职场精英成功学

职场精英成功学读书笔记模板01思维导图目录分析读书笔记内容摘要作者介绍精彩摘录目录0305020406思维导图精英职场态度方法工作精英理念同事老板客户工作主管法则类型朋友薪水对手借口少走弯路关键字分析思维导图内容摘要内容摘要《职场精英成功学》，是首部集三十多个国家畅销的提升员工素质的经典教科书。纵观今天市场上畅销的同类图书，如《敬业》诠释的是工作态度；《自动自发》、《谁搬走了我的乳酪？》强调的是工作理念；《麦肯锡卓越工作方法》陈述的是工作方法。虽各有特色，但唯一让人遗憾的是，迄今为止，尚未有一本集众家之长的著作。《成就精英》的出现正好弥补了这一不足，它涉及工作态度、理念、方法等优秀员工行动准则的各个方面。在西方此类读物被誉为“Fast-movingbook”，即一本高效的、立竿见影的快速读物。目录分析1.谦虚能让你赢得团队的尊重2.用服从和理解赢得老板的赏识3.主动与老板沟通4.找对自己的职场位置5.期望不要太高12345第一章虚心，你永远是对的6.勇于承认自己的错误7.正确地面对批评8.请教，让你少走弯路9.给自己留有余地——得意不忘形第一章虚心，你永远是对的1.在细节处下功夫2.小地方容易出现大纰漏3.脚踏实地做好每一件事情4.做事有条理、有秩序第二章事必做于细，勇于接受挑剔5.把80／20法则运用于每一件事6.不断地实践ABCDE方法7.工作不马虎8.老板要80分，你交出100分第二章事必做于细，勇于接受挑剔1.莫为逃避找借口2.能力比抱怨重要得多3.摒弃“依赖别人”的心理借口4.“过去”不应成为理由5.没有万事俱备的时候12345第三章不找借口，尽快把信送给加西亚7.勇于挑战“不可能完成”的工作6.最理想的任务完成期是昨天第三章不找借口，尽快把信送给加西亚1.做一个不为薪水工作的职员3.让自己为自己加薪2.机会比薪水更重要第四章不问薪水，没人会亏待你4.养成自动自发的好习惯6.抛弃“为老板打工”的思想5.将敬业意识深植于脑海里第四章不问薪水，没人会亏待你1.把同事看作是自己的兄弟2.大大咧咧的福气3.君子之交淡如水4.重视和同事的合作5.维护同事的自尊12345第五章同室不操戈，与同事和平相处6.与各类难以相处的同事愉快共处8.保守同事的秘密7.尽量避免争论第五章同室不操戈，与同事和平相处1.把下属当朋友2.能屈能伸才是好主管3.管好不同类型的下属4.善于化解下属间的矛盾第六章学会做领导、主管，做“领头羊”不做“离群狼”5.如何对待下属的牢骚话6.批评下属的艺术7.部下乐意主动服从的“八要诀”8.做个留住人心的主管第六章学会做领导、主管，做“领头羊”不做“离群狼”1.先为客户考虑，客户才会为你考虑2.倾听客户的要求3.用肯定和赞赏让你的客户不再疑虑重重4.从语言速度和肢体动作上去模仿、配合对方第七章和你的产品谈恋爱，把你的客户当朋友5.运用“AIDMA”法则引导客户的消费欲望6.探知客户的7种拒绝类型7.理智应对客户的抱怨8.诚恳地道歉，积极挽回差错第七章和你的产品谈恋爱，把你的客户当朋友1.你的对手不只是你的敌人2.巧妙包容你的对手3.从对手那里学习4.学习同事的优点第八章从对手那里学习6.该软就软，该硬就硬5.做不了孙子，当不了爷第八章从对手那里学习作者介绍同名作者介绍这是《职场精英成功学》的读书笔记模板，暂无该书作者的介绍。读书笔记读书笔记