管理亚马逊物流

跨境电子商务管理亚马逊物流授课目标了解FBA及费用组成了解FBA操作流程了解FBA选品的原则知识目标能比较亚马逊物流和其他物流的成本能设置亚马逊平台的运费模板能配送亚马逊平台的订单能力目标认识亚马逊物流设置亚马逊运费模板配送亚马逊订单亚马逊平台的订单目前支持两种发货方式，卖家自己选择物流公司发货（中国直发）和FBA发货。亚马逊的跨境卖家，基本上70%的发货模式都会选择后者，因为亚马逊平台对选择FBA发货的产品有政策倾斜，可以增加曝光度。通过本任务的学习，可以帮助你们公司完成以下工作任务：工作任务流程123目录认识亚马逊物流设置亚马逊运费模板配送亚马逊订单123目录认识亚马逊物流设置亚马逊运费模板配送亚马逊订单FBA介绍FBA的全称是FulfillmentByAmazon，是由亚马逊提供的包括仓储、拣货打包、派送、收款、客服与退货处理的一条龙式物流服务。提升销售帮助您提升商品的浏览量和曝光率触及优质亚马逊Prime级会员顾客，提升转化率降低成本支持灵活的付费模式，无最低费用、设置费或月租金亚马逊优质物流保证，降低您的物流和客服成本大幅提升顾客满意度和后台绩效省心省力帮助您为顾客提供7X24小时的专业客服支持无需花钱雇人处理订单、拣货、包装、发货顾客可享受适用的亚马逊免费配送和加急送货FBA优劣势1.FBA的优势（1）FBA的产品全部有购物车，提高Listing排名，提高客户信任度，进而提升转化率。（2）配送时效快，一般买家购买FBA的产品，可以隔天收货。（3）亚马逊专业客服7*24小时帮忙处理售前咨询和售后问题。（4）亚马逊有权处理由于物流派送问题产生的中差评（包括派送时效、包裹挤压破损等由FBA引起的问题）（5）对于标准尺寸内，单价超过300美金的产品免除所有FBA的物流费。2.FBA的劣势（1）除大型重货外，一般来说费用比国内发货稍微偏高。（2）灵活性差，FBA只能用英文邮件和客户沟通，回复不及时。（3）对前期工作要求较高，标签扫码出问题会影响货物入库，甚至入不了库。订单处理费、取件包装费、配送费每月每立方英尺（按比例收费）仓储费配送费亚马逊物流费用FBA费用自2019年2月15日起，亚马逊物流(FBA)将实施以下变更：长期仓储费：亚马逊取消了在运营中心存放了181至365天的商品的长期仓储费；对存放超过365天的商品收取长期仓储费。

最低长期仓储费：亚马逊已将在运营中心存放超过365天的商品的最低长期仓储费从每件商品$0.50降为每件商品$0.15。

每月库存仓储费：亚马逊针对需要进行特殊处理和按危险物品（危险品）储存的危险品引入了单独的月度仓储费。其他商品的月度库存仓储费保持不变。亚马逊物流标准计划：适用于商品尺寸不超过144英寸×96英寸×96英寸或重量不超过150磅的商品。亚马逊物流轻小商品计划：亚马逊物流轻小商品计划为所有亚马逊买家（无论买家是不是Prime会员）提供免费标准配送服务（4至8个工作日），将符合条件的商品配送至美国的任何地方。轻小商品计划旨在降低快速移动的轻小商品的配送费，使卖家可以将节约的成本让利给买家。该计划面向符合如下资格标准的合格ASIN：重量小于或等于1磅；尺寸小于或等于16x9x4英寸；价格低于15美元。FBA成本计算器亚马逊的FBA成本计算器可以帮助计算FBA服务不同功能的成本，包括订单、挑选货物打包、运费和处理以及储存产品。第一步：在亚马逊平台上找到自己的产品。第二步：在FBA计算器上输入产品成本、运输成本以及每一件产品的总成本。第三步：选择“计算”，FBA计算器会根据输入的数据计算成本明细，这样卖家会对FBA的储存内容有个大致的概念。另外，如果卖家有自行配送的产品，可以在计算器的左侧输入这些花费，比如说产品成本、亚马逊订单履行价格、包装费和运费等等。通过这些数字，卖家可以比较成本，来决定自己配送或是使用亚马逊FBA服务。实训任务序号实训目标实训任务1认识亚马逊物流和自发货的区别请对比自发货和发FBA两种不同模式的优劣势以及清关模式。2

能根据商品特点，判断是否应该选择FBA

请从费用角度考虑，什么样的产品不适合选择FBA模式。123目录认识亚马逊物流设置亚马逊运费模板配送亚马逊订单登录亚马逊后台，点击“Setting”-“ShippingSetting”选择发货地址选择运费方式运费方式分两种：PriceBanded（以订单总金额来决定运费）和PerItem/Weight-Based（以物品的件数或者重量决定运费）。第一种方式设置的时候较简单，首先设置订单区间，然后设置该区间的运费。第二种方式又分为按件数收费和按重量收费。一般是每票收取固定费用，然后每件或每磅（LBS）收取单位费用。订单金额$0-$10，运费为$2；订单金额$10.01-$50，运费为$5；订单金额$50.01以上，运费为$10。示例：以订单总金额来决定运费以PriceBanded(以订单金额决定运费)为例，设置免运费，勾选运送到的国家和地区和运送服务所针对的地区有预计送达时间的，选择能提供的服务时效，系统的时效是默认设置，不可以改变。如果要设置你所运送的区域全部免运费，就把所有的区域都设置为“0-UP”，ShippingRate都为0。设置运达时间，点击“Continue”-“Confirm”实训任务序号实训目标实训任务1能设置亚马逊运费模板请为自己的店铺设置一个运费模板，要求美国地区包邮，提供运费模板截图。123目录认识亚马逊物流设置亚马逊运费模板配送亚马逊订单登录亚马逊后台，点击“Orders”-“ManageOrders”01可以在搜索框，筛选需要处理的订单02选择订单状态为“Unshipped”的订单03点击进入“Confirmshipment”04选择Carrier（物流公司），填写TrackingI