建店部管理方案

经典word整理文档，仅参考，双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！建店部管理方案10111213签署栏1第一条建店部职能：负责直营新开专卖店、专卖店升级，经销商新开专卖店、专卖店升级的测量，设计，样品选择、设计，并督导装修施工，样品安装第二条建店部岗位设置、人员编制第三条岗位职责一、建店经理1.负责制定SI标准手册和专卖店设计、装修各项管理制度，并督导执行2.负责专卖店整体设计，包括专卖店勘察测量，平面布置、门头、顶、墙、地和产品展示、软装设计等，制设计图和施工图、施工工艺规范和标准，施工材料清单、软装配饰清单和专卖店装修造价预算单，和客户沟通确认3.负责指导、监督专卖店的装修施工4.负责专卖店的完工验收5.负责建店部员工聘用、培训、调配和日常管理二、专卖店设计师1.负责专卖店整体设计，包括专卖店勘察测量，平面布置、门头、顶、墙、地和产品展示、软装设计等，制设计图和施工图、施工工艺规范和标准，施工材料清单、软装配饰清单和专卖店装修造价预算单2.负责指导、监督专卖店的装修施工3.负责专卖店的完工验收三、专卖店样品设计师：负责专卖店样品的设计，绘制图纸，制样品销售订单，报价，和客户确认四、店面物料配送专员：负责公司统一配送的装修主材，软装配饰的申购，跟进采购，入库，配货发货第四条岗位任职要求一、建店经理1.学历和专业：大专及以上，室内设计、环境艺术设计、装饰装潢设计等相关专业2.工作经验：3年专卖店设计工作经验3.须知1)熟知产品知识、品牌VI、SI系统、室内设计、装潢设计、色彩搭配知识2)熟知建店作业方法和管理制度4.须会1)熟练使用计算机2)精通3D等设计软件23)很强的沟通协调，培训指导能力4)掌握人力资源管理技能二、专卖店设计师1.学历和专业：大专及以上，室内设计、环境艺术设计、装饰装潢设计等相关专业2.工作经验：3年品牌家具、家居专卖店设计工作经验3.须知1)产品知识2)品牌VI、SI系统3)室内设计、装潢设计、色彩搭配知识4.须会1)熟练使用计算机2)精通3D等设计软件3)很强的沟通能力三、专卖店样品设计师1.学历和专业：大专及以上，机械设计等相关专业2.工作经验：2年以上木门等定制产品销售设计工作经验3.须知1)SI系统2)整木产品概论和整木产品体系3)整木产品部件连接结构4)整木产品标准柜体结构、规格和设计规范5)各种柜类家具功能6)整木产品销售卖点7)整木产品计价方法8)部件尺寸比例关系4.须会1)熟练使用计算机2)精通CAD绘图3)精通整木产品测量技术4)很强的沟通能力四、店面物料配送专员1.学历和专业：中专及以上，文秘、物流、采购等相关专业2.工作经验：1年以上相关工作经验3.须知1)SI系统2)熟知店面物料的种类、名称、型号、价格、质量标准等知识3)熟知店面物料申购、发货作业方法和管理制度4.须会1)熟练使用计算机2)较强的沟通判能力第五条岗位工作目标一、建店经理1.部门设计的专卖店面积（施工图确认，产品深化完成下单生产为设计完成）32.部门专卖店设计延期完成个数（专卖店设计周期：接到专卖店设计申请，10天完成。如接到设计申请，不能立即测量，需和申请人沟通准确测量时间，双方确认，按双方确认测量时间计算设计周期；如因客户配合不到位导致延期可免考核）3.客户对专卖店设计师设计质量、服务不满意投诉部门专卖店设计师（核实是专卖店设计师原因）次数二、专卖店设计师1.设计的专卖店面积：施工图确认，产品深化完成下单生产为设计完成2.专卖店设计延期完成个数（专卖店设计周期：接到专卖店设计申请，10天完成。如接到设计申请，不能立即测量，需和申请人沟通准确测量时间，双方确认，按双方确认测量时间计算设计周期；如因客户配合不到位导致延期可免考核）3.客户对专卖店设计师设计质量、服务不满意投诉专卖店设计师（核实是专卖店设计师原因）次数三、专卖店样品设计师1.样品设计的专卖店面积2.专卖店样品设计延期完成个数3.客户对专卖店样品设计师设计质量、服务不满意投诉专卖店样品设计师（核实是专卖店样品设计师原因）次数四、店面物料配送专员1.物料配送的专卖店面积2.物料配送延期次数第六条岗位级别、薪酬标准第七条各岗位薪酬制度一、建店经理薪酬制度一、薪酬结构：岗位固定工资+岗位绩效工资二、岗位固定工资和绩效工资标准：元/月三、岗位绩效指标1.部门设计的专卖店面积（施工图确认，产品深化完成下单生产为设计完成）2.部门专卖店设计延期完成个数（专卖店设计周期：接到专卖店设计申请，10天完成。如接到设计申请，不能立即测量，需和申请人沟通准确测量时间，双方确认，按双方确认测量时间计算设计周期；如因客户、区域经理配合不到位导致延期可免考核）3.客户对专卖店设计师设计质量、服务不满意投诉部门专卖店设计师（核实是专卖店设计师原因）次数四、岗位绩效工资制度4建店经理绩效工资和部门设计的专卖店面积；部门专卖店设计延期完成个数；客户对专卖店设计师设计质量、服务不满意投诉部门专卖店设计师（核实是专卖店设计师原因）次数挂钩，按月度考核，具体如下：A、各项目绩效工资计算办法：4B、绩效工资计算公式：部门设计的专卖店面积×部门设计的专卖店面积绩效工资系数×部门专卖店设计延期完成个数绩效工资系数×客户对专卖店设计师设计质量、服务不满意投诉部门专卖店设计师（核实是专卖店设计师原因）次数绩效工资系数绩效工资最小值为0C、绩效工资凭证、数据来源二、专卖店设计师薪酬制度一、薪酬结构：岗位固定工资+岗位绩效工资二、岗位固定工资和绩效工资标准：元/月三、岗位绩效指标51.设计的专卖店面积：施工图确认，产品深化完成下单生产为设计完成2.专卖店设计延期完成个数（专卖店设计周期：接到专卖店设计申请，10天完成。如接到设计申请，不能立即测量，需和申请人沟通准确测量时间，双方确认，按双方确认测量时间计算设计周期；如因客户、区域经理配合不到位导致延期可免考核）3.客户对专卖店设计师设计质量、服务不满意投诉专卖店设计师（核实是专卖店设计师原因）次数四、岗位绩效工资制度专卖店设计师绩效工资和设计的专卖店面积；专卖店设计延期完成个数；客户对专卖店设计师设计质量、服务不满意投诉专卖店设计师（核实是专卖店设计师原因）次数挂钩，按月度考核，具体如下：B、各项目绩效工资计算办法：1元1元7B、绩效工资计算公式：设计的专卖店面积×设计的专卖店面积绩效工资系数+(专卖店设计延期完成个数-指标值)×绩效工资系数+（客户对专卖店设计师设计质量、服务不满意投诉专卖店设计师（核实是专卖店设计师原因）次数-指标值)×绩效工资系数（绩效工资最小值为0）C、绩效工资凭证、数据来源6三、专卖店样品设计师薪酬制度一、薪酬结构：岗位固定工资+岗位绩效工资二、岗位固定工资和绩效工资标准：元/月三、岗位绩效指标1.样品设计的专卖店面积2.专卖店样品设计延期完成个数73.客户对专卖店样品设计师设计质量、服务不满意投诉专卖店样品设计师（核实是专卖店样品设计师原因）次数四、岗位绩效工资制度专卖店设计师绩效工资和样品设计的专卖店面积；专卖店样品设计延期完成个数；客户对专卖店样品设计师设计质量、服务不满意投诉专卖店样品设计师（核实是专卖店样品设计师原因）次数挂钩，按月度考核，具体如下：C、各项目绩效工资计算办法：11元B、绩效工资计算公式：设计的专卖店面积×样品设计的专卖店面积绩效工资系样品设计延期完成个数-指标值)×绩效工资系数+（客户对专卖店样品设计师设计质量、服务不满意投诉样品专卖店设计师（核实是专卖店样品设计师原因）次数-指标值)×绩效工资系数（绩效工资最小值为0）C、绩效工资凭证、数据来源四、店面物料配送专员薪酬制度一、薪酬结构：岗位固定工资+岗位绩效工资二、岗位固定工资和绩效工资标准：元/月8三、岗位绩效