我，遵循快乐原则。2、自我(ego)：理性自我，遵循现实和安全原则。3、超我(superego)：理想自我，遵循道德和理想原则。行为表现形式：利他、禁欲、奉献与牺牲。第81页，课件共205页，创作于2023年2月三、泛性论与心理发展阶段理论1、口腔期（0-1岁）：口腔活动是性欲满足的主要途径。2、肛门期（1-3岁）：大小便的控制与排泄是获得快感的主要方式。3、性器期（3-6岁）：性意识第一启蒙期与恋父恋母情结。4、潜伏期（6-12岁）：罪恶感与恐惧感，压抑、转移和升华。5、生殖期（12-）：性意识第二觉醒期与稳定的性关系的逐步建立。第82页，课件共205页，创作于2023年2月性心理发展阶段防御机制：补偿、压抑、升华、否定、认同、反向作用、倒退、投射和合理化口腔期肛门期性器期潜伏期生殖期性驱力第83页，课件共205页，创作于2023年2月四、简评进步1.弗洛伊德是对禁欲主义、理性主义的有力反抗2.弗洛伊德的研究扩大了心理学的研究范围3.弗洛伊德的个性发展理论特别强调个性形成与儿童早期经验有关，与父母对儿童的教养态度有关局限1.弗洛伊德是一个性本能决定论者2.弗洛伊德认为潜意识比意识重要，潜意识决定一切是不符合实际的3.弗洛伊德的发展理论依据的资料主要来自于他的个人诊断经验和自我分析，缺乏科学的实验依据，很难重复验证4.弗洛伊德强调早期经验对个性发展的影响，也是偏激的、不符合实际的第84页，课件共205页，创作于2023年2月（二）皮亚杰的认知发展理论相关概念（1）图式：就是儿童在不同年龄阶段的智力结构或认知结构（2）适应：个体调节适应外部环境的能力、生存并适应外部环境的变化的过程

同化：个体将外部的新信息容纳、整合到一个已有或者征在形成的图式或结构的中的过程

顺应：个体改变原有的图式或建立一个新的图式以容纳新信息的过程（3）平衡：指个体通过自我调节机制使认知发展从一个平衡状态向另外一个较高平衡状态过渡的过程。

第85页，课件共205页，创作于2023年2月1、感知运动阶段（0－2岁），智力萌芽期，婴幼儿主要通过感觉和运动来认识外部世界；后期区别客体与自我（照镜子实验）；获得客体永恒的经验与概念。2、前运算阶段（2－7岁），智力发展期，自我中心（3岁左右）思维阶段，不能站在他人角度思考问题，把自己的观察或者观点当作别人的观点，以表象和直观把握世界，无守恒能力，无法认识事物不以外在形式变化而变化的本质特征

第86页，课件共205页，创作于2023年2月不可逆性问一名4岁儿童：“你有兄弟吗？”他回答“有。”再问“兄弟叫什么名字？”他回答：“吉姆。”但反过来问：“吉姆有兄弟吗？”则回答：“没有。”

自我中心主义第87页，课件共205页，创作于2023年2月3、具体运算阶段（7－12岁），智力初步成熟阶段，开始具有形象逻辑思维能力，具有守恒能力和类的概念，具备守恒能力，即认识到事物具有不以形式变化而变化的本质特征的能力，是智慧成熟的重要标志之一。具体性去集中化分类假定A>B,B>C,问A与C哪个大?”张老师比李老师高，李老师又比王老师高，问张老师和王老师哪个高？”（张、李、王三位老师都是被试熟悉的老师）你说红花多还是白花多你说红花多还是花多第88页，课件共205页，创作于2023年2月4、形式运算阶段（12－15岁或20岁），智力成熟期，进入逻辑运算和抽象逻辑思维阶段，可以脱离现象，单纯利用词语和符号进行逻辑思维和运算，语言的逻辑性趋向成熟。智慧发展的最高阶段。第89页，课件共205页，创作于2023年2月评价1研究方法和具体的概念受到质疑2有关“普通”儿童的界定提出异议3忽略了个性和情绪等方面4四个阶段在青少年便停滞的观点受到批评第90页，课件共205页，创作于2023年2月二情绪发展情绪：各种感受的微妙的心理反应状态的复杂程度1婴儿的情绪（1）基本情绪快乐、愤怒、恐惧、悲哀（2）与接近事物有关的情绪和情感惊奇和兴趣、厌恶（3）与自我评价有关的情绪和情感害羞、骄傲、自罪（4）与他人有关的情感体验爱、恨

第91页，课件共205页，创作于2023年2月2婴儿的情绪发展（1）1-3个月：对他人的情绪表现，能做出一定的反应（2）4-6个月：婴儿的情绪与自身及环境有较多的联系（3）7-12个月：婴儿会随着环境的不同而表现出愉快、愤怒、悲伤和恐惧的情绪（4）13个月起，婴儿能对他人的情绪做出积极的反应3哭有节奏的哭愤怒的哭疼痛的哭4微笑和大笑反射性微笑社会性微笑选择性社会性微笑

第92页，课件共205页，创作于2023年2月5气质托马斯：（1）“轻松”婴儿（2）“困难”婴儿（3）“慢热型”婴儿气质必不决定个性特征，环境对个体的行为有着巨大的影响第93页，课件共205页，创作于2023年2月三自我概念和自尊自尊：个体对自己的价值取向的评估和理解“个体与社会的会面厅”哈特：（1）自我价值是以儿童感受到自己的能力状态为基础的（2）自我价值的建立依赖于周围社会支持系统的多寡小学儿童对自信和能力感知的5个方面：学习能力、运动能力、社会能力、行动能力和外貌特征第94页，课件共205页，创作于2023年2月哈特的研究成果：（1）儿童从周围人群中感知到的积极性、主动性是自我价值的一个重要变量（2）5个方面的重要排序：小学和初中外貌特征显得最为重要。而行动能力显得不重要（3）自我价值与情绪有关第95页，课件共205页，创作于2023年2月四重大问题和重大事件（一）智力和智力测验1流体智力和晶体智力流体智力是指个体在信息加工和问题解决过程中所表现出来的能力晶体智力指个体获得语言、数字、知识以及从其经验中受益的能力2三元智力理论成分：人们思维的策略、过程、以解决问题为目标的信息分析以及结果评估经验：个体处理新任务的能力情景：个体如何适应环境的能力第96页，课件共205页，创作于2023年2月

3智力测验智力与智商文化偏见与智力测验“一个指挥相对于管弦乐队等同于一位教师相对与什么？”

第97页，课件共205页，创作于2023年2月（二）存在认知障碍的人1界定认知障碍认知障碍的人：智力发展迟缓的人a在智力测验中得分显著低于平均智力水平b在适应能力方面存在不足c认知障碍必须出现在出生与18岁之间2.5%~3%1%注意力、记忆力、自动调节能力、语言发展、社交发展以及动机轻度（80%）智商为50~55至大约70中度（10%）智商为35~40至50~55重度（3%~4%）智商为20~25至35~40深度（1%~2%）智商为20或者25第98页，课件共205页，创作于2023年2月2支持系统（1）支持模式a间歇性支持b有限支持c广泛支持d劝导支持（2）支持系统的重要性a不为智障贴标签b评价重点从原来的智商转移到适应技能c把焦点放在个体的优势上第99页，课件共205页，创作于2023年2月3消除对机构的依赖将非常需要帮助的人从专门机构的住处迁移到典型的社会环境中的过程（1）在机构会导致生活的压抑（2）进入机构需要很高的成本（3）研究不断证明一些机构的做法是无效的（4）在机构里公民权利可能受到侵犯4以社区为基础的服务以社区为基础的小型设施、养育之家、提供膳食和照料的家庭以及一些大型的居住区正常化5社会工作者的角色使能者、中介人、教育者、协调者、谈判和倡导者第100页，课件共205页，创作于2023年2月（三）存在学习障碍的人1界定学习障碍与理解或语言运用相关的一种或多种的心理过程的障碍，其表现为个体在听、思、说、读、写、拼或者数学运算等能力方面存在困扰a智力测验的预期表现和实际结果的明显差异b个体中枢神经系统的机能障碍导致心理过程出现问题c缺陷主要集中一点，即信息是如何处理的6~17岁占4%~5%

第101页，课件共205页，创作于2023年2月2表现

a个体无法理解词语的意思b听觉处理困难c语言表达d视觉问题3注意力多动症注意力缺失（工作凌乱、完成任务粗心大意、经常走神、容易被干扰和厌烦注意力等）涉及过度的身体运动（坐立不安，参加安静的活动表现出极大的困难等）个体行为任性（极度缺乏耐心、很难去排队等候等）3%~7%第102页，课件共205页，创作于2023年2月4学习障碍对儿童的影响失败、退却、无助以及低自尊心等5对学习障碍的治疗（1）教育a多样感知方法b认知训练c直接教学（2）家庭和社会机构的帮助a儿童做的积极的事情应该被强调b儿童应该感到被爱c让他门对自己力所能及的事情负第103页，课件共205页，创作于2023年2月

d避免对他人对比e明确的行动指导是很又帮助的6社会工作者的角色使能者、中介人、教育者、协调者、谈判和倡导者第104页，课件共205页，创作于2023年2月第四章社会系统对婴儿期和儿童期的影响本章要点：简要学习学习理论考察影响孩子的一些日常生活事件探讨对儿童的身体、情感和性虐待及失职等行为的动因及其对儿童的影响第105页，课件共205页，创作于2023年2月

1社会化2家庭环境（1）家庭结构（2）家庭功能（3）宏观系统对家庭的影响3学习理论（1）应答性条件反射对特殊刺激做出应答性行为，也指古典或巴甫洛夫条件反射a非条件反射巧克力流口水（非条件刺激）（反应）第106页，课件共205页，创作于2023年2月b条件反射打手心学生害怕他（非制约刺激）（反应）和老师联系起来不打手心时的老师学生害怕他（制约刺激）（反应）第107页，课件共205页，创作于2023年2月第108页，课件共205页，创作于2023年2月（2）示范通过观察另一个做的某种行为而学习行为小组1攻击性行为明显有攻击性（奖励）小组2攻击性行为攻击性不明显（惩罚）小组3攻击性行为明显有攻击性（置之不理）第109页，课件共205页，创作于2023年2月（3）行为ABCa前因（antecedents）指某行为之前刚刚发生的事，这些事情为行为的发生提供了条件b行为（behavior）任何可观察得到或可测量的反应或行动，包括认知、精神生理反应和感觉在内的活动c后果（consequences）（a）强化一种增加先前行为发生频率的程序或后果第110页，课件共205页，创作于2023年2月

正面强化刺激：某一状况下发生的鼓励某具体行为的事件负面强化刺激：取消某种使行为的发生频率增加的负面事件或后果（b）处罚展示反面事件或去除强化刺激，它导致具体行为发生频率减少，方法有两种：第一，行为发生后马上给予负面的敌对的结果第二，通过撤销正面强化刺激而实施（c）杜绝通过停止某一行为的刺激，导致该行为发生频率的减少甚至消失的过程漠视第111页，课件共205页，创作于2023年2月

强化惩罚杜绝正面负面展示正去除负给予敌对事件终止强化面事件面事件或去除正面强化（不是被拿走）行为频率增加行为频率减少行为频率减少第112页，课件共205页，创作于2023年2月4学习理论在实务中的应用

不予理睬小明说脏话父母反应平静说服教育大声吼叫第113页，课件共205页，创作于2023年2月（1）正面强化刺激的应用（2）正面强化刺激的类型a初级强化刺激事物本身具有奖励性，而没有与其他强化刺激联系食品刺激b高级强化刺激通过与其他强化刺激相联系而获得的价值纸币刺激纸币食品刺激第114页，课件共205页，创作于2023年2月（3）高级强化刺激的类型a物质刺激和非食物消费品刺激b活动刺激其价值以及被习得的、确切的事件，包括与朋友一起玩、看电视、阅读或购物等c社交刺激表示对另一个人关心和注意的言语和手势d象征刺激经过设计的符号物体来反应的价值单位（4）奖励对某种服务或特别胜利的报偿第115页，课件共205页，创作于2023年2月（5）应用正面强化的建议a质量b及时性c频率d塑造行为对连续的近似行为，即小步前进进行强化，最终获得理想行为第116页，课件共205页，创作于2023年2月（6）处罚的作用a潜在的负面结果（a）会激起负面的感情效应（b）对处罚者和处罚环境的躲避（c）产生攻击性行为（d）对孩子身体造成伤害（e）没有告诉他们什么该做b特点（a）在相对较短的时间内行为的频率通常会减少（b）效果不持久（c）局限于受罚的环境状况

第117页，课件共205页，创作于2023年2月c建议（a）应及早进行干预（b）每次发生后都进行处罚（c）最重要的是处罚的建议（d）保持镇静

第118页，课件共205页，创作于2023年2月5日常生活事件的影响（1）家庭系统中的成员关系宽容a父母权利主义恩威式b兄弟姐妹

（2）社会环境a同龄人游戏

第119页，课件共205页，创作于2023年2月

第120页，课件共205页，创作于2023年2月

第121页，课件共205页，创作于2023年2月

第122页，课件共205页，创作于2023年2月

第123页，课件共205页，创作于2023年2月b电视c学校6儿童虐待（1）概念身体上的摧残；照顾不周；营养匮乏；没有充分的医疗护理；不允许上学；长时间进行艰苦劳作；被置于不健康或不道德的环境中；性虐待以及感情折磨和漠视。（2）数字全国妇女联合会和联合国儿童基金会2005年调查发现74.8%的儿童在成长过程中遭受过虐待，此外，男童和女童遭受性骚扰的比例正在上升且非常接近

第124页，课件共205页，创作于2023年2月被虐待情形男生女生被徒手打过54.6%32.6%被棍棒等打过9%28.5%被人羞辱35.9%29.9%目睹打架斗殴32.4%33.7%（3）身体虐待a定义看护人、其他成年人或者有时是一个较大的孩子故意对一个孩子施加身体上的伤害b指标伤痕、伤口、骨折、烫伤、头部伤和内伤第125页，课件共205页，创作于2023年2月c判断问题与这个年龄段的孩子相比，这个孩子是不是受伤太频繁？这个孩子有多处受伤么？伤痕是否形成图案？受伤程度对于那个发展阶段的孩子来说是否有可能？对于受伤的解释是否合理？d受身体虐待孩子的行为特征（a）极端听话，顺从和被动的行为（b）过度好斗的行为和对他人的敌意（c）发展滞后第126页，课件共205页，创作于2023年2月

e虐待者的特征低自尊、社会孤立、交流和联系困难、培养孩子技能缺乏、处理事情能力缺乏、极度的外来压力和生活危机。（4）儿童漠视a定义生活必需品的短缺和不充分的监管b指标身体健康照顾、心理健康照顾、监管、代替看护孩子、危险住房、家庭公共卫生、个人卫生、营养。c漠视者特征麻木、粗心大意、易冲动、情感沮丧、智力迟钝和有严重心理疾病第127页，课件共205页，创作于2023年2月（5）感情虐待a定义感情伤害（轻视、屈辱、抛弃、削弱孩子自尊，一般不为孩子创造积极的氛围）和感情漠视（对孩子感情采取消极的或挑衅的疏忽态度）b指标拒绝、孤立、恐吓、忽视和腐化c孩子特征低自尊、焦虑、沮丧、消极的人生态度、潜在的自杀倾向、感情变化无常等d虐待者特征有严重的感情问题和缺陷第128页，课件共205页，创作于2023年2月

（6）性虐待a定义当儿童不同意或不能给予同意时发生的一些性活动b危险因素女孩、青春期、有点残疾、家里没有亲生父亲、家庭内部冲突或交流出现问题、家庭孤立、没有一个可以随时依赖的母亲c指标身体指标：性病、怀孕等心理指标：情感紊乱、害怕、愤怒、焦虑和沮丧行为指标：躲避、不合群和冲动好斗第129页，课件共205页，创作于2023年2月d成年影响增加危险因素和性虐待者关系密切、性虐待的持续时间、使用暴力和年代的强度、缺乏父母或其他人的支持和无力处理。e对性虐待的治疗（a）阶段揭秘—恐慌评估—意识重整（b）目标让虐待者对自己的行为负责让受害人知道虐待不是她的错提升母亲的自尊保持子系统之间的界限，加强交流第130页，课件共205页，创作于2023年2月（c）教育教导孩子身体是属于自己的学习最处的正确的性术语保持沟通畅通第131页，课件共205页，创作于2023年2月第五章生物系统及其对青少年期的影响本章要点：探讨青春发育过程中一些主要的身体变化阐述青少年的生长突进、长期趋势及第一和第二性特征评估与身体变化直接相关的一些心理反应证明青少年时期身体发育、健康状况及其他因素对健康的影响探讨一些会影响青少年的问题和生活危机第132页，课件共205页，创作于2023年2月

一、青少年期1青春期人的性成熟且逐渐拥有繁殖能力的特殊阶段，其标志包括生殖器和性器官的增大以及第二性特征的发育2生长突进3长期趋势4第一性特征和第二性特征第一性特征是跟性器官与繁殖直接相关的特征，主要是因为其直接参与生殖第二性特征包括区分两性的各种特征，但不直接参与生殖，它们包括月经、生长毛发、乳房发育、变声、皮肤变化、梦遗第133页，课件共205页，创作于2023年2月第134页，课件共205页，创作于2023年2月二、对身体变化的心理反应1身体形象和自我概念2体重和饮食紊乱

第135页，课件共205页，创作于2023年2月

3男孩的早熟及晚熟4女孩的早熟及晚熟三、青年期（18~30岁）1身体发育2健康状况3生活方式和良好的健康状况

第136页，课件共205页，创作于2023年2月四、重大人生事件1青少年的性行为（1）有过性交经历的少年人数比例剧增（2）第一次经历性交的年龄变小2青少年意外怀孕3少年父亲4少女为何怀孕？5性教育的宏观系统分析6性传播疾病（1）淋病（2）衣原体感染（3）梅毒第137页，课件共205页，创作于2023年2月

（4）生殖器疱疹（5）其他性传播疾病（6）预防性传播疾病7避孕的主要方法（1）药品（2）紧急避孕药（3）激素灌输：狄波—普维拉（4）激素注射：甲羟孕酮避孕针（5）子宫帽（6）子宫颈帽子（7）避孕海绵（8）避孕套第138页，课件共205页，创作于2023年2月（9）子宫内避孕器（10）阴道杀精子剂（11）抽出法（12）致孕意识法（13）绝育（14）未来的避孕法第139页，课件共205页，创作于2023年2月第六章心理系统对青少年期

和青年期的影响本章要点借用埃里克森有关心理社会发展的八阶段说和玛西亚的认同范畴理论，探讨青少年的认同形成过程解释、评说科尔伯格的道德发展理论，阐述吉利根有关女性的另类模式并简要介绍福勒的精神、信仰七阶段模型考察青少年发展过程中的自杀问题第140页，课件共205页，创作于2023年2月一、认同的形成1埃里克森的心理社会理论阶段冲突年龄重要事件1基本信任对不信任0~1.5哺乳、饮食2自主与害羞对怀疑1.5~3大小便3主动对内疚3~5运动4勤奋对自卑6~12上学5自我认同对角色混乱青少年时期同伴关系6亲密对孤独成年初期爱恋7生殖性对停滞成熟期抚育、创造8自我调整与绝望期老年期反思、自我接受第141页，课件共205页，创作于2023年2月

2青少年期认同形成的蕴含如何确定你是谁？(1)我感到惬意、有意义并乐于从事的事情是什么？(2)我的道德准则是什么？(3)我的精神信仰是什么？(4)我的就业目标是什么？(5)我在性方面有哪些原则？(6)我希望拥有一种坦诚真挚的关系吗？(7)我在闲暇之时乐于从事哪些活动？(8)我预想给人留下一种什么样的形象？(9)我乐于与什么样的人交往？为什么？(10)我是否希望改善自己和他人的生活质量？(11)我对死亡有何感想？(12)我希望在5年、10年或20年后从事哪些活动？第142页，课件共205页，创作于2023年2月

延迟成人责任行为认同混乱思虑不周但却执迷不悟复归孩子气的行为方式获得认同的重要性认同的形成往往取决于他人的反应3玛西亚的认同范畴(1)认同如期获得(2)先定认同(3)认同弥散(4)认同延迟4埃里克森和玛西亚理论在具体情境中的应用人种、文化、种族同性恋第143页，课件共205页，创作于2023年2月二、道德发展1科尔伯格的道德发展理论三层次六阶段道德发展理论层