宝洁oc11牙膏oral b电动牙刷问卷_第1页
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宝洁OC11OralB神秘顾客赖剑神秘顾客日3月日星期几开始时11分结束时 分时间长度福城市福商店信店名屈臣氏福州仓山万达地址福州省福州市仓山区浦上大站衫万广场二层屈臣氏门店(屈臣氏收银台编码类型执行周1.前2.3.后期 神秘顾客承诺★我清楚本人的态度对结果的影响★我保证本份问卷各项资料都是由我本人按照公司规定及培训的程序进行和记录的,绝对真实无欺★我知道若发现一份,本人的所有问卷将全部作废,并对因此而给公司造成的损失做出赔偿神秘顾客必读 A1.A1.A1.ORALB?(单选有1平米ORALB形象堆头(大润发/麦/Ole'超市142(屈臣氏、万宁345A4A2.堆头或新样式货架上是否有陈列主推产品(,OralB有1无3A4A3.OralB之外的其他产品或其他品牌的产品?(每行单选)1-21、2是否1OralB1010A4.堆头或货架上是否摆放了如下赠品?(每行单选是否140g1A5.堆头或新样式货架陈列(OralB是否2A6.堆头或新样式货架(OralB?(单选)如果没有堆头/新样式货架,检查普通货架是否2C.C.C1.当您靠近活动区域时,促销员是否在岗?(单选促销员判断标准:着统一:蓝色上衣(有oralb标记)或者佩戴工卡(编号2针对C1选“2/3”,续问C2.(单选是1否230130303-C3a30130303-C3a针对30分钟后还没有发现促销员或促销员没有全部在岗,再拍摄堆头远 (人)注意,记录促销员最多时的人数 C4.项目(编号C4a12在其他位置,记录具置3C5.促销员是否按规定着装?(单选服装 要求:促销员统一着装-蓝色Oralb上衣或佩 (编号是,促销员按规定着装-蓝色上衣(有oral12卖进表报备不能按规定着装3C6.(1-2)“您好,这是世界名牌欧乐B全新上市产品,原装进口,有买有送!。”-标准语1主动招呼但没有提及上述内容,记录招呼内容23C7.在沟通过程中,促销员是否推荐了如下产品?(每行复选是否000C8.“洗牙双管”护龈牙膏提及的产品知识点?(9全球第一款双管牙膏,100%原装进口,跟专业洗牙效果和步骤一样。一管:清洁,彻底清洁牙齿上的细菌和牙渍;第二管:修复保护,给牙12牙龈也明显减3现在还499元的洗牙劵,绝对物超所45679C9.“牙龈专护牙膏”提及的产品知识点?(9含有Cooltec(酷泰克)清凉因子,针对牙龈红肿、发炎、特别有1现在还40g的牙膏(数量有限,先到先得)用得好以后再来买239C10.记录促销员推荐的“佳洁士3D钻亮炫白牙膏”提及的产品知识点?(除9之外可复选1100%原装进口,人都在用,是美白效果最好的牙23459C11.是1否2是否1、Pro6003D02D12W/D122D03、D1004、DB4510K0德国原装进口(其他品牌都是国产制造的1专利3D技术,能前后和左右转动,2倍清洁效果。(这款牙刷左右旋转速度8800次/分钟,前后2万次/分钟,手动牙刷也只有100多/分钟,所以我们的清洁效果更棒!正如冬天清除雪地上的冰块,先砸2独特的压力感应,保护牙龈。(当刷牙太用力时,刷头会降低转动速度,护牙龈3小圆头设计,可以更能深入清洁,且刷毛软硬适中。(除配了多角度清洁42分钟的刷牙提醒(建议每次至少刷2分钟。每30秒,牙刷会嘟两声提示5充电提醒(低电量时亮红灯,充电时闪绿灯69C14.D12W/D122D动牙刷”提及的产品知识点?(92D技术,刷头左右,1.5倍清洁效1239儿童123459儿123459-您可以感受一下,打开电动牙刷轻放在/拳头-使用普通牙刷,放在/拳头“-您可以感受一下”,(促销员)打开电动牙刷轻放在上,进行对比演示有做或拳头的演123[买赠介绍员注意:如果促销员没有主动介绍买赠活动,员需要主动提及,“现在有什么(促销)活动是12345C21_0该店是否支持洁牙劵活动的?(单选是否支持洁牙劵活动的是否1、双管牙膏,可获得价值500元1232、日/夜单管牙膏,即可得140g小牙膏(日用获得夜用牙膏;123123是否1、日/夜单管牙膏,即可得140g小牙膏(日用获得夜用牙膏;123123[连带推荐是否121212[促销员的语言,如,来看一下,xx)123是123 /发/玩游戏456是,礼貌道别,“谢谢您的支持,欢迎继续选购欧乐B12C33.(OralB)?(1-2是,有看到其他顾客在促销员推荐下在货架上拿货,放入购物车/购物袋12否,期

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