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文档简介

从人力资源管理看员工甄选的重要性

组织专业性:团队的知识,经验及能力,及过去的绩效互补性:团队擅长的不同专业领域的互补,还有性格上、年龄上的互补。好的人也要摆在对的位置上才能发挥稳定性经营团队:资历、渊源、承诺与投入的心力公司员工:员工的向心力,对公司的认同,平均年资,流动率,都可列入参考领导能力—如何使人才摆对位置经营者的远见领导者的人格特质领导能力人力资源管理(HumanResourceManagement)凡组织内所有与员工有关的任何资源,包括员工人数、类别、素质、年龄、工作能力、知识、技术、态度和动机等均属于人力资源的范畴。人力资源管理即对人力资源的管理。广而言之,人力资源管理是指组织内所有人力资源的开发、发掘、培育、甄选、取得、运用、维护、调配、考核和管制影响人力资源管理策略的因素外在因素人口政策教育计划经济发展劳动市场科技发展产业结构政府措施工会运作影响人力资源管理策略的因素内在因素内在因素经营策略组织文化=组织的价值性统生产技术财务实力人力才干员工异动人力资源管理策略的拟订人力资源管理策略的拟定可委由人力资源管理部门依据各种环境情况且依循最高主管的经济管理理念和价值观来规划,以建立一套整个组织各部门可遵循的人力资源管理法则须与各个部门的主管,即实际的执行者共同磋商良好的人力资源管理一方面可提高工作效率,另一方面也可降低组织的用人成本人力资源管理的内容及其运用慎行工作分析审慎的人力规划缜密的员工甄选合理任用升迁推行员工训练鼓励管理发展善用绩效考核建立公平薪资培养和谐气氛建立劳资关系重视安全卫生确保完善福利人力资源规划获取合格人员与适当数目,在适当时间进入适当工作的过程组织置换图(organizationreplacementchart):整个组织内部所有部门的职位未来的接替图,以便任何职务一但有空缺,可立即选任适当人员加以接替的计划书。接续规划(successionplanning):确定特定人员充任上一阶层职位的计划组织换制图人力资源规划技能清单(skillsinventory):员工的基本数据库包括个人资料、技能、特殊数据、薪资与工作历史、在公司的资料、个人能力、个人特殊嗜好等管理阶层清单(managementinventory):由于管理阶层所需条件较特殊,需另外建立没有人力资源管理的缺点雇用到不合适的员工高离职率员工没有或无法尽全力在工作岗位上浪费时间于无用的面谈上由于歧视的行为,使公司与员工对簿公堂因工作环境不安全而触犯国家工作安全法使员工间为薪酬与组织内其他员工相比既不公平也不适当由于缺乏训练而导致部门绩效不佳承诺不公平的劳工实务工作分析(jobanalysis)的意义有系统的收集相关工作信息,以提供组织规划与设计、人力资源管理及其他管理机能的基础又职务分析,是将企业中各项工作之内容、责任、性质与员工所应具备的基本条件,包括知识、能力等加以研究分析的过程工作分析公式(Jobanalysisformula)员工为什么要做?Why?工作人员的动机与意愿员工要做什么?What?详加分析工作人员的各项活动与任务,包括适任该工作的思想知识与技能员工如何做?How?工作人员为完成工作所的方法所需的技术?skill?工作人员适任某项工作所应具备的技术与能力何其水平工作分析的目的工作界定:确定某项工作的实质内容与范围工作设计:可用于设计心工作或改变原有工作人才选用:作为甄补,选任,与安置人才的标准训练发展:可作为员工训练与管理发展的指针升迁调职的依据工作评价:评定工作队组织的价值以便建立新酬给付的标准薪资调整工作分析的目的工作简化:研究各种工作方法,以找出错误和重复的工作程序,藉以消除不必要的动作工作指导:新进人员的工作指导绩效考核:工作分析中的工作目标与客观标准可作为员工工作绩效的考核依据生涯规划:可为员工生规划及自我发展的参考数据工作改善:可指出伟鲜货不适宜的工作环境,以改进工作方法并建立新的工作标准劳资和谐:劳资双方一但有争议可藉工作分析寻求共同的了解及裁决的根据安全建立:江意外事故的发生降低工作分析的程序决定工作分析资料用途慎选工作分析人员搜集背景资料选择具有表性之工作分析搜集工作分析资料让在职者与其直属上司认可收集到的资料编写工作说明书与工作规范工作分析的方法观察法:详细纪录实地观察工作的技术及流程面谈法:有三种方式:个别面谈、集体面谈及管理人员面谈问卷法:又称间接调查法或自我分析法。重点在于决定问卷的结构性程度以及应包含的

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