外贸业务员实习心得体会

第页共页外贸业务员实习心得体会外贸业务员实习心得体会1xx年xx月中旬，我正式走进xx国际业务部，开场了人生中的第二份工作。转眼间，我已经实习了两个半月的时间，并将和同事们一起迎接xx新的一年。希望借着跨年的喜庆我也能成为xx的正式一员。作为一名应届毕业生在外企工作了整一年后，初进一家私营企业还真是稍有些不适应。但是因为这里的外贸工作能让我重拾自己擅长并且大学主修的专业英语，对新工作的兴趣和热情让我完全抛开了对简单的办公条件和偏僻的工作地点的抱怨，即使每天蹬着自行车跑三四非常钟上下班也心甘情愿、不亦乐乎。对于自己爱好的东西，总会兴致浓重，我就是这样的一个人。新的工作，对我来说是时机也是挑战。俗话说“万事开头难”嘛。虽然大学里学习过国际贸易实务，但是一年没有接触后脑子里已经是一片空白，一切都得从头开场。从事xx行业，让我对熟悉的东西突然产生了那么强烈的生疏感。它从一个我所理解的简单的用于xx变成了xx等等一系列化学物质的组合。我也开场一点一点的再一次认识它、深化理解它，理解它的的成分和每一种成分的作用。这便是我学习的第一步。感谢领导器重，刚进这个部门，就参加了公司非常重视的xx业务小组。用领导的话说“这是公司第一个兴旺国家合作伙伴”，因为我们这是第一次与兴旺国家大品牌、大客户进展直接的业务往来。算上部门领导，我们五个人成立的小组负责xx的所有业务。当然，我这个还处于实习期的新人，暂时还只能在里面打个小杂，干点处理翻译些文件之类的小差事。其它时间，继续理解产品知识、自学外贸流程。同事之间渐渐的互相熟悉，也让我渐渐的喜欢上了这里的简单和单纯，简单的工作环境，单纯的人际关系。我开场融入这个新的集体。办公室里的每一位前辈都是我的师傅。刚进部门的第一天，xx师傅为我准备的办公桌，第二天教我公司的规章制度等；中午的'休息时间，只有我和xx姐因为离家较远留在公司就餐，利用这段时间，向她请教了报价的相关知识；工作当中，和我接触最多的自然是我们xx小组的成员。跟着xx哥学习制作业务中的各种表格，跟着xx姐学习包装规格、质量检测、箱单发票等相关知识，跟着xx哥学习怎样看消费方案。领导说，消费工艺对业务员来说也是非常重要的。于是领导亲自走上讲台，为我讲解了洗衣粉的消费工艺流程。只要有时机，领导便派我跟着其他同事一起学习如何商检，到车间实地参观洗衣粉的消费工艺，理解洗衣粉的手工包装和全自动包装流程，到印刷厂参观理解包装袋的印刷消费等。在领导的培养和同事们的帮助下，我开场收获一点一滴的成长。实习了一段时间后，我也开场独立负责一局部工作。客户方面需要的样品，我负责领取并快递至澳大利亚，以及快递费用的结算；客户方面出现产品质量投诉时，负责帮助客户和公司质量促进部门的进展沟通和信息反应；客户方面提供的一些文件，和公司希望与客户分享的设备方面的改良、新产品的试验等信息进展翻译，以及相关的邮件往来。虽然我不可能仅通过两个半月的实习就掌握所有的业务知识，但是，我相信，在接下来的实际工作中不断学习和积累，我一定会一名有知识、有才能、对公司有奉献的外贸业务员。外贸业务员实习心得体会2在公司详细实习过程中，可以接触国际货物买卖实务的详细操作，进出口的本钱核算、询盘、发盘与还盘等各种根本技巧，还能对某一行业深化彻底的理解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，可以接触真实的商务实战，理解自身存在的缺乏，并积累一定的经历，为将来走上工作岗位打下良好根底。在成功完毕实习后，仔细总结，这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的缺乏和缺少工作经历。第一，自身定位，加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的根底，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，防止眼高手低，增加实际动手才能，在社会这个大学校里，不断完善和学习第二，工作总结，认识自身缺乏。通过实习我发现贸易这专业是门理论性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作才能，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到进步，还有加强各方面素质的进步。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高。对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。纯熟掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的根底，贸易工作的高风险要求我们必须纯熟地掌握好专业知识。在这次实习过程中，我深化体会到，走出校门，只是万里长征的第一步，我们在工作经历，社会历练，人际交往上表达出来的稚嫩，在这一次的实习中完全表露出来，而且我们所缺乏的还不仅仅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不断的充实和丰富自己，不放弃任何可以锻炼自己的时机，使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。外贸业务员实习心得体会3三个月的实习很快过去了，我从一个学生开场，真正接触社会，领略了一些社会上的生存规那么，也很幸运地把课堂上的专业知识用到了理论之中。我做的工作主要是外贸业务员的接单工作，平时主要负责阿里巴巴的操作，用阿里巴巴发布产品，承受询盘，报价，后期联络客户。这期间学会了如何分析^p询盘，报价，如何维护客户。我参加了阿里巴巴的培训，学到了很多有用的知识。另外在一些免费网站上注册产品。在熟悉了产品之后，我自己在网上寻找客户邮件，发了很多开发信。另外做接听外国客户，帮助公司翻译文件之类的工作。在实习中，我主要总结出以下几点做外贸业务员的经历：首先，对于自己的产品要有非常专业的理解。有时候，老外指着一个产品问我材料、压力、通径大小等性能的时候，我通常不能答复，因此他们会觉得我不够professional，从而会转向其他的外贸业务员。其次，要有非常强烈的时间观念。假如老外要形式发票，需要一些单证，在可以的情况下要尽快赶出来，千万不可以拖延。有的老外会很好心提醒你，pleasebequick，otherwiseyouwilllooseus，有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了，却只是因为在时间上晚了一步。第三，精通根本的office软件以及其他技能。虽然我从计算机一级考到了三级，但是一些根本的office软件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的报价单，以及用excel做形式发票等，刚开场我完全不知道如何着手，在指导师傅的耐心教诲下，才可以自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些根底的photoshop操作技巧，对于b2b操作非常有利。第四，英语口语才能仍然有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的，有些可以听懂但是会由于冲动或紧张一时语塞，有些根本不知所云，所以平时仍应加强锻炼，做一个出色的外贸人，讲一口纯粹流利的英语。当然，除了英语口语的训练，平时用电脑输入英语的才能也需要锻炼，比方用msn和客户交流的时候，老外一冲动，讲话会非常快，信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。最后，要始终相信：有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族，在生疏的环境生疏的人群中要有适应才能。另外，这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑，所以要有忍受住单调和枯燥的才能。要把看似单一的工作转化为兴趣，心中有信念，想到单子做成以后的喜悦，变不会觉得很辛苦了。大家都知道，做外贸是一件很考验人意志力的事情，在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员，日复一日做着同样的事情，在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前，觉得非常佩服，尤其在看到他们的坚决的信念都开花结果的时候。虽然我的工作是以接业务为主，但平时我也注意了一些外贸流程和单证的制作。理解到业务员接单之后，首先会安排工厂进展消费，备货，之后去商检局报检，联络货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同，单证的制作也相对简单，因为现实中一般很少用到信誉证，而会选择电汇的结算方式。通过这三个月的实习，我对书中的外贸理论知识有了一个更直接的理解，也真正知道了什么叫做“做外贸”。作为一个职场新人，我们就像一张白纸，需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端，帮助我在外贸道路上走得更深更远。以上就是我在做外贸业务员实习工作期间的心得体会了，也许见识还比拟浅薄，希望各位前辈能多多指点!外贸业务员实习心得体会4为期两个月的实习期完毕了，回想起这两个月的生活，一个人在新的环境里，应对新的人际关系，面对新的生活，苦当然是有的，但是乐在其中。因为任何知识都于理论，所以需要这段时间的实习将学校所学理论知识付诸理论，让其来检验所学。然而，并不能仅仅将理论的意义定义于此，我们还要从理论中总结经历教训，为以后如何更好的工作打下坚实的根底。现将这两个月的所见所闻所感所想总结如下：1.根底的理论知识要掌握扎实，才能灵敏变通，以不变应万变。工作要认真对待，积极完成自己的任务，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌急躁，脚踏实地才能学到东西，一步一个脚印才能成功。2.工作中假如有耐心教自己的同事是一种福气，当然也会同样的有不乐意对我们施舍经历的人，遇到这种情况，不必抱怨，因为他们并没有这个义务，所以一定要沉住气。假如问他们问题他们只是敷衍了事，那么仍要笑着说谢谢，但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。另外假如同事让自己帮助一定要很乐意去做，而且要尽量做好，因为更多时候需要帮助的是我们。3.要眼观六路，耳听八方。