医院年终工作总结-2

第页共页医院年终工作总结医院年终工作总结医院年终工作总结120xx年护理部在、院领导的关心与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对20xx年制定的目的方案，狠抓落实，认真施行，重点标准了护理文书书写，进步了护理人员法制观念，加强监视管理，保障了护理平安，加大了护理质量监控力度，重视护理骨干的培养，提升了护理效劳质量。全院护理效劳质量稳中有升，病人满意度大幅度地进步，圆满地完成了各项任务。现将全年的护理工作总结如下：一、重视进步护士整体素质，优化护理队伍随着医学科学的开展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，更需富有同情心，护士的行为与尽职精神对护理事业的开展起到良好的推动作用。因此，护理部重点从以下几方面着手抓：1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训方案组织施行。护理部定期组织全院护理人员加强根底理论学习及护理技能操作，每季度组织三基理论考核及护理技能操作一次，值班人员择时进展考核，考试成绩不理想的再次进展考核，保证全员参与，要求人人过关。既保证了各项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核合格率达100%。护理部要求全院各科室每周业务学习一次。加强晨会提问，在加强理论学习的同时，注重技能操作的提交，根据各科室工作方案安排；根底理论学习及护理技能操作考核贯穿到日常工作中。对新上岗的护理人员进展岗前培训，由经历丰富，工作态度严谨的考师带教，直到新上岗护士合格为止。培养护理人员有一套过硬的业务技术。使病员放心，促医院振兴。2、标准护理人员着装、要求文明用语，接听标准，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神相貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的效劳。继续加强主动效劳意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，进步认识，及时满足病人的要求，不断改善效劳态度，提升护理效劳质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。二、标准护理文件书写，强化护理法制意识随着人们法律意识的进步，新医疗事故处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建立，进步护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求，制定了医院护理文件书写考核标准，采取集中讲座、要求临床科室组织学习，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，标准了护士的行为，保障了护理平安，进步了护理质量；为护理科研积累了珍贵的资料，促进护理学科的开展；完好、客观的护理记录，为举证提供了法律根据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。三、加强监视管理，保障护理平安1、定期催促检查医疗平安，重点加强了节前平安检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，标准了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，标准抢救车管理，抢救车内药品做到了“五定”：定人管理、定点放置、定数量、定品种，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。2、深化科室催促护士长每日工作安排。重点查新入、手术前、手术后、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，催促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。3、加强了对新上岗护士进展岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、平安意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。四、加强了质量管理监控力度1、护理部按照省护理文件书写标准，修改和加强核心制度的落实，及时修订完善了各种护理质控标准及考核工程，检查考核中均严格按标准打分。2、加强了消毒供给室无菌物的消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理平安。3、加强了医院感染控制管理，组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术标准、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理标准，其内包容入了“三基”、年终理论考试，无菌技术操作等纳入平时护理操作考试，通过每月质量检查，对护理人员消毒执行情况进展了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。五、围绕二级专科医院评审积极开展工作根据二级标准要求，护理部重新制定了《护理管理制度及流程》完善了相关制度、职责、流程、护理常规、质量考核标准等内容，要求科室利用晨会、业务学习等以多种形式学习制度、职责，流程，应急预案，院感知识、法律法规、专科疾病知识、安康宣教知识。护理部对科室二级评审相关资料准备、培训落实情况进展检查，对存在的问题提出整改意见。并跟踪检查改良情况。20xx年护理工作在各科室护士长的努力下，护理管理工作有了很大的进步。医院年终工作总结2为了稳固我院爱婴医院成果，标准爱婴医院管理，进一步完善各种制度，进步母乳喂养率，根据国家卫计委《爱婴医院监视管理指南》和《爱婴医院管理工作标准》及结合《湖南省爱婴医院评估内容与评分标准》与我院实际情况，制定如下工作规划：一、指导思想：建立一切以“爱母、爱婴”为中心的效劳思想，坚决贯彻落实“双十条”。二、总体目的：稳固爱婴医院成果，创立“母婴平安医院”。三、详细措施：〔一〕完善稳固爱婴医院的领导机构为了保障爱婴医院工作扎实有序地开展。经医院院委会研究决定继续由刘勇院长担任爱婴医院管理工作领导小组组长，爱婴医院办公室、爱婴医院技术指导小组的人员进展相应地调整并制定相关的'工作职责。〔二〕加强爱婴医院日常工作的环节管理1、加强产科、新生儿科等各项工作的落实，坚持工作人员持证上岗〔必须持有母婴保健证和执业医师或执业护士证〕，杜绝无证上岗。落实好三级医师查房制度，抓好病历质量。严格掌握剖宫产指征，降低剖宫产率，加强危重病人及新生儿窒息相关知识的培训，定期检查抢救设备使其处于良好的备用状态，配齐各种抢救药品，降低孕产妇及婴幼儿死亡率。2、争取落实好“五个坚持”、“一个进步”、“一个降低”：“五个坚持”：坚持好早接触、早吸吮、早开奶；坚持母婴同室；坚持对医务人员进展培训及对孕、产妇开展安康教育；不准在医院承受奶粉商的馈赠，不准在医院范围内张贴婴儿奶粉广告和使用宣传代乳品的物品。“一个进步”：进步住院期间及出生后6个月的母乳喂养率。“一个降低”：逐年降低剖宫产率。3、加强产房、新生儿科病房的感染控制：设置产房和隔离产房，严格实行消毒隔离制度，严格控制入产房人数，对隔离孕妇按要求对产房进展擦拭和消毒；新生儿恒温箱按规程进展消毒与管理；对婴儿淋浴用具做到一用一消毒，使用一次性用品，淋浴完毕进展紫外线空气消毒。4、加强产前门诊工作及孕妇学校的建立〔1〕产前检查必须由获得执业医师资格证的医师承当，为孕、产妇及家属做好母乳喂养的安康教育，要求工作人员做好母乳喂养知识宣传，新来院经过产前检查的孕妇在孕32周后必须承受2次以上有关母乳喂养知识的咨询，由产科门诊组负责并落实。〔2〕深化____门诊工作，对问题____进展有效的指导并落实纠正措施，确保分娩后母乳喂养能顺利施行。〔3〕继续落实好母乳喂养咨询门诊，开通〔：0743—4263808〕，对产妇在母乳喂养中存在的问题给予及时指导。〔4〕做好艾滋病、梅毒、乙肝的咨询监测工作，预防母婴传播。〔5〕加强孕妇学校工作，孕妇学校环境温馨舒适，努力拓宽授课内容，根据孕前期、孕中期、孕晚期、产褥期及新生儿期的特点与保健教育知识，每月28日授大课一次，滚动循环，并做好登记。〔三〕加强母乳喂养措施的落实1、大力宣传母乳喂养的好处，将母乳喂养的好处制成宣传资料，图片及电教片融入日常生活中，使之通俗易懂，易于推广落实。2、在硬件建立上予以高度支持，完善配奶间，添置电冰箱、微波炉及教学用的娃娃及____模型。3、认真落实爱婴医院的相关制度：如《促进母乳喂养成功的十条措施》《国际母乳代用品销售手那么》及本院的《母乳喂养规定》等。4、制定母乳喂养复训和培训方案：〔1〕产科、儿科在职人员每年完成3小时以上有关母乳喂养知识的复训。〔2〕重点科室〔产科、新生儿科〕在完成医院8小时以上的培训外，由各科技术指导组再行强化技能培训；〔3〕产科、儿科新上岗医护人员由科主任、护士长讲课，时间不少于18小时；〔4〕其他科室科室新上岗人员及进修、实习生的培训时间由医务科、护理部安排，时间不少于8小时；〔5〕在完成普训和重点培训后，进展考试考核，成绩与科室奖金挂钩，思想汇报专题合格者方能上岗。5、产婴区每日进展母乳喂养公休座谈会一次，责任护士指导每个产妇掌握正确的哺乳技巧。内容：讲课、放录像、发宣传小册子、角色扮演、个别咨询。6、将有关爱婴医院管理相关规定或母乳喂养知识纳入产科、新生儿科的入院告知书、护理常规、护理记录、岗位职责、环节质控、安康宣教等内容中。7、有专人负责随访工作，设24小时效劳〔0743—4263808〕，承当母乳喂养知识的咨询工作并做好记录。8、制定有关母乳喂养工作的各项工作常规和制度，重点科室〔产科、新生儿科〕人员要求掌握并按照制度与常规施行，护理部随机抽查，并做好记录。9、积极开展新生儿疾病筛查和听力筛查，筛查率达规定要求。10、及时更新母乳喂养的知识，在妇产科、儿科门诊、产科、儿科病房张贴“双十条”及医院母乳喂养的措施宣传标语、版画等，打印有关母乳喂养知识的安康教育处方发放给孕、产妇。11、制定有效的监视评价机制，实行奖惩清楚，爱婴医院管理领导小组不定期进展督导检查，提出整改措施并组织落实。〔四〕产房增设导乐式分娩、婴儿抚触、婴儿游泳、开展早吸吮，婴儿随母亲在产房观察2小时后同步进入母婴同室，由护理部产房技术指导组负责。〔五〕在承受上级复核的根底上进一步完善各项工作，随时准备承受上级爱婴医院复核。医院年终工作总结320xx年，我院护理工作在院领导的关心、领导下，在全院护士的共同努力下，圆满完成年初下达的护理工作方案，逐条逐项抓好各项工作，促进我院护理管理制度化、标准化，护理质量稳步进步，现总结如下；1、护理质量稳步进步根据护理质量管理标准的要求，认真履行护理职责，严格执行各项规章制度，进步护理程度，确保医疗平安。护理人员在工作中注意了自己，是否认真执行了各项制度，使环节质量有了进步。全年无严重过失事故的发生。2、进步了护理人员的素质完成了医院下发的各级护理人员培训考核要求，在组织参加院内的业务学习的同时，认真地进展科内业务学习，进展护理理论提问及操作考试，合格率为100%。3、加强了护理人员医德医风建立做好护理人员的职业道德教育工作，注意充分调动护理人员的积极性，端正护理人员的工作和效劳态度，增强护理人员工作的信心与自豪感。4、较出色地完成了护理任务坚持以病人为中心，以质量为核心为病人提供优质效劳。认真地完成了上级下达的各种任务。5、存在的问题〔1〕护理人员的整体素质仍有待进一步进步，仍需要加强三基及专科理论知识学习。〔2〕护理质量仍需进一步进步。〔3〕个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。虽然一年来，因院领导的重视、支持和帮助下，护理工作获得了一定成绩，但也存在缺乏之处。新的一年[增]将降临，我们决心继续在卫生局及医院的领导下，明确工作目的，扎实工作，加强人才培训，把医院护理工作推上更高的一个台阶。医院年终工作总结4一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志协调一致，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，获得了较好的成绩，现总结如下：一、全科人员在政治上树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，结实树立“一切为病员效劳”的理念，加强医患沟通，标准自己的言行，不断进步思想道德修养，认真。开展自我批评，坚决抵抗药品购销中的不正之风，将反商业贿赂进步到政治思想的高度来认识和对待，科室内无医药回扣现象发生。二、全科人员可以自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原那么，从不闹无原那么纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克制人手少、任务重、人员构造不合理的状况，保证正常医疗效劳工作的顺利开展。按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作，并高质量完成各种软件、台帐的整理工作，认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作，认真学习“三基”并开展岗位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”标准，做到合理用药、合理收费、效劳到人，科室奖金发放不与经济挂钩，较好地完成了领导交办的各项工作任务。三、“总量控制、构造调整”。科室内部积极调整医疗构造，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，获得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的程度，实在减轻群众的负担。四、积极引进和运用新技术，今年加大了对PPH手术的推广和运用，引进了微波治疗仪，在保证疗效的根底上积极寻求新的手术方法，总结临床经历，实在让病人花最少的钱得到最好的效果。五、在宣传工作上，充分利用多种形式，结合我院实际，深化广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病