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文档简介
Word第第页班长上任的发言稿班长上任的发言稿1
敬重的各位领导:
一、发挥优势管理,狠抓基层建设
1、优质服务、赢得信任。公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善平安岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信任,受业主托付物业平安管理部帮助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成杰出,平安管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控在公司总部的关怀指导下,项目部通过制定各项平安方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外平安事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报状况提出要求。平安部支配干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特殊区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于完善时空园区平安管理的杰出,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。
3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备修理保养打算,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不精确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、平安出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。根据政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的胜利演练,得到了国家相关部门及广阔业主的好评。
二、严格管理、提升品质,转变观念、创新管理,
1、根据项目年初制定的平安培训打算,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发大事分析等,通过讲解、点评、沟通使保安员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、平安管理部根据各月打算对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素养提升了、服务水平提高了、业主满足度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素养,服务看法和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的.方针指引下,结合项目管理服务特点,根据项目部的要求,针对保安部的实际状况,引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。
安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么浅显的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家主动进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中表达自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海抱负的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。
平安管理部通过对20XX年工作进行回顾和总结,总结过去、展望将来,整改缺乏之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20XX年平安管理部各项工作更好的全面绽开。
以下几项工作是保安部20XX年的工作重点及提升项:
1、我们将始终贯彻落实“平安第一、预防为主”的方针,在各项预案详细实施还不尽完善的状况下,保安部将连续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业学问和管理力量等综合素养凹凸不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发觉,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理到达白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复消失的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不敏捷,这些问题严峻影响着整体的服务质量。在20XX年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。
班长上任的发言稿2
很兴奋,也很荣幸,我当选为一年xxxx班的班长!我肯定要付出非常的努力,树起非常的信念,唤醒我的实力!在其位,谋其职!既然我做了班长,就要一心一意为大家着想,全心全意和大家一起共铸十一班的辉煌!虽然我和同学们相处的时间不长,我对班级的状况还是比较了解的!同学们都很聪慧,但这并不代表真正的聪慧!真正聪慧的人肯定不会虚度时间,也肯定不会拿自己的前程开玩笑!既然咱班曾经第一,证明我们是有实力的,盼望大家在今后的日子里,奋勇争先,只拿第一!我也肯定会尽我所能来领导大家迈开步伐,走几明天,走向高考,打造优秀的班级!
在位期间,我盼望能够和同学们友好相处,搞好关系,亲密合作!在学习上,我们是对手,在生活中,我们是伴侣;在教室里,我是你们的监督者,你们也是我的监督者,古人云:知错能改,善莫大焉!,人非圣贤,孰能无过!盼望我有错误时,大家不会把它记在心里,而是向我提出来,虽然我不是最好的人,但我盼望我自己更好,更优秀,为大家做一个好典范!
我这个人责任心很强,在学校当了三年班长,嘴比较损,说话简单得罪人,但我不怕得罪人!由于在得罪你的同时,我挽救了自己的良知,尽到了自己的责任!我会更加心安理得!对得起同学们的选票,对得起千老师的信任,我就满意了!
在这里,我想阐述一下我对同学处对象的看法!处对象和学习没有直接的关系,但是,冥冥之中就有着千丝万缕的联系!假如你处了对象,我想问你,上课的时候你会不会想她?假如你没有想她,你是智者,学习之外,自娱自乐,也不是坏事!但是,事实告知我们,这样的人并不存在!上课的时候,假如你想到了他〔她〕,耽搁了学习,你是愚者,自愚自勒!,这就是两者的关系!
下面,我想要说,做人要有抱负,抱负能让我们在枯燥乏味的学习中供应用之不竭的燃料,促进我们前进,抱负,是一切精神财宝的源泉!没有抱负的人犹如行尸走肉;没有抱负的人,就好比失去方向的船只;没有抱负的人,就好比失去了发动机的四驱车,永久是最终一个!我的抱负是考国防科技高校,虽然遥远,但又很近,只要我努力拼搏,就肯定会胜利!盼望大家树立一个远大的抱负和目标,为自己的学习打劲儿!
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